La semaine dernière nous organisions à Bordeaux Lac une journée complète autour du e-commerce “avez-vous pensé à tout” ? L’idée était de faire un tour de piste des différentes étapes indispensables à un site marchand réussi.

Pour cela , nous avons convié des acteurs incontournables comme La Poste pour les aspects liés à la livraison, Le Cabinet Fidal pour toutes les mentions obligatoires que le e-commerçant doit apporter sur son site, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charente, pour le paiement sécurisé et Oxatis pour un exemple de plate-forme “clé en main” accessible à la TPE…

Vous avez été nombreux à répondre présent à ce vaste programme malgré les premiers rayons de soleil de juillet et cela nous renforce dans l’idée de programmer d’autres journées de la sorte. Retrouvez tous les supports :

1) Créer un site de e-commerce : à chacun sa solution.
Un site marchand, combien ça coûte? Quelle solution choisir? Sur quelle durée? Avec quel engagement ?
- L’intro de l’echangeur pour poser le sujet (pdf)
- La  présentation de Oxatis par Jean-Marc Faure (pdf)
- Le bilan d’une comparaison entre 25 plate-formes de e-commerce

PS : nous avions déjà mentionné ce blog qui propose nombre de dossiers très complets à consulter absolument!

2) Les aspects juridiques
- Le support d’Annabel Bonnaric du Cabinet Fidal (pdf)

3) Le paiement sécurisé avec un focus sur 3S secure
- Le support Caisse d’Epargne d’Antonio Da Cunha (pdf)

4) La livraison avec La Poste
- Le support des intrvenants : Franck Bigot et Didier Poulain (pdf)

A consulter aussi :

-  Le web en location : oui mais
-  Les étapes et solutions pour un site marchand réussi
-  7 étapes clés pour son projet e-commerce

Bonnes vacances et bonnes chances pour vos projets !

Claire Decroix

Deşi românii încep să conştientizeze din ce în ce mai mult beneficiile sistemului de plăţi online ghiseul.ro, birocraţia nu vrea să se lase înfrântă, conform unei ştiri difuzate la Observatorul Antenei 1, de la ora 22.30/25 septembrie (înregistrarea emisiunii nu este încă online la această oră!).

Un plătitor de amendă via ghiseul.ro, a fost uimit să constate că amenda plătită nu îi este recunoscută de organul fiscal, pe motiv că acolo se lucrează cu date certe, cu chitante nu cu date informationale, punându-se astfel accent, în continuare, pe valoarea juridică a chitanţei de hărtie.

Iată cum un organ fiscal răspunde unei întrebări ce se regăseşte în chestionarul destinat studiului asupra comerţului electronic.

Concluzia: oricât de mult ai vrea să simplifici lucrurile, nu se poate. Joci după cum îţi cântă funcţionarii din instituţiile statului.

Later edit: stirea poate fi vizionata aici.

Reacţii la acest post

Servicii la dispoziţia contribuabililor

Acum vreo 2 ani se punea la dispoziţia cetăţenilor plătitori de taxe un ghişeu virtual unde aceştia puteau plăti amenenzi de circulaţie.

Din septembrie 2008, Agenţia Naţională de Administrare Fiscală va pune la dispoziţia contribuabililor un serviciu de plăti online pentru taxele şi impozitele către stat, precum şi posibilitatea de a declara online venitul anual sau date fiscale.

Necesitatea semnăturii electronice

Declaraţiile fiscale depuse prin mijloace electronice de transmitere la distanţă, presupun utilizarea semnăturii electronice, semnătură ce se poate efectua prin intermediul unui certificat digital emis de ANAF (numai până la 1 mai 2008 şi ce poate fi folosit până la 1 mai 2009) sau prin utilizarea unui certificat digital eliberat de un furnizor acreditat de semnătura electronică.

Modalităţi de plată

Dacă în cazul ghişeului virtual, plata se poate face atât cu carduri de credit cât şi de debit, cu condiţia să fie înrolate în sistemul 3DSecure (în majoritatea cazurilor opţiunea este activată în momentul activării contului aferent cardului, iar în celelalte cazuri operaţiunea de înrolare se poate face online sau în scris (!) la sediile băncilor emitente), plata pe Internet a taxelor şi impozitelor prin Internet, facilitate existentă pe site-urile de sector ale Serviciului Public Pentru Finanţe Publice Locale, presupune deplasarea contribuabililor la sediul acestei instituţii pentru a se înregistra în vederea folosirii acestui serviciu şi a obţine un user name şi o parolă, precum şi folosirea unui serviciu de e-banking.

Realitatea … de la faţa locului

Mulţi dintre contribuabili cred încă în valoarea juridică a chitanţei de hărtie, lucru care încetineşte popularizarea sistemului gândit iniţial ca un calculator al debitelor contribuabililor. La această situaţie se mai adaugă lipsa conexiunilor între diferite instituţii care percep taxe de la contribuabili. Cunoaşte careva vreun sistem comn/bază de date prin care acestea comunică?

Personal aş prefera toate aceste facilităţi într-un singur loc şi o singură modalitate de plată, cea mai simplă, accesibilă oricărei persoane fizice, care să nu necesite deplasare fizică şi stat la cozi.

Nu e de neglijat faptul că sunt persoane care sunt împotriva iniţiativei din varii motive.

Blog Reactions