Terreno, bicicletas e eletrodomésticos serão sorteados

O contribuinte que estiver em dia com o IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) concorrerá, no início de 2010, a um terreno com mais de 300 m², localizado no Jardim Anibal, segundo o que consta em lei municipal aprovada pela Câmara Municipal. O proprietário do imóvel que estiver em dia com a municipalidade ainda concorrerá a outros prêmios, como eletrodomésticos e bicicletas, podendo chegar a um valor de R$ 30 mil toda a premiação oferecida na campanha.

Para o prefeito Maurício Rasi, o projeto objetiva incentivar os contribuintes a pagarem em dia os tributos municipais, neste caso em específico o IPTU. “Queremos oferecer este incentivo como uma forma de reconhecimento aos contribuintes em dia com os cofres municipais, o que nos proporciona condições de investimento no município. É como se fosse uma troca: o cidadão cumpre com suas obrigações e, desta forma, temos condições de retribuir com melhoria na qualidade de vida para a própria população”, disse.

A entrega do prêmio ficará condicionada à comprovação de não existir qualquer dívida, de natureza tributária ou não tributária, incidente sobre o respectivo imóvel, bem como ao seu(s) proprietário(s), ou ainda, pessoa jurídica estabelecida no local.

Participarão  também do sorteio os contribuintes que estiverem em dia com o parcelamento dos débitos tributários ou não tributários, devendo ser comprovado por meio de certidão emitida 10 dias antes do sorteio, pela Seção competente da Prefeitura Municipal.

Os sorteios serão organizados por uma comissão composta por cinco membros: um indicado pelo Rotary Club; um pela Associação Comercial e Empresarial de Porto Ferreira; dois pelo Poder Executivo e um indicado pela Sociedade Civil. Caberá ainda à Comissão mencionada fiscalizar, além do sorteio, todos os assuntos e documentos a ele relacionados.

Neste período, ainda não concluído, de reclamações junto à TAM para descobrir quantos pontos tenho no Programa de Fidelidade, me dei conta do quanto o “Mensagem ao Presidente” e o “ProgrFidelidade” não lêem o que a gente escreve. Já relatei o problema de cadastro umas 4 vezes e eles continuam respondendo para eu fazer uma coisa que não funciona (e que já expliquei em todas vezes). Cheguei à conclusão de que quem trabalha na TAM, incluindo o Presidente é analfabeto funcional e não entende o que lê. Acredito que as respostas que recebo sejam parte de um script e o funcionário seleciona na base do uni-duni-tê qual o texto que vai enviar ao palhaço-passageiro. Afinal, criar uma senha provisória para que eu possa atualizar o cadastro e, finalmente, encontrar as informações que necessito, deve ser uma coisa muito difícil para a área de TI da TAM. Mas preciso ser justa: talvez o assunto não tenha chegado à equipe de TI e a culpa seja do Presidente, ou melhor, do assalariado que lê e responde as mensagens no nome dele.

O nosso Tommy “Teleférico” tomando conhecimento do choro do biglord e outros que tais no fórum oficial do VGL, resolveu ele próprio falar sobre o adiamento e esclarecer de quem é afinal a culpa.

Hi Everyone,

This cancellation was devestating to us as well. The Portugese people welcomed us so greatly last year and the show we did was a huge success (although the promoter tried to do 2). We were all looking very forward to coming back (as I mentioned in the video I made).

It makes VGL look unsuccessful when things like this happen so it personally hurts me very much after all of the hard work we’ve done over the years to further game music and build VGL to the level we have.

But unfortunately there is nothing we can do when a promoter runs into difficulties and needs to postpone the show. I believe the economy and sponsorship had a lot to do with the Portugal & some of the Poland shows being rescheduled. Last year in Portugal (for example) they had 2 gaming tents set up outside the event. This year they weren’t able to get the game companies support. 2009 was a very tough year for all concert promoters around the world… especially when corporate sponsorship becomes important.

I was told by Mandrake (local Lisbon promoter) that there had been an announcement to everyone who bought tickets. So that is concerning to us that some people didn’t seem to get the info. I will speak to them about it and find out what could have happened.

The people over at Mandrake are really good people who really do believe in Video Games Live and the fans. To be honest, they lost a bit of money last year (because they needed to cancel one of the shows) but still tried everything in their power to bring us back for 2009. I know it’s easy to be angry and upset (and I feel the same way!), but please believe me when I say that EVERYONE wanted this to work out this time around and I hope no one gives up on us over there. In fact, maybe this can be used to help us out in the future? We need everyone over there to help us spread the news to as many people as possible. Mandrake told us that they did do promotion over there including (as a few people here confirmed)… posters, e-mails, tv commercials, etc.

The fact that Video Games Live once again grew this year (almost 60 shows!) in the most challenging financial climate the world has seen in almost 100 years… is a good thing and a fantastic sign for things to come.

I’d like to personally apologize to all our Porguese supporters. I love your country and I loved performing there. I’m just as disappointed (if not more) as everyone here and I hope to be seeing all of you in 2010.

If any of you have any specific questions, please let me know and I’ll do my best to answer them… or to try and get an answer for you.

Thanks,

Tommy

I was told that one of the reasons that no one knew what was going on until the last moment is that the local promoter (Mandrake) was trying everything in its power to keep the date.

Currently we have no idea when a return date will be held.

Em suma, o adiamento parece não ter tido nada que ver com os lutadoresPT nem com o Rumble Pack.

Um grande owned a esse palhaço do Abul que andou a dizer que estavam relacionados, vejam só as parvoíces, invenções e mentiras que ele tenta desesperadamente passar como verdade só com o único propósito de denegrir a imagem de terceiros, faCto!

– Abul fails big time, huh? –

Fonte [ VGL Fórum Oficial via BigLord ]

Por: Abul-Fadl Nadr al-Atrabulusi

Depois de cinco anos à frente da diretoria-geral para América Latina e Caribe, Peter Fellinger vai deixar a Lufthansa. A partir de dezembro, ele não estará mais na empresa em que trabalhou por 39 anos. Fellinger dará início a uma nova fase de sua vida profissional ao assumir o cargo de vice-presidente de Vendas da Saudi Arabian Airlines.

Com isso, ele se mudará para Jeddah, na Arábia Saudita. O nome do diretor que vai substituí-lo deve ser anunciado em breve.

Como diretor para América Latina e Caribe, Fellinger era responsável pelas áreas de vendas e marketing da Lufthansa Passage Airlines no México, na Venezuela, na Argentina, no Chile e no Brasil, assim como pelos agentes gerais da Lufthansa em 14 países da América Latina.

Peter Fellinger nasceu em 1951 em Vöklingen, na região do Saar. Depois de concluir o ginásio e curso técnico superior de hotelaria, iniciou sua carreira na Lufthansa em 1970 em Frankfurt, onde exerceu diversos cargos de gerência e diretoria de vendas da Lufthansa para a Alemanha.

De 1982 a 1985, Peter Fellinger foi responsável pela área de vendas da Lufthansa para a Inglaterra (Norte) e a Escócia a partir de Manchester. A próxima transferência para o exterior foi para o Kuwait, em 1990, também como diretor de vendas. Voltou mais uma vez para a base da Lufthansa em Frankfurt entre 1991 e 1997, como diretor de marketing para a Alemanha Ocidental e diretor mundial de contas corporativas. A partir de 1997, Peter Fellinger ocupou o cargo de diretor de vendas e marketing para o Meio-Oeste dos EUA, que exerceu até final de 2004, nesta época viveu em Washington e Chicago.

Fonte: Aviação Brasil

Amanhã, Sábado, nas bancas, camaradas!

E para quem tiver óculos 3D…

Na secção Rumble! poderão encontrar um sem número de parvoíces, atentem.

• Sabias que… com informações indispensáveis para a vossa vida.

• Um valente texto (só porque é longo, de resto mantém o aspecto fraco que caracteriza esta secção inútil da revista) a descascar na Nintendo.

• Um PÉ NA PORTA! machucando a PSPgo vigorosamente e quem (ainda) vive iludido com este DRM por hardware em forma de consola.

• Bizarro World contando a bizarraria que só o mundo caixista nos é capaz de oferecer.

• Um Portugalinho, meu amor porque só com (muito) amor dá para aguentar os preços patetas dos jogos por cá.

O grande destaque do mês é o Avatar.

Mas oiçam-me chapas, se este bichinho azulado é o personagem principal deste joguinho de tiros do movie que todo mundo diz ser a 8ª maravilha apesar de ainda ninguém ter visto puto, prevejo enorme insucesso devido à falta de carisma. Cabelo africano no meio de uma cara azulada oval de nariz repugnante, pegando numa mão arma demais rudimentar e sem qualquer chama. Será jogo bomba-bimba do ano em vendas, porém hypado até mais não que nem o Little Big Planetão onde só developer, analista e jornalista de videojogo ficou contemplando a arte enquanto nego não se divertia porra nenhuma.

‘Tá faltando capacete e personagem mudo para dar sensação de imersão e eu poder preencher os espaços vazios com o meu imaginário etc, percebam disparates que acabei de proferir. Ouviram-no primeiro nesta review de ver! Abram para mim a ficha do jogo no metacritic.com, ‘tou dizendo!!

– os mestres do carisma cinematográfico, faCto! –

Mas há (muito) mais nesta edição:

• É dada uma nota a Assassino Credo 2 .

• Nota é dada ao party-game do ano, New Super Mendigo Mario Bros Wii.

• Nota do Jogo de personagem de queixo quadrado do mês, esse tal de Modern War Fare 2.

• Eiji Aonuma é entrevistado. Provavelmente volta a falar de uma mesa de chá virada do avesso.

• Dragon Age Origins muito felino, confirmem.

E mais umas coisas por 1,99€.

Ah, e melhor secção Rumble! até agora e dos próximos tempos, chuto com selo oficial Rumble Pack. Edição obrigatória para qualquer rumblepackiano que se preze! Palavra de quem está a escrever duas edições à frente e ainda não conseguiu bater esta.

Por: Abul-Fadl Nadr al-Atrabulusi

Administração está no topo da lista, com mais de 860 mil alunos. Brasil tem mais de 5 milhões de universitários no total.

Com 864.223 matrículas, administração era o curso de graduação com o maior número de alunos no país em 2008. Eles representavam 17% do total de universitários, que ultrapassa os 5 milhões.

O curso de direito aparece em seguida, com 638.741 estudantes. Em terceiro, está o curso de engenharia, com 356.553 matriculados. As informações fazem parte do Censo da Educação Superior, divulgadas nesta sexta-feira (27) pelo Ministério da Educação (MEC).

Marketing Pessoal hoje, é a ferramenta mais eficiente de fazer com que seus pensamentos e atitudes, sua apresentação e comunicação, trabalhem a ser favor no ambiente profissional. Além desses detalhes o cuidado com a ética e a capacidade de liderar, a habilidade de se auto-motivar e de motivar as pessoas a sua volta, também fazem parte do Marketing Pessoal.

As empresas de hoje analisam muito mais do que sua experiência profissional. A preocupação com o capital intelectual e a ética, são fundamentais na definição do perfil daqueles que serão parceiros/colaboradores.

Alguns detalhes merecem atenção especial:

•  Estar sempre pronto e capacitado para enfrentar mudanças;                             

• Ter consciência da importância da atitude para a concretização de objetivos;

• Saber focar os problemas e controlar a preocupação e os sentimentos de frustração e angústia;

• Entender e acreditar na própria capacidade de realização e de superação de obstáculos;

• Manter-se motivado;

• Usar uma forma gentil e atenciosa de tratar as pessoas, de forma que ela trabalhe como seu diferencial;

• Seja absolutamente pontual;

• Preocupe-se com a objetividade e a honestidade para que você não seja traído com detalhes de menor importância;

• Observe com cuidado a roupa que vai usar, adequando-a cuidadosamente à situação e ambiente; ela pode abrir ou fechar portas;

• Preocupe-se com o seu linguajar, seu gestual e com o tom da sua voz. Evite gírias ou expressões chulas, controle suas mãos e braços, fale baixo e devagar;

• Controle suas emoções, mas não as anule, elas são muito importante para mostrar o seu envolvimento ou comprometimento com o tema que está sendo tratado;

• Cuidado com o uso do celular;

• Não fale demais nem de menos.

Vernissage em sessão de fotos com fãs após o show

Pessoal, aqui começa o relato do meu primeiro lamentável magnífico show da banda a qual participo. Sintam-se a vontade para rir.

Banda reunída, sexta-feira, 20 de novembro de 2009 à noite. Nosso show havia sido programado para começar às 21 horas, chegamos ao local e fomos conferir o espaço destinado para o palco (que na ocasião, era o topo da escadaria principal no meio do prédio) e reparamos que talvez a estrutura não fosse a ideal para um show do nosso porte. Até aí tudo bem. Surge-se de repente, o primeiro problema: A bateria de um mirofone (era até bonitinho, parecendo aqueles sem fio que a Xuxa usa) havia descarregado, então o nosso guitarrista, o de camisa azul na foto, foi junto com o baterista (o de camisa roxa) comprar uma bateria num supermercado próximo ao evento.

Na volta dos dois, descobrimos que a pessoa responsável pela bateria (o instrumento musical) não tinha chegado até o momento e que provavelmente poderíamos tocar até mesmo acústico caso o FDP não chegasse à tempo. Ironicamente, descobrimos que dentro de uma das bolsas, em meio à fios e etc, existia 6 baterias (de energia) devidamente cheias, ou seja, tornando desnecessário o trabalho dos músicos em ir comprar tal peça.

Alguns minutos depois, o FDP responsável pela bateria (o instrumento) chega com a devida para ser montada. Montamos a bateria e todo o palco (que incluia uma mesinha de som e duas caixas amplificadas). Começam-se a detectar os primeiros (?!) problemas: Com duas caixas, não teríamos retorno, ou seja, a banda tocaria eu olhando para a boca da vocalista, o guitarrista olhando para o braço do meu baixo e o baterista olhando para o braço da guitarra. Esse pseudo-problema foi resolvido colocando uma das caixas viradas para a gente, distante dos microfones.

Hora do show: 21 horas. Todos estávamos ansiosos, havia alguns estudantes de Letras próximos ao palco (afinal eles teriam que passar por aquela escada para saírem do prédio) e alguns de Filosofia também (iríamos tocar no prédio da universidade). A primeira preocupação nossa e do pessoal da produção do show foi que o evento que estava ocorrendo (que na ocasião era uma palestra de encerramento da Semana de Filosofia) estava bastante atrasado, e a gente não podia começar enquanto não terminasse o evento (pois iria atrapalhar a palestra). Resultado, começamos aproximadamente 21h30 por aí.

Nisso, o pessoal do curso de Letras quase todo na verdade, acho que todo mundo mesmo já tinha ido embora, restando umas 10 pessoas por lá, incluindo um professor e alguns amigos da banda (grazadêus, um deles me provendo alguns goles de sua cachaça). Banda preparada, setlist preparado, com 15 músicas (13 inéditas e 2 do primeiro CD para serem tocadas no encore)… Começamos a tocar \o/

O som estava com uma qualidade péssima razoável, a guitarra parecia reverbear e estar bastante atrasada em relação ao momento em que o guitarrista tocava nas cordas…. A única coisa que se ouvia direito era o baixo (que estava estourado nas notas mais graves – a caixa amlificada estava com defeito) e a voz que, por sinal, acabou ficando sem backing vocal, pois o microfone da Xuxa saiu de sena (eu tinha que fazer a piada, né?) já que o problema não era nas 6 baterias (nem na que compramos) e sim na porcaria do microfone defeituoso.

O show prosseguiu legal, as pessoas aplaudiram as músicas e tudo o mais. Até o exato momento em que, uns 20 minutos depois, durante uma das músicas mais calmas da banda, a pele da caixa da bateria misteriosamente estoura. Isso encurtou bastante nosso  show, pois com inúmeros uns probleminhas citados e mais esse, ficou difícil de tocar. O baterista com medo de lascar ainda mais a bateria, desistiu de tocar. O dono da bateria olhou meio que tristonho para a sua semi-danificada caixa (ele era o FDP, é que não sei o nome correto), mas o público clamava por mais músicas!!! IMPRESSIONANTE =]

Nisso, entra um rodízio de pessoas na bateria (incluindo um professor que disse que adora rock mas não gosta de Pink Floyd pois os teclados acabaram com o rock) e o próprio dono da bateria. Tocamos mais umas 3 músicas e encerramos com Ciganos, que vocês conferiram acústicamente mais abaixo em outro post.

Resumindo, tirando alguns FAILS que ocorreram, o show foi bastante divertido e acredito que nós 4 que formamos a banda e o público (umas 12 pessoas) gostaram muito. Show de início de carreira é assim mesmo… Até mesmo o The Killers se lascou no primeiro show:

A primeira apresentação do grupo foi feita em um clube chamado Tremorz. Foi horrível desde o início, devido ao fato de o clube não possuir nenhum sistema de som e também por um efeito que Brandon usava em sua voz para que ela ficasse semelhante à de Julian Casablancas (vocalista dos Strokes), efeito que falhou horrivelmente. Brandon desafinou muitas vezes e não possuía nenhuma presença de palco… (retirado da Wikipedia)

The Killers

Ou seja, não foi tão ruim assim, estamos agendando um show para tocarmos num local mais específico para shows (que não seja universidade), que no caso acreditamos que vá ser no Bronx Bar aqui na cidade e aí teremos a oportunidade de receber mais gente e mostrar corretamente a nossa banda com todos os instrumentos funcionando direito ou não.

É isso aí pessoal, eu sou o baixista (o de camisa vermelha com uma cinza por cima – que inclusive é idêntica ao uniforme do Janitor da série Scrubs) da banda Vernissage e este foi o relato do meu primeiro show nesta banda. Eu gostei, apesar dos trancos e barrancos

OBS: Postagem sugerida por Amanda Mayara, thank you!

Diogo Almeida

Gente esse final de semana não vou poder postar pois vou para praia e para a feira japonesa de recife !   Mas assim que eu voltar atualizarei o evolution family !

O Clima Organizacional é a maneira, positiva ou negativa, como os colaboradores, influenciados por fatores internos ou externos à organização, percebem e reagem, num determinado momento, ao conjunto de variáveis e fatores como as políticas, os procedimentos, usos e costumes existentes e praticados pela organização.

O Clima Organizacional refere-se ao ambiente interno que existe entre os participantes da empresa. Está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes. O termo clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente organizacional, ou seja, aqueles aspectos internos da empresa que levam à provocação de diferentes espécies de motivação nos seus participantes. Em termos mais práticos, o clima organizacional depende das condições econômicas da empresa, do estilo de liderança utilizada, das políticas e valores existentes, da estrutura organizacional, das características das pessoas que participam da empresa, da natureza do negócio (ramo de atividade da empresa) e do estágio de vida da empresa.

O Clima Organizacional não pode ser “criado” pela organização, no sentido literal de se produzir alguma coisa num determinado momento, mas é algo que já existe, vivo e atuante, dentro dela, resultante, principalmente, de fatores internos, das decisões tomadas e da maneira como o pessoal é administrado pelos seus chefes, e atinge o colaborador, diretamente, no que diz respeito à percepção que ele tem da empresa, induzindo-o a determinado comportamento.

Também não podemos esquecer que, sendo a organização um verdadeiro universo de diferentes interesses, conseqüência de posturas pessoais e profissionais diferenciadas, modo de vida diversificado, maneira diferente de encarar o mundo, não existirá uma só empresa em que todas as pessoas que dela participem tenham conceitos e valores uniformes. Não é correto acreditar que todos, dentro da organização, frente às suas políticas, normas e costumes, interpretem e reajam da mesma maneira, tenham os mesmos valores e a mesma intensidade de aceitação ou rejeição sobre os mesmos aspectos ou acontecimentos da vida profissional e pessoal.

Isto significa que uma mesma situação existente na organização, num determinado momento, será percebida de maneira diferente pelos diversos grupos de colaboradores. Alguns terão uma percepção positiva, e a considerará uma situação agradável ou motivadora, porque de alguma maneira ela atende suas aspirações e desejos. E outros frente esta mesma situação, terão uma percepção negativa porque, de maneira contrária, ela não atende suas motivações.

Podemos então afirmar que, além da organização não criar o seu clima organizacional teremos, dentro de uma mesma organização, diferentes climas organizacionais num mesmo momento, causados pelos mesmos acontecimentos, mas com efeitos diferentes nos diversos públicos internos, causando sensações positivas para uns e negativas para outros.

Então, não é possível se falar da existência de apenas um Clima Organizacional único e uniforme; o clima irá variar de acordo com a situação psicológica e o estágio motivacional em que se encontra cada colaborador e a maneira como ele interpreta o contexto da empresa, através das informações recebidas ou percebidas no ambiente interno. 

O Web Host Manager é o Painel de Controle para administração de seu Servidor Virtual. Com esse painel, você pode criar seus pacotes de hospedagem, adicionar novas contas, removê-las, bloquear, desbloquear o acesso, trocar senhas, verificar a transfêrencia de cada conta adicional, verificar o uso e configuração dos servidores, etc., tudo de forma automática, rápida e prática.

Clique sobre os links à esquerda e as funções em cada menu lhe serão apresentadas. Veja como utilizar estas funções:

• Setup Remote Access Key: deve ser utilizada apenas por programadores experientes, caso desejem integrar um outro programa em PHP ou Perl com o Web Host Manager. Esta ferramenta gera uma chave remota de acesso.
• Service Status: visualizar o Status dos Serviços em seu servidor.
• Server Information: visualizar as configurações do seu servidor.
• List Accounts: listar todas as contas que estão em seu servidor virtual, exibindo uma série de informações úteis de cada uma.
• Create a New Account: cria uma nova conta em seu servidor virtual. Ao clicá-la, surgirá na moldura maior um formulário com os seguintes campos a serem preenchidos:

A) Domain (domínio): neste campo você digita o nome do domínio principal da conta, como por exemplo “meucliente.com.br”, SEM o “www.” inicial.

B) UserName (nome de usuário/login da conta): neste campo você vai encontrar uma sugestão do próprio sistema, mas você pode substituir por outra coisa, com no máximo 8 (oito) caracteres de extensão.

C) Password (senha): digite uma senha para a nova conta. Recomendamos de 6 a 8 caracteres aleatórios, que podem ser letras minúsculas, maiúsculas e algarismos numéricos. Não se esqueça de anotar a senha, pois será a última vez que vai vê-la (não é possível recuperá-la). Se a senha for perdida, a opção é trocá-la usando outra função do Web Host Manager (mais detalhes abaixo).

D) Package (Pacote): escolha neste campo o plano de hospedagem da conta de seu cliente.

Após preencher os campos acima, basta clicar em “Create” para visualizar uma tela com o processo de criação de contas. Não se esqueça de anotar a senha, pois os demais dados você pode conseguir em “List Accounts”.

• Skeleton Directory: cria um diretório cpanel3-skel no diretório raiz de sua conta principal de acesso ao servidor. Todos os arquivos inseridos nesse diretório (em suas áreas específicas) serão copiados para a conta de seu cliente no momento que você a ativar. Muito útil para que as novas contas ao serem ativadas contenham uma página de apresentação, por exemplo.
• Terminate an Account: apaga uma conta. Selecione “Terminate an Account” para fazer surgir uma tela com os nomes de domínio e os logins de cada conta. Escolha um domínio ou conta e clique em “Terminate”. Atenção: este é um processo sem volta! Não é possível recuperar contas apagadas no sistema.
• Upgrade/Downgrade an Account: altera o plano de hospedagem de uma conta. Clique em “Upgrade/Downgrade an Account”, escolha o domínio/conta e clique em “Modify”. Escolha o novo plano de hospedagem da lista e clique em “Change”.
• View Bandwidth Usage: Use esta opção para visualizar quanto (aproximadamente) suas contas estão transferindo no mês corrente. Ideal para verificar se um cliente está próximo de seu limite mensal e alertá-lo antes que a conta seja bloqueada automaticamente por excesso de transferência. Não se esqueça: Todas as contas que excederem seu limite de transferência mensal serão automaticamente bloqueadas pelo servidor. Portanto, você e seus clientes devem monitorar a utilização de banda, alterando o plano de hospedagem da conta quando necessário.
• Suspend/Unsuspend an Account: permite suspender a conta de um cliente quando necessário, por exemplo, por falta de pagamento. Todos os arquivos do cliente são preservados, mas ele perde todas as formas de acesso ao servidor e sua página não será mais exibida. Esta função lhe permitirá também reativar a conta anteriormente suspendida quando o problema que levou à suspensão for resolvido. Clique em “Suspend/Unsuspend an Account”. Escolha um domínio/conta da lista e clique em “Suspend” para bloquear e “Unsuspend” para liberar o acesso ao domínio.
• List Suspended Accounts: lista todas as contas suspensas.
• Modify Suspended Account Page: permite personalizar uma página HTML que será exibida no lugar do site de seu cliente quando a conta do mesmo for suspensa.
• Password Modification: altera a senha da conta de um cliente quando o mesmo esquecer sua senha de acesso. Clique em “Password Modification”, escreva a nova senha no campo “New Password”, escolha o domínio da lista e clique em “Change Password”.
• List Subdomains: Esta opção lista todos os sub-domínios em seu servidor virtual.
• Change WHM Theme: altera o tema do Web Host Manager. Aconselhamos que você utilize apenas s tema X para o Web Host Manager, pois possui melhor integração com idiomas adicionais (no caso, Português, que será acrescido) e é de fácil utilização.
• Add Packages: O primeiro passo é criar os seus pacotes (ou planos) de hospedagem. Esses são os planos que você comercializará em seu site web. Para criar seus pacotes acesse na moldura da esquerda, “Add Packages”. Uma tela aparecerá no frame direito com vários campos para serem preenchidos: Nome do Plano, Espaço em MB, Número de Contas de FTP, Número de Contas de E-mail, Número de Mailing Lists, Número de Bancos de Dados MySQL, Número de Sub-domínios, Habilitar ou não a execução de Scripts CGI, Habilitar ou não as extensões FrontPage (deixe sempre desabilitada esta função, pois as extensões FrontPage devem ser instaladas apenas para os clientes que solicitarem), Quota de Transferência de dados e Tema do cPanel (escolha X ou X2). Após definir os recursos, basta clicar em “Create” e o pacote será criado. Você não conseguirá ativar contas no servidor se não tiver pelo menos 1 pacote de hospedagem habilitado.
• Delete Packages: permite apagar planos de hospedagem.
• Edit Packages: modifica os seus planos de hospedagem.
• Park or Point a Domain: cria os DNS´s para apontamento de um novo domínio para uma das contas de seus clientes.
• List Parked Domains: lista os apontamentos existentes nas contas de seus clientes, e lhe dá a opção de cancelar o apontamento.
• Edit an MX Entry: permite que você configure um servidor de e-mail externo para as contas de seus clientes.
• Install FrontPage Extensions: instala as extensões FrontPage em alguma conta (se isso for solicitado pelo cliente). Clique em “Install FrontPage Extensions”, escolha o domínio/conta e clique em “Install”. Por favor avise seu cliente para restringir o uso de programas clientes de FTP e usar somente a caracteristica de “Publish” do FrontPage para transferir arquivos para a conta.
• Uninstall FrontPage Extensions: remove as extensões FrontPage. Use “Uninstall FrontPage Extensions”, repentindo o mesmo procedimento acima. Caso a conta esteja com problemas na configuração do FrontPage (geralmente ocorre devido ao uso de programa de FTP para configurar arquivos, ou a edição de arquivos .htacesss), remova e depois adicione as extensões na conta e peça para o seu cliente realizar uma nova tentativa.
• Install FrontPage Mail Extensions: permite instalar as extensões de e-mail do FrontPage em todas as contas de seus clientes que utilizam FrontPage.
• Mail Troubleshooter: permite verificar se uma determinada conta de email está ou não com problemas. Caso encontre algum problema, entre em contato com o nosso suporte, para que seja feita uma verificação na conta de e-mail específica.
• Modify cPanel/WHM News: permite administrar um sistema de notícias no painel de controle de todos os seus clientes. As notícias devem ser escritas em HTML.

O cliente é o objetivo perene da organização privada, posto que lhe confere a sustentabilidade. Os bens ao serem produzidos obtêm um valor de mercado resultado de todo esforço para produzi-lo acrescido do lucro, valor este que denominaríamos preço ou “valor de prateleira”.

Porém o valor que realmente importa é o valor na percepção do cliente, pois segundo Shultz et al. (1994, p. 25) “para o consumidor, a percepção é a verdade. A percepção pode não estar correta, mas é o que ele conhece, e o que ele conhece é tudo o que ele precisa conhecer”. O preço do produto ou serviço se traduz no custo para o cliente, sendo via de regra, imposto pela concorrência do mercado, daí que a pagar um preço padronizado ele irá preferir um bem que tenha maior valor agregado!

Aqui lanço mão de uma frase de Tom Coelho : “A empresa que identifica o desejo mais subliminar de seus consumidores pode dar-se ao luxo de vender o que produz ao invés de produzir o que se vende”. Identificar um desejo subliminar é descobrir a percepção.

Agregar valor, então, é um atributo que buscamos na percepção do cliente e o Capital Intelectual é o responsável por este atributo intangível sobre o “preço de prateleira”. O valor percebido ocorre no ato da aquisição do bem através da disponibilização segundo interesses do cliente, na forma de atendimento, nas facilidades ofertadas, no nível de relacionamento, nos serviços pós-venda (garantia, assistência…), enfim, um conjunto de atitudes e ações que somente o Capital Intelectual promove.

O valor agregado é a percepção que o cliente (consumidor) tem de um bem (produto ou serviço) que atenda seu conjunto de necessidades considerando o benefício X preço em comparação com um bem disponível na concorrência, É atributo de qualidade (não tangível) somado, adicionado, enfim agregado a um bem (produto ou serviço), um diferencial que na percepção do cliente justifica sua escolha entre demais bens substitutos ofertados no mercado).]

Temos visto inúmeras estratégias no segmento comercial que promovem a vantagem competitiva, mas que não agregam valor.

Hoje, grande parte do comércio vende crédito e isto padroniza o mercado! Porém os magazines que oferecem entregas mais rápidas e outros serviços pós-venda estão agregando valor aos produtos através de serviços diferenciados.

Algumas indústrias do segmento automobilístico, por exemplo, lançam automóveis no primeiro trimestre do ano já com modelo do ano seguinte. Se isto agregasse valor, somente elas venderiam, mas isto não ocorre, pois a marca e a imagem do fornecedor pesam na decisão! Isto é valor agregado.

Há que se analisar o nicho de mercado no qual atuamos, posto que para uma fatia de clientes que compram preço ou facilidades pouco adianta agregar valor, uma estratégia de custos será suficiente para conquistá-los. O mesmo não se dá com a estratégia de diferenciação, pois para um outro nicho de consumidores a etiqueta (marca) valoriza em muito o produto.

Ouve-se freqüentemente na mídia que produtores de commodities (produtos primários de origem animal, agrícola ou mineral) têm ganhos superiores quando agregam valor aos mesmos! Beneficiamento não é agregar valor e sim transformá-los em outros produtos, industrializá-los! Não existe comparação entre a laranja e o suco, são produtos diferentes. Agora, se o agricultor, por exemplo implementa o turismo rural em sua propriedade, ai sim estaria agregando valor aos seus produtos!

Os processos responsáveis pela agregação de valor são preponderantemente, os processos de negociação e serviços;

- Processos de negociação que ocorrem na área de Vendas, como atendimento, flexibilidade (facilitações), posicionamento, garantias, ambiente agradável

- Processos de distribuição: responsabilidade da área de logística na disponibilização dos bens segundo os quesitos contratados;

- Processos de pós-venda: assistência técnica (instalação, orientações, conserto, reposições), ouvidoria (sist. 0800),

- Processos de produção: quando pelos atributos e qualidade (conformidade) dos bens ofertados diferenciam a marca e a imagem da empresa.

Assim, os processos que agregam valor são os que diferenciam os produtos e serviços da organização ante seus concorrentes na percepção do cliente, valores que fornecem a excelência ao que é disponibilizado pela empresa no atendimento do cliente e que influenciam sua percepção de valor.

Fonte: http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Valor_Agregado.htm

25 de novembro – Diário Oficial

http://www.gestaopublica.sp.gov.br/conteudo/MostraNoti.asp?par=1665

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“Reciclagem – Somente na unidade Sé, em 12 anos foram registrados mais de 37 milhões de atendimentos em todas as áreas do Poupatempo (Acessa São Paulo, CDHU, Detran, ECT – Correios, IIRGD, Imesp, Jucesp, Nossa Caixa, Procon, Receita Federal, Sabesp, Secretaria da Fazenda, Sert, Telefônica, CEF, Comgás, Eletropaulo, e-poupatempo-ativo, Ipem, Seade, Secretaria da Cultura, Telesp e Transportes).

Para aperfeiçoar a qualidade do atendimento, os 700 servidores do Posto Sé participam de cursos de reciclagem – treinamento comportamental e alguns relacionados à área respectiva. “Nossos funcionários são multitarefa, ou seja, se ele estiver locado na Receita Federal e o Procon precisar de atendimento por conta da demanda, deve estar preparado para realizar o trabalho” [Nota deste Blog: confesso que não entendi esse trecho: "locado na Receita Federal, e realizar trabalho referente ao Procon?!], explica Cândida. A executiva tem razão. “Para enfrentar 12 mil atendimentos diários (com usuários diversificados) na unidade Sé, o profissional tem de ser qualificado”.”

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viaSecretaria de Gestão Pública.

O êxito em um mercado dependerá dos estudos e pesquisas de uma organização, o que engloba todos os colaboradores, já que todas as pessoas que trabalham na empresa devem ter um foco único e caminhar em uma única direção.

Quando a empresa deixa a integração de lado é superada facilmente pela concorrência, deixa de aprender, não desenvolve conhecimento e passa a achar que sabe tudo, que uma única pessoa é capaz de resolver os problemas e que apenas uma área é responsável pelo sucesso.

Logicamente estas empresas esquecem que se uma pessoa fosse responsável por tudo não haveria necessidade de mais ninguém, assim como não seriam necessárias as outras áreas e o trabalho com problemas seria o único existente no planeta.

Por outro lado as empresas com inteligência e integração colhem os melhores frutos, conseguem entender melhor o mercado e o aprendizado é distribuído.

Também é evidente que as empresas que pensam conseguem planejar melhor, atendem melhor seus clientes e tornam-se a referência no mercado, já as empresas que acham desaparecem rapidamente do mercado.

Então é possível perceber que a concorrência também é positiva para as organizações, pois traz a necessidade de desenvolver novos estudos, entender melhor o seu próprio consumidor e aprender que existem diferentes produtos para diferentes clientes, e que uma única empresa não pode atender a todos os consumidores do planeta.

A melhor forma de uma empresa aprender a lidar com o mercado é saber que sempre terá que atender um grupo limitado de pessoas, que os concorrentes também ocupam seu espaço e que sem o relacionamento com o consumidor não há razão para a empresa existir.

Ao pensar a empresa desenvolve um conhecimento maior, faz com que suas estratégias sejam construídas com base em dados e fatos, além de oferecer os melhores produtos e serviços para seus clientes.

Estudar, fazer um curso superior, pegar o diploma, arrumar um bom emprego, trabalhar por algumas décadas, se aposentar e curtir a vida. Esqueça tudo isso, este era o cenário para o trabalhador de antigamente. Muitas coisas mudaram e continuam em contínua evolução.

O diploma de um curso superior já foi garantia de emprego, até meados da década de 70; hoje não é mais. Pensar que após o término da faculdade você está “livre” do estudo é simplesmente decretar a morte da sua carreira profissional. Hoje precisamos estar sempre estudando, sempre nos atualizando. Estamos vivendo a “era da informação, da velocidade e da orientação para resultados”. Muitas vezes, ficamos atônitos com a rapidez com que as mudanças acontecem. Já não basta mais sermos especialistas em uma única área: Engenharia, Administração, Economia, Direito, etc. Precisamos “entender do negócio”, isto é, conhecer todos os aspectos relacionados com o ramo da empresa onde trabalhamos, senão como poderemos aplicar nossos conhecimentos em benefício da empresa, ou em outras palavras: gerar resultados.

Muitos consultores e autores bem-sucedidos de livros de negócios e carreira dizem que estamos vivendo a era dos multi-especialistas. Precisamos entender de muitos assuntos: administração, finanças, informática, outros idiomas, pessoas (esta talvez seja a aptidão mais importante e mais difícil), trabalho em equipe, etc. Eles estão certos. Precisamos entender de muitos assuntos e a única maneira de dominá-los é através do estudo e aprendizado contínuos. Nesta coluna vou falar sobre os conhecimentos/áreas que todo o profissional deve dominar, independente da sua profissão. Em uma das próximas colunas falarei sobre os aspectos humanos que fazem com que um profissional possa se destacar.

Nem tudo mudou. É evidente que você precisa ter ótimos conhecimentos na sua área de atuação, ou você teria coragem de se submeter a uma cirurgia com alguém que não é formado em medicina? É claro que não. Um ponto importante é que não basta conhecer o básico, para se destacar e ser um profissional requisitado pelo mercado, você precisa dominar os conhecimentos da sua área de atuação e para isso só existe um caminho: Qual?? É lógico que é o estudo e a atualização constantes. Não existe mágica. Você quer ser um profissional excelente, quer se destacar, quer sempre estar empregado (alguns autoras chamam de “Empregabilidade“)? Então não tem jeito: muito estudo e, principalmente, colocar em prática o que você estudou. O mercado está muito seletivo, não existe mais lugar para enganadores. De nada adianta você ter ótimos conhecimentos se não for capaz de traduzi-los em resultados para a empresa. Lembre-se: você não é paga para ficar oito horas na empresa, você é paga para gerar resultados. Sem resultados = sem emprego.

Existem conhecimentos que são fundamentais, independente da área em que você atue. Conhecimentos de informática, tais como: saber utilizar um bom redator de textos (normalmente o Microsoft Word), saber utilizar uma boa planilha eletrônica (normalmente o Microsoft Excel) e, principalmente, saber utilizar os recursos disponibilizados pela Internet. O conhecimento de idiomas também é muito importante. O inglês ainda é o mais importante, seguido de perto, para nós brasileiros, pelo Espanhol. Pode ser que, para a sua profissão/cargo atuais, não seja obrigatório o conhecimento de idiomas, mas, com certeza, o domínio de um ou mais idiomas estrangeiros será um diferencial importante. Se você ainda não domina os fundamentos da informática e, pelo menos, o idioma Inglês, já está mais do que na hora de começar, nada de ficar “procrastinando”, ou seja: “de ficar deixando para depois, “empurrando com a barriga“. Nem pense em deixar para depois.

Fonte: www.juliobattisti.com.br/artigos/carreira/mercado.asp

A tecnologia da informação é uma coisa para poucos, em se tratando de conhecimentos mais profundos. Mas em se tratando de usuário final, tem muita coisa que se pode entender e usar mesmo sem ser um expert no assunto. Sei que tenho um perfil diferenciado considerando idade, experiência profissional e área de atuação, mas eu gosto de TI e acho que por isso consigo entender um pouquinho deste linguajar específico. Estou participando de um curso sobre a ferramenta SharePoint (o produto mais bem sucedido da Microsoft de todos os tempos) que está sendo ministrado pelo pessoal da TerraForum. Todo mundo nesta sala, à exceção desta linda pessoa, é da área de TI, mas percebo que muitos tem dúvidas semelhantes as minhas. Na verdade, preciso saber para que serve a ferramenta e acho que estou tendo sucesso. Na empresa onde trabalho ela já é utilizada na Intranet e a idéia é que se torne uma poderosa base de conhecimentos e, quem sabe, nosso único local de trabalho. Durante o almoço ouvi muitas queixas dos colegas de sala com relação aos “puxadinhos” que os usuários costumam fazer para extrair dados de sistemas “maravilhosos”. Fiquei ouvindo as argumentações e pensando que muitos esquecem que uma ferramenta só pode ser bem sucedida se funcionar e se for bem implantada, ou seja, se considerar aquela peçinha que fica na frente do computador. Este é mais um desafio de gestão de pessoas e gestão do conhecimento que preciso considerar e tratar com carinho dentro da análise de riscos, pois não tem como fazer gestão do conhecimento num ambiente corporativo sem o uso intensivo de ferramentas.

A aprovação do limite de 49% de capital estrangeiro é uma ótima notícia para o setor (Foto: Airliners.net / Clique para ampliar)

A Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), no Senado, aprovou hoje projeto que autoriza a participação de capital estrangeiro nas empresas aéreas brasileiras em até 49%. Atualmente, o limite é 20%. O projeto foi aprovado em caráter terminativo pela comissão e seguirá para análise da Câmara dos Deputados sem passar pelo plenário, salvo se for aprovado recurso neste sentido. Esse era um dos projetos que estavam na pauta de prioridades para o governo aprovar ainda este ano.

Na proposta original, o autor, ex-senador Paulo Octávio, argumenta que o aumento de capital estrangeiro na aviação brasileira pode baratear a venda de passagens e fomentar o turismo: “A alteração proposta facilitaria a capitalização de empresas em dificuldades, tornando-as mais sólidas e competitivas. Além disso, a ampliação da oferta de transporte aéreo beneficiaria não apenas os passageiros, mas também geraria empregos e fomentaria o turismo.”

O projeto chegou à CCJ e iniciou tramitação conjunta com outras duas propostas. Uma, do senador Tião Viana (PT-AC), defendia a extinção das restrições à participação de capital estrangeiro no setor aéreo. Tião Viana afirma que a reserva de mercado impede o consumidor brasileiro de ter acesso a serviços de melhor qualidade e mais baratos. Viana apresentou requerimento para seu projeto tramitar separadamente. O requerimento foi aprovado pelos senadores da comissão.

O outro projeto, do senador Valdir Raupp (PMDB-RO), propunha que fosse revogado um artigo do Código Brasileiro de Aviação (CBA) para permitir a operação de trechos aéreos domésticos por companhias estrangeiras. A proposta de Raupp, no entanto, foi rejeitada pelo relator. “A economia nacional não pode prescindir dessa reserva, que assegura empregos, impostos e investimentos ao nosso País, a exemplo do que ocorre na imensa maioria dos demais países”, afirma o senador-relator, Francisco Dornelles (PP-RJ).

“A simples mudança do porcentual, sem revogação do limite, já assume grande importância em termos de fomento ao setor de aviação civil nacional. A manutenção do limite em 49%, por sua vez, impede que empresas aéreas brasileiras sejam controladas por estrangeiros”, conclui o relatório do senador fluminense.

Fonte: Agência Estado

Imagem extraída do site http://www.druckerinstitute.com/

Peter Drucker

Peter Ferdinand Drucker nasceu em 19 de novembro de 1909 nos arredores de Viena, Áustria.Filho de Caroline Bondi,formada em
medicina e Adolf Drucker, advogado.
o pequeno Drucker foi criado num ambiente de idéias fecundas, proporcionado pela convivência
da família com cientistas, oficiais do governo e intelectuais. Aos 09 anos de idade, recebeu de sua professora, Miss Elsa, uma lição que o acompanharia até o fim de seus dias – “aprender a aprender” e que no futuro viria a se tornar uma espécie de mantra entre os pensadores da Administração. Na juventude, após ter se graduado na Döbling Gymnasium, Drucker mudou-se para a Hamburgo, Alemanha em busca de oportunidades de trabalho. Em Hamburgo Drucker conseguiu emprego como aprendiz numa empresa distribuidora de algodão. Pouco tempo depois tornou-se correspondente do Österreichische Volkswirt, em seguida mudou-se para Frankfurt, onde atuou no jornal Daily Frankfurter General-Anzeiger formando-se nesta cidade Doutor em Direito Internacional e Direito Público pela Universidade de Frankfurt.
Nos anos seguintes, Drucker daria os primeiros passos na direção de tornar-se um dos pensadores mais influentes do século ao despertar para a importância da inovação e do empreendedorismo na base das organizações, Influenciado por Joseph Schumpeter, economista austríaco amigo de seu pai. Outra influência, ainda que por oposição de idéias veio do economista John Maynard Keynes sobre o qual o próprio Drucker viria a declarar:” De repente percebi que Keynes e todos os demais brilhantes estudantes de economia da sala estavam interessados no comportamento das commodities” afirmou Drucker “enquanto eu estava interessado no comportamento das pessoas”
Esse foco nas pessoas foi um grande marco na obra de Drucker. Nas décadas seguintes, ele desenvolveria seu trabalho em torno das relações humanas, das oportunidades que as organizações possuem para trazer à tona o melhor do ser humano e de como os trabalhadores podem encontrar um senso de comunidade e dignidade numa sociedade moderna organizada ao redor de grandes corporações.
Em 1943, residindo nos Estados Unidos e prestes a naturalizar-se cidadão daquele país, Drucker recebe um convite que iria consolidar as bases de suas teorias. Donaldson Brown, o cérebro por detrás da gigante dos automóveis General Motors o convida para uma verdadeira “imersão” nas estruturas da empresa com direito a participação em reuniões da diretoria, entrevistas com
funcionários e análises dos processos de tomada de decisão. Desta experiência nasceu o primeiro livro de Drucker voltado para
Administração “The Concept of Corporation” no qual o autor analisa com profundidade as estruturas multidivisionais da GM. O livro gerou centenas de artigos. Alfred Sloan, CEO da GM na época, manifestou-se duramente contra o livro,chegando a proibir até mesmo a simples menção da obra segundo afirmou posteriormente o próprio Drucker.Esse antagonismo de idéias entre Sloan e Drucker iria persistir durante os próximos anos, embora Drucker tenha admitido por diversas vezes a admiração que cultivava em relação aos livros publicados por Sloan e esse por sua vez endossava a importância
do trabalho de Drucker para o desenvolvimento dos estudos sobre a Administração. Nos anos seguintes, Drucker publicaria inúmeros livros que influenciariam profundamente o pensamento sobre a moderna gestão nas empresas, prevendo tendências que vieram a tornar-se fatos, como por exemplo o surgimento da figura do “trabalhador do conhecimento” e da importância estratégica da globalização no cenário empresarial mundial.
Sobre o rótulo de “guru” que lhe atribuíam com frequência, Drucker certa vez afirmou “(…) utilizamos a palavra ‘guru’ apenas porque a palavra ‘charlatão’ é grande demais para constar nos cabeçalhos”
Drucker faleceu em novembro de 2005 aos 96 anos de idade. Além de autor, Drucker era palestrante,professor e consultor, tendo trabalhado para corporações como Intel, Coca-Cola, IBM entre outras, ”workaholic” até o último suspiro, um dos maiores méritos de Drucker, que se considerava “caçador de tendências” foi ressaltar a importância do ser humano nas organizações em oposição a visão mecanicista do taylorismo. Seus pensamentos deram forma a muitos conceitos e práticas utilizados até os dias de hoje nas corporações. O que Drucker certamente não sabia é que iria fazer tanta falta…Num tempo de aridez de idéias como o nosso no qual uma sociedade confusa e perplexa diante da velocidade que a era digital impõe está ávida por mentes brilhantes como as de Drucker que possam auxiliar na modelagem de um futuro melhor.

(Artigo baseado em informações extraídas do site da Drucker Foundation, Wikipédia e outras fontes cujas referências encontram-se abaixo. Traduções do inglês  feitas pelo autor do blog)

Agora além do nariz de palhaço, acho que vou vestir a fantasia toda. A TAM, apesar de eu ter registrado todos os dados no “Mensagem ao  Presidente”, teve a cara de pau de pedir meus dados novamente. Vejamos qual será a próxima desculpa para a incompetência.