Satisfactia clientului are o ecuatie simpla: este rezultatul scaderii performante percepute minus asteptari. Daca rezultatul e pozitiv cumparatorul este foarte satisfacut sau incantat. Daca rezultatul da valoarea zero, clientul e satisfacut. Daca insa e negativ clientul e nemultumit.

Sa luam exemplul cazarii la un hotel. Daca unitatea de turism il trateaza regeste cand vizitatorul se asteapta la un tratament decent, e normal ca el sa plece incantat de la hotel. Daca nimic nu-i displace dar nici nu-l uimeste atunci starea lui e constanta, primeste ce-a asteptat. Iar daca pleaca dezamagit inseamna ca hotelul nu si-a facut temele.

Totul se reduce astfel la standarde: ale clientului si ale furnizorului. Cu cat clientul e mai putin informat cu atat gradul lui de satisfactie este mai mare. Dar cine isi doreste clienti neinformati? Pe de o parte nu apreciaza lucrurile importante pentru ca poate nu le sunt vizibile, neavand asteptari, pe de alta parte sunt cei mai lipsiti de loialitate fata de produs, fata de brand. Un client informat apreciaza calitatile pentru care furnizorul a muncit sa le puna in practica sau sa le promoveze.

Informatia aduce insa putere apoi aroganta si se ajunge in extrema cealalta, a clientilor permanent nemultumiti. Firmele trebuie deci sa comunice complet si onest asa incat cumparatorii lor sa plateasca in cunostinta de cauza. Se evita neintelegerile si nemultumirile si prin excludere ramane satisfactia.

Lucrurile nu sunt chiar asa de simple in realitate iar firmele ar trebui si ca pe langa standardele de calitate si reguli operationale sa stabileasca si metode de masurare a satisfactiei clientilor: formulare, chestionare, focus-grupuri, linii telefonice speciale, mistery shopping, chestionarea clientilor pierduti, etc. Imbunatatirea serviciilor ar trece din stadiul de deziderat intr-unul de imbunatatire permanenta din care toata lumea ar avea de castigat.

Îmi plac enorm persoanele care se iau ca etalon absolut. Acei indivizi care chiar cred, real și din adâncul ființei, că ei sunt suma măsurilor tuturor lucrurilor. Deloc paradoxal EI emit mirări sau judecăți, tot cu sinceritate, despre lipsa sau anormalitatea unor situații exterioare lor. Tot EI sunt si cei care au bloguri pline de sfaturi, fără simțul umorului și de un snobism cumplit.

Cred că o bucățică de informație lipsește din sistemul lor… cred că este exact acea parte care în alții dezvoltă simțul măsurii, auto-critica și decența.

Această postare fără sens este dedicată unor persoane cu care am reluat contactul după o lungă perioadă (ani) și l-am abandonat la fel de repede, amintindu-mi în fix 10 replici de ce îl rupsesem inițial. Le mulțumesc pentru posibilitatea pe care mi-au dat-o de a îmi reconfirma stabilitatea proprie scale valori. Mulțumesc și adio.

Acum, la final de meci, poli – steaua 0-1, m-am hotarat sa mai scriu ceva, si cum nu am vazut meci-ul cap-coada, ma gandeam ca in final ajung si eu sa nu mai imi pese asa de mult de fotbal, incep sa devin indiferent de acest fenomen, microb, care macina intregi generatii. Ma gandeam la melodia celor de la Holograf, dincolo de nori si stateam relaxat in patul meu de acasa si imi aduceam aminte ca i-am promis unei prietene ca voi vb si despre relatia femei-barbatii, greu de deschis o astfel de discutie, greu de sustinut o cauza, dar sa incepem, sper sa nu atrag prea multe critici la adresa mea :

Barbatul, ca despre el sunt putine de spus, este un aminal de prada, caruia ii place sa insele persoana iubita sau nu, incearca sa gaseasca motive puerile, care nu scuza actele efectuate, cea mai josnica scuza este “nu e ceea ce pare”, dar de unde stie el, ceea ce pare, si ce altceva ar putea intelege femeia, decat ceea ce se vede. Iubeste berea, deoarece este un motiv in plus de barfa, barbatii nu barfesc, au doar pareri despre anumite defecte fie ele ale femeilor sau ale politicienilor!

Femeia, animal de prada si ea, iubeste romantism-ul, nu reumatism-ul, pune repede suflet intr-o relatie, fiecare relatie este diferita, incercand sa perfectioneze tot timpul barbat-ul sa il aduca cat mai aproape de idealul ei in viata, iubeste sa stea la barfa, fie ea la cafea, sau un pahar de vin rosu, iubeste persoana de langa ea, mai putin femeile materialiste, care iubec portofelul, sau cont-ul din banca al bosorogului de langa ea!!! Sper sa nu fii jignit prea mult, comentariile sunt ca o introducere la ceea ce va urma, maine si saptamana viitoare!

PS De ce daca esti gelos esti prost inteles, iubire fara gelozie nu exista, cine spune ca nu e gelos inseamna ca nu iubeste!

Ascunzi în spatele unui strat de fond de ten sentimentul de frustrare de la prima întâlnire cu tine în oglindă într-o zi proastă,te ascunzi după deget când te ştii cu musca pe căciulă,după un copac,pentru plăcerea de a fi găsit de cineva drag,după colegul din faţă să nu te asculte la fizică.Îţi ascunzi defectele sub haine potrivite,ascunzi sub ochelari o noapte pierdută.Îţi ascunzi sufletul cu un zâmbet de suprafaţa,ascunzi după teancuri de dosare răni nevindecabile.Te ascunzi în spatele unui monitor,ascunzi o personalitate în spatele unui profil de hi5/facebook etc.Ascunzi sentimente de dragul celor din jur,îţi ascunzi priviri curioase.Ascunzi secrete antrenând dialoguri interminabile şi fără sens,doar pentru ca liniştea să nu te dea de gol.Ascunzi adevăruri prin minciuni.Ascunzi minciuni prin tot ce ai la îndemână.Ascunzi un trecut greu în spatele micilor bucurii prezente.Ascunzi sensibilitate inestimabilă prin aroganţă,ascunzi instincte primare cu gesturi tandre.Ascunzi un mare eşec cu mici succese(succesuri?).Ascunzi lipsuri intelectuale cu o maşină scumpă, ascunzi inteligenţă cu o nuanţa de „blond preconceput” .

 Ce altceva mai încerci să ascunzi?

Bush George (10/1/2009 10:53:09 AM): cum iti sfasii talpile…daca alergi pe virfuri, smecherila?

Vladinne (10/1/2009 10:54:44 AM): pt ca varfurile sunt ascutite

Bush George (10/1/2009 10:54:59 AM): pai mergi pe talpile altora?

Bush George (10/1/2009 10:55:04 AM): bravos

Bush George (10/1/2009 10:55:24 AM): halal balerina

Vladinne (10/1/2009 10:56:05 AM): varfuri-inaltimi-piscuri- ascutimi-munti)

Vladinne (10/1/2009 10:56:06 AM): more?

Bush George (10/1/2009 10:56:17 AM): vrabia malai viseaza

Bush George (10/1/2009 10:57:22 AM): adica esti in cimpul muncii?

Vladinne (10/1/2009 10:57:39 AM): ah da..cultura proprie din balcon.de canabis

Bush George (10/1/2009 10:57:53 AM): hopaaaa….bagi si ierburi?

Bush George (10/1/2009 10:58:01 AM): ca sa mearga treaba, nenica

Vladinne (10/1/2009 10:58:15 AM): ierburile la aperitiv

Vladinne (10/1/2009 10:58:16 AM): soft

Vladinne (10/1/2009 10:58:27 AM): la felul principal deja..tb sa avem consistenta

Bush George (10/1/2009 10:58:55 AM): imi imaginam eu…

Vladinne (10/1/2009 10:59:05 AM): incepem cu un joint de lsd ..si continuam cu derivate metamfetamine)) coke..others

Bush George (10/1/2009 10:59:27 AM): v-am citit din prima

Vladinne (10/1/2009 11:00:03 AM): mda de cand s a inventat sistemul asta de crezi ca citesti in romaneste ce scrie in braille) toti cred..ca s o carte deschisa

Bush George (10/1/2009 11:00:18 AM): trebuie sa fie cineva lucid sa anunte ambulantza

Vladinne (10/1/2009 11:00:48 AM): no deja ambulanta nu are echipament in dotare

Vladinne (10/1/2009 11:00:54 AM): linia directa cu smurd

Bush George (10/1/2009 11:01:04 AM): sa nu zici ca esti si nevazatoare pe deasupra?

Vladinne (10/1/2009 11:01:15 AM): nici macar pe unde calc nu mai vad

Bush George (10/1/2009 11:01:18 AM): vezi numai ce-ti convine

Bush George (10/1/2009 11:01:35 AM): de fapt ce ma mir….nimeni nu e perfect

Bush George (10/1/2009 11:01:46 AM): unii si-o trag pe nas, altii in vena

Vladinne (10/1/2009 11:01:49 AM): iar eu..sunt…imperfect de..perfecta))))))))))))))

Bush George (10/1/2009 11:02:09 AM): dap, ma gindeam eu ca ai sa bolborosesti ceva de genu….

Bush George (10/1/2009 11:02:31 AM): smurd…va rog un echipaj

Vladinne (10/1/2009 11:03:37 AM): dreamin of a white…xmas)

Bush George (10/1/2009 11:07:22 AM): eu sunt emo: moartea ma atrage….nu vrei sa vii cu coasa aia odata?

Vladinne (10/1/2009 11:07:34 AM): ) pt tine o pregateam

Bush George (10/1/2009 11:07:44 AM): aha…erai cu ea la ascutit

Vladinne (10/1/2009 11:07:49 AM): mdah

Bush George (10/1/2009 11:07:59 AM): nu am vrut sa insinuez ca esti frumoasa ca moartea

Bush George (10/1/2009 11:08:09 AM): pur si simplu era o constatare

Bush George (10/1/2009 11:08:17 AM): no offence

Vladinne (10/1/2009 11:08:40 AM): in timp ce viata e trecatoare..moartea..e vesnica) deci da..e un real compliment

Bush George (10/1/2009 11:10:42 AM): de azi inainte pot sa-ti spun….Cruella?

Vladinne (10/1/2009 11:10:52 AM): de…vil?

Bush George (10/1/2009 11:11:10 AM): de…care vrei tu

Bush George (10/1/2009 11:11:30 AM): sa nu zici ca fac asocieri aleatoare

Vladinne (10/1/2009 11:11:59 AM): disocieri..creatoare

Bush George (10/1/2009 11:12:11 AM): nestiind cum zgarii partea sensibila a unor bieti muribunzi in cautarea alinarii

Vladinne (10/1/2009 11:12:30 AM): sfasii..e modul meu preferat de a zgaria

Bush George (10/1/2009 11:12:52 AM): pai ce zic….pling bietele victime neavizate

Vladinne (10/1/2009 11:13:04 AM): no..tuturor le inaintez preaviz

Bush George (10/1/2009 11:13:23 AM): deci umbli cu preavizul

 Vladinne (10/1/2009 11:13:50 AM): sa fie lumea in cunostinta de cauza

Bush George (10/1/2009 11:13:47 AM): esti asasina aia cu singe rece care-si ucide victima razand

Vladinne (10/1/2009 11:14:10 AM): sa avem pardon..sangele intotdeauna mi e fierbinte

Bush George (10/1/2009 11:14:28 AM): atunci cind te afli unde: in pat?

Vladinne (10/1/2009 11:14:37 AM): nu neaparat

Bush George (10/1/2009 11:15:01 AM): cruzimea ti-a racit si singele si creierul

Bush George (10/1/2009 11:32:00 AM): iti doresc o zi frumoasa…plina de orgasme virtuale

Vladinne (10/1/2009 11:32:11 AM): le prefer pe cele reale

Bush George (10/1/2009 11:32:24 AM): pai la cit de inchis joci…e mai greu

Vladinne (10/1/2009 11:32:46 AM): deloc

Vladinne (10/1/2009 11:32:48 AM): open

Vladinne (10/1/2009 11:33:03 AM): numai..ca unii prefera clasica usa decat fereastra..franceza

Bush George (10/1/2009 11:33:44 AM): dap, e interesanta si ….franceza…e o deschidere din sah…si nu numai

Bush George (10/1/2009 11:33:55 AM): e de fapt o aparare: apararea franceza

Vladinne (10/1/2009 11:45:03 AM): iluzii…desarte))

Vladinne (10/1/2009 11:45:14 AM): sau..iluzii perfecte

Bush George (10/1/2009 11:48:56 AM): chiar esti o scorpie veninoasa de fapt

Vladinne (10/1/2009 11:51:01 AM): si cu ceva gargauni in plus uneori

Bush George (10/1/2009 11:51:13 AM): uneori? aia sunt niste sticleti imensi

Bush George (10/1/2009 11:51:27 AM): si le aud ciripitul de fiecare data cind conversam

Vladinne (10/1/2009 11:51:54 AM): unora le place brahms

Vladinne (10/1/2009 11:51:59 AM): tie poate iti plac..sticletii

Bush George (10/1/2009 11:52:48 AM): nu, mie imi place beethoven(sonata lunii), mozart(mica serenada)

Vladinne (10/1/2009 11:53:10 AM): mie imi place fur elise..as fi vrut sa fie fur vladinne

Vladinne (10/1/2009 11:53:13 AM): si a fost)

Bush George (10/1/2009 11:54:41 AM): pe tine fizic…cind si cine draci te rezolva?

Vladinne (10/1/2009 11:54:47 AM): ))))))))))))))))))))

Vladinne (10/1/2009 11:54:52 AM): cand..aleg eu

Vladinne (10/1/2009 11:55:02 AM): sunt..irezolvabila

Vladinne (10/1/2009 11:55:10 AM): ah..exista cuvantul asta?

Bush George (10/1/2009 11:55:23 AM): daca nu, l-ai inventat tu

Bush George (10/1/2009 11:56:33 AM): eu fac altceva: desenez nelinisti

Vladinne (10/1/2009 11:57:24 AM): unii doar deseneaza..ceea ce creeaza altii..inaintea lor

Vladinne (10/1/2009 11:57:31 AM): … eu le creez

Vladinne (10/1/2009 11:57:41 AM): tu te rezumi in a le desena

Bush George (10/1/2009 11:57:44 AM): le creezi in draci

Vladinne (10/1/2009 11:57:49 AM): oooooooooooo daaa

Bush George (10/1/2009 11:58:03 AM): n-am mai intilnit o imbirligatoare mai mare ca tine

Vladinne (10/1/2009 11:58:29 AM): cu siguranta..am avut profesori ne..buni)))))

Vladinne (10/1/2009 12:01:19 PM):   vad ca tu imi esti cumparator fidel pentru nelinisti

Bush George (10/1/2009 12:01:37 PM): ti-as cumpara niste clipe de neuitat intr-un baldachin

Vladinne (10/1/2009 12:01:52 PM): cu un arlechin?

Vladinne (10/1/2009 12:01:57 PM): ar fi un..chin

Bush George (10/1/2009 12:05:56 PM): acuma ar trebui sa-ti spun: te urasc

Bush George (10/1/2009 12:08:11 PM): noi cred ca ne potrivim: eu vin cu drujba iar tu ma servesti cu otrava

Vladinne (10/1/2009 12:13:20 PM): uneori nebunia iluziei de perfectiune a imperfectiunii seduce iremediabil si pe cei mai sanatosi dintre noi

Bush George (10/1/2009 12:13:49 PM): sanatosi? nu-ti spusei, neica, de zoofilia mea?

Vladinne (10/1/2009 12:14:02 PM): ah..e trendy se poarta

Bush George (10/1/2009 12:14:20 PM): poate ma indragostesc

Vladinne (10/1/2009 12:14:27 PM): )))))))

Vladinne (10/1/2009 12:14:32 PM): esti deja indragostit

Vladinne (10/1/2009 12:14:39 PM): de iluzia..imperfectiunii

Bush George (10/1/2009 12:16:57 PM): cind ma inviti in oras?

Bush George (10/1/2009 12:17:28 PM): azi n-am cum ca merg la fotbal

Bush George (10/1/2009 12:17:46 PM): si nu-mi permit sa consum droguri inainte de miscare

Vladinne (10/1/2009 12:26:02 PM): iti spun si pronosticul pt azi

Vladinne (10/1/2009 12:26:05 PM): nu ne vom vedea

Vladinne (10/1/2009 12:26:06 PM): )))))))))

Vladinne (10/1/2009 12:26:13 PM): nu esti pregattit sa te vezi cu o persoana ca mine

Bush George (10/1/2009 12:26:22 PM): lasa provocarile

Vladinne (10/1/2009 12:26:40 PM): sunt sigura…97.8%

Bush George (10/1/2009 12:26:43 PM): daca am chef si timp ne vedem, nu sunt din zodia iepurelui

Vladinne (10/1/2009 12:26:50 PM): tocmai)

Vladinne (10/1/2009 12:26:53 PM): we’ll see

Vladinne (10/1/2009 12:26:57 PM): have a good day

Bush George (10/1/2009 12:27:12 PM): zi o ora cu aproximatie

Vladinne (10/1/2009 12:27:29 PM): damn iti place repetitia,  asta e sing metoda prin care poti retine ceva?

Bush George (10/1/2009 12:27:54 PM):  la ce ora ti-ar conveni sa ne vedem?

Vladinne (10/1/2009 12:28:10 PM): la o ora imposibila

Bush George (10/1/2009 12:28:21 PM): imposibila esti tu, nu ora

Vladinne (10/1/2009 12:28:32 PM): ah…abia acum incepi sa ti dai seama?

Vladinne (10/1/2009 12:28:46 PM): mai ai timp..sa ma ocolesti

Bush George (10/1/2009 1:50:14 PM): nimeni n-avea ce el avea: superba lui trufie

Bush George (10/1/2009 1:50:55 PM): calcau ca de-abia sa se auda…si se-auzea in luna

Vladinne (10/1/2009 1:51:20 PM): spune mi ceva original..si nu modest..with your own mind

Bush George (10/1/2009 1:51:27 PM): ti-as aduce luna de pe cer ca sa fii a mea, scumpa printzesa

Bush George (10/1/2009 1:51:44 PM): ai un femur suav…ce-ar merge la o ciorba

Bush George (10/1/2009 1:52:09 PM): nu te uita la drujba, e o iluzie a perfectiunii de criminal in serie

Vladinne (10/1/2009 1:52:15 PM): clar flamand

Vladinne (10/1/2009 1:52:25 PM): si canibal din cand in cand

Bush George (10/1/2009 1:52:46 PM): poate pozez, dar daca-si fi flamind, te-as devora pe loc

Vladinne (10/1/2009 1:53:30 PM):  ai gresi enorm..sunt mai delicioasa..la desert..decat sa ti potolesti foamea animalica..la felul 1 si 2

Bush George (10/1/2009 1:53:58 PM): asa desert trufas…pardon

Bush George (10/1/2009 1:54:24 PM): mai dute-n palaria mea de aroganta

Crucea Roşie incepe de duminica  o campanie de strângere de alimente pentru românii sărăci.

Initiativa laudabila mai ales ca strategia este eficienta. In magazinele Carrefour şi Mega Image din toată ţara, la raioanele cu produse neperisabile, se vor amplasa logouri pe care va scrie „Banca de alimente”. Românii care doresc să ajute persoanele sărace nu trebuie decat sa cumpere alimentele în cauză, sa le plateasca si apoi sa le depuna în containere special amenajate.

Bravo, bravo ! Bine gandit!

Numai ca o strategie buna este afectata de reticenta celor de la Crucea Rosie de a-si promova subiectul.

Am pierdut jumatate de ora toata dimineata in cautarea unei persoane de la Crucea Rosie care sa vorbeasca in direct despre campania lor. Rezultatul : IOC !
Cum dna Mihaela Geoana nu era de gasit, am incercat la directorul general care mi-a spus cu nonsalanta ca nu se ocupa de proiect si m-a trimis la responsabilul de relatii publice care mi-a raspuns la fel de nonsalant ca habar n-are despre ce vorbesc.

Dupa jumatate de an de matinal, timp in care am trezit oamenii la 8 si un sfert, am ajuns sa le cunosc destul de bine reactiile. In cazul asta nu a fost vorba de o reticenta care venea dintr-un comfort sporit, din lenea de a intra in direct, nu. Venea strict dintr-o necunostinta de cauza, pe care o nu o inteleg venind din partea unui director general sau a pr-ului.

In aceste conditii probabil campania lor va avea succes in exclusivitate datorita strategiei care apeleaza la generozitatea cumparatorilor.

Later Edit : 3 ore si jumatate mai tarziu am primit un comunicat sec de la PR-ul Crucii Rosii. In care ma informa despre campania de care stiam deja de o zi. Useless, gen.

Stiu cum e sa fii arogant. Eu sunt destul de arogant, caci asta imi face mie bine si personalitatii mele. Cu toate acestea, de cele mai multe ori pastrez aroganta in interioprul meu, unde nu ofenseaza pe nimeni. Din pacate nu sunt toti ca mine (uite arogantul din mine). Unii pur si simplu dau pe afara de ei.
Sa presupunem ca Jopi se duce sa se angajeze la Jurnalul National. Ajuns in fata angajatorului, Jopi spune ca nu a citit niciodata in viata lui Jurnalul National. Trecand peste aceasta greseala majora si poate chiar umilitoare pentru Jurnalul National, angajatorul decide totusi sa-i dea o sansa. Imediat, Jopi incepe sa vina cu propuneri, sugestii si lectii despre ce ar trebui sa faca cei de Jurnalul National.
Eu unul, urasc acest tip de aroganta si importanta ce si-o dau unele persoane. Imi plac ideile noi, dar nu-mi place cand acestea sunt prezentate cu superioritate. Tu ce ai face daca ai fi angajatorul? Ce atitudine ai avea fata de Jopi.

PS: Nu doresc sa fac reclama nimanui. Numele publicatiei a fost ales la intamplare.

Ma uit pe sportlocal si dau de un comentariu semnat de Radu Tolas.Nu stiu daca a fost chiar el dar,va redau comentariul mai jos:

Radu Tolaş

19.09.2009

Pentru mine e foarte clar ca Liviu Bala a fost prezent la meci, la Pitesti, pentru a vinde meciul.
Din acest moment se poate considera demis de la F.C. Baia Mare.
Daca va fi nevoie voi fi eu si presedinte al C.A. si presedinte executiv si antrenor.

O intrebare am.Ce a facut pana acum domnul Tolas pentru FC Baia Mare?Ce anume i-a dat dreptul sa-l atace pe Liviu Bala?Cu bune si rele,domnului Bala i-a pasat de aceasta echipa.A venit sa vorbeasca cu noi,suporterii.Vorba aia,a avut “cojones”.Ne-a spus cat de greu i-a fost sa faca rost de resursele necesare pentru a putea duce echipa la meciuri.Nu cred ca a pozat in victima si nu cred ca si-a tras unele foloase financiare de pe urma acestui club.
Fara suparare domnule Tolas dar,faceti ceva pentru Minerul nostru ca sa aveti dreptul sa improscati cu noroi in stanga si in dreapta.Din ce am vazut de ceva vreme atat stiti.Sa vorbiti si sa atacati pe altii…

Nastase mijlociu merge pe soseaua Kiseleff cu 140 km pe ora, duminica dupa-amiaza. Politia ii suspenda permisul si ii da amenda. Baiatul lu’ tata semneaza procesul verbal, insa a doua zi contesta documentele. Firul logic si FIRESC al primei parti este fara cusur. Insa contestarea nu tine.

Sfatuit cel mai probabil de indispensabilii avocati ai tatalui ex-premier, ex-ministru, ex-presedinte al Camerei Deputatilor si familiarizat cu reclamatiile de orice fel, Andrei a trimis contestatia  la Judecatoria S1.  Sunt tare curios care sunt motivele invocate. Sa ne dam cu parerea:

1. politistul a gresit cand a scris ca circula cu 141 km/ora in realitate beizadeaua avand doar 41!

2. Nastase jr. nu se afla la volan cand a fost surprins de radar, ci un prieten plecat pentru 6 luni in Africa.

3. Politistul nu s-a prezentat inteligibil cand l-a oprit din goana masinii. Plus ca a semnat la fel.

4. Politistul l-a recunoscut dupa numele tatalui dar in secunda doi s-a facut ca ploua si a continuat sa scrie la procesul verbal. (lucru inacceptabil)

5. Radarul era defect din fabricatie si nu este posibil sa-l fi inregistrat in mers.

6. Fiind defect nu era nici omologat! (logic, nu?)

7. La ora si data respectiva, masina cu care circula Juniorul se afla la Budapesta. In acest sens, jura pe Biblie noua martori ai apararii din dosarul Melinescu si opt din cel al lui Micki Spaga.

8. Toate de mai sus sunt minciuni doar ca voia sa traga de timp pana trece vara. Ca din toamna… daca-i merg afacerile la fel isi ia sofer cu studii superioare.

Dincolo de gluma, contestarea unui lucru evident denota dispret total fata de o lege a tarii si este o insulta la adresa tuturor agentilor de politie.

Am avut o obsesie un timp cu oamenii ce-i vad pe strada. Doream sa schimb ceva anume la ei. Nu prea am facut nimic, dar am discutat cu diverse persoane despre off-ul meu. Adica, mi-am prezentat ideea si am zis ca ceva trebuie facut pentru a sustine aceasta idee, avand in vedere ca este spre binele oamenilor. La un moment dat, cineva(“X”) a zis hai sa facem “asta”. Si am vrut sa pornesc, chiar ma apucasem de treaba dar persoana respectiva(“X”) nu a mai aratat interes. In schimb a pornit propriul proiect asemanator cu cel de care vorbisem, pe aceeasi idee. Nu i-a mers mult timp, dar apoi am descoperit un proiect si mai mare al altei persoane(“Y”). Un proiect oficial ce avea in spate o sustinere buna. Nu stiu ce s-a ales de proiectul ala. Ideea e ca X si Y sunt buni prieteni, iar ideea mea sigur s-a raspandit de la o persoana la alta.
E corect sa fiu suparat si sa consider ca mi-a furat ideea, sau ar trebui sa ma bucur ca cineva a pus-o in practica ? In momentul de fata nu prea imi convine situatia, avand in vedere ca nu sunt deloc implicat.

PS: Am reptat cam prea mult “ideea” ?