Los otros días hablábamos sobre la pésima estrategia que llevó adelante CTI Móvil al pasarse a llamar Claro. A tal punto que, a mucha gente, todavía no le queda claro a dónde se fue CTI y quién es claro. Asumo que más de uno se habrá preguntado “qué es esto?” cuando le llegó la nueva factura.

Pero aquí hay de todo, como en la viña del señor. Y así como hay cosas bastante tristes, como la de Claro (que inclusive se magnifica con algunas campañas no tan claras, como lo explica el Chino), hay también campañas más pensadas. Sobre todo en lo que refiere al público.

Por cuestiones que, seguramente, cuente más adelante (cuando las aguas estén más calmas) tuve que ponerme en contacto con la Unidad Coronaria Móvil (UCM para los amigos). “La Coronaria” fue el primer servicio de emergencia privado del Uruguay, y tiene como esa marca personalizada que uno le pone. A partir de los Champions, todos los championes se llaman championes… y a partir de la UCM todos los servicios de emergencia se llaman “la coronaria”. Aunque seas del SEMM. El punto es que, el único número que tenía de la UCM era, obviamente, el de emergencia. Y no era una emergencia (por lo menos, no del estilo que curan los médicos). Así que agarré la guía 2.0 y escribí www.ucm.com.uy convencido de que, el que no está, no existe.

Rápidamente me redireccionó a una página de emi, una empresa colombiana de salud que, aparentemente, tiene negocios en Venezuela, Ecuador, Colombia, Uruguay, y Panamá. Curiosamente tiene el mismo logo que la UCM (esa especie de línea del electrocardiograma, mezclada con un arcoiris). Hice clic en Uruguay y me llevó, ahora sí, a la página de la UCM que, si bien sigue siendo lo mismo, ya no aparece por ningún lado el logo.

No se llama más UCM. Por más que le queden algunos resabios en la página (que es más difícil de cambiar que un par de logos). Solo aparece el mismo logo de emi. Según lo que pude averiguar, el cambio será tan sutil que, difícilmente la gente se dará cuenta. Primero se eliminarán las siglas UCM de todas las ambulancias, página web, recibos, recetas, boletas, uniformes, etc. Solo quedará el electrocardiograma colorinche. Y, paulatinamente, aparecerá emi en las facturas. Pero solo ahí. El resto, solo electrocardiograma psicodélico.

Seguramente también haya algún tipo de campaña, pero apuesto a que será mínima. Y es que, en realidad, lo que menos quieren anunciar es que todo cambió. Esto está Claro.