Curiosa la apocalíptica manera de publicitar el videoclub que el periódico online elmundo.es (El Mundo) ofrece desde hoy, junto con Pixbox, a sus lectores:

Frases como:

• “Cine legal y sin sorpresas”
• “Ya no hay que salir a la calle en busca de una película a los videoclubs tradicionales”
• “El cine legal llega a los hogares”
• “Libre de sorpresas desagradables, como virus o infructuosas esperas”
• “¿Merece la pena esperar dos días a que el último estreno se descargue?”
• “¿A pesar del riesgo de que resulte ser una película diferente a la buscada o que se escuche en un idioma desconocido?”
• “¿Incluso recurrir a fórmulas ilegales?”
• “El séptimo arte y la información y el análisis más riguroso tienen un nuevo punto de encuentro”

Veamos:

• “Cine legal y sin sorpresas”: Que yo sepa, descargar una película en España, no es ilegal. Lo que es ilegal es lucrarse con ella.
• “Ya no hay que salir a la calle en busca de una película a los videoclubs tradicionales”: puñalada trapera al ya castigado sector tradicional.
• “El cine legal llega a los hogares”: Como si antes no se pudiera ver una película “legal” en casa… ¿Y si la he comprado?
• “Libre de sorpresas desagradables, como virus o infructuosas esperas”. Cienes de virus me han entrado a mí. Las esperas son lo peor, pues hasta que no se descarga una película, no me muevo del ordenador. Me puedo tirar una semana entera esperando sin hacer nada más…
• “¿Merece la pena esperar dos días a que el último estreno se descargue?”. Sí.
• “¿A pesar del riesgo de que resulte ser una película diferente a la buscada o que se escuche en un idioma desconocido?” A lo mejor la película descargada también es buena Siempre es bueno aprender idiomas.
• “¿Incluso recurrir a fórmulas ilegales?” ¡¡Qué horror!! ¡Vade retro!
• “El séptimo arte y la información y el análisis más riguroso tienen un nuevo punto de encuentro”. Gracias, qué haríamos sin vosotros.

Os deseo suerte, aunque con este tipo de publicidad negativa, mucha váis a necesitar…

Interesante campaña viral de Citroen, por la que ofrecen 3.000€ al mes durante un año a una persona que redacte en un Blog, con una cierta regularidad, sus vivencias al mando de su nuevo modelo, el DS3, al que por supuesto cederán al elegido, sin ningún tipo de coste.

Sorprenden dos condiciones que requieren para los candidatos: tener titulación universitaria, y conocer idiomas. No comprendo esa criba, pues para comentar las virtudes y desvirtudes de un coche, no creo que sea necesaria semejante preparación. Extraña segmentación.

Por otro lado, tampoco sé qué tipo de información se puede estar constantamente relatando en un Blog. Yo conduzco habitualmente, y no sabría sacar un comentario diario sobre mi coche, pues por mucho que disfrute de él, lo habitual es que no te ocurra nada distinto cada día.

Además, ¿qué ocurre si la experiencia al volante es negativa? ¿Qué ocurre si el coche sale malo? ¿Qué pasa si estás todo el día en el taller? ¿Tendrá el seleccionado libertad para escribir lo que de verdad viva, o tendrá que seguir un guión de Citroen?

La idea inicial es muy buena, y ya han conseguido que la publicidad no les haya costado ni un duro, pues aparece como noticia en todos los medios digitales (efecto viral). Pero no está muy claro que el desarrollo de la misma vaya a resultar positivo. Pienso que lo que más les interesa es el ruido inicial, y probablemente no den mucho seguimiento y publicidad a lo que el candidato elegido escriba.

Manpower Professional es la empresa elegida para llevar a cabo la selección de la persona que desempeñará el trabajo. Para ello han habilitado una página para inscribirse: www.manpowerprofessionalds3.es

Hace unos días, leyendo un periódico de tirada nacional, me encontré con este anuncio publicitario:

El texto de la letra pequeña que acompaña al anuncio, dice: “Admitimos que esta patata ha sido ligeramente retocada digitalmente. Como casi todas las modelos de hoy en día, por muy buenas que estén“.

Se trata de una inciativa de la Consejería de Agricultura del Gobierno de Castilla y León, para promocionar su producto autóctono, para luchar contra la patata importada que tanto daño está haciendo al agricultor.

El anuncio llama inmediatamente la atención del lector, ya que de repente se topa con una patata gigante (el anuncio es a toda página), y siente curiosidad por ver lo que dice la letra pequeña del asterisco.

Al leer el texto, uno esboza esa sonrisa cómplice que hace que se recuerde el mensaje. El tan extendido uso del photoshop en la publicidad, también llega a la agricultura, aunque esta vez de una forma muy divertida.

No debe ser fácil publicitar un tubérculo, por lo que la originalidad de esta campaña se ha merecido una entrada en este Blog. Esperemos que les dé sus merecidos resultados. Suerte a la patata de Castilla y León.

Os presento aquí el nuevo anuncio de la Lotería de Navidad 2009.

He de reconocer que me ha gustado mucho el spot. “Hay muchos tipos de Navidad, pero todas están aquí” es el mensaje del anuncio, mostrando imágenes de los diferentes tipos de Navidad, imágenes siempre llenas de optimismo y felicidad. Al final aparece hasta un Papa Noel comprando un décimo.

Muy buen trabajo de la Agencia Ricardo Pérez Asociados, que han sabido plasmar perfectamente el mensaje a transmitir. Han conseguido que la sombra del calvo no oscurezca su trabajo, cosa nada fácil.

Como curiosidad, las imágenes que habían aparecido de la grabación del anuncio en una playa de Castelldefels, y de las que me hice eco hace poco en un post, al final han supuesto apenas un segundo del total del anuncio, para representar la navidad “nevada”.

¿De quién es la música del anuncio de la Lotería de Navidad 2009?

Como siempre, la música juega un papel fundamental en estas campañas. Esta vez, el tema elegido es muy acertado, pues acompaña perfectamente las imágenes que van apareciendo, y resalta su emotividad. Se trata de un tema sacado de un álbum llamado Spontex Sinfonia de un músico francés llamado Pascal Comelade. El tema se llama “Paganini paga tot a nono“, curiosamente un titulo en catalán.

Me recuerda mucho a los temas utilizados en anteriores campañas, por lo que veo que se mantiene una cierta coherencia. Muy buena elección de la música. Muy buena campaña. Enhorabuena pues a la Agencia.

Vuelve George Clooney a la carga con este nuevo anuncio para Nespresso, el cuarto de la “saga“:

Esta vez le acompaña John Malkovich, haciendo las veces de un “sobornable” San Pedro, que acepta resucirtarle a cambio de ese placer terrenal que es la Nespresso.

George Clooney se ha convertido ya en un auténtico icono publicitario para esta marca. Transmite a la perfección ese glamour con que la Nespresso quiere presentarse al mundo. Transmite a la perfección ese placer distinguido y exclusivo por el que muchos están dispuestos a pagar. Considero muy interesante la forma en la que Nespresso ha conseguido posicionarse en el mercado, rellenando un nicho que hasta hace poco estaba vacío. Muy buen trabajo de los creativos.

Como curiosidad, en el spot aparece nuestra Helen Lindes, haciendo un cameo como la dependienta que le vende la máquina a Clooney.

El pasado verano, Carrefour nos sorprendía con una inteligente campaña llamada “Bolsa caca“, en la que trataba de concienciarnos sobre lo inapropiado que resultaba para el medio ambiente el uso de las bolsas de plástico. Era la excusa perfecta para ahorrarse unos cuantos euros disfrazados de verde.

Pero detrás de su decisión queda una industria afectada, representada por ANAIP (Asociación Española de Industriales de Plásticos), que no se ha quedado con los brazos cruzados. Y por ello han presentado una contracampaña llamada “Bolsa coco“, en la que tratan de reparar el daño que han sufrido.

Es una campaña en la que tratan de desmentir las falsedades en las que según ellos se escudan Carrefour y Eroski para apoyar su decisión. Sugieren usar el “coco” frente a la “caca”. Y para ello han presentado la Bolsa ECO, que al parecer es reutilizable, es más grande, es más resistente, es reciclable, y entre otras muchas cosas más, cumple con la nueva norma de AENOR para bolsas reutilizables de polietileno. Podemos echar una mano al medio ambiente, de una forma verdaderamente sostenible. Todo un órdago a las bolsas de rafia de Carrefour, y a su estrategia en sí.

Desde el punto de vista del marketing, me parece muy interesante ver en España este tipo de publicidad, pues no estamos acostumbrados a ver publicidad comparativa, cosa que sí ocurre en otros países con frecuencia.  Pero cuando a uno le tocan las lentejas, pues ya se sabe.

Esta interesante campaña viral, ha sido creada por la agencia Digital PR, y para su difusión, ha creado entre otras cosas un perfil en Facebook para apoyar la iniciativa. Enhorabuena a la agencia, por lo original de la idea, y por apostar por este tipo de publicidad, en la que el consumidor es el que sale siempre beneficiado. Espero que de verdad tenga el éxito que merece.

Veamos si los de la “caca” reaccionan.

La guía secreta de Harry Potter

Pues resulta que Ediciones B había sacado un libro titulado “La guía secreta de Harry Potter“, y por una de esas cosas que pasan en la vida, pues se les había olvidado un pequeño detalle: comprar los derechos de explotación de la obra a la autora, J. K. Rowlling. Un detalle sin importancia.

Bueno, no pasa nada, se saca el libro a la venta, y cuando nos pillen, pues pedimos perdón, y ordenamos retirarlos de la venta, haciendo el mayor ruido posible. Imagino que antes de haber sido retirados de las librerías, se habrán agotado… Esta historia me suena a lo que pasó con cierto número de la revista El Jueves…

Le ha salido muy barata la publicidad a Ediciones B. Hoy están en portada en varios periódicos online, entre ellos El Mundo, y sin haber pagado un duro. Han utilizado el viejo pero efectivo truco de provocar para hacer publicidad. Y los medios, han caído en la trampa. (Y yo también, que les dedico un post )

Luego, un pequeño comunicado en el que piden disculpas, y un “no volveremos a hacerlo”, y aquí no ha pasado nada. Todo arreglado. Ni siquiera van a tener que pagar una multa. Bonito ejemplo.

No creo que tardemos mucho en ver subastas en eBay del libro en cuestión, ofrecido casi como objeto de culto. Veamos a qué precio se venden. Y es que lo prohibido, atrae a Internet.

W3C

Reorientación en el sector

La publicidad está encaminada a los medios digitales

El debate que tanto esperábamos desde el año pasado acaba de llegar. La crisis, según las noticias que hemos recibido, podría tocar fondo en el ejercicio 2010, lo cual, según los medios, supondría una recuperación para el año 2011, aunque son previsiones. De momento, las noticias del desempleo, las deudas de la población (hipotecas, finalización de las prestaciones por desempleo, embargos) y el miedo a la inversión en nuevos negocios está complicando el panorama. En ese sentido, Internet no escapa a la coyuntura económica. Pero, al margen de otros sectores, la publicidad se ha fijado en una plataforma menos costosa, rentable y selectiva, ya que la red de redes ha permitido otras reglas del juego para un sector que se ha reconvertido en los dos últimos años. Os dejamos un comunicado que es muy interesante, porque se hablan de las tendencias del futuro de un sector marcado por la reorganización de sus formatos, mensaje y equipo de trabajo. En el punto de mira están los teléfonos móviles, y no hablamos de acabar sólo en los mensajes SMS.

A pesar de los malos augurios para la inversión publicitaria en medio, Internet vuelve a ser otra vez una tabla de salvación en este sector. Los anunciantes creen que “la pendiente de caída” de la inversión publicitaria ha “comenzado a atenuarse” en los últimos meses, tras el segundo trimestre, que fue “el peor de toda la historia de la publicidad española”, aunque advierten de que, a pesar de esta mejoría, en todo 2009 se invertirá alrededor de un 17 por ciento menos que en 2008.

Así, según la última ola del panel Zenthinela, que recoge las opiniones de treinta y tres anunciantes (un 12,5% de la inversión total del mercado), el sector ve “ligeros síntomas de mejoría” en el mercado, aunque advierte de que para cumplir con el pronóstico de un 17 por ciento de caída en la inversión el último trimestre del año “debería ser bastante mejor que los anteriores”.

Por medios de comunicación, sólo los medios digitales podrían crecer este año. Concretamente, los encuestados opinan que el sector del Marketing Móvil crecerá un 9,4 por ciento e Internet un 8,2 por ciento, con mejores resultados para buscadores y enlaces patrocinados que para publicidad gráfica y vídeo. Mientras, la inversión publicitaria en cine caería un 33,3 por ciento; en diarios de pago, un 25,8 por ciento; en diarios gratuitos, un 24,7 por ciento; y en las revistas, un 20,5 por ciento.

Asimismo, los suplementos perderán en 2000 un 22,1 por ciento de ingresos por publicidad; la radio, hasta ahora uno de los medios que mejor aguantaba la crisis, un 17,4 por ciento; la televisión generalista, un 16,4 por ciento; los medios para inmigrantes, un 10,3 por ciento y la publicidad exterior se reducirá un 17,6 por ciento este año.

Los anunciantes tampoco se muestran muy optimistas respecto al año que viene, cuando prevén una nueva caída del 6,5 por ciento, y apuntan que, en contra de lo ocurrido en crisis anteriores, la reacción del mercado publicitario podría ser posterior a la reactivación de la economía. Por su parte, directivos de medios de comunicación encuestados para Zenith Vigía, calculan que la inversión publicitaria caerá en 2010 alrededor del 2,9 por ciento.

Los canales temáticos también subirán

En el año 2010 podrían crecer además de los medios digitales, los canales de televisión temática en abierto, que se van a ver favorecidos por la ampliación de cobertura real de la TDT. Mientras, las mayores caídas prevista vuelven a corresponder al cine, un 18,1 por ciento y a los medios impresos.

Así, los diarios de pago podrían caer un 14,4 por ciento en 2010; los diarios gratuitos, un 14,9 por ciento; las revistas, un 13,8 por ciento, y los suplementos, un 14,7 por ciento. Además, la publicidad exterior caería, según estas previsiones, un 9,2 por ciento; la radio, un 5,5 por ciento; la televisión generalista, un 5,1 por ciento; y los medios para inmigrantes, un nuevo 7 por ciento.

El último trimestre de 2010 se perfila como la fecha más probable para la salida de la crisis. Las opiniones se distribuyen a lo largo de una curva que tiene su media en ese trimestre y se extiende, con una forma casi simétrica por el tercer trimestre de 2010, y el primer semestre de 2011.

Los presupuestos que se han retirado de la publicidad a raíz de la crisis se han dedicado a ofertas basadas en el precio y a promociones en el punto de venta en mayor medida que a cualquier otra opción. En cambio también se ha retirado presupuesto de los capítulos de ferias y exposiciones, patrocinios y catálogos u publicaciones

Fuente: Internet.

Fuente (2): Agencia de Noticias Europa Press.

Imagen: Teléfonos móviles. 

Imagen (2): http://www.w3c.es/Presentaciones/2007/1220-COIIPA-MA/img/mobilechristmas2004.jpg (JPG).

Fecha: 05 de noviembre de 2009.

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

http://www.jorgehierro.es

http://www.jorgehierro.com

http://www.jorgehierro.wordpress.com

http://www.jorgehierro.blogspot.com

Concierto de NYC (2006).

El debate de la música en Internet

Cambio de rumbo y hábitos

Las actuaciones son el negocio para un grupo de música que ya cuenta con una experiencia discográfica y éxito, el cual ha sido cosechado por la venta de sus cd´s. En estos momentos, se han reducido en general debido a la llegada de Internet, la aparición de otros soportes y el intercambio de archivos por medio de las plataformas P2P, aunque también gracias a la opción de comprar sólo aquellos temas que realmente deseas guardar. Es una modalidad más selectiva. Por otro lado, la distribución en grandes almacenes ha caído unos cuantos enteros. La necesidad de los usuarios ha cambiado, ya que el nacimiento de las redes sociales, radios en la red, las propias páginas Web de los grupos y los foros de debate han creado un modelo basado en la inmediatez, donde escuchas el single de forma directa sin la necesidad de que éste sea descargado. Por ejemplo, la llegada de Chinese Democracy, el último álbum de Guns and Roses, propició la posibilidad, sin ser descargado, de escuchar de forma integra todos los temas en noviembre de 2008. Ha pasado un año, pero muchos han aprendido, como es el caso de Radiohead, ha utilizar Internet en su beneficio, que se traduce en la búsqueda de nuevas herramientas para orientar su propio marketing. La legislación, dependiendo del país, no es igual. Otro aspecto a tener en cuenta son los juicios iniciados debido a la descarga de archivos. El último de la serie ha sido el iniciado contra los creadores de The Pirate Bay, que ya tiene su propio merchandaising a la venta en su Web.

¿Quién no se ha descargado algo en la red sin el permiso de un artista, entidad o institución pública? Difícil saberlo. También es difícil comprobarlo. Pero hemos pasado de un Internet sólo para las descargas a una red donde prima el trabajo, la selección de contenidos, las lecturas de información o publicaciones de interés, o bien, divertimento en red con otros internautas cuando compartes en tiempo real un videojuego.

También las empresas han cambiado sus hábitos. Y la industria discográfica, que ha ido de víctima, ha puesto en los tribunales a todo aquél que ha buscado poner al servicio de la comunidad los temas y canciones de los artistas que sacaban al mercado nuevo material.

Y es lógico, que nadie lo duda. Ahora bien, en su momento, todo el mundo habló de pérdidas, tanto para las empresas como para el propio conjunto u artista. Sin embargo, se abrió otra forma de recuperar el dinero. Las actuaciones y conciertos, cada vez más caros debido a múltiples factores, han abierto la posibilidad de ver a tu banda favorita cada vez de forma más actual.

Por otro lado, las plataformas creadas en las redes sociales han sido un Boom. El ejemplo más evidente de relativo éxito fue cuando Guns and Roses, en noviembre de 2008, decidió sacar su esperado “Chinese Democracy”, el cual utilizó MySpace para llegar a todos los rincones del planeta vía Internet.

Nadie se descargó las canciones, pero éstas fueron escuchadas con antelación a la salida del álbum, por lo que tenías una idea previa de lo que te ibas a encontrar en la tienda de discos.

Pero las preguntas son necesarias: ¿A quién le ha beneficiado el nuevo modelo? ¿Es más rentable? ¿Se obtendrá un mayor beneficio reduciendo las ventas de discos en las tiendas especializadas a favor de vender las canciones en MP3 por medio de Internet? ¿Y en cuánto a la promoción? Está claro que las guerras sólo se pueden ganar cuerpo a cuerpo por mucha tecnología que una empresa maneje. A día de hoy, estamos ante un cambio en el uso y disfrute de la música, como en otros aspectos de la vida.

Antes, la compra de un disco, contaba con un ritual. Ibas a la tienda, comprabas el álbum, te sentabas en casa, seguías las letras de los temas y te bebías tu bebida preferida. Ahora, delante de un ordenador, es diferente. Quizás las generaciones más jóvenes acostumbradas a esta modificación se lo están pasando en grande. Ya veremos.

Fuente: Internet.

Imagen: Guns and Roses (Axl Rose and Sebastian Bach).

Imagen (2): http://www.sebastianbach.com/archives/axlbaz06.jpg (JPG). 

Fecha: 04 de noviembre de 2009.

-Para más información:

-FICOD 2009:

http://www.ficod2009.es/ficod/

http://jorgehierro.wordpress.com/2009/11/02/ficod-2009-salta-a-escena/

-Guns and Roses:

http://web.gunsnroses.com/index.jsp

http://www.chinesedemocracy.com/

-The Pirate Bay:

http://thepiratebay.org/

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

http://www.jorgehierro.es

http://www.jorgehierro.com

http://www.jorgehierro.wordpress.com

http://www.jorgehierro.blogspot.com

Jorge Hierro Álvarez

La inversión de las empresas en el posicionamiento

 

Más allá de la página web

Internet ha cambiado las formas de promoción de las empresas, por lo que ya estamos hablando de otro tipo de Campañas de Publicidad. No es nuevo, pero dado que viene la Feria FICOD, que se celebrará los días 17, 18 y 19 de noviembre de 2009, analizaremos detenidamente las herramientas para las empresas. Por otro lado, ya no es cuestión de tener una página, sino de posicionarla no sólo en los buscadores, sino por medio de pequeñas promociones y actualizaciones y mantenimiento empleando las redes sociales, así como las herramientas de la Web 2.0, pero con el objetivo de dotar de textos y otros alicientes a un servicio o producto que lo precisa dado como está el panorama actual. Pero, el recurso de ir a los medios tradicionales, se agotará con el tiempo. No es sólo por el coste, el dinero de inversión, sino por la utilidad y visibilidad de esos anuncios, a pesar de las cifras de la OJD o el EGM. Por lo tanto, el bloque de invertir en redes sociales, buscar nuevas fórmulas de negocio en FICOD y ver cómo se posicionan los ponentes en este sentido va a resultar de mucho interés.

El sí de la radio a Internet no afecta a las personas que van en coche todas las mañanas a su trabajo, a las personas que cubren las rutas de transporte o a aquellas que van a hacer la compra al hipermercado. No obstante, en el futuro, los coches tendrán acceso a la red y podrán disponer de un monitor para estar conectados por medio de las distintas tecnologías y hacer uso de los avances para controlar determinados utensilios de sus casas, la temperatura del agua, o bien, el posicionamiento en grados del aire acondicionado, y no sólo hablamos de estos cambios y modificaciones desde el teléfono móvil (domótica).

Es decir, que el control va a estar relacionado con la conectividad del todo en uno, pero de forma muy breve (monitor – telefonía). Ahora bien, si esto será así, y no en estos momentos debido a la crisis en la que estamos, las inversiones de las empresas en materia de dar a conocer nuevos servicios y productos se consolida gracias a la explotación de otros canales de distribución en la red y utilizando a la televisión, la cual no puede seguir con el modelo actual de financiación.

Se habla de las redes como una forma de buscar apoyos y visitas a la empresa, pero en el fondo el valor añadido radica en la opción de hacer negocio tras negocio y conocer a los directivos que van a ser receptivos a la hora de escuchar lo que les tienes que decir.

El tema va por etapas, pero bien llevado es un posicionamiento que cala muy bien. Tiempo, esfuerzo, constancia, dar ingredientes a la herramienta y búsqueda de personas interesadas en abrir negocio son opciones a un golpe de clic que han revolucionado el sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Es por ello, por lo que en la Feria Internacional de los Contenidos Digitales (FICOD) se debatirán estas cuestiones. Las tendencias, ya que en España no nos caracterizamos por ser lo suficientemente creadores, las marcan los países como Alemania, Estados Unidos, Canadá e Israel, que visto los Casos de Éxito presentados en el Circo Price en el evento desarrollado por la Red Innova, se ha sumado a una batalla donde la innovación, ciencia e investigación se consolidan como los nuevos baluartes de una economía que precisa de nuevos proyectos e ideas a futuro.

Fuente: Internet.

Imagen: Jorge Hierro Álvarez. 

Fecha: 03 de noviembre de 2009.

-Para más información:

-FICOD 2009:

http://www.ficod2009.es/ficod/

http://jorgehierro.wordpress.com/2009/11/02/ficod-2009-salta-a-escena/

-Evento Red Innova:

http://jorgehierro.wordpress.com/2009/06/17/un-debate-abierto-sobre-los-emprendedores-modelos-de-negocio-e-innovacion/

http://jorgehierro.wordpress.com/2009/06/03/se-llevara-a-cabo-los-dias-16-y-17-de-junio-de-2009/

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

http://www.jorgehierro.es

http://www.jorgehierro.com

http://www.jorgehierro.wordpress.com

http://www.jorgehierro.blogspot.com

Para la campaña Hipoteca joven de bluebbva, planteamos situaciones extremas que exponen la necesidad de independizarse y salir de casa de los padres bajo el concepto ¿Necesitas volar del nido?

Aquí diferentes aplicaciones para un mismo concepto: carteles, marketing directo y online. 

Es una verdad universal: los estudiantes nunca tienen un duro. SEUR lanzó una promoción para ellos, y nosotros decidimos ponerle al estudiante las ventajas en bandeja.

La vida del mensajero puede ser muy perra. Menos mal que SEUR tiene a los mejores. Por eso son el nº1 en transporte urgente.

Nestea V&T, la bebida a base de té verde de Coca Cola, quería posicionarse como la bebida que te cuida; dirigida a un público trendy, urbano e interesado en las tendencias.

Para ello creamos una campaña de street marketing y eventos basada en el concepto “Vive las tendencias” que tocó muchos palos: desde presencia en la Pasarela Cibeles hasta la creación de una revista y la customización de los barrios de moda de Madrid, que se convirtieron en  el “El Paseo de las Tendencias” por un día.

Lo podéis ver todo en el vídeo. 

Una campaña galardonada  con dos premios de la Asociación Española de Marketing Integrado AEMI.

¡Trés chic!

Las campañas publicitarias de BMW siempre tienen algo especial. Y la última que han sacado, para presentar el nuevo X1, no podía ser menos:

Y sorprende por lo siguiente:

• Nos muestra la funcionalidad del coche: puede parecer una perogrullada lo que digo, pero hasta ahora BMW no había presentado nunca la funcionalidad de un vehículo suyo en un spot. Sus campañas han estado siempre basadas en las emociones, los sentimientos, etc. Su lema “¿Te gusta conducir?” es el reflejo de lo que estoy diciendo. A BMW le interesa llegarte al corazón antes que a la cabeza, y por eso sorprende que este anuncio esté planteado al revés.
• Nos muestra su versatilidad. El anuncio está planteado para mostrarnos que es un coche que sirve para todo: lo mismo es un todoterreno, que un coche urbano, que sirve para divertirse, y como no, para seguir transmitiendo su glamour por la noche. Tampoco es común esto en una campaña de BMW.
• Define claramente el público objetivo. En el anuncio muestra con claridad a quién va dirigida la campaña.  Gente joven con ganas de divertirse, sin perder la elegancia de tener un BMW. Su “Disfrutar es lo que tú definas“, lo dice todo.
• Muy interesantes juegos de cámara, entrando y saliendo del vehículo por todas partes, mostrándonos todo su esplendor. Muy buen trabajo técnico, como siempre.
• El color del vehículo elegido para el spot: no es habitual presentar un vehículo en una campaña, eligiendo como color el marrón tanto para el spot, como para el catálogo. Hasta en eso han arriesgado. Seguro que venderán muchos con esta pintura, pues le sienta muy bien.
• Y cómo no, muy acertada la canción que acompaña al anuncio. Se trata de un tema llamado Saturday With You, del un grupo llamado Vasco & Jerry Abbott. Sin duda, este tema pegará fuerte en nuestro país.

Hay una serie de sectores en el mundo empresarial en donde los creativos publicitarios se esmeran muy poco. Uno de ellos es el relacionado con el afeitado (maquinillas, desechables, eléctricas, etc.)

Es por eso que cuando aparece una campaña como la que ha presentado Gillette, “El hombre lija“, provoca que se le preste una mayor atención, y que los engranajes del marketing viral empiecen a moverse.

La campaña se presenta a modo de documental, en un mundo “irreal“, en donde unas “irreales” mujeres felices nos hablan de sus “irreales” maravillosos maridos, pero con una imperfección común: la lija que supone su barba, producto de un mal afeitado.

La historia está tratada con mucho humor, mostrando el problema como un asunto de máximo importancia a nivel mundial, y a la que científicos de un determinado instituto han encontrado una solución. Es un poco largo (unos 3 minutos), pero merece la pena verlo entero.

Enhorabuena a los creadores de esta gran campaña. Enhorabuena a Tiempo BBDO. Gracias por hacer algo diferente.

- Paciente: “Doctor Vázquez, ¿que le podemos decir a todas estas personas?”

- Dr. Vázquez: “Yo a todos mis pacientes les recomiendo que tomen a diario una cápsula de Ceregumil”.

Este es el lamentable diálogo que tengo que escuchar todos los días en la radio, en varias cuñas publicitarias. En ella, una persona mayor le pregunta al Dr. Vázquez una solución a sus problemas de vitalidad; y una voz profunda, mayor, algo cascada y un tanto atropellada, que representa a ese médico con una dilatada experiencia laboral a sus espaldas, le contesta que Ceregumil es lo único que le recomienda a sus pacientes.

Pues vaya médico de mierda que sólo recomienda Ceregumil. Si lo sé, me ahorro la visita a este médico, pues ya sé lo que me va a recomendar.

Me parece repugnante el uso que hace Ceregumil de la voz de un médico. Me parece un auténtico engaño el relacionar la venta de un producto con la experiencia de un médico. Imagino que será legal lo que hacen, pero desde luego, muy ético no parece. Debería estar prohibido utilizar a los médicos en las campañas publicitarias, más aún si no se trata de un medicamento lo que se anuncia.

Y ni que decir tiene del producto “Ceregumil Peques“, que el Dr. Vázquez también recomienda a todos los niños. ¡Bien! A atiborrar a los niños de ginseng y jalea real. Absolutamente lamentable. ¿Para qué existe la empresa Autocontrol?

Freixenet es una de esas empresas con suerte en el tema de la publicidad. Suerte, eso sí,  trabajada y ganada a pulso. Esta suerte consiste en que sus campañas tienen tradicionalmente una profunda repercusión mediática.

Cada año, y por estas fechas, en todos los medios de comunicación (sobre todo en los telediarios), se empieza a hablar del nuevo spot de Freixenet, que de alguna forma marca el inicio de la Navidad. Y esa notoriedad la consiguen a coste cero. ¡Qué difícil es conseguir esto! Sólo pasa algo parecido, que yo recuerde, con los spots del anuncio del sorteo de Navidad, y los spots del Atlético de Madrid allá por septiembre.

Pero este año, escudándose en la crisis, Freixenet ha cambiado de estrategia. Este año no ha contratado a una superestrella. Este año, repite el mismo anuncio del año pasado. Y ha conseguido gracias a ello, una mayor notoriedad, si cabe. ¿Es una buena estrategia?

Valoración de la estrategia

• Escudarse en la crisis empieza a ser una estrategia cansina. Es cierto que el primer pensamiento que te viene a la cabeza al escuchar la noticia es un “joder con la crisis, que no respeta ni a los clásicos“, pero al poco tiempo, empiezas a pensar, y lo ves más como una estrategia de conseguir mayor notoriedad, que como la desesperada consecuencia de una situación adversa.
• Desconozco las cifras económicas de las campañas de Freixenet, pero intuyo que lo más caro no es la elaboración del anuncio en sí, sino la propia campaña en televisión, radio y prensa que se realiza, pues suelen ser spots largos, y emitidos en “prime time”. ¿De verdad no había presupuesto para hacer un spot? Lo siento, pero no me lo creo.
• ¿Le interesa a Freixenet ofrecer esa imagen de austeridad? Personalmente pienso que no. ¿Quién me garantiza ahora que la crisis no ha repercutido en el proceso de elaboración del cava? Es cierto que han conseguido notoriedad con la noticia, pero esa ya la tenían garantizada.
• Desde mi punto de vista, tendrían que haber apostado por seguir en la misma línea. Un nuevo spot, con alguna estrella nacional o por qué no, con personajes anónimos que representasen a la sociedad, y que de alguna forma transmitiesen el mensaje de “aquí no pasa nada“: es Navidad y hay que consumir cava. Si estás ofreciendo un mensaje de austeridad y crisis, ¿no te estás jugando tu propio mercado?  ¿No te estás arriesgando a transmitir esa imagen de crisis al subconsciente de tu cliente fiel? Si la crisis puede afectar a las ventas de cava en estas navidades, este mensaje que ofrece Freixenet no ayuda nada.
• Creo sinceramente que en tiempos de crisis no hay que recortar. Al revés: hay que invertir más. Necesitas que la gente consuma, y la gente consume ante mensajes de optimismo; nunca ante el pesimismo. Y la estrategia de Freixenet es rotundamente pesimista. Veamos qué hacen este año los de Codorniu, pues se lo ha puesto fácil la competencia.

Os dejo el video del año pasado de Freixenet, con las chicas del equipo nacional de natación sincronizada, que tantas alegrías nos ha dado este año:

Hace un tiempo que la compañía Orange se presenta a la sociedad como el adalid del derecho de los ciudadanos a acceder a Internet.

Buena estrategia de comunicación. Ahora bien, su mensaje se desploma al comprobar las condiciones de contratación.

La primera vez que vi el anuncio, pensé que por fin alguien iba a sacar una tarifa asequible de acceso a internet, y por ello me alegré. Imaginaba un acceso básico a internet, de tarifa plana, por unos 5 o 10€ como mucho. Pero no, al ver las condiciones de la oferta, me encuentro con esto:

… pensé: ¿y esto es tener derecho? ¿¿34,95€ al mes?? Si además le sumas el iva, se queda en algo más de 40€.

Lo siento, pero me siento un poco estafado con esta campaña. La expectativa que ofrece el primer mensaje (tienes derecho a internet), no está a la altura de lo realmente ofrecido. Además, ¿en qué se diferencia de otros operadores como Ono o Jazztel? En poca cosa…

Los mensajes que ofrecen estas compañías para captar clientes, desde mi punto de vista, deberían cambiar radicalmente. Es un mercado saturado, y prácticamente sin ideas nuevas. Todos ofrecen prácticamente lo mismo, y todos con algo en común: ofrecen tarifas muy poco claras. Mucha oferta los primeros meses, pero luego, estocada en el hoyo de las agujas. ¿Para cuando una compañía que nos ofrezca algo diferente? ¿Para cuando una compañía que de verdad nos ofrezca la posibilidad de ejercer nuestro derecho de acceso a internet a un precio razonable?

La línea marcada por Orange creo que era muy buena, pues se nos hace cómplice de ese sentimiento general de abuso al que estamos sometidos. Y una vez que nos ha enganchado con el mensaje, es decir, una vez que ha conseguido lo más difícil, pues va y lo estropea todo, ofreciendo lo de siempre. Qué manera de desperdiciar una buena idea.

Últimamente he visto este anuncio en televisión:

Debo reconocer que es la primera vez que un anuncio de este tipo me parece interesante. Creo que la campaña está muy bien planteada, pues nos muestra las consecuencias de haber seguido una terapia para solucionar el problema de la eyaculación precoz.

Todo es alegría y felicidad. Tanto las imágenes, la música elegida, como el tono de la voz en off, crean una atmósfera de optimismo, que dan ganas de someterte al tratamiento aunque no tengas el problema.

Campaña anónima

Pero hay un detalle importante que se les ha escapado. La campaña se asocia perfectamente al tema que se quiere anunciar, pues nada más verlo ya sabemos de qué nos van a hablar, pero personalmente soy incapaz de reconocer al anunciante o emisor. Parece una campaña de propósito general. El anuncio puede movilizar a la gente, pero no precisamente hacia su servicio, sino hacia cualquiera otro que ofrezca soluciones al problema. Vamos, que le han hecho la campaña al sector. Esto lo puedes hacer si estás muy bien posicionado en el mercado; si no, no.

Es muy frecuente este tipo de errores en las campañas de publicidad: crear un buen anuncio, pero no crear el vínculo con la marca.

Sólo al final del anuncio aparece una dirección de internet, www.laeyaculacionprecoz.es, un teléfono que es imposible recordar, pues se muestra en pantalla durante 1 segundo junto al resto de información de contacto, y luego el nombre de la empresa que está detrás de la campaña, Janssen-Cilag, nombre por cierto difícil de memorizar. Demasiada información en tan poco tiempo.

A quién va dirigida

Otro de los problemas de veo, es que la campaña va dirigida a la pareja, al tratarse de un problema que afecta a las dos partes. Pero desde mi punto de vista creo que eso es un error, porque da el papel de prescriptora a la mujer, cuando creo que el prescriptor debe ser sin duda el hombre, que es el que tiene que decidir si se someterse o no al tratamiento. El que la mujer se inmiscuya en la decisión, puede echar atrás a más de uno. Aunque es un problema de pareja, creo que es una decisión que debe tomar el hombre.

La incómoda naturalidad de la campaña

Por último resaltar un pequeno detalle. Se trata de la naturalidad con la que se muestra el problema. El anuncio se emite a cualquier hora, y las parejas están tan felices, que a los niños, cuando la ven (porque es fácil que la vean), les entra una sana curiosidad por saber qué es eso de la eyaculación precoz que tan felices nos hace. Y a ver cómo se lo explicas.

No recuerdo con exactitud el tiempo que lleva activa esta campaña del Metro de Madrid, pero no menos de 10 meses.

El anuncio en sí no merece mayor comentario, pues aparte de penoso, es soporífero. Es oír lo del “Martín se ha adelantado“, y ya me pongo malo…

Pero al verlo tantas veces, me ha hecho reflexionar sobre ciertos aspectos interesantes de las campañas de publicidad. Algo es algo. Os cuento.

La duración de una campaña de publicidad

No hay una regla escrita (al menos que yo sepa) sobre cuánto debe durar una campaña de publicidad. Pero lo que sí sé es que un anuncio para televisión basado en una historia sorprendente (pues aunque ya no nos sorprenda, el primer día sí lo fue), no debiera durar más de 4 semanas. ¿Por qué? Porque la gracia de estas campañas es el factor sorpresa, y creo que después de 10 meses, ese factor está más que diluido.

A partir del primer mes, el anuncio cansa, aburre, y crea una actitud negativa hacia la marca. Y más aún si el anuncio se emite con tanta frecuencia como este.

La frecuencia en las emisiones

Hay quien piensa que por repetir un mensaje publicitario muchas veces, vas a comunicar mejor. Craso error. Creo que es más efectivo un buen anuncio emitido pocas veces, con el boca a boca actuando como altavoz, que un mal anuncio repetido hasta la saciedad.

No estoy de acuerdo con que el objetivo de una campaña de publicidad sea dar a conocer un producto o servicio, sino que para mí, el objetivo primordial es crear una actitud positiva hacia la marca. Sólo así, si algún día tengo que decantarme por comprar o contratar el producto o servicio, esta opción estará en mi abanico de posibilidades.

Publicidad Institucional

Otro de los aspectos que me ha hecho reflexionar, es sobre el tema de la publicidad de las Instituciones. Y es que no hay que olvidar que esta campaña la estamos pagando los madrileños, y una campaña de semajante duración y frecuencia no creo que sea barata (seguro que hay cifras oficiales publicadas por ahí, aunque prefiero no saberlas).

Es como si no se midiese el impacto de la campaña. Es como si emitiesen la campaña “por poner algo”. Es como si tuviesen ya asignada una partida para promocionar el Metro de Madrid, y para qué hacer cosas nuevas, si ya tenemos esta… Si fuera una empresa privada, creo que hace tiempo que la hubieran retirado por ineficaz.

Además, ¿tiene sentido promocionar algo que TODOS ya conocemos? Pues sinceramente creo que sí, pero no de esta manera. Creo que con la publicidad institucional se pueden hacer experimientos y cosas interesantes, pero teniendo muy claro el objetivo final. Y en esta campaña, el objetivo, a mi juicio, no se ha definido con claridad. ¿Cuál debiera haber sido el objetivo? ¿Cómo debiera haberse orientado la campaña?

Orientación de la campaña

Últimamente están muy de moda las campañas que venden productos a través de la sensibilidad y los valores. Se trata de mostrar el lado más humano de las personas, para obtener la empatía del público hacia la marca. Y en muchas ocasiones, es muy eficaz.

Pero para anunciar el Metro de Madrid, eso no vale. Tendría sentido una campaña así, si hubiera varias compañías de Metro en Madrid, y uno tuviera que decantarse por una u otra. ¿Por cuál me decantaría? Pues ahí sí podrían influir esos valores.

Pero “Metro de Madrid” sólo hay uno. Su competencia es el vehículo privado. Y lo que hay que comunicar, a mi juicio, es la comodidad de usar el metro frente a ese vehículo. Así de simple. Tendría que ser una campaña dirigida exclusivamente a ese conductor de vehículos privados, en donde se le explique claramente las ventajas de usar el metro frente a su coche.

Un ejemplo sería mostrar una secuencia con datos reales lo que tarda un vehículo privado en llegar de Plaza de Castilla a Atocha en plena hora punta, y comparado con el tiempo de hacerlo en Metro. Pongamos 37 minutos frente a 12. ¿No sería más efectiva así la comunicación? Un ahorro de 25 minutos que uno puede invertir en su tiempo libre. Y además, se podría mostrar el gasto comparativo que supone en combustible, en aparcamiento, en estrés… etc. Esto haría reflexionar a más de uno.

Algo parecido a esto se hizo hace tiempo con aquella campaña del “Metro de Madrid, vuela“, en donde se mostraba la comodidad y rapidez del metro frente a la vorágine del tráfico. Esa era la línea. ¿Por qué no se siguió así?

Pero una campaña en la que se cuenta una historia irreal, (porque todo el que haya viajado alguna vez en metro sabe que nada de lo que ahí se cuenta es real), crea una especie de desconfianza hacia el producto. Es como si me quisieran estar engañando. Es como si nos tomaran por idiotas. Es como si pensaran que somos ovejas de rebaño. Por favor, téngannos un poco de consideración e inviertan nuestro dinero con eficacia. Dejen tranquilo a Martín.

La campaña de comunicación de la candidatura de 2016 ha sido prácticamente perfecta. Todos los elementos han cumplido perfectamente su papel: desde el maravilloso logo (lástima que no pueda reutilizarse otra vez), la idea de la “corazonada“, los videos promocionales… todo. Incluso la presentación que se realizó el día de la elección final, muy emotiva, rozó la perfección; debemos felicitarnos todos por ello.

Pero hay un detalle importante que se nos ha escapado. Teníamos todo previsto, excepto una cosa: perder. Y así ha sido. Y la reacción al perder, ha sido absolutamente lamentable. Las pataletas de unos acusando al COI de estar comprados, y de otros de haber sido engañados por Jacques Rogge, lo único que han hecho es dar una imagen bochornosa del país. No sabemos perder.

No han sabido gestionar el fracaso. Qué importante hubiera sido una consigna conjunta ante un hipotético fracaso. Si perdemos, pues todos a felicitar a Río, y a callar. Qué simple. ¿Por qué? Por una sencilla razón: si presentamos la candidatura de Madrid 2020, la reacción que hemos tenido nos va a pesar como una losa.

El ciclo de vida de la campaña no acababa en el sí o en el no. Acababa en la aceptación sin paliativos del resultado. Además, el mensaje de tolerancia que ha vendido la candidatura durante tantos meses, pierde toda su credibilidad al mostrar nuestra intolerancia al no. Y precisamente en unos Juegos, en donde las derrotas deben asumirse con elegante deportividad.

Haber sabido gestionar el fracaso era haber sabido poner la primera piedra ante ese eventual Madrid 2020. Ahora, si nos volvemos a presentar, cimentaremos sobre lodo, pues los mismos miembros del COI a los que hemos acusado de estafarnos, son los que tendrán que volver a votarnos dentro de 4 años. Y estas cosas no se olvidan.

Qué grave error. Qué falta de previsión. Qué lástima.

El reciente episodio de la famosa fotografía de las hijas de Zapatero con Obama, me hace reflexionar sobre lo inmune que es Internet a la censura.

Internet es, sobre todo y ante todo, libertad; y la censura es todo lo contrario a la libertad. La reacción de Internet frente la censura es atacarla como si de un virus que está invadiendo un organismo se tratase. Y la mejor forma que tiene de atacarla es censurando la censura. Y es ahí cuando empieza a crecer el monstruo, que ya no hay quien lo pare.

La censura da morbo; crea además un estado de curiosidad en la especie humana muy difícil de controlar.  En plena globalización, tratar de censurar algo es como tratar de atrapar al viento, pues encontramos en internet la manera de vengarnos de un ataque a nuestra libertad.

Pero hoy quería hablar del tema desde otro punto de vista: el marketing. Se trata de mostrar la censura como la mejor campaña de publicidad posible.

¿A alguien se le ocurre una mejor manera de promocionar una revista que siendo víctima de una censura? Lo que le sucedió a la revista El Jueves con su portada del 18 de julio de 2007, en la que aparecía una caricatura de los Príncipes de Asturias manteniendo relaciones sexuales para acceder a los 2.500€ por hijo que acababa de anunciar el gobierno, es el mejor ejemplo.

Probablemente esa caricatura hubiera pasado desapercibida sino fuera porque un juez decidió secuestrarla. Pero el virus de la censura hizo reaccionar a la red, y consiguió el efecto contrario. ¿Quién no ha visto esa portada alguna vez? El Jueves supo rentabilizar la situación. ¿Cuánto hubiera costado una campaña publicitaria para obtener resultados semejantes? A El Jueves “sólo” le costó 6.000€, que es la multa que tuvo que pagar por injurias.

Seguro que más de alguna agencia habrá visto en la censura una fuente de inspiración para hacer esa campaña imposible y soñada. Seguro que pronto veremos alguna campaña basada en esta idea.

Para anunciar el acuerdo de patrocinio del Banco de Santander con la escudería Ferrari, hace poco lanzaron este spot:

Es muy bonita la forma que han utilizado los creativos para mostrar los paralelismos entre dos empresas “provincianas” muy distintas, que han llegado muy  lejos, y que hoy se unen.

Es uno de esos anuncios que no te cansas nunca de ver, pues la forma en la que se desarrolla, en plan secuencia biográfica, es muy atractiva.

Enhorabuena una vez más a los creativos de esta campaña, por hacer las cosas tan bien.

Entiendo que este spot es el inicio de una campaña cuya culminación es el anuncio por parte de Ferrari de la contratación de Fernando Alonso como piloto para las próximas temporadas, como ya empiezan a asegurar algunos medios. Ferrari-Alonso-Banco de Santander: bonito trinomio. Suerte a los tres.