carta de apresentação

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Após observar a escassez e qualidade das informações transmitidas aos inúmeros internautas que buscam em sua grande maioria uma recolocação no mercado, pelos diversos sites pesquisados, tomei a iniciativa em tratar de maneira objetiva alguns itens considerados de grande relevância do interesse comum de quase todos, como por exemplo: Como elaborar um bom currículo?  Como desenvolver uma carta de apresentação? Como conseguir um novo emprego em tempos de crise? O que vestir e como se portar numa entrevista?

Hoje em dia, milhares… Milhões de empresários em todo o mundo estão arrancando os cabelos (os que ainda tem!) para manterem-se vivos na feroz briga pela sobrevivência no mercado de trabalho. Nós brasileiros, que vivemos em uma economia emergente, conhecedores de tantos anos do que é viver em uma crise eterna, de certa forma conseguimos tirar de letra esse baque. Mas é claro que nem todos conseguiram salvar-se. Seja como empresário, funcionário ou estagiário.

Pensando também em poder dar orientações àqueles que ainda vão iniciar suas atividades como futuros profissionais em nosso mercado globalizado, venho tentar desde já buscar atingir uma parte da classe estudantil dos cursinhos preparatórios do ENEM – Exame Nacional do Ensino Médio, para que estes  já possam ter, ao menos, breves noções da enorme competitividade vivida atualmente… Fora da sala de aula, independente da área em que irão atuar, pois a competitividade já ocorre só no fato de VOCÊ ter sido selecionado para uma entrevista.

Como elaborar um bom currículo? 

Considere primeiramente a oportunidade para qual se candidatou.  Agora vamos direto ao que interessa… Do zero!

• Jamais ponha capa em seu currículo! Isso não é um trabalho acadêmico;
• Faça uso de fonte Arial (de preferência!), tamanho 12, cor preto;
• Foto? Só insira se a empresa exigir! E pelo amor de Deus… Faça uso de foto em trajes sociais. Nada de camiseta regata, ou fotos em baladas ou coisas do tipo;
• O primeiro item a ser digitado será o seu nome, em caixa alta, centralizado, Arial, tamanho 14 (é isso mesmo! Tamanho 14);
• Abaixo (2 (duas) linhas abaixo!) serão digitados os seus dados pessoais, como: Endereço Completo, Data de Nascimento, Estado Civil, E-mail, Telefones;
• Uma coisa importantíssima… Seu currículo deverá ter no máximo 2 (duas) folhas. Então fique esperto!
• Após digitar seus dados pessoais (pule mais 2 (duas) linhas!), seguirá uma série de informações que devem atender fervorosamente a seguinte ordem: Objetivo; Histórico Profissional (deve conter a data de entrada e saída da empresa, o nome completo da empresa, cargo ocupado e a descrição das atividades desempenhadas dentro dela); Formação (escola atual ou colégio atual ou cursinho atual ou universidade atual. Não necessita que você conte por quais instituições você tenha passado.) e Cursos (segue o mesmo esquema do Histórico Profissional) (tudo isso, pelo menos na primeira folha! Pois dessa forma o entrevistador terá suas principais informações logo de cara (sem aquela capa!) e na ordem certa de exigências);
• Na segunda folha, seguiram as seguintes informações: Seminários (tema, local e período); Palestras (tema, local e período) e Informações Complementares. 

OBS.1: Se o seu currículo cabe em uma única folha (A4)… No problem.

OBS.2: JUSTIFIQUE todas as informações digitadas (menos o seu nome no topo!) e sem enfeite.

Pronto. As dicas para elaboração do seu currículo já foram dadas. Caso o seu currículo não atenda em nenhuma ou parte dessa formatação, comece imediatamente a se destacar pelo documento que falará de você para empresa na que pretendes atuar.

Como desenvolver uma carta de apresentação?

Se a crise parece bater à porta e dificultar as contratações, é preciso recorrer a todas as boas ferramentas para “se vender” no mercado de trabalho. A carta de apresentação bem digitada pode ser um desses instrumentos. Ela tem de ser uma “isca” para que seu currículo seja “pescado”.

A carta serve principalmente para o currículo enviado para uma determinada pessoa, por e-mail ou por correio, à qual você chegou por seu ‘networking’ [rede de contatos]. Isso também vale quando você não sabe o nome da pessoa, mas manda para o departamento de recrutamento.

O texto tem de despertar o interesse do leitor para o seu currículo, ele não pode trazer tudo o que há no seu resumo profissional, mas, sim, destacar o que há nele de mais “apetitoso” para aquela empresa. A carta envolve uma redação bastante objetiva e muito clara. Tem que dizer o que busca e quais são seus diferenciais para o que está buscando.

O importante é se colocar no lugar do leitor, que, no caso, é o profissional de RH. O que o faria se interessar por você? E, como ele recebe, muito provavelmente, inúmeros currículos por dia, isso será feito isso numa análise de 45 segundos. Ele precisa bater o olho e entender quem é você.

Por isso, não pense em seguir modelos — muito menos fazer uma única carta para todas as empresas em que tiver interesse. Carta bem feita é aquela escrita especificamente para a vaga que você disputa, ainda que certos trechos possam se repetir em várias cartas. De todo modo, tente fazer um texto sucinto, com cerca de três parágrafos curtos.

No texto, não escreva sobre aspectos negativos — por exemplo: “nunca trabalhei em banco, mas quero começar” — nem use adjetivos ou faça julgamentos de valor sobre si mesmo — como “dinamismo, bom humor, bom nível cultural”, porque isso quem vai avaliar é o recrutador, e não você. Expressões como “estou em transição de carreira”, “estou em busca de novos desafios” não são erradas, mas são muito comuns.

Não se esqueça também de despedir-se — utilize, por exemplo, o conhecido “Atenciosamente” — e de escrever seu nome e formas de entrar em contato com você, como celular e e-mail. Se tiver o nome da pessoa que vai ler sua carta, escreva-o, mas com tratamento formal, como “Prezado senhor…” (Nesse ponto, vale ligar para a empresa e descobrir, mas sem insistência, o nome e o contato de quem vai analisar o seu currículo.)

Por fim, um detalhe que pode agradar ao selecionador: Não diga ‘gostaria de agendar entrevista’ ou ‘aguardo contato com o horário de sua conveniência’. E se eu não tenho a vaga que ele quer? É o RH quem decide se e quando haverá entrevista.

Como conseguir um novo emprego em tempos de crise?

Meu amigo ou minha amiga… Você acabou de perder o emprego. No primeiro dia sem trabalho, acorda perdido, sem saber por onde e como começar a procurar uma nova vaga. De pijama, você manda o currículo por e-mail para duas ou três empresas e passa o resto do dia desmotivado, esperando que as mensagens lhe tragam o novo cargo.

Que situação horrível heim?!

Você que está desempregado precisa lidar com isso como se fosse um empreendimento. Quando está em um empreendimento novo, você não se empolga? Se você conseguir manter essa postura, vai conseguir se recolocar logo.

Nos dias ou no fim de semana seguintes à perda do emprego, a primeira coisa a fazer é relaxar, e não deixar se abater pelo desânimo. Procure fazer atividades de lazer, em vez de aumentar a ansiedade, disparando e-mails com seu currículo sem rumo. Mas, no domingo à noite, começa a sua batalha: faça a programação da semana.

Quando perdemos o emprego, perdemos a rotina. Isso nos faz entrar em um mecanismo ruim, que pode nos levar a um estado depressivo. Por isso, é preciso organizar as tarefas de busca pela vaga de modo parecido à sua jornada de trabalho.

Em primeiro lugar, sua agenda tem se seguir o horário comercial — é o período em que você vai conseguir falar com as pessoas. Mas, antes de tudo, reserve uma hora do dia para cuidar de você mesmo: se ainda não começou, faça uma atividade física, pelo menos três vezes por semana, e realize consultas a médicos e dentistas. São atividades que você não tinha tempo para fazer enquanto estava empregado… Não é verdade?

Reserve outras duas horas para pesquisar fontes onde você possa buscar empregos. Nesse caso, a ajuda pode vir principalmente da Internet: agências de recolocação, sites de notícias da área, e páginas das próprias empresas.

Mesmo que você já tenha cadastrado seu currículo no site da empresa, busque também os e-mails das pessoas de recursos humanos e gestores — use a Internet ou ligue para a empresa, mas cuidado para não ser insistente! E faça uma lista, com contatos, de amigos e conhecidos que estejam no mercado de trabalho e podem ajudar a encontrar uma nova vaga — ou que possam indicar quem consiga auxiliá-lo.

Em outras duas horas, tente contatar essas pessoas, por e-mail, telefone ou pessoalmente, agendando encontros com elas. Você pode ir até a academia para encontrar alguém que trabalhe numa empresa interessante, mas não adianta dar a ela o currículo no vestiário. Tem de marcar um almoço.

O ideal é que esses encontros ocorram pelo menos três vezes por semana. E esteja atento para os horários: como as pessoas estão trabalhando, você terá de ter agenda livre principalmente no almoço e no fim do dia.

Uma última lembrança: atualize seus conhecimentos. Deixe uma hora para acompanhar as notícias e ler, principalmente o que está relacionado à sua área. Quando a pessoa trabalha, ela recebe essas informações automaticamente. Esse conhecimento pode ser importante na entrevista.

O que vestir e como se portar numa entrevista?

A pessoa de sucesso é reconhecida de longe. Não porque tenha um símbolo estampado em si mesma, mas porque sua atitude reflete o sucesso. E atitude inclui o andar, o olhar, as maneiras, os gestos… E a roupa.

As empresas são entidades conservadoras, em sua maioria, e as pesquisas demonstram com clareza que as preferências, em se tratando de aparência pessoal, não só para candidatos a empregos, mas para executivos já contratados, tendem ao tradicional. Com a razoável e compreensível exceção a determinadas carreiras consideradas rebeldes, como a dos publicitários ou dos especialistas em informática, a aparência dos executivos em geral precisa refletir discrição, moderação, sobriedade.

Graças a essa cultura empresarial, a maneira como uma pessoa se veste pode demonstrar, na prática, quanto poder ela possui.

No entanto, não é menos verdade que parecer bem implica sentir-se bem. O que requer muito mais do que usar um terno cinza impecável, camisa de colarinho passado a ferro por profissional e gravata muito bem escolhida. Parecer bem é mais que isso. É ter os ombros alinhados, as costas eretas, o olhar brilhante, o andar correto, a voz pausada e agradável, a postura polida e ao mesmo tempo firme. Mas o exercício do bem-estar começa, efetivamente, com a roupa. Já ensinavam os sábios chineses que a roupa faz o monge. Claro que o ditado é metafórico, e quer dizer somente que a roupa é uma forma de exibir certos códigos de valores.

Além de estar com a aparência impecável, é preciso sentir-se seguro para transmitir esta sensação ao selecionador e causar uma boa impressão.

Para as mulheres…

Pesquisas demonstram que a maioria dos entrevistadores, sejam eles homens ou mulheres, preferem entrevistar pessoas vestidas de maneira formal. Segundo alguns colegas de trabalho, estes dizem que na hora da entrevista é imprescindível que a mulher em busca de um emprego se apresente com o máximo de formalidade.

ROUPA – Embora a moda para as mulheres seja mais abrangente e flexível que para os homens, a resposta sobre qual seria a roupa ideal para se usar em uma entrevista, não variou muito.

• Tailleur: Foi a roupa mais votada por 62,99% dos entrevistadores do sexo masculino e 66,67% dos entrevistadores do sexo feminino;
• Conjunto de blazer, saia e blusa de tecidos diferentes: Bem longe do primeiro lugar, aparece como preferência de 10,79% dos entrevistadores do sexo masculino e 9,89% dos entrevistadores do sexo feminino;
• Saia e blusa: Aparece em terceiro lugar e foi citado como o traje ideal por 6,22% dos entrevistadores do sexo masculino e 4,96% dos entrevistadores do sexo feminino;
• Vestido: Aparece entre os entrevistadores do sexo masculino com 13,96% (segundo eles seria mais adequado do que qualquer roupa, à exceção do tailleur), no entanto apenas 6,38% das mulheres que entrevistam julgam esta roupa adequada;
• Calça comprida e blazer: As executivas que usam calça comprida e blazer não são tão mal vistas pelas entrevistadoras, 9,89% delas aprovaram o traje, já entre os homens entrevistadores esse percentual cai para 5,45%;
• Calça comprida com blusa: Esta é a pior opção do ponto de vista dos entrevistadores, somente 1,15% dos homens e 0,35% das mulheres aprovam.

CABELOS – Cabelos curtos são os mais aceitáveis para 90,06% dos homens que entrevistam e para 87,03% das mulheres que entrevistam. Os cabelos longos foram rejeitados tanto por homens que entrevistam, somente 9,94% aprovaram, quanto por mulheres, somente 12,97%.

MAQUIAGEM – A preferência por maquiagem leve é praticamente um  consenso nessa pesquisa. Assim responderam 88,57% dos homens e 94,90% das mulheres. Mulheres sem qualquer maquiagem seriam bem vistas por 10,41% dos homens que entrevistam e por 4,81% das mulheres que entrevistam.

O uso de muita maquiagem não agrada os entrevistadores. Somente 1,03% dos homens e 0,32% das mulheres disseram que aprovam.

Assim, concluímos o quanto é importante ter informações corretas e atualizadas na hora de elaborar um currículo, de como desenvolver uma boa carta de apresentação, de como a persistência na busca por novas oportunidades é importante e as formalidades são itens indispensáveis aos futuros profissionais que irão conversar com um entrevistador.

Não tenho (ou, pelo menos, não tinha) nada contra a empresa Catho, especializada em recrutamento e seleção. Mas, hoje, recebi um e-mail que me causou espanto. Nessa comunicação, a empresa anuncia seu mais novo produto, a “carta de apresentação”, que seria um “plus a mais” na sua busca por uma nova colocação profissional. Clicando no link do e-mail, descobre-se que “A Carta de Apresentação é uma prévia do seu currículo e funciona como um trailer de um filme.” – ou seja: não é uma carta de apresentação.

Ainda de acordo com o site da empresa, a carta de apresentação é uma boa porque:

*De acordo com pesquisas, enviar a Carta de Apresentação junto ao currículo aumenta em 50% as chances de contratação;

*Você contará com o auxílio de uma consultora para elaborar uma ou mais cartas focadas nas áreas de interesse, de acordo com o padrão mais apreciado pelos selecionadores;

*Receba uma consultoria totalmente especializada, com experiência na elaboração de mais de 4.000 cartas de apresentação;

*A Carta de Apresentação é uma ótima ferramenta de networking, podendo ser enviada ás empresas ainda que estas não tenham vagas divulgadas. Cerca de 40% das vagas existentes no mercado não são divulgadas.

*Pesquisas comprovam: em 60% dos casos de contratação por meio de cartas de apresentação, o primeiro contato foi realizado diretamente com o diretor, vice-presidente ou presidente da empresa. Isso prova que o envio de carta de apresentação possibilita entrevistas de mais qualidade.

Uma carta de apresentação de verdade (isto é: uma carta de alguém ou alguma empresa apresentando o candidato – por exemplo: uma carta assinada pelo presidente do Bradesco apresentando o Raul, que é candidato à vaga de gerente de contas no Itaú) – realmente aumenta as chances de contratação. Essa é uma aplicação clássica das informações assimétricas (existem vários posts sobre isso, clique aqui), e é, de fato, eficiente. Mas o tal do trailer que a empresa anuncia na descrição do produto nada tem a ver com a carta de apresentação em si… Portanto, se você também recebeu esse spam, cuidado para não levar gato por lebre.

Sou um ser vivo, respiro, penso, aliás, muito. Sou movida a idéias. Busco soluções. Sou flexível, no comportamento, mas não fisicamente, infelizmente. Gosto de bom-humor e de sinceridade (com educação!). Gosto de gente engajada, comprometida. Não gosto de firulas, falsas demonstrações de afeto. Nem de trabalho mal feito.

Sou o resultado de tudo o que faço e vivo, no trabalho e fora dele.

Vejo sempre a história como a grande essência. Empresas e objetos só tem importância se tiverem uma história. E, para ter história, é preciso ter gente.

O verdadeiro ato de descoberta consiste não em encontrar novas terras, mas em ver com novos olhos. – MARCEL PROUST

O que eu quero é exercitar o meu olhar.

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