Um das empresas que mais me encanta aqui na Inglaterra em questão de marca, posicionamento, comunicação e’ a Marks & Spencer, ou simplesmente M&S.

M&S foi aberta em 1884 como bazar, aonde vendia basicamente roupas. Contudo hoje o portifolio dela vai de roupas,lingeries a comida. Sim, M&S e’ sinônimo de supermercado primium. E, para complementar, eles só’ vendem produtos de marca própria.

O mote de comunicação do supermercado e’ brilhante: “Quality worth every penny” (Qualidade que vale cada centavo). Ou seja, apesar de primium, eles querem mostrar que vale a pena gastar mais…e’ vale mesmo. Produtos sempre bem selecionados.

Não só o supermercado tem campanhas de sucesso, mas a corporação em si. Há alguns anos atrás, eles se lançaram como uma das empresas mais inovadoras em buscar produtos fair trade, eco friendly para abaster sua produção. Em tal momento, a comunicação foi toda voltada para ‘Look Behind the Label” (Olhe por trás da etiqueta/marca), aonde eles mostravam os processos e métodos usados por atrás da sua produção.

Nesta mesma época, eles decidiram por lançar edições limitas cujo lucro vai para entidades assistidas pela rede M&S.

E, por ultimo, desde 2007 eles introduziram a iniciativa corporativa chamada “Plan A – because there is no plan B”. Esta campanha visa numa drástica mudança no negocio, cujo objetivo são 100 metas para serem alcançadas em 5 anos. Estas são referentes ao social-environment.

O comprometimento foi reforçado pelo tag line (Because there is no Plan B), que demonstra que eles estão para valer voltados a buscar melhorias nos seguintes campos: lixo, clima, materiais auto-sustentáveis, parceiras fair trades e qualidade de vida.

O bárbaro que toda linha comunicativa visa este objetivos. O site da corporação e’ basicamente voltado a recomendações de como econizar energia, altitudes para melhor estilo de vida, entre outros.

Por ultimo, mais uma vez, consegui visualizar a seriedade da campanha nesta semana, quando representantes da M&S levaram um ‘tapete de patchwork’ a Copenhagen,aonde varias mensagens de clientes foram estampadas para serem lembradas nas do encontro.

Este e’ umas dos melhores exemplos de retailers que se modernizaram ao longo dos anos e continuam construindo sua historia

Chamem do que quiserem:
equivalência,interação,relação,ecos,comunicação,dependência.
Esta é a parte mais difícil do jogo,é aonde ter algo só por si,isolado,em módulo,não serve de nada.É o conceito que de nada serve,que morre dentro de si mesmo por não se poluir com a diversidade que há por ai fora.
É a utopia irreal e o uma teoria estudadada para o fracasso.
Depende-se sempre de algo externo nas nossas vidas,e há uma fina linha entre ser totalmente influenciado pelo externo e entre criar as suas ideologias de uma forma mais pessoal,muito embora estas mesmas ideologias sempre tenhm um quê de influencia exterior.
Mas o problema mesmo reside quando as temos,e sabemos que elas são possíveis,mas não há correspondência.Ou até há,por um determinado periodo de tempo,mas é incompleta e acaba por frustar.
Ou então quando se sabe que poderia haver uma interação que fosse proveitosa,mas como se depende de fatores externos,a outra parte nem sempre está aberta,no mesmo espaço de tempo,à mesma percepção.Ou simplesmente é ideologia de uma parte só,e ai acaba por tornar-se fantasia…pode ser tanta coisa,e pode-se fazer tanta coisa,mesmo algumas que ás vezes não compensam e não são muito éticas.
E volta-se á estaca zero…ao eco sem resposta.Ao eco que não existe a não ser com o meu significado.

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Welcome!

A desculpa de exterminar o “terrorismo” do mundo cria novos mecanismos e elementos para desumanizar o diferente, impor preconceitos e exaltar supremacias. A nossa é uma geração assustada, com um medo irracional de um perigo que, muitas vezes, não consegue identificar racionalmente, e acaba direcionando-o, com a ajuda hábil da imprensa, ao pobre, ao negro, ao sem-terra, ao favelado, aos “de baixo”. Uma geração tão bombardeada por imagens e informações que acaba perdendo suas referências de realidade e, acuada, começa a acreditar que a causa da violência está nos assentamentos, nas periferias, nas favelas, e não em um sistema econômico que exclui cada vez mais, que destrói o meio ambiente, que produz a guerra.

Entrevista de Najla dos Passos, publicada no site do MST.

Além de desempenhar o papel de professores da ESCS André Sendin, Francisco Costa Pereira, Jorge Veríssimo, Pedro Pereira Neto, Gustavo Cardoso e Rita Espanha participaram na autoria do livro: “Media, Redes e Comunicação: Futuros Presentes”. A capacidade de iniciativa destes professores deixa em alto o nome da ESCS dentro e fora das salas de aula.

No âmbito do 10º aniversário do OberCom (Observatório da Comunicação) decorreu o lançamento do livro: “Media, Redes e Comunicação: Futuros Presentes”, que contou com a presença de professores da nossa casa e outras personalidades do panorama político e da comunicação. O livro foi editado pelos três Presidentes do OberCom ao longo destes dez anos: Gustavo Cardoso, Luís Landerset e Rui Cádima. Este livro “pretendeu juntar um grupo de pessoas que pensam a comunicação a partir de diferentes vivências e escolas de pensamento, propondo-lhes que, nos textos apresentados, dessem conta de como interpretam diferentes dimensões do campo da comunicação”, lê-se na introdução do livro.

Além de falar sobre a importância do panorama actual que vivem os meios de comunicação social e do aniversário do OberCom, durante a apresentação do livro o professor Joel Silveira também foi recordado através das palavras da Dra. Teresa Ribeiro, Secretária de Estado dos Assuntos Europeus. “Sendo [Joel Silveira] especialista do sector, por todos nós apreciado, não poderia ser esquecido nesta iniciativa”, disse. Após estas palavras de carinho, os convidados continuaram a comemorar os dez anos do OberCom e a discutir sobre a importância do lançamento deste livro para todos os profissionais da área da comunicação e não só…

Umas dezenas de gatos pingados juntaram-se, hoje, no auditório da Universidade Fernando Pessoa, para ouvir atentamente várias palestras dadas por vários professores, todas relacionando o jornalismo à política. Vários destes gatos alvoravam o desejo de aprender, participar, obter frutos – poucos o conseguiram.

Entre as várias cadeiras vazias (bastante mais de metade), pequenos grupos de pessoas permanecem sentadas: olhar em frente (mas só às vezes), papel e caneta nas mãos; jornais, revistas, telemóveis, agendas, mp3; cabeças caídas, olhos que teimam em fechar…

Apesar da minha boa vontade, pelo início da manhã, para concentrar-me nos conteúdos da conferência, bastaram dez minutos de oração para que eu abandonasse todos os meus princípios e começasse, eu mesma, a rezar para que aquilo chegasse ao fim.

A minha inquietação (e as consequentes dores de cabeça e costas que vêm da frustração de me sentir presa) durante as apresentações diminuiu apenas quando, ao som dos meus queridos Joy Division, comecei a escrever este texto. (Eu a passar isto aqui para o blogue e o meu cão a ter um ataque epiléptico na cozinha… )

Da parte da tarde, um grupo de quatro, daqueles primeiros gatos pingados, resolveu lá voltar, sabe deus porquê, já os monólogos tinham recomeçado há muito, apenas para sair dois minutos depois.

Como o dia acabou, para os que ficaram até ao fim da conferência, não sei. E, honestamente, é das poucas coisas que não quero saber!