En un post anterior publiqué una serie de páginas para buscar archivos en descarga directa. En esta ocasión me gustaría presentar algunos sitios que alojan una biblioteca de papers y ensayos de diferentes temas científicos.

Ve los links a los sitios y sus características después del salto…

____________________________________________________________________________________________________

“La biblioteca científica – SciELO Chile, es una biblioteca electrónica que incluye, una colección seleccionada de revistas científicas chilenas, en todas las áreas del conocimiento.”

Esta página tiene artículos buenos. Lo único que creo que necesita mejorar un poco es la precisión del motor de búsqueda.

____________________________________________________________________________________________________

Este sitio aloja papers científicos de cualquier área. La mayoría están en inglés y en alemán, pero también hay una buena cantidad de artículos en español. La página está aún en desarrollo y espero que sigan creciendo.

____________________________________________________________________________________________________

Este sitio es similar al anterior. Solo he buscado textos en inglésm aquí, pero la calidad que he encontrado ha sido buena. También es un sitio es desarrollo.

____________________________________________________________________________________________________

Emagister es más bien una página de cursos por internet. La mayoria de ellos son pagados. Pero también cuenta con una sección gratuita de documentos. Otra ventaja es que al estar suscrito te recomiendan cursos y textos según tus preferencias.

____________________________________________________________________________________________________

Scribd es un sitio en el que definitivamente conviene hacerse una cuenta. Contiene una vasta colección de textos de todo tipo. Los usuarios suben sus documentos para ser leidos gratuitamente. Hay desde libros hasta textos cortos y específicos. Además cuenta con opciones para compartir los documentos en blogs.

____________________________________________________________________________________________________

Hace tiempo estuve suscrita a la newsletter de Yahoo! cine que me llegaba los viernes por la tarde. Me encantaba recibir esa newsletter el viernes a última hora, justo antes de empezar el fin de semana. Nunca me acordaba de ella, y siempre la percibía como recibida en el momento adecuado.

En Emagister enviábamos nuestro boletín semanal los martes, para no hacerlo los lunes, como todo el mundo, y el ratio de apertura era ciertamente algo mejor. Luego nos lo pensamos un poco más y empezamos a ver que quizás no era tanto el lunes o el martes sino el momento en el que el usuario necesitaba la información en relación al proceso de búsqueda de información.

Y aunque hay maneras y maneras de hacer push, el producto es sin duda un elemento crucial. Hay productos y productos (igual que maneras y maneras ). Elegir una película para ir al cine no requiere de una gran búsqueda de información, como sí lo requiere, por ejemplo, elegir un postgrado.

Por qué me di de baja del e-mail de Yahoo! cine

No-lo-sé. Me gustaba ese email. Pero al final no lo leía nunca, por falta de tiempo, creo, y me di de baja.

El nuevo email de los viernes

Hace unos meses me di de alta en un grupo de LinkedIn: Social Media Mafia. Cada viernes me envían un email digest pero, en honor a la verdad, casi nunca encuentro tiempo para leerlo. Hace dos viernes lo encontré. Y me encantó, el email contenía un montón de temas y presentaciones interesantes. Y he estado toda la semana esperándolo otra vez.

Esta semana no ha sido tan bueno, la verdad, pero la sensación de caramelito no me la ha quitado nadie. Ahora espero impaciente para saber si será un caramelito de verdad o un dulce de esos que de vez en cuando no amarga (o algo así).

En cualquier caso, lo que daría por conseguir crear un email caramelito y elegir un día tan bueno como el viernes, o como cualquier otro, para que éstos lo recibieran.

El pasado mes de diciembre y después de unos meses de transición finalice mi etapa como Director de desarrollo de negocio de Emagister. Después de 5 años y medio sólo puedo decir que GRACIAS, ha sido increíble.

Mi relación con Emagister y Grupo Intercom no finaliza, seguiré colaborando en dos proyectos en los cuales tengo una confianza ciega: el propio Emagister, especialmente con el proyecto de Grupos Emagister e Incondicionales, la red social de fútbol más importante de España.

A partir de ahora, voy a desarrollar mi carrera en un nuevo proyecto del que soy accionista desde hace algún tiempo que es Trovit. Estoy convencido que junto al gran equipo que hay conseguiremos hacer un excelente producto, útil para millones de usuarios y con una vocación internacional muy clara. En Trovit realizaré funciones de responsable de producto y de la estrategia SEO/SEM.

No cabe duda que los tres proyectos son muy distintos entre sí (buscador vertical, portal de formación, red social de deporte) pero creo que que todos tienen un factor común, equipos impresionantes!

Pero todos seguiremos en contacto, a un sólo click

Hace justo una semana que terminé mi etapa laboral en emagister.com. Había postpuesto el momento de escribir sobre ello, pero supongo que hoy es un día tan bueno como cualquier otro (empiezo y realmente no sé si terminaré hoy ni cuándo lo publicaré).

Si cuando empecé a trabajar en Emagister, allá por el 2003, me hubieran preguntado “¿te quedarías cinco años en esta empresa?”, mi respuesta hubiera sido un rotundo NO. Los que me conocen saben que mi vida es una montaña rusa, que vivo dando pasos en la indecisión, que soy incapaz de hacer un plan a dos días vista y mantenerlo sin haberlo cambiado antes tres o cuatro veces, que por no repetir, no me gusta ni comprar yogures con el mismo sabor dos semanas seguidas.

Después de mi etapa como becaria y de decidirme definitivamente por el mundo online vs. el televisivo (y dejar las práctias en el TN de TV3), ya no volví a plantearme si llevaba mucho o poco tiempo trabajando en el mismo sitio. Bastaba con cambiar el medio de transporte, el piso, o incluso mis tareas y también mis responsabilidades dentro de la empresa para “engañar” a la rutina

Así fue cómo me fui haciendo mayor dentro (y fuera) del mundo laboral, gracias a Emagister: equivocándome (un día envié una newsletter donde ponía que todos los cursos eran gratis; aumentamos los leads que no veas pero los centros no paraban de llamar para quejarse; el CEO dijo que iba a poner una diana con mi foto para tirar dardos cada vez que llamara un centro… XD), enfrentándome a cosas que nunca había hecho antes, pidiendo oportunidades y cambios (y obteniéndolos), descubriendo mi personalidad, mis puntos fuertes, mis puntos débiles (sí, eso que todo el mundo dice que siempre te preguntan en las entrevistas)… y esas cosas.

Desde hace unos meses, sin embargo, volví a sentir que necesitaba un cambio (laboral, para ser más concretos). Básicamente, y viéndolo desde la distancia, creo que lo que lo provocó fue la falta de ilusión y pasión de antaño, la que me hacía estar cada día, todos los días, al 200%. Creo también, nuevamente desde la distancia, que esto no tiene nada que ver con mi confianza y cariño por el proyecto y mucho menos con mis compañeros y amigos (que afortunadamente lo siguen siendo fuera de la oficina). Otra de las reflexiones que hice fue sobre el trabajo en sí… resumiéndolo mucho, llegué a la conclusión de que quería dedicarme (al menos una temporada) a algo que no fuera la gestión de proyectos, o al menos no el 70-80% de mi tiempo. Quería ilusionarme por un proyecto y hacerlo mío, sentirlo y ser capaz de transmitir mi energía al resto del equipo (¡la positiva! porque como dice Chris “lo que te hace fuerte también te hace débil”, y resulta que yo transmito siempre: tanto la energía positiva como la negativa).

Como soy una persona impulsiva, otra de las cosas que me planteé fue la del impulso. ¿Es esto un impulso?

Otra más. Nunca me planteé irme de Emagister, sino simplemente realizar un cambio. Y al final la situación en la que me encuentro es la que me pareció más adecuada para cubrir mis expectativas de FELICIDAD.

Todo tiene un por qué. En mi caso es querer más, querer sentirme FELIZ en cada instante de mi vida. (La utopía… ya se sabe… incentiva la realidad).

Más cosas que pienso. Los pasos siempre son hacia adelante. Esto lo aplico en muchos aspectos de mi vida.

Y me quedo con esto último y con otra cosa en la que creo: si crees que puedes estar mejor, el primer paso para estarlo lo tienes que dar TU.

Gracias Emagister por todo lo aprendido y vivido durante estos más de cinco años

El viernes fue el último día de Vanessa en emagister y me gustaría dedicarle este post. Cuando entré hace ya más de 5 años en emagister ella ya estaba trabajando/aprendiendo y ya se veía a la legua que era una chica con mucho carácter, capacidad de trabajo y un gran corazón. Entre otras cosas ella fue la que me obligó ha hacer muchas horas al día para estar a la altura. Durante estos años hemos vivido mil historias sonrisas, proyectos, conversaciones, reuniones, lágrimas, fiestas, etc. pero sobre todo hemos aprendido muchísimo tanto a nivel personal como profesional.

Aprovecho este post para hablar de una de cualidades que tiene Vanessa y que valoro muchísimo en un equipo de trabajo, hacer que las cosas pasen. Cuando estuve en Google vi por primera vez la frase “Guys gets things done” (frase influenciada por el GTD de David Allen) con el tiempo entendí porque era tan importante esa frase para ellos:

1. En una organización donde el crecimiento en empleados ha sido increíble la posibilidad de documentar, definir procesos y metodologías de trabajo no siempre es la más adecuada esto hace que busquen perfiles de personas que sean capaces de sobrevivir entre el caos y hacer que las cosas pasen.
2. No hay miedo al error al probar, medir, aprender y mejorar es una cultura de empresa muy importante. El miedo al error hace que las cosas no pasen. No hay nada peor para una empresa de internet que vivir en la opinática o en la intuición, hay que vivir en los hechos.

Muchas veces dedicamos más tiempo ha investigar, analizar, luchar contra procesos internos, mirar se el ombligo o lamentarse de lo mal que van las cosas que ha hacer que las cosas pasen. En definitiva si alguno de vosotros trabaja con gente como Vanessa, que hace que las cosas pasen trabaja con un rara avis que vale la pena cuidar.

Gracias hermanita por todo! Sabes que este camino ha sido mejor y más llevadero porque lo hemos hecho juntos.

Hoy he estado recogiendo, repartiendo (entre algunos de mis compañeros, es que soy una sentimental…) y tirando (para otras cosas no tan sentimental :p) un montón de papeles y cosas de entre todas las que han sobrevivido a mis más de 5 años de trabajo en Emagister (para otro día el post correspondiente, hoy todavía no me he hecho a la idea…). Soy consciente de haber hecho limpieza varias veces, de haber tirado cosas que ni yo sé por qué guardaba y de haber insisitido en convencerme a mi misma de que si alguna vez volvía a necesitarlas, seguro que las tenría correctamente archivadas en mi ordenador (porque así soy yo). Aún así, como digo, hoy había material para entretenerse durante… seguro que más de una hora

Lo que motiva el post son las SEIS libretas que he encontrado. Y digo que he encontrado porque no era consciente de que estuvieran entre mis cosas. Miento, una sí, pero últimamente ni la tocaba, porque prefería usar papeles para reciclar. Así que ya ves, seis libretas, todas mías (en una ponía mi nombre). Entonces, una sabe que tiene notas, recortes de periódico, emails impresos, estudios, propagandas varias, y todas esas cosas en los cajones y por encima de la mesa. Pero… SEIS libretas (sólo una que pudiera considerarse “terminada”), ¿para qué las querría todas a la vez?

Y ahí es cuando Gustavo ha dicho “eso demuestra lo obsesionada que estás con el orden”.

¿Tanto?!! :O

Este post quiero dedicarlo a Chris Grant una de las personas con más energía, positivismo y capacidad de pensar en “internet” que he tenido la suerte de conocer durante todos estos años en Emagister.

Una de las virtudes que creo son diferenciales en los entornos que me muevo es la pasión. Puede parecer obvia su definición pero al buscarlo me he dado cuenta que quizás tenga una connotación más negativa de lo que me esperaba “Emoción o sentimiento muy fuerte; Afición o interés desmedido por algo”, pero pensándolo bien es realmente esto, querer a algo o alguien más de lo que sería normal. “La pasión es como el viento, es necesario para dar movimiento a todo, aunque a menudo cause huracanes.“

En nuestro sector todo pasa porque las personas hacen que pase y para conseguir que los equipos den el máximo de si mismos es importante transmitir pasión en lo que estás haciendo y en el resultado que obtendremos del esfuerzo que se está realizando.

En momentos de debilidad la pasión hace renacer las esperanzas y dota al equipo de un plus extra de energía. Saber transmitir pasión, ilusión por lo que estas haciendo hace que tu y tu equipo disfrutéis más “”Sin pasión, el hombre sólo es una fuerza latente, que espera una posibilidad”.

Este vídeo creo que transmite la pasión por un proyecto o quizás es que lo miro con buenos ojos

Chris, “Gracias por todo lo que me has enseñado y disfruta mucho en tu nueva etapa“.

This post has been a long time in the making. In mid-May we decided to build a new version of Grupos Emagister, our new beta version social learning network. Construction lasted into early July and we launched on the 10th of that month.

It was a ton of work, lots of weekends and nights. Discussions, arguments, testing, testing, pizza and then more testing. In short, we had a blast. So much so that I decided to make a small “the making of” video to capture it for posterity. It will be a nice addition to the old digital scrapbook and will have the added benefit of showing all of those digital altruists using Grupos Emagister that we too believe in sacrificing for art’s and passion’s sake.

Annoying Facebook "Friend Requests" courtesy of the "Friend Finder" app

It seems like everyone is jumping on the anti-Facebook bandwagon lately (if you haven’t seen “I’m getting bored of Facebook”, you really should, it’s quite funny). I’ve never been a fan of the “I liked them before they were popular” phenomenon, but in this case I have no choice but to agree with some of the criticism.

Now don’t get me wrong, I actually find many of the most common annoyances to actually be a pleasant waste of time (hope no one from Emagister is reading this ). Seeing new profile pictures of ex-girlfriends, reading feeds for high school pals may not be productive, but like everything in our personal lives, it has an emotional meaning for me, if not for others.

The problem comes when Facebook opens the “friend” flood gates and starts to let people that I’ve never met, have nothing in common with and don’t even live on the same continent as I do (disclaimer: I don’t share a time zone with most of my Facebook pals, but we did study together at some point, Fbook’s bread and butter.) I have to date received over 60 friend requests from these people I’ve never met and with whom I share no mutual friends, so many that I’ve been forced to actually deactivate Facebook email alerts.

The culprit of all of this unsolicited “friending” is a pesky little app called Friend Finder. I’m a big believer in Facebook apps and was quite impressed by the teams that presented theirs at Sclipo’s Facebook Garage (well done, Gregor). Again, all is fair in love and poking when I have some connection to the people poking me. I may not accept every request to install the Super Awesome App of the Week, but they’ve never been a source of real frustration.

And this is where we move past one user’s feedback to a more business focused critique. Facebook has really shot itself in the foot here: they’ve allowed users that I’m not interested to hound me into deactivating my alert emails and thus have forced me to miss out on news about the people I am interested in. I’ve always marvelled at their ability to make a viral echo chamber where the smallest actions by individual users are amplified throughout their networks. A great trick but the echo chamber only works if I’m there to hear it. The second I say “I’m getting bored…” the jig is up.

Here are some quick recommendations for Facebook:

1. Be careful with the apps you allow into your site.
   They can hurt you in the long run. No app’s viral power is worth damaging your brand.
2. If you must allow people I don’t know to find me, make sure you control it.
   Use all of the algorithm magic you use in the general search results. I’ve always marvelled at the way you seamlessly hide results based on network or profile information. Use this power, plus the amount of mutual friends as a barrier to unsolicited requests.
3. Think LinkedIn.
   I’m not advocating Facebook require a prior relationship for every request, or an email address, but they should at least make it easy (ie in the profile itself) for users to control the type of contact they seek with others. My friending needs (finding old friends, showing pictures of my son, etc) are much different from teenagers in the Midwest.

A final note: we had long discussions about these kinds of issues while working on the new version of Grupos Emagister, our new social learning site. I was a strong proponent being less restrictive with Grupos because it’s a social learning site, designed to help you meet new people that you don’t know but do share the same interests with (ie. non-friending model. In the end we opted for a hybrid solution that a) requires user consent before adding someone to your network but b) does not restrict the initial contact. Hopefully this willfit nicely with the site’s business model. Time will tell.

Siempre he sido una persona bastante individualista, de esas que en la universidad, si se topaba con alguien que “no hacía su parte”, lo mandaba a ***** *** **** y decía “tranquilo, ya lo hago yo”. O como dicen los ingleses: “If you want something done well, do it yourself”.

Lo cierto es que hace ya tiempo (podríamos decir que “años”, en tanto que hace más de un año, seguro) que decidí que uno no está solo en el camino hacia ninguna gran recompensa y que lo mejor era sacarle provecho al hecho de poder trabajar con otra gente o, dicho de otro modo, momento de tratar de valorar en su justa medida el trabajo en equipo (¡y de aprender a trabajar en equipo!).

Hoy es uno de esos días en los que una servidora ha tenido el placer de sentir en su piel la ilusión, la alegría y la satisfacción del trabajo en equipo, y del trabajo en equipo bien hecho

Esto es para los incrédulos

Trabajar en equipo no sólo es posible, sino que es altamente recomfortante después de días e incluso semanas de duro trabajo. Además, es una de las mejores motivaciones (al menos para mi lo es), para PODER seguir trabajando al 200%

Elemento esencial: la confianza

Esto es para los miembros del GRAN equipo del cual me siento parte integrante

GRACIAS. Gracias por el apoyo, por echarme un cable en los momentos bajos, por el esfuerzo, por cuando hay que morderse la lengua, por las noches sin dormir (o durmiendo poco), por ser tan buenos profesionales (¡qué caray!), por la comida de mañana… y por ser como soys. Es un auténtico placer trabajar con gente como vosotros.

Aquí dejo unas fotos de equipo

• Emagister Argentina online
  
• Nueva versión de Emagister DE, JP y UK

En Estados Unidos se está poniendo de moda el termino CHO (chief happiness officer). La función de este nuevo profesional es la de hacer que el ambiente en el trabajo sea lo mejor posible. Cada día más la fidelización de profesionales es algo importante y parece que esto americanos lo estan llevando al extremo. Algunas funciones de este profesional son:

Generar un buen espacio físico para trabajar: iluminación, ergonomía, alimentación, etc.

         
  Oficina de Red Bull                   Oficina de Microsoft                    Oficina de Pixar

Generar actividades que mejoren el ambiente y la comunicación entre el equipo

Karting de emagister

Implantar sistemas de comunicación internos: Wikiproject, blogs, twitter, etc.

Bueno ya veis que nuevas necesidades crean nuevas profesiones. Seguro que si pagan bien será una profesión con mucha demanda

El jueves pasado en Emagister fue día de diversión. Nos divertimos disfrutando del premio por haber alcanzado objetivos yéndonos a los karts (bueno, otros se fueron a la montaña a hacer deportes de aventura y caminar y algunos a un balneario a reponer fuerzas). Yo sólo puedo dar fe de lo bien que lo pasamos en los karts, y para muestra este vídeo (gracias Chris):

Els últims mesos han sigut molt intensos, tant, que des d’Emagister vam decidir dedicar un dia a celebrar junts els avanços assolits i agafar aire pels grans reptes que encara tenim.

Tal i com vaig explicar, hi havia tres opcions: velocitat (Karting), aventura (escalada al bosc) i relax ( SPA). A continuació us deixo un video que ha fet en Cris (és l’americà amb ulleres de sol).

No vaig pujar al podi per poc, el cinquè millor temps de trenta-un no està malament per ser la primera vegada que pujava a un kart. Això ho hem de repetir!

Espero que no us faci gaire enveja:D

El Great Place to Work Institute Europa ha elaborat la llista de les 50 millors empreses on treballar després de dur a terme l’estudi annual. Per poder decidir quina posició ocupa cada empresa al rànking, es fa una enquesta força extensa (és un test que demana dedicar-li uns 20 minuts contestar totes les preguntes) i es fa a tots els treballadors de manera absolutament anònima i confidencial (de fet, no és obligatòri contestar). Aquesta informació és molt valuosa dintre del proces d’anàlisis -avaluació i selecció ja que representa 2/3 del pes de la nota. L’altra part prové de l’estudi de l’auditora i la ponderació de les preguntes.
Fa gairebé un mes, des del comité de direcció d’Emagister ens van informar que l’empresa havia demanat que se li fes l’estudi i que rebriem, tots i cadascun dels treballadors, un email d’aquesta empresa amb un test per contestar. Jo el vaig omplir i us he seleccionat algunes preguntes per veure quins són els criteris amb els que es basen per elaborar l’ordenació, clarament a afavorir un bon ambient de treball, amb un salari equilibrat amb les responsabilitats i a poder optar a noves oportunitats dintre la mateixa empresa.

- Mi trabajo tiene un sentido especial: no es “simplemente un trabajo”.
- Nos gusta venir a trabajar aquí.
- Aquí nos preocupamos los unos por los otros.
- A las personas se las anima a que equilibren su vida profesional y personal.
- Recomendaría (Emagister) a otros como un buen lugar para trabajar.

Un dels objectius d’aquest Institut és ajudar a les empreses que demanen ser auditades a que la seva empresa sigui un excel•lent lloc de treball, independentment del tipus i sector de l’empresa. Tot i que la teoria és molt maca, sembla força evident que les millors empreses per treballar-hi són de capital humà; on el més important són les persones i no tant les màquines o les instal•lacions, són empreses que necessiten personal altament qualificat i el rendiment depen molt de l’ambient de treball, l’estat d’ànim i altres variables personals dels treballadors. Per tant, sembla lógic que siguin aquest tipus d’empreses els que lideren el mercat.
Cal destacar que Emagister ha assolit l’onzena posició de la seva categoria, tot i que està molt lluny d’altres empreses del mateix sector com pot ser Softonic (segon) o el mateix Grupo Intercom (primer).

Per tant, encara ens queda molt per fer a Emagister per estar liderant el rànking l’any que ve, tot i que no només no està gens malament, sinó que ja es nota que s’està treballant per millorar: demà anem tots a fer una activitat a l’aire lliure tot el matí. Es pot escollir entre un matí als Karts, Spa o una activitat outdoor al Montseny. Jo, evidentment, me’n vaig als Karts! (ja veieu que no ens podem queixar)

Els dies 26, 27 i 28 de març l’Enric i jo hem estat visitant les oficines que té Google a Dublin. Era la meva primera visita a l’Europlex i m’ha fet especialment il·lusió. Tot i que al principi estava una miqueta nerviós perquè era la meva primera visita “seriosa” i per acabar-ho d’adobar algunes de les reunions eren amb anglès :S .

En aquesta reunió anual d’Emagister no hi havia res especialment important a tractar, però si que volíem assessorar-nos amb alguns temes de les nostres campanyes, possibles col·laboracions futures, etc. Com que era la primera vegada que hi anava, m’he emportat una grata sorpresa dels treballadors, instal·lacions i l’ambient que s’hi respirava. Tot i que aquesta vegada no hi ha fotos , no perquè no es pugui ensenyar , sinó perquè l’Enric, amb el pretext que no s’hi podien fer fotos, es va deixar la càmera a casa (A mi em sembla que això era una excusa… ) a continuació detallo alguns exemples perquè us en feu una idea.

Sobre les instal·lacions:

- Menjador self-service amb una gran varietat de plats, tot tipus de begudes i postres… i amb la targeta de treballador o de visitant és gratis!

- Planta d’esbarjo: futbolin, billar, ping-pong, wii amb projector i sofàs per fer-la petar.

- Mini menjador amb totes les begudes i pijades per picar que et puguis imaginar: Kit-kats, sucs naturals, tot tipus de cerveses, xocolatines, galetes, patates fregides, xiclets i a destacar els kinder Bueno de xocolata blanca

- Tenen gimnàs i sala de massatges en el mateix edifici.

- Cada planta té moltes sales de reunions (curiosament estaven sempre totes plenes, de manera que la Marta va haver de fer equilibris per trobar-ne de lliures. De fet, com que no hi havia cap sala lliure tot el dia, cada reunió es va celebrar en una saleta diferent!)

Sobre els treballadors i l’ambient:

- Ambient jove i dinàmic però alhora molt seriós i professional. (La nostra AM, la Marta, ens va planificar perfectament la nostra estada a Dublin, fins i tot tenia programat el sopar!)

- Estan organitzats com nosaltres: per països i cada equip amb la seva respectiva bandera penjada al sostre, de manera que és més fàcil fer pinya.

-Tot i que no hi ha uniforme la gent vestia bé (excepte un freak que anava amb pijama i una que és famosa per les seves minis… )

Ens van obsequiar amb una bossa plena de detallets amb el logo corporatiu: Minialtaveu portàtil per l’ordinador molt xulo (l’Enric té una foto al seu blog), samarreta corporativa, blog de notes, bolígraf, minicatifa pel mouse i una cantimplora pel despatx.

Ara entenc l’adhesiu que hi ha a la porta principal de les oficines: “The best place to work 2007″. La veritat és que seria una bona experiència anar-hi d’aquí a un parell d’anys quan tingui una miqueta més d’experiència .

Esta semana hemos lanzado emagister.jp este es mi primer proyecto asiatico y el reto es mayusculo. Seguramente aprenderemos muchísimo de como hacer negocios por internet en este país y por extensión en paises asiáticos como Korea del sur o en menor medida China. 

Japón es un país formado por más de 3000 islas y tiene una población de 130 millones de habitantes. Además dispone de una de las areas más pobladas del mundo, Tokyo tiene más de 30 millones de habitantes. En Japón hay 88 millones de usuarios conectados a internet un 69% con más de 30 millones de personas con banda ancha.

Algunas lecciones que estoy aprendiendo:

• El diseño de las webs occidentales no gusta a los usuarios y clientes orientales. Ante la pregunta de si le gusta la web un 10% dice que no les gusta. Si bien es verdad, que determinados elementos gráficos como los iconos, las formas redondeadas o las fotografias son distintas a las que se estilan en occidente.
• Los negocios se deben de cerrar presencialmente. Estamos consiguiendo un buen ritmo en la captación de contenido desde España, está claro que deberemos acciones locales pero de momento está funcionando bien.
• El nivel profesional de la gente asiática es muy alto, tenacidad, honestidad y positivismo. Quizás deben trabajarse aspectos como la confianza, comunicación, improvisación y creatividad también necesarias en internet.
• En entornos de aprendizaje continuo las personas asiáticas se sienten muy cómodas y responden, encajan muy bien el cambio continuo.

Aun nos quedan muchas cosas por aprender:

• La importancia de los sistemas móbiles
• La guerra yahoo vs google
• La respuesta de los centros de formación hacias el modelo de emagister
• La dificultad del SEO / SEM
• Impacto de los distintos alfabetos: kanji, kana.

La respuesta a estas preguntas, muy pronto…

El dimecres 12 i 13 de març passat vaig poder formar part de l’expedició (en representació d’Emagister) de Grupo Intercom que assistia a la Online Marketing España (OME), la Feria & Congreso para Marketing Digital y Publicidad en Internet que es va celebrar al Palacio Municipal de Congresos Campo de las Naciones ( evidentment a Madrid; només faltaria que Barcelona s’espavilés i aconseguís algunt events de referència per posicionar-se a nivell europeu d’aquest sector ).

L’ OME és un dels esdeveniments més importants que se celebra a Espanya (sinó el que més) i havia aconseguit crear unes bones expectatives. Realment hi va participar molta gent: molts visitants, molts ponents i, sobretot, molts stands d’empreses punteres del sector (entre altres la de Grupo Intercom). Les xifres diuen força de la magnitud de l’esdeveniment: més de 80 stands d’empreses i agències de publicitat/marketing i més de 4000 visitants en dos dies (Indicadors de la bona salut del mercat). Per altra banda, també era un congrés, de manera que paral·lelament a les exposicions comercials, hi havia més de 60 conferències en dos dies, taules rodones i workshops de diferents temàtiques d’aquest sector (Online Marketing, Afiliats, Mobile Marketing, Marketing de Buscadors, xarxes socials…) i amb ponents de primera línia internacional.

Foto de l’stand més original, el de Grup Intercom a l’OME’08: (del sopar de divendres millor que no en posi cap )

A priori semblava que hauria de ser una autèntica revolució del sector a Espanya: doblava superfície, assistents, stands… però hi ha dues lectures totalment diferents. Des del punt de vista de fira va ser perfecte: estava tot enfocat des del punt de vista comercial, de manera que per fer contactes, reunions, retrobar-te amb col·legues del sector i contacatar amb potencials o actuals proveïdors va ser francament molt interessant, però jo hi anava, sobretot, per la part de conferències i seminaris, per formació: aprendre noves tècniques que s’exposessin, aplicacions noves, casos d’èxit, alguna primícia, etc. Però res de tot això, les conferències estaven totes patrocinades per agències o empreses que intentaven vendre el seu producte de manera més o menys descarada. En la meva opinió, la magnitud de l’esdeveniment se’ls hi va anar de les mans a l’organització:

- Les sales es van quedar totes petites, assistents drets al final i al voltant de la sala, com que les sales no estaven escalonades i els ponents no estaven alçats, el públic no en tenia visibilitat, l’àudio fallava…

- Mala ventilació: Molta calor i l’ambient molt carregat ( inclús algun escapament de gasos! :S )

- Els temes estaven mal enfocats, superficials, no entraven en matèria i estaven poc preparats: a vegades hi havia 5 ponents per només una hora, fins i tot un ponent ens va reconèixer, abans de la taula rodona, que no sabia ni de què havia de parlar perquè no l’havien informat…

- Tot estava ple de gom a gom: prendre un refrigeri al bar era una autèntica odissea i per dinar al càtering de la fira era un veritable suïcidi!

- No hi havia Wifi al recinte!

Vaja, que és una llàstima que aconsegueixin l’èxit d’assistència d’empreses i aquest poder de convocatòria i que ho enfoquin tant a la part comercial. Des del meu punt de vista, s’haguessin pogut aconseguir ambdues coses: bones relacions comercials però amb un nivell alt dels seminaris ( Preparar més els temes, estructurar millor els debats i convidat a gent més potent i carismàtica del sector).

Comparteixo amb el meu amic Enric que la millor ponència (i amb mooolta diferència) va ser la de “Comuniting: ¿Cómo usar las comunidades virtuales para ganar clientes reales?” d’en Pere Rosales, un expert en temes de comunitats i director de marketing online de Profesionalia. Va ser l’únic que va aconseguir que, tot i que es va passar 10 minuts del que tenia, ningú es mogués de la cadira fins al final. La clau va ser un power-point molt ben preparat de suport que en cap moment li va encotillar el discurs, un gran coneixement del tema i una oratòria molt ben cuidada.

Tot i els inconvenients el balanç de l’experiència és positiva: aixecar-se a les 5:00 el dimecres per agafar l’avió a corre-cuita per ser a primera hora a Madrid, un bon sopar amb els companys d’ Intercom, un bon hotel, aprendre quatre cosetes, conèixer gent del sector i la tornada amb classe business (només hi havia aquesta plaça si volia avançar la tornada ) va pagar la pena l’experiència.

Ara a preprar la visita/reunió a Google Ireland de finals de març!

El jueves pasado tuve la suerte de poder pasar la mañana escuchando a Luis Huete hablando sobre tipos de empresas, tipos de empresarios, personalidad (de ambos) y clientes, entre otros temas. Creo que no me tiro a la piscina si digo que por lo menos el 90% de los que estábamos allí (y estábamos unos cuantos…) nos quedamos realmente boquiabiertos con el discurso.

Voy a tomar una foto prestada para ilustrar el post, que siempre queda más ameno. Que me perdone el dueño, pero no sé quién es . Si se da por aludido, que me lo diga y con mucho gusto lo indicaré

A lo que iba. Luis Huete nos contó muchas cosas y muy interesantes todas ellas. Así que me quedo con algunas para éstas líneas.

Lo que más me gustó: La sencillez con la cual explicó e ilustró conceptos aparentemente complejos (sobre todo si, como yo, no eres experto en materia de empresas).

Lo otro que más me gustó: Que hablando de tipos de personalidad uno cae fácilmente en los estereotipos y, en cambio, los tipos de personalidad de los cuales habló Luis Huete, y sobretodo del modo en que lo hizo, me sirvieron para aclarar ideas y, lejos de caer en el reduccionismo, para ampliar mi mente y empezar a ver un poco más allá (voy lenta pero segura).

Tipos de empresas según la visión y propensión a los datos o los conceptos:

1. ANGLOSAJONAS
   • Transaccionales (con líderes transaccionales)
   • Frías, ejecutoras
   • Necesitan invertir en la marca para cubrir el “gap” en cuanto a cercanía de la empresa con la gente
   • Comercialmente agresivas
   • Algunos ejemplos: Oracle, IBM
2. LATINAS
   • Visionarias
   • Crean tendencias
   • Venden experiencia, no especificaciones
   • Tienen una buena comunicación tanto a nivel interno como hacia fuera
   • Algumos ejemplos: Google, Apple, BMW
3. GERMANAS
   • Alta capacidad técnica y analítica
   • Resolutivas
   • Operativa
   • Altamente capacitada a nivel tecnológico
   • Ordenada internamente
4. ASIÁTICAS (o también denominadas “nórdicas”)
   • Los directivos tienen clara la prioridad: las personas
   • La empresa es la segunda família de los trabajadores
   • Se acepta que los trabajadores acepten un salario “menor”
   • Utópicas
   • Con mucho talento
   • Les gusta más servir al cliente que impresionarlo
   • Algunos ejemplos: Mercadona, Ikea

En general- contó Luis- las empresas más exitosas son aquellas donde se da un equilibrio dinámico, es decir, empresas lideradas por empresarios cuyo estilo es en este caso, no opuesto, sino complementario. Microsoft sería un ejemplo de ello.

Las cuatro cosas que debe tener una empresa para alcanzar el éxito (o como mínimo ser buena en tres de las cuatro):

1. Disciplina
2. Metodología
3. Complicidad
4. Convicción

Bueno, como digo esto es sólo un resumen esquemático y soso, pero sirva para aquellos no introducidos en la materia como punto de partida y/ o reflexión. Hubo mucho más, pero todo no sé explicarlo con palabras.

Hace unas semanas que en emagister ya tenemos blog. Os invito a todos a que os deis una vuelta por él. En este post no voy a decir lo bueno que es este blog ni lo buenos que son los profesionales que lo estan desarrollando, que lo son… Sino que hablaré de la cosas que debe tener en cuenta un blog corporativo.

Antes que nada hay que tener en cuenta que queremos comunicar. Debemos preguntarnos quienes que queremos que sean los lectores del blog, no es lo mismo hacer un blog para los inversores o para los usuarios del site o para los que quieren llegar a las oficinas. A continuación algunas ideas:

1. Explicar al mundo lo bueno que eres, las muchas cosas que haces.
2. Mostrar información de la empresa, el “quienes somos/cómo llegar/equipo/ofertas empleo” de toda la vida.
3. Los clientes, portfolio, casos de éxito, resultados económicos.
4. Recoger ideas de los usuarios, obtener feed back del usuario. Muy importante tener un buen sistema de respuesta a las propuestas realizadas.
5. Novedades del mercado relacionadas con la temática de tu empresa. Demuestra lo mucho que sabes del sector.
6. O simplemente lo quieres para comunicación interna.

Después hay que tener en cuenta la estructura del blog, debemos tener en cuenta lo siguiente:

1. Organización simple y muy horizontal, poco niveles de navegación. Intentar seguir el modelo de blog en máximo dos niveles.
2. Utilizar los recursos que da el blog: comentarios, tags, compartir post, etc.
3. No reinventar la rueda y utilizar herramientas de control de histórico de los post, nubes de tags, blogroll y listas de los últimos artículos.
4. Poner siempre un buscador para que el usuario puede acceder al post que quiere.

Finalmente, tenemos que tener en cuenta el diseño, usabilidad y línea comunicativa del blog:

1. Mantener la línea de diseño del site, mantener el branding
2. La transparencia, la honestidad, la sinceridad son vitales en la comunicación. Es ineludible, debemos estar dispuestos a aguantar las críticas, a no censurar las opiniones contrarias. Los comentarios de un blog son lo que más vale del mismo.
3. A nivel de usabilidad no inventes nada, utiliza un CMS para crear blogs: WordPress, bblog, serendipity, dotclear, etc.
4. Pon cara a la gente que escribe en el blog, ten en cuenta que el esfuerzo en mantenimiento es mayor.

Un tema final a tener en cuenta es tener bien dimensionado quien va escribir en el blog, el propio equipo, un persona de la empresa, un periodista externo? Recuerdo que un blog debe ser algo vivo y constante.

“According to our research, 54 (10.8%) of the Fortune 500 are blogging as of 2/24/08. The table below lists these companies, a sampling of their blogs, and links to Fortune 500 business blog reviews.” –> Ver lista

Desde hace un año y medio en emagister estamos bastante focalizados en la expansión internacional, como os podeis imaginar esto es un reto y una responsabilidad muy grande. Actualmente tenemos una oferta formativa muy amplia, cercana a los 400.000 cursos,  divididos en los siguiente proyectos: Corsi (Italia), Cursos (México), Formation (Francia), en estos paises ya somos líderes en el mercado de la formación. Seminare (Alemania) y  Courses (Reino Unido) y muy pronto Japón. Estos aún son muy jovencitos

Desde mi punto de vista en lo que a posicionamiento en buscadores ser refiere, no es suficiente hacer lo mismo que en España. Se debe adaptar cada proyecto a las necesidades de los buscadores (Google, yahoo) de cada país. El algoritmo de ordenación que utiliza Google en Japón es distinto a al de Francia y el de Alemania es distinto al de Italia. Ni que parezca extraño cada país tiene unos  requerimientos a nivel SEO distintos, haciendo lo mismo en todos los paises vereis que no se consiguen los mismos resultados.

Al mismo tiempo, parece que la captación de tráfico pagando a través de buscadores (SEM) es bastante parecida en todos los paises. Cada día estamos aprendiendo sobre este y otros temas con lo que quizás dentro de un tiempo tendrá más claro que cosas son iguales, distintas o parecidas en el camino, largo y dificil de hacer que una web sea un éxito.

Segur que si tens un blog i li vols treure més rendiment t’has plantejat buscar algun sponsor. L’opció clàssica és que algú et pagui un logo a la pàgina principal del teu blog i així tu li dones linking i li visites. Aquesta eina pot ser de gran ajuda. La web Cuwhois té moltes eines útils per optimitzar les webs i una d’aquestes calcula de manera aproximada, i mitjançant diferents paràmetres de cuwhois, el preu dels enllaços. Si vols valorar quan valdria posar un logo a la teva home o a alguna pàgina interna del teu blog, introdueix el teu domini i ràpidament et sortirà un preu aproximat (sempre segons aquest website: no és oficial).

Podeu observar el clar domini d’Emagister en el sector de la formació respecte la seva competència.

Preus dels links de diferents webs (preu home/preu pàgina interna):

Premsa:

Lavanguardia.es: 4122€ / 338€

Elpaís.es: 1812€/284€

Marca.com: 2404€/413€

E-noticies.com 11€/2€

Europapress.es 4560€/342€

Eduació:

Emagister.com: 14795€/1953€

Solocursos.net: 2140€/349€

Aprendemas.com: 3678€/541€

Lectiva.net: 745€/81€

IESE.edu: 517€/78€

Famosos:

Ebay.com 15746€/2661€

Amazon.com: 173844€/26424€

Microsoft.com: 109379€/8750€

Lacaixa.es: 275€/28€

Fcbarcelona.es: 1020€/80€

Altres:

Sarkozy.fr: 560€/87€

Ronaldinho.com: 77€/6€

RogerFederer.com: 15€/3€

Xavier-fabrega.es: 15€/2€ (amb això no em faré ric, però tota ajuda és benvinguda! )

Tal i com he dit al principi, aquesta eina no és fiable al 100% perquè, a part que no sabem quins criteris segueix, no sempre funciona. Un exemple és el portal més famós del món: Google.com només costa 10€/mes

Són les 21:28 i després dels últims retocs i les últimes revisions, acabo de penjar la primera fase de la campanya d’Emagister.fr de Google Adwords. Aquest portal és el mateix que Emagister.com però pel país veí: la guia líder de formació però per França.

Aquesta primera campanya la tindrem activa i en observació durant una setmana per fer un primer test i estudiar el mercat. Després tocarà avaluar com ha anat i treure conclusions, aplicar-li algun retoc per millorar resultats abans de pujar la segona fase. Aquest projecte té especial interès per a mi perquè és la primera campanya que preparo de cap i peus tot sol (sempre sota la supervisió del meu mestre: l’Enric )

Aquesta primera fase la componen unes 15000 keywords (paraules clau) i uns 150 Texts Ads (anuncis de text) que han de servir per potenciar i aconseguir més usuaris pel nostre portal. Amb aquestes accions s’aconsegueix una bona injecció de visitants. Una bona mostra del que comento seria aquesta cerca.

Més endavant exposaré amb més detall amb què consisteix aquest nou rumb professional i quins avantatges té utilitzar les eines de Google per a una empresa qualsevol.

Aquesta és la postal que ens ha arribat a Emagister de part de Google per felicitar-nos l’entrada a l’any vinent. Si premeu a la foto reduïda veureu les dues cares: la de dintre hi ha la mateixa frase traduïda a molts idiomes i l’altra és la de fora que representa el cel amb algunes estrelles. No ho anomeno postal de Nadal perquè no hi ha cap tipus de menció al Nadal, sinó un simple “Best Wishes for 2008 from Google” en diferents idiomes.

L’objectiu no és fer-me el fatxenda (si voleu la definició d’aquest insult podeu llegir el post anterior ) perquè l’empresa nº1 del món ens envia una felicitació, sinó destacar-ne un parell de detalls: no hi ha cap menció del Nadal i un dels idiomes és el català! Em sorprèn positivament que amb el tema de l’idioma segueixi una política tant oberta i vagi traduint les seves aplicacions (Google.cat, Picassa, Toolbar, Desktop, gmail, etc…) perquè em consta que van contractar en Quico Llach, de Softcatalà, per coordinar tota la feina de traducció de les diferents interfícies de les seves aplicacions i bé que han inclòs el català en aquesta felicitació (i aplaudeixo aquesta actitud), però en canvi, no entenc perquè només feliciten l’any següent i no ens desitgen també un Bon Nadal. Potser és que al ser una empresa tant moderna, nova i jove deuen celebrar el Santa Claus i posar l’arbre de Nadal…

El pasado verano nos fuimos de vacaciones a Estados Unidos y como buenos teachies nos fuimos a la tienda apple en Fifth aveneu,. Allí hicimos de las nuestras, mandar mensajes desde el iphone a todos nuestros colegas, llamar a amigos que estaban en los Estados Unidos, etc. Ahora, voy a pagar mi deuta dando un poco de publicidad al iPhone y de emagsiter. El iPhone es una auténtica virgería de la usailidad, lo mejor es lo intuitivo que es su funcionamiento, cuando lo tengais en vuestras manos parecerá que los movimientos que teneis que hacer para utilizarla no son aprendidos sino totalmente inconscientes.

Os pongo este video sobre emagister que grabamos en ese momento donde mostramos como se visualiza la web de emagister desde el iphone, el tratamiento de los formularios no tiene perdida. El inglés del speaker es bastante particular, no se lo tengais en cuenta eran los nervios ante este maravilloso aparatito.