Convertirse en un expatriado puede llegar a ser todo un desafío para los directivos. Sin embargo, mudarse a otro país no sólo conlleva a adaptarse a otras costumbres, sino también a adoptar nuevas formas de vida.

Autor: Alejandra Clavería

Mudarse de país por cumplir con las exigencias del trabajo, es sin duda, una oportunidad única en la carrera profesional de un ejecutivo. Vivir en el extranjero, aprender un nuevo idioma y relacionarse con otras culturas, puede llegar a ser una gran experiencia laboral y personal.

Actualmente, las mudanzas por motivos laborales se han convertido en una de las prácticas más comunes a nivel mundial. La expansión de las grandes empresas ha hecho necesario contar con directivos que manejen los intereses económicos de las compañías en un determinado lugar, pero que además, entiendan la importancia de incorporar otras culturas que enriquezcan a la organización.

Sin embargo, convertirse en un expatriado puede llegar a ser todo un reto para los ejecutivos. Cambiar de residencia no sólo conlleva a adaptarse a otras costumbres, sino también a adoptar nuevas formas de vida, muchas veces, completamente distintas a las que se tenían. A continuación presentamos las seis recomendaciones que hacen los expertos para enfrentar este desafío:
1. Realizar un viaje de exploración al país en donde se residirá. “Es recomendable un viaje de exploración o incluso varios, en el que el expatriado y su familia, si la tiene, puedan ir viendo el entorno en el que vivirán”, explica Mauricio González, director para América Latina de la escuela de negocios A.B Freeman de Tulane University. Anticipar posibles dificultades, estudiar cual será la nueva dinámica familiar, discutir a qué colegio asistirán los niños, ver la distancia que se deberá recorrer diariamente, son otras de las consideraciones a tener en cuenta. “No prever estos escenarios es, de acuerdo con los estudiosos del tema, la principal causa de que la misión de un expatriado fracase, forzando su retorno prematuro al país de origen”, agrega González.

2. Entender y aceptar la cultura local. “El profesional deberá proponerse seriamente entender y aceptar la cultura del país donde residirá por los próximos años, sin que ello implique tener que asumirlas como propias”, explica el experto de Tulane University. Considerando que el desempeño de un ejecutivo tiene mucho que ver no sólo con su capacidad de realizar alguna función, sino también, con su estado de ánimo, vida familiar y estabilidad emocional, se deberá tener claro que mudarse a otro país implicará cambios importantes. “Vivir y convivir con gente de otras culturas, desarrollar relaciones sociales, incluso cosas tan sencillas como obtener una tarjeta de crédito o un seguro de automóvil será primordial”, afirma. Esto se aplicará tanto al expatriado como a su familia. “Llevar a una familia a otro país es como trasplantar un árbol, si las condiciones no son las adecuadas en el nuevo sitio, las cosas no funcionarán”, asegura González.

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3. Manejar la incertidumbre para adaptarse al nuevo entorno. En términos generales, mudarse por trabajo, es una de las más ricas experiencias que puede vivir cualquier ejecutivo de negocios, afirma Mario Zavala, director académico del Master en Dirección de Empresas del Ipade Business School. “El profesional se expone a una situación nueva, de tremendos retos, posibilidades y claro, de riesgos. Pero un cambio de residencia fuera del país siempre será una buena decisión”, añade. Sin embargo, aclara, cambiarse a otro país genera un tiempo de incertidumbre y dificultades, no sólo por el estrés del ajuste, sino por los detalles de la vida cotidiana. “Aquí es donde el directivo debe descubrir el umbral físico: qué tan contento puedo estar en esa situación, cuál es el límite de acercamiento a las personas diferentes a mí, qué tanto voy a extrañar lo que dejé, qué tanto aguantaré lidiar con la burocracia, qué tanto me afectará el desconocimiento de las reglas del país, de la empresa y la sociedad”, dice el especialista de la escuela de negocios mexicana.

4. Vigilar que los gastos fijos sean cubiertos por la empresa. Entre éstos deberán de contemplarse como mínimo: alquiler de la vivienda, arriendo de un vehículo, colegio para los niños, viajes periódicos de visita al país de origen para toda la familia, y seguro médico internacional, entre otros. “El ejecutivo de negocios deberá estudiar los efectos fiscales que su no residencia le va a suponer en el país de origen, ya que los efectos fiscales en su nuevo país de residencia deberá de asumirlos la empresa”, explica Javier Vilaplana, profesor de Fundesem Business School. Usualmente hay un sobrepago para quienes cambian su residencia a otro país, pero se deja fuera el impacto que tendrá al regreso en los beneficios generales, como los planes de pensión del candidato, explica Zavala. Por ello, será importante negociar qué sucederá con el plan de retiro, ya que muchas veces no está considerado de una manera comprensible. A la empresa le resulta difícil, muchas veces, prometer plazas o salarios al regreso del candidato, pero esto es algo que debe negociarse previamente para establecer las reglas de la discusión, cuando el periodo de expatriación haya terminado.

5. No acostumbrarse al exceso salarial durante la expatriación. Incluso asumiendo que el incremento salarial va a ser sólo temporal, mientras dure su periodo de expatriado, el aumento de conocimientos y experiencia profesional será de tal valor que sólo por ello el ejecutivo no debería dudar en asumir el reto de mudarse, señala Vilaplana. En ese sentido, explica, el profesional deberá actuar fríamente, negociando sus condiciones salariales y extrasalariales, que dependerán en gran medida de la oferta y demanda existente para el puesto que le están pidiendo cubrir. Sin embargo, deberá tener cuidado en no acostumbrarse a esas regalías, ya que lo más probable, es que esas condiciones cambien rotundamente una vez que retorne a su país de origen.

6. Tratar de no vivir fuera por un periodo superior a cinco años. Apenas abandone su país de origen, el expatriado deberá asumir que tendrá que “cambiar el chip”. No obstante, según los entendidos, lo mejor será emigrar por un periodo no inferior a tres años ni superior a cinco. “Como otras muchas experiencias de la vida, también la primera vez que se es expatriado se va a pasar por una primera fase de euforia, que después puede desaparecer. Por ello, habrá que encontrar un equilibrio lo antes posible para evitar que estos altibajos afecten en la vida profesional y personal”, concluye el experto de Fundesem.

Fuente: AméricaEconomía

monitorização da performance organizacional

A gestão intermédia e de topo das empresas tem mais um exemplar de reflexão e resultante de prática efectiva sobre a monitorização da performance organizacional.

O autor do livro sobre a metodologia de Balanced Score Card aplicado às entidades estatais deu mais um passo no sentido de partilhar a sua experiência com os demais gestores, valorizando agora a monitorização da organização como factor de competitividade das organizações, neste  livro recentemente editado pela Almedina na sua colecção de gestão.

Colhendo a aceitação de nomes relevantes da gestão na comunidade empresarial portuguesa que lhe prestaram homenagem neste contributo bibliográfico, entre aqueles se nomeiam JOÃO CARVALHO DAS NEVES, Professor Catedrático em Gestão do ISEG, o Professor Doutor ANTÓNIO NOGUEIRA LEITE, Vogal do Conselho de Administração das subholdings Efacec, CUF e José de Mello Saúde e Vogal dos Conselhos de Administração da Brisa e da EDP Renováveis, a Drª RITA BRASIL DE BRITO, Directora-Geral da Direcção-Geral da Política de Justiça- Ministério da Justiça, o Professor Doutor JOÃO ABREU FARIA DE BILHIM, Presidente do Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas da Universidade Técnica de Lisboa  e o Engº JORGE CARRILHO, Presidente do Conselho de Administração da INOSAT e o prefácio do PROF. AMÍLCAR JOSÉ MARTINS ARANTES, Vogal do Conselho Directivo do Instituto Nacional de Administração, I.P., solidificaram maior credibilidade em torno da obra, se crê tornar em breve uma referência neste caminho de sendas difíceis em tempos de crise, cujo farol de performance das empresas tantas vezes subjaz na penumbra de manhãs enovoadas.

Tendo já abordado neste espaço a importância de ferramentas imprescindíveis à orientação estragégica e gestão de topo das empresas públicas ou privadas, este contributo traz à tona a posição relevante da performance organizacional traduzida em métricas legíveis, decorrentes da estratégia para a organização e constante instrumento de aferição do caminho percorrido, dos desvios e das medidas a introduzir para retomar a senda da excelência.

Maos informação sobre a Monitorização da Performance Organizacional em livro de gestão , clique aqui.

Foto: Divulgação

O logotipo da McDonald’s vai mudar em alguns países da Europa, deixará o vermelho e adotará o verde.

Aproximadamente uma centena de lojas da rede na Alemanha e algumas lojas da França e Reino Unido farão a mudança que tem o objetivo de caracterizar a rede como amiga do ambiente.

A rede que é perseguida por boicotes ambientalistas ou de cunho econômico (por representar a expressão da economia norte-americana) implantará a estratégia de branding por toda a Europa, além de converter todo o óleo utilizado em biodiesel. A iniciativa para a imagem social da rede parece interessante e bem válida.

Las oportunidades que abre un MBA en Brasil

La elección de Río de Janeiro como sede de los Juegos Olímpicos del 2016 fue solo un paso más dentro del largo camino de Brasil por convertirse en una potencia global, ya que según el Banco Mundial ya es la octava mayor economía del planeta. Pero no solo eso: mientras la mayoría de los países cerrarán el año con números rojos, Brasil espera concluir el 2009 con un crecimiento del 1,2%. Y si quiere entender como funciona este nuevo gigante, asistir a una escuela de negocios en el país puede ser un buen punto de partida.

“Hoy Brasil es la mayor economía en América Latina, y este solo hecho ya es suficiente para venir a interiorizarse y comprender la dinámica de nuestra economía”, postula Thomas Brull, director de MBA de la Business School São Paulo (BSP). De hecho Brasil, junto a Rusia, la India y China, forman el denominado BRIC, el grupo de las cuatro mayores y más pujantes economías emergentes. “También hay otras buenas razones para realizar un posgrado acá, especialmente para entender los aspectos culturales: el estilo de vida brasileño, cómo hacemos los negocios y cómo nos relacionamos entre nosotros. Y ese es justamente uno de los factores que más conlleva a errores: que los ejecutivos no entiendan los valores y la cultura local”, afirma Brull.

De igual forma, Larissa Dal Piva, encargada de Relaciones Internacionales de la Estação Business School de Curitiba, agrega que las barreras de entrada que enfrentan los extranjeros en el mercado brasileño “van desde las diferencias entre los idiomas, a la posición en el entorno empresarial, incluyendo la cultura del jeitinho o jeito brasileño (una forma de eludir las normas y convenciones sociales para beneficio personal, principalmente para agilizar trámites)”, precisa la académica.

Para hacer frente a la barrera idiomática, Thomas Brull sostiene que “en la BSP somos pioneros en dictar un programa de Executive MBA en inglés, que permite la inclusión de estudiantes  MBA de todos los rincones del mundo. Otro incentivo que ofrecemos es el hecho de estudiar en São Paulo, el corazón económico de Brasil y una gran metrópolis cosmopolita“. La escuela también ofrece programas de MBA en portugués para quienes quieran aprender a dominarlo, un requisito básico para desenvolverse en el mercado brasileño.

Otra gran oportunidad que ofrecen las business schools locales a los ejecutivos es el networking. Dal Piva sostiene que “los cursos de educación ejecutiva y de posgrado pueden entregar a los estudiantes latinoamericanos experiencia práctica de las empresas nacionales y regionales de Brasil. También permiten multiplicar la red de contactos con los ejecutivos locales y llevar a cabo una evaluación comparativa del trabajo en las empresas brasileñas”.

En esa misma línea, Brull reconoce que “los brasileños somos locuaces y extrovertidos; nos gusta mucho conversar e interactuar. También estamos muy orientados hacia la tecnología, somos grandes usuarios de las redes sociales, como Orkut y Facebook. Hay que tomar en cuenta que la importancia del networking viene de la mano con la cantidad de usuarios: entre más población, mayor potencial de networking”. Y Brasil tiene 191 millones de habitantes.

Sin embargo, aún son pocos los ejecutivos que han tomado esta opción. “Los estudiantes latinoamericanos no-brasileños aun no representan un número significativo dentro de las escuelas de negocios locales. Pero no por eso dejan de ser un segmento de mercado atractivo”, afirma Dal Piva. Por su parte, Brull señala que “es importante para nosotros contar con estudiantes latinoamericanos, ya sea del Mercosur, los países andinos y por supuesto México. Las compañías brasileñas se están transformando en multinacionales y cada vez tienen mayor presencia en los países vecinos”.

Un ejemplo los esfuerzos de Brasil por ofrecer una educación vinculada con el vecindario es la construcción de la Universidad de Integración Latinoamericana (Unila), institución que estará ubicada en Foz de Iguazú, en la Triple Frontera con Paraguay y Argentina. Este centro dictará cursos tanto en español como en portugués. Por parte de la BSP, Thomas Brull adelanta que “estamos buscando la forma de atraer más estudiantes de otros países latinoamericanos. También estamos conversando con otras escuelas de la región para ofrecer un MBA Latinoamericano”, adelanta el directivo.

Fuente:Educamericas

Ipade dictará Programa en Dirección de Servicios

Directivos, de regreso a la escuela

Testosterona incide en carreras de mujeres de negocios

Crisis y desempleo detonan interés en postgrados

La Incubadora de Empresas del Tec de Monterrey otorga herramientas para convertir una idea en una empresa real.

Por: Gabriela de los Santos Martínez

“La Incubadora de Empresas del Tec de Monterrey facilita las herramientas necesarias para hacer de una idea de negocios una gran empresa”. Entrevista con Edgar Muñiz, director de la Incubadora de Empresas del Tecnológico de Monterrey, Campus Querétaro.

SoyEntrepreneur.com (SE) 1. ¿Qué ventajas obtiene un emprendedor al formar parte de una incubadora?
Edgar Muñiz (EM). Un emprendedor que forma parte de una incubadora obtiene la gran ventaja de tener acceso a un nuevo “ecosistema empresarial en movimiento”. En el caso de quienes apuestan por la Incubadora de Empresas del Tec, además obtienen:

* Capacitación en temas estratégicos de negocios al aprender herramientas prácticas para arrancar la empresa.

* Tutoría por parte de consultores expertos que guían al emprendedor en su proceso de planeación, arranque, desarrollo, crecimiento y consolidación de la empresa.

* Asesoría Básica de Negocios en áreas como Mercadotecnia, Finanzas, Legal, Operación y Organización entre otros.

* Asesoría técnica especializada a partir de las necesidades específicas de la empresa.

* Red de contactos empresariales y formar parte de un selecto grupo de emprendedores de la Incubadora de Empresas del Campus Querétaro y de la Red de Incubadoras de Empresas con más de 90 Incubadoras en el país.

* Vinculación a financiamiento por parte del Club de Ángeles Inversionistas e instituciones financieras públicas y privadas.

* Vinculación con laboratorios y centros de investigación del Campus Querétaro y de nuestros diferentes Campi del Sistema ITESM, así como apoyo con nuestra Red de Incubadoras de Empresas con más de 90 Incubadoras en el país.

Así mismo vinculamos a los emprendedores con los siguientes programas en el Campus Querétaro:

Academia

* Articulación con áreas de negocios e ingeniería al participar activamente alumnos de últimos semestres en nuestro programa del Centro de Apoyo al Desarrollo (CAD).

* Oportunidad de participar en los centros y laboratorios de a) ingeniería, b) diseño, c) aeronáutica, d) exportación, e) financiero, f) inteligencia de mercados, g) Shingo Prize (calidad), h) alimentos y i) rancho experimental entre otros.

* Trabajar colaborativamente en las cátedras de investigación las cuales están integradas por Doctores de reconocida trayectoria y son pieza fundamental en las innovaciones y procedimientos para la Incubadora de Alta Tecnología.

* Participación activa en las visitas de Líderes Académicos (LA) donde pueden enterarse de los temas más actuales y de vanguardia para las pymes en los áreas de negocios, ingeniería y arquitectura.

* La gran oportunidad de trabajar en conjunto con los estudiantes de la Maestría en Administración con enfoque en Empresas Familiares, el Programa de Formación Empresarial y los alumnos de la carrera profesional en Creación y Desarrollo de Empresas, punta de lanza de nuestra institución para promover la cultura emprendedora.
Parque Tecnológico

* Participación en el Parque Tecnológico que será el primero de su tipo en la región y albergara a la Incubadora, Aceleradora y Empresas, el Programa Landing (tractoras), y así formar parte de un nuevo ecosistema empresarial que promueva la generación de empleo y la creación de más y mejores empresas de calidad con alto potencial de desarrollo.

* Vinculación con empresarios de otras incubadoras de empresas ya que tenemos 3 tipos de Incubadoras: Social, Tecnología Intermedia y Alta Tecnología.

* Vinculación con empresas “Gacela” de la Aceleradora de Empresas las cuales se distinguen por tener un gran potencial de crecimiento.
Centro de Competitividad Internacional

* Participar en los Diplomados de Negocios y Consultoría especializada por parte de un selecto grupo de estrategas.
Organismos de apoyo

* Apoyo por parte del Gobierno Federal y Estatal para crear su empresa y arrancar su empresa.

* Vinculación con organismos como el IMPI, Instituto Estatal de la Juventud, BANCOMEX, NAFIN, Pro México, Santander, SEDESU del Estado de Querétaro y Secretaría de Economía del Estado de Querétaro entre otros.

SE. 2.- ¿Cuál es la principal misión de la Incubadora de Empresas del TEC???

EM. La Incubadora de Empresas es una plataforma integral para la creación y desarrollo de empresas, que busca facilitar las herramientas y recursos necesarios para que estudiantes, egresados y comunidad empresarial cuenten con oportunidades para lograr que sus ideas de negocios se conviertan en empresas.

Misión

Promover la creación y desarrollo de empresas competitivas y de alto valor agregado en el ámbito nacional e internacional, proporcionando los recursos necesarios en el proceso de formación, crecimiento, desarrollo y consolidación para la transformación de ideas y proyectos emprendedores en empresas factibles de alto potencial de desarrollo y comprometidas con su comunidad.

Objetivos

* Ofrecer a alumnos, egresados y comunidad emprendedora, un modelo de desarrollo de empresas que facilite la implantación, consolidación y mejora de las mismas.

* Apoyar a la formación de empresarios y empresas competitivas en el ámbito nacional e internacional, con habilidades, actitudes y valores que contribuyan al crecimiento económico y al desarrollo social de su comunidad.

SE. 3.- ¿En qué consiste el modelo de trabajo que aplica la incubadora del TEC para apoyar a los emprendedores?

EM. Formamos empresarios exitosos por lo cual nuestro modelo de trabajo lo podríamos describir como un modelo de negocios que aplica de la siguiente forma:

Administración de la infraestructura

Capacidades: a) Tutores y Asesores especializados en áreas de negocios y técnicas, b) Programas de capacitación especializada como seminarios, talleres y cursos, c) Seguimiento de proyectos, d) Club de Ángeles inversionistas, e) Red de empresarios y de Incubadoras y f) Vinculación con organismos de apoyo.

Asociaciones: a) Centro de Competitividad Internacional, c) Centros y laboratorios de apoyo, d) Organismos públicos y privados, d) Parque Tecnológico y e) Área académica del Campus Querétaro.

Configuración de valor: a) Difusión de los casos de éxito empresarial, b) Participación de empresarios en Ferias como la ANTAD y Semana PYME entre otras actividades que promueven la exposición de nuestras empresas.

Producto

Propuesta de valor: Formación de empresas y empresarios de calidad

Interface con el cliente

Relaciones (CRM):

Canal: a) Medios auditivos, impresos y electrónicos, c) Conferencias, d) entrevistas y c) de boca en boca entre otras.

Mercado meta: Alumnos, ExATec’s y Comunidad en General con a) una oportunidad de negocios, b) el respaldo de un equipo de trabajo y c) una clara idea para obtener los recursos financieros de su proyecto.

Aspectos financieros

Estructura de costos: Operación de la Incubadora de Empresas.

Modelo de Ingresos: Cuotas del Emprendedor por participar en el Modelo de incubación y apoyo por la Secretaría de Economía Fondo PYME.

SE. 4.- De los proyectos nacidos en la Incubadora del TEC, ¿cuáles han trascendido hasta lograr el éxito en el sector Pyme?
EM.

* VerifID

* Digitum

* La Materializadora

* Jati

* El Ombu

* IRS

* Outcom

* REMSA

* JA! Estudio

SE. 5.- ¿Qué requisitos necesita cumplir un emprendedor para poder ser apoyado por la Incubadora del TEC?

EM. En las Incubadoras del Tecnológico de Monterrey pueden participar todos aquellos emprendedores que desean desarrollar y consolidar una idea de negocio con el respaldo, apoyo y soporte del Modelo de Incubación de Empresas del Tecnológico de Monterrey.

La Incubadora del Tecnológico de Monterrey Campus Querétaro opera bajo el Modelo de Timmon´s donde los tres elementos más importantes que se consideran para admitir nuevos proyectos y apoyarlos son:

* Equipo de Trabajo: Es importante que los emprendedores que decidan iniciar una nueva empresa cuenten con un equipo de trabajo sólido en el sector empresarial que pretenden incursionar, así como en las diferentes áreas de la empresa que la componen.

* Oportunidad de Negocios: Innovación, Factibilidad de a) Mercado, b) Financiera y c) Técnica): Definitivamente un proyecto de empresa deberá contar con una ventaja competitiva por lo tanto las oportunidades de negocios se evalúan antes de ingresar al proceso de Incubación.

* Capital con el que va a iniciar la operación de su negocio: Los emprendedores deben de tomar en cuenta que al iniciar una empresa deben considerar las diferentes fuentes de financiamiento de donde se proveerán de recursos para el arranque de su proyecto empresarial de otra forma solo se quedará en un sueño. Estas pueden ser familia, amigos, o bien socios estratégicos.

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Con una inversión desde 360 mil pesos es posible iniciar su propio centro de acondicionamiento físico.

Por: Nora Castaños Rocha

Capacite a su personal

Antes de abri su gimnasio debe contar con entrenadores profesionales, quienes tendrán como principal objetivo estar en contacto directo con tus clientes para asesorarlos en todo momento. Según su experiencia, Héctor Portales -entrenador e instructor de pilates- una capacitación dura unos dos meses y medio con sesiones de ocho horas diarias. Durante este tiempo, les enseñan no sólo técnicas, sino conocimientos relevantes acerca de la anatomía y fisiología humana.

Cuando inicie es suficiente con tener un instructor de planta para atender el área de pesas de tu gimnasio, mientras que para las clases adicionales de yoga, pilates, kick boxing o danza árabe, la mejor opción es contratar a un entrenador para cada disciplina. Si necesitas personal calificado, acude a la Asociación Mexicana de Educación Deportiva o a la Federación Mexicana de Fisicoconstructivismo y Fitness, AC en donde, además de ofrecer cursos de capacitación para instructores, también cuentan con bolsa de trabajo.

Una vez capacitado el personal, el siguiente paso es, precisamente, llevar a la práctica todo lo aprendido. Héctor, por ejemplo, tiene una tarjeta de control por cada cliente, en la cual registra qué partes del cuerpo trabaja determinados días, qué aparatos utiliza en cada sesión, qué instructor estuvo a cargo del último entrenamiento, así como alguna advertencia médica. De este modo, el entrenador conoce a detalle el expediente con los avances de cada cliente.

Los instructores ganan entre $40 y $50 por hora, es decir, trabajando un promedio de 160 horas al mes, el salario asciende a unos $7,000 y hasta $8,000 mensuales. Ellos forman parte esencial de tu negocio, ya que si quieres dar un servicio de calidad no sólo basta con ofrecer un horario flexible (de 6:00 a.m. a 10:00 p.m), sino dar valor agregado a tra-vés de un trato personalizado. Javier Díaz en In Motion Gym atiende a los clientes en horas pico (de 6 a 10 de la mañana y de 5 de la tarde a 10 de la noche). Igualmente, cuenta con un sistema automatizado en el que, mediante una credencial, monitorea que los pagos vayan al corriente y la rutina de ejercicios de cada socio.

Inversión Inicial

Los emprendedores coinciden en que se trata de un negocio rentable que deja jugosas ganancias. “De $300,000 a $500,000 es lo mínimo que requieres invertir para empezar, pues cada aparato cuesta entre $23,000 y $40,000. Una buena bicicleta de spinning ronda los $10,000″, precisa Javier Díaz, cuyo local opera con 32 aparatos (dos para cada ejercicio).

Para el dueño de In Motion Gym el costo de operación más fuerte de un gimnasio es pagar la nómina. En su caso, este concepto representa el 30% de los ingresos. Después está la renta del local con un 25% y otros gastos como luz, teléfono, limpieza y mantenimiento absorben el 15%. Esto significa que la rentabilidad es del 30%. La ventaja de este giro es que no tienes que hacer compras de insumos ni manejar inventarios. Pero sí debes contemplar una inversión permanente para mantenimiento de las instalaciones y aparatos.

Con un margen de utilidad del 30%, el retorno de inversión proyectado es de 24 meses, dependiendo de cada caso. Por ejemplo, después de varios años de rentar el inmueble donde tiene montado In Motion Gym, Javier Díaz lo adquirió. Mientras que Miguel Ángel Gómez alquila un local dentro de una plaza comercial. Y, luego de un par de años al frente de la franquicia de Curves Metepec, la propietaria Edith Salazar aún no recupera su inversión. Por eso, la ubicación es un punto clave que determinará tanto los costos como los precios de la mensualidad del gimnasio. Considera que si elijes emprender en un mercado con alto poder adquisitivo, las rentas de un local son de $20,000 a $30,000 mensuales.

Este ejercicio contempla el alquiler de un lugar de 150m2 a 200m2, y que contará con espacios ventilados, iluminados y equipados con duela. La renta y el acondicionamiento del local representan un egreso de $106,700 (un 29.5% de la inversión total); unos $199,000 (55.1%) para la compra de aparatos de ejercicio, y $19,250 (5.3%) para la adquisición de mobiliario y equipo de oficina como línea telefónica, computadora y una sala de recepción.

Además, $31,000 (8.6%) son para comprar accesorios básicos como lockers, percheros, un refrigerador y un despachador de agua y, por último, $5,500 destinados a los pagos correspondientes para la licencia de funcionamiento e impresiones publicitarias (1.5%). Todo suma un monto total de $361,450. Miguel Ángel Gómez aconseja contar un capital de trabajo que sostenga al gimnasio durante los primeros seis meses para que, en el peor de los escenarios, se pueda pagar la nómina y la renta. Incluso, también será de gran utilidad para solventar los gastos en temporada bajas.

Ejercicio financiero

El modelo hipotético proyecta arrancar el gimnasio con 80 personas inscritas que pagarían una mensualidad de $600, finalizando el primer año con 135 socios. Así como otros 40 clientes más (que pagarían una mensualidad de $600,000) para abrir hasta cuatro grupos que tomarían una hora diaria de otras disciplinas. En total, después de 12 meses de operación, la matrícula sería de 175 socios. Descontando $12,000 mensuales por el pago a cuatro maestros adicionales ($150 por hora) y $7,000 por concepto de honorarios de un instructor de planta, el negocio generaría ingresos promedio de $66,250 mensuales, es decir, $795,000 acumulados al año.

Los gastos fijos anuales equivalen a $331,488 -que incluyen el pago de la renta, luz, Internet y el salario de una recepcionista y personal de limpieza- más $40,240 de gastos variables anuales como gas, teléfono, artículos de limpieza y publicidad. En total, ambos suman $371,728. Al final, las ganancias acumuladas durante el primer año de operacio-nes serían de $549,274, con un promedio mensual de $45,773.

Fuente: www.altonivel.com.mx

Ambos países reestablecieron a sus encargados y representantes de negocios.
De manera oficial, tras el arribo de sus representantes económicos a cada país, Ecuador y Colombia reanudaron sus relaciones diplomáticas, aunque la designación de los embajadores seguirá pendiente hasta evaluar el cumplimiento de los acuerdos alcanzados.

Ecuador y Colombia retoman lazos diplomáticos

“Con mi llegada a Bogotá se produce el restablecimiento de las relaciones con Colombia. El paso siguiente, el nombramiento de embajadores, se dará en el momento en que la hoja de ruta sea evaluada y cumplida en todos sus puntos”, señaló Andrés Terán, encargado de negocios ecuatoriano ante Bogotá.

La medida constituye un importante paso para el reestablecimiento de los vínculos entre ambos estados, rotos el año pasado, luego de que una incursión del ejército colombiano en territorio ecuatoriano destruyera una base de la guerrilla de las FARC.

En la misma línea, el gobierno ecuatoriano, encabezado por su presidente Rafael Correa, realizó un pedido a su par colombiano para que resguarde militarmente su lado de la frontera común que tienen ambas naciones, territorio que alcanza los 600 kilómetros.

“Pedimos al gobierno colombiano, pedimos a la hermana República de Colombia que haga el respectivo esfuerzo para cuidar su frontera sur”, manifestó Correa durante una acto castrense destinado a inaugurar dos nuevos destacamentos militares en la región fronteriza de Sucumbíos.

La designación de los agregados militares en tanto, se realizará a más tardar el 10 de diciembre. ?

Fuente: Altonivel.com.mx
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Saiu um press release do McDonalds anunciando a troca de logomarca. Sai o vermelho já famoso e entra o “verde ecológico”. Na verdade, esta mudança não é nova, é apenas um rollout de mudanças profundas que começaram em 2007. Por partes:

O press release (já editado e comentado pelo Estado de SP): “A rede de lanchonetes americana McDonald’s está se tornando verde – trocando o tradicional vermelho de seu logotipo por um verde escuro – para buscar uma imagem mais “ambientalmente amigável” na Europa. Cerca de 100 lanchonetes da rede na Alemanha vão fazer essa mudança até o final do ano, de acordo com a companhia. Algumas franquias na França e na Grã-Bretanha também já começaram a usar a nova cor no logotipo. “Essa não é uma iniciativa alemã, mas de toda a Europa”, disse Martin Nowicki, porta-voz da rede na Alemanha.

A rede, sediada em Oak Brook, no Estado de Illinois, nos EUA, conta com mais de 32 mil lanchonetes em 118 países, e vem sendo há um bom tempo alvo de ativistas ambientais, acusada de “inimiga” do meio ambiente. Por causa disso, a companhia vem tentando adotar práticas mais “verdes”, o que inclui a conversão do óleo usado nos restaurantes em biodiesel.

“Com essa nova aparência, nós queremos deixar clara nossa responsabilidade na preservação dos recursos naturais. No futuro, colocaremos um foco ainda maior nisso”, disse, em comunicado, Hoger Beek, vice-presidente do conselho de administração da companhia na Alemanha.

Mas os ativistas ambientais não ficaram muito convencidos com a mudança de cor no logotipo. Clare Oxborrow, do grupo Friends of the Earth (Amigos da Terra), disse que a empresa continua usando carne de animais criados em florestas devastadas. A empresa disse, porém, que toma cuidados para que isso não aconteça.””

Na França, desde o meio de 2008, além das lojas, o McDonald’s já assinava sua propaganda de TV com verde. Olhe abaixo:

Apesar da logomarca ser bonita eu não gosto da estratégia. Como já escrevi antes sobre o McDonald’s (aqui e aqui) estas mudanças todas estão desfigurando o que significa McDonald’s na cabeça do consumidor. McDonald’s é fast food, é hambúrguer, é vermelho.

Este novo posicionamento pode funcionar? Pode, tudo pode. Mas SE FUNCIONAR, vai custar muito mais do que deve. Certamente não vai se pagar, além de no final gerar uma marca mais fraca do que a atual.

Este gigantesco investimento seria melhor gasto criando outra marca mais verde do zero.

A Oi lança a nova campanha publicitária para o mercado das regiões Sul e Centro-Oeste. Para apresentar a oferta de Natal “Fale à Vontade”, a empresa lança o filme “Oi Mágico!”, destacando que na Oi o cliente é livre para escolher, sem bloqueios ou multas.

A estratégia reforça o posicionamento “Eu posso”, lançado pela empresa para destacar que na Oi o consumidor pode realmente exercer seu poder de escolha. A criação da campanha para mídia impressa ficou por conta do artista gráfico Muti Randolph, que usou imagens tridimensionais e esculturas de luzes para reforçar o posicionamento do “Eu posso”.

A campanha será veiculada na TV aberta, rádio, jornal, revista, mídia exterior e internet até o final de dezembro. O filme de 30 segundos, criado pela NBS, traz um grande mágico de fama internacional, que escapa de qualquer desafio. Nele são mostrados vários números de mágica, nos quais o mágico é amarrado com correntes e cadeados, mas no final, sempre escapa. Enquanto as cenas vão passando, o locutor vai dizendo que nada o prende, que ele pode tudo, menos sair de sua operadora sem pagar a multa. O filme mostra que na Oi o cliente é livre para escolher, sem bloqueios ou multas.

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Assista pelo CCSP: http://ccsp.com.br/ultimas/pop_videos.php?video=oi_magico.mov

FICHA TÉCNICA (filme):

Título: “Mágico”

Cliente: Oi

Produto: Oi

Agência: NBS

Duração: 30”

Direção de criação: André Lima e Pedro Feyer

Criação: André Lima, Marcello Noronha, André Havt, Marcio Juniot, Renato Jardim e José Luiz Vaz

RTVC: Andréa Metzker, Alvaro Figueira e Paula Alimonda

Atendimento: Antonino Brandão, Gabriela Arroyo e Érica Rabelo

Produtora: O2 Filmes

Diretor: Fernando Meirelles e Renato Amoroso

Fotografia: Adrian Teijido

Direção de Arte: Cássio Amarante

Montagem: Marcelinho Junqueira

Finallização: O2 Filmes

Produtora de áudio: Sax so Funny

Todo ano, na sexta-feira posterior ao Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos acontece a famosa “Black Friday”, um dia de liquidações insanas em basicamente todas as lojas da Apple no país.

Os descontos passam de 50% em muitos casos, e não é só para aqueles CDs antigos de Country – gadgets recém-lançados entram na remarcação relâmpago. A boa notícia, para nós brasileiros, é que a Apple Store local importará esse excelente costume, com liquidação nesta sexta.

AdNews

Pues aquí estamos de nuevo con mi colaboración en el blog de Clicmetrics.

¿Sabéis cual fue el contenido más compartido el año pasado en internet?

Si, fotos de gatos con mensajes.

Lo que intento contar es que contenido no es cosa de uno sino de dos, no hay un uno que define lo que es interesante o no, sino que necesita la participación de un segundo, de un tercero… y así sucesivamente.

Así que hacer vuestros contenidos accesibles y fáciles de compartir, pero sobre todo dejar que las tendencias os digan que contenido crear.

Debido a los efectos dejados por crisis financiera, las transacciones del país con la zona descendieron cerca del 35%.
De acuerdo con estadísticas de ProMéxico, el comercio entre dicho país y Sudamérica cayó 34.61% durante el primer semestre de este año, en comparación con el mismo periodo de 2008, y es la primera que ocurre desde la década pasada tras una sostenida expansión.

Cae comercio entre México y Sudamérica

Según la promotora mexicana de comercio exterior, el intercambio llegó a US$12,390 millones en el periodo enero-junio de 2008, mientras que en el mismo lapso de este año se desplomó a US$8,101 millones.

El desplome se originó por la fuerte baja de la demanda, la baja de precios de algunas materias primas, las dificultades de financiamiento y el comportamiento procíclico de los flujos de comercio intrarregional.

Los tres países sudamericanos que experimentaron una mayor caída en su comercio con México durante el primer semestre del año son Perú, con una baja de 48.24%; Chile, con 46.33% y Venezuela, con 41.6%.

Chile, que en los últimos años se consolidó como el segundo socio comercial de México en Sudamérica, sólo después de Brasil, fue desplazado por Colombia, que registró un intercambio de US$1,449 millones con México.

Las caídas más moderadas se registraron en los intercambios con Colombia y Argentina, con bajas de 24.69% y 22.34%, de manera respectiva, en el comercio con México.

El desplome del comercio entre México y Sudamérica se registra en el contexto de una severa crisis económica global que provocó una caída del 37.2% en los intercambios comerciales a nivel mundial entre enero y mayo pasados, según un reporte de la Cepal.

Fuente: Altonivel.com.mx
www.altonivel.com.mx

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Há quem acredite que uma boa marca pode salvar a empresa. Mas a escolha do nome é apenas o começo de um processo que levará tempo e exigirá muito trabalho duro e disciplina para dar resultados.

Quem garante é Jaime Troiano, um dos maiores especialistas em branding do Brasil. Engenheiro químico e sociólogo de formação, Troiano estuda o comportamento do consumidor e ajuda empresas a administrar com mais eficiência a relação do público com suas marcas.

Nessa entrevista, ele fala sobre vaidade corporativa, a possibilidade de desenvolvimento da marca fora dos círculos tradicionais da publicidade e afirma: “O sentimento de que marcas somente são construídas à base de muita propaganda é um grande engano!”

O que é mais fácil: construir ou destruir uma marca?

Sem dúvida nenhuma, destruir. A construção é um processo lento, sistemático, que envolve muitas pessoas e uma disciplina rígida de controle. Mais do que nunca, a velocidade do impacto negativo que as marcas podem sofrer é muito grande, pela existência de uma múltipla e pouco controlável trama de contatos digitais em que ela está envolvida.

Em suas palestras mais recentes, o senhor tem comentado sobre o anti-branding. Quais os erros mais comuns cometidos por empresas brasileiras?

São os seguintes – embora não sejam cometidos apenas por empresas brasileiras e nem sejam os únicos:

A. Mudar constantemente de fornecedor de serviços de comunicação. Em nome de negociações que achatam o valor dos serviços prestados por essas empresas, elas têm sido substituídas com muito maior frequência do que o desejável. As grandes marcas sempre tiveram relações estáveis e duradouras com suas agências de comunicação. Fiquei sabendo há pouco tempo que os grandes tenistas sempre tiveram poucos técnicos em sua carreira. Acho que isso também vale para o processo de construção de marcas de prestígio e de valor. Relacionamentos fragmentados com vários fornecedores de comunicação levam a resultados inconsistentes.

B. O segundo erro é o que eu denomino de “vaidade corporativa”. Um sentimento de soberba que impede a empresa de olhar para suas marcas com o ponto de vista do cliente, do consumidor. É a suposição de que a visão dos principais executivos é plena e capaz de compreender o que acontece no mercado. O Louis Gestner, ex-IBM, sempre dizia que a mesa de nosso escritório é um lugar muito arriscado de onde se observar o mundo e o mercado. Falta de humildade ou vaidade corporativa alimentam o anti-branding.

C. O terceiro é o erro do “tapume”. É imaginar que a marca é um tapume que revela a empresa apenas do lado de fora e esconde quem ela é da porta da rua para dentro. Os projetos que temos desenvolvido pela Bright House Brasil (uma empresa do Grupo Troiano de Branding), deixam muito claro que o público interno das organizações é constituído de apóstolos da marca. Se eles, antes de qualquer outro stakeholder, não forem convertidos e compreendam os princípios e os valores que pautam a vida da marca, dificilmente a empresa fará bem isso da porta da rua para fora.

D. O quarto é o sentimento exagerado de propriedade que o departamento de marketing tem sobre a gestão da marca, como se ela fosse uma capitania hereditária desse departamento. Os trabalhos que temos feito no Grupo Troiano mostram que todos, literalmente todos, os colaboradores de uma organização têm algo a dizer a respeito desse tema. Mesmo que sua contribuição não seja decisiva, o fato de ouvi-los cria uma natural relação de cumplicidade e fortalece o sentimento de orgulho corporativo.

Há algum tipo de recomendação para empresas pequenas, que não contem com grandes verbas para publicidade, para tornar uma marca conhecida?

Sim: a força dos pequenos contatos. Há uma grande ilusão no mercado: marcas fortes só se constroem com grandes investimentos de propaganda. Quantas e quantas vezes, eu tenho ouvido este lamento, partindo principalmente de empresas que não dispõem desses recursos mais generosos. E estas empresas são, é lógico, a grande maioria do nosso mercado.

É como se existisse um “apartheid mercadológico”: ou você tem muito dinheiro para investimentos publicitários e pertence à “raça superior” dos grandes anunciantes ou fica imobilizado num “gueto” dos que nada podem. O sentimento de que marcas somente são construídas à base de muita propaganda é um grande engano!

Primeiro porque grandes marcas começaram pequenas e como tais não podiam dispor daqueles investimentos. Em segundo lugar porque há muitas marcas que cresceram fora dos tradicionais circuitos publicitários. É lógico que propaganda é um nutriente valiosíssimo e contar com ela ajuda muito.

Porém, há muito mais a ser feito do que apenas se ressentir por não ser um anunciante. Marcas fortes e valiosas de verdade são construídas pela rede de múltiplos e pequenos contatos que elas estabelecem com seus consumidores e com todos os públicos envolvidos com ela – dos seus funcionários aos canais de venda.

Marcas poderosas são o resultado de uma equação de múltiplos termos que se combinam e geram um efeito perceptual junto a seus consumidores e demais públicos. Esta rede de múltiplos contatos tem a força de construir o valor e percepção adequada de uma determinada marca. Propaganda, embora tendo um papel privilegiado, é apenas um termo da equação, é um elo da cadeia de pequenos contatos.

E quais são estes múltiplos contatos?

1. O que seus funcionários sabem sobre a marca?

Num artigo da Harvard Business Review, Colin Mitchell faz esta indagação fundamental: será que as pessoas que trabalham na empresa estão cientes dos valores e dos propósitos que tem a marca que elas ajudam a “fabricar”? Será que nós não nos preocupamos mais em vender a marca da porta da rua para fora do que para nosso próprio público interno? Várias vezes já identificamos problemas de mercado cuja origem está localizada da porta da rua para dentro.

2. Caminhões, fachadas, lojas, papelaria…

Na rede de pequenos contatos da marca com o mercado, o seu sistema de representação visual tem que obedecer a uma disciplina xiita. Caminhões são verdadeiros outdoors ambulantes, vistos por milhares de pessoas. Fachadas de lojas são outro ponto de contato com a marca. Se alguém na empresa não criar uma rígida disciplina de uso das cores, das formas, que representam a sua marca em todas as suas aplicações, não haverá recurso de propaganda que resolva. Há pouco tempo, pedimos a um de nossos clientes que pusesse sobre a mesa os cartões de visitas de cinco funcionários da empresa. Parecia o samba do crioulo doido, cada um de um jeito! Faça o teste na sua.

3. “Bom dia, um momentinho, por favor!”

Esta é a frase típica de uma telefonista que representa sua empresa e sua marca ao receber uma ligação, quem sabe se de um cliente importante. O problema é que nós nunca termos uma segunda chance de causar uma primeira boa impressão. Telefonistas, secretárias e recepcionistas são poderosíssimos pontos de contato com sua marca.

Esses são alguns elos de contato da marca com o seu mercado e seus públicos. Há muitos outros. Por isso, tendo ou não recursos para se transformar em anunciante, saia do gueto. Trate cada um desses pontos de contato com o mercado como um momento mágico de encontro entre sua marca e o consumidor. A multiplicação quase infinita da comunicação digital torna a soma dos pequenos contatos ainda mais poderosa para empresas de todos os portes.

Qual a diferença que redes sociais e serviços desse tipo podem fazer para uma empresa?

Ninguém sabe muito bem, ainda, como operar essa maravilhosa engenharia digital. Há muitas dúvidas. Mas há uma certeza absoluta de que as marcas, em qualquer área de negócio, não poderão viver sem ela. Tanto como ferramentas de construção e gestão das marcas como também de observação do que se fala ou do que se “cochicha” sobre elas nos espaços digitais.

Até que ponto a internet pode ajudar ou complicar a popularização/fixação de uma marca?

Disso nós já temos certeza: ajuda e ajudará cada vez mais. O que faltam ainda são maestros. Temos muitos solistas, apenas. Há muitos especialistas em modalidades ou ferramentas específicas de comunicação. São como se fossem solistas, quando aquilo de que as marcas mais precisam são maestros para integrar as “partituras” das diversas ferramentas de comunicação. Como a internet, por exemplo. De qualquer maneira, isto é uma questão de tempo e o fato de que internet é uma ferramenta única e indispensável é inquestionável. Sem internet, temos uma orquestra sem violino.

Até que ponto a falta de uma cultura interna pode prejudicar a imagem de uma marca para seu público-alvo?

A falta de uma cultura interna prejudica a imagem de uma marca e prejudica quase tudo dentro de uma organização. Uma empresa sem cultura interna é uma organização sem alma. Por outro lado, mesmo quando não há uma operação organizada e disciplinada de formulação de uma cultura interna, ela acaba brotando espontaneamente, mas não da forma que os gestores da empresa esperariam. Ela brota por meio de especulações e fantasias.

Dizia o escritor Octavio Paz: “onde morrem os deuses, nascem os fantasmas”. Ou seja, cada um cria sua própria interpretação sobre as intenções da empresa, de seus dirigentes e, em última instância, dos propósitos de suas marcas. E, muitas vezes, criam fantasmas e assombrações.

Há algum tipo de treinamento recomendado para empresas criarem esse tipo de cultura?

Cultura interna é algo que transcende as atribuições de branding. Creio que ela envolve o board da empresa, acima de tudo. Há processos de treinamento para isso e eles são feitos com a participação de diversos níveis da organização.

E há algum tipo de ferramenta recomendada para gestores implantar esses métodos?

Se eu puder particularizar essa pergunta, diria que sim: há ferramentas.

No caso específico de disseminação da cultura de uma marca no interior de uma empresa, nós do Grupo Troiano, desenvolvemos um processo denominado de Brand Inside. O Brand Inside é uma metodologia por meio da qual todos os segmentos de colaboradores são expostos, cada um com um nível de intensidade, às mensagens, valores e princípios que pautam a marca. Temos realizado isso em empresa de diversos portes.

O importante é que o processo:

- Tenha um autêntico compromisso da alta direção;

- Não deixe de cobrir todos ou quase todos os colaboradores;

- Não seja apenas um processo “one shot”, mas tenha alguma continuidade;

- Use mecanismos de contato pessoais e à distância (intranet, por exemplo);

- Envolva os colaboradores em algumas atividades práticas na construção do compromisso com a marca;

- Identifique os principais “apóstolos”, aqueles que mais serão capazes de continuar o processo de disseminação da linguagem e dos propósitos da marca na organização.

O que fazer, por exemplo, quando houver algum tipo de opinião divergente com relação a algum tipo de posicionamento?

Se essas opiniões divergentes ocorrerem dentro da empresa, a primeira providência é intensificar o processo de treinamento e contato com essas pessoas e tentar entender a origem da divergência. Muitas vezes, a divergência pode resultar em inputs que melhorem a qualidade de comunicação da marca, tanto dentro quanto fora da organização.

É claro que em casos extremos, os renitentes e os que ameaçarem a estabilidade do processo de implantação deveriam ser simplesmente excluídos do quadro da organização.

Há, no Brasil, empresas cujas marcas têm uma aceitação baixa e que tentam reverter isso com o investimento maciço em publicidade, mesmo sem retorno comprovado. Até que ponto uma estratégia desse tipo é válida?

Houve uma época em que se dizia: “Propaganda é a alma do negócio!” A frase transformou-se em algo que qualquer consumidor diz, quando quer demonstrar sua suposta proficiência em comunicação.

Quando se dizia que propaganda resolve tudo, estávamos ouvindo uma grande mentira. Mesmo naquela época, quando não tínhamos este enorme e incontável arsenal de instrumentos de comunicação, já podíamos contar com algumas ferramentas. Marketing promocional, eventos, atividades em pontos-de-venda e etc não foram inventados hoje. Além disso, o boca-a-boca, este poderosíssimo e ainda muito pouco estudado canal de comunicação, já agia em todos os  mercados. Ou seja, a propaganda não era filha única. A família de instrumentos de comunicação, que serviam como ferramentas de apoio, já era numerosa.

Com o passar das décadas, estamos começando a ouvir uma nova grande mentira: propaganda é irrelevante. O que interessa são as outras e mais modernas ferramentas de contato com o consumidor, entre as quais todas as formas de comunicação digital e mídias sociais.

Cuidado: esta mentira é tão perigosa como a primeira! As duas são formas cômodas e simplistas para se pensar pouco. As duas são formas de não se aprofundar na compreensão de como se dá, de fato, a conexão entre consumidores e marcas. As duas têm pernas curtas.

Da época da “Propaganda resolve tudo” até os dias de hoje da “Propaganda é irrelevante”, o que aconteceu?

Aconteceram dois grandes movimentos que mudaram a configuração do mercado de marketing: um tecnológico e um comportamental. O movimento tecnológico é o processo explosivo de multiplicação de mídias novas e das mais variadas formas de contato com os consumidores. Algumas delas tem eficácia discutível, outras são comprovadamente poderosas.

O outro foi o movimento comportamental, que não dependeu dos profissionais de marketing e comunicação. Aliás, ao contrário: somos caudatários deste movimento e não agentes do processo.

O movimento comportamental pode ser resumido assim: as últimas três décadas, muito mais do que em todas as anteriores somadas, provocaram uma profunda fragmentação do tempo e das relações entre as pessoas. A fragmentação do tempo transformou o consumidor em alvo móvel.

Em estudo que realizamos há dois anos em São Paulo, calculamos o home share e o street share das pessoas – quanto tempo elas passam em casa e quanto passam na rua, escola, trabalho, lazer, compras etc. Descontado o período de sono, 70% do tempo corresponde ao street share!  Mas também as relações sociais se fragmentaram. Os momentos de integração e encontro dos mesmos grupos de pessoas são cada vez mais raros. A cena da família reunida, almoçando ou vendo TV, é mais idílica do que real hoje, ainda que continue sendo um sonho de muitos. Em lares de classes A e um pedaço da B, a existência de quartos individuais, de pequenos mundos equipados com TV, som, computador, telefone cresce de modo alarmante.

Esse movimento comportamental fragmentou também a relação do consumidor com a mídia. Consequência: a ginástica para se conversar com ele consome muito mais energia mental hoje.

O movimento tecnológico e o movimento comportamental, dois lados da mesma moeda, provocaram uma profunda revisão na forma de distribuir recursos de mídia. E a filha mais velha, a propaganda, viu boa parte de suas verbas migrarem para os irmãos mais jovens.

Assumir, porém, que propaganda é irrelevante é uma mentira tão grande como foi, no passado, falar de sua onipotência. Portanto, cuidado. Cuidado com o sr. Al Ries, o novo “Oráculo de Delfos”, quando ele anuncia a defenestração da propaganda para ungir e coroar as relações públicas como a rainha da comunicação. Cuidado com os falsos exemplos de marcas que se desenvolveram sem um pingo de propaganda.

Por mais que seu espaço tenha diminuído no mix de comunicação, é impossível alimentar a conexão de marcas e consumidores sem propaganda. Mesmo que não seja uma atividade contínua.

Aproveitando que estamos às vésperas da Copa do Mundo, dá para salvar uma marca como a do Ronaldinho Gaúcho, a mais valorizada do planeta em 2006 e hoje praticamente esquecida?

Creio que não há marca forte que resista a produtos medíocres! Marca não é uma entidade que paira no vazio.

No caso de um jogador de futebol, estamos falando de um “produto” que tem um ciclo atlético muito mais limitado que outros produtos e serviços. Marcas que passam por momentos difíceis muitas vezes se recuperam por meio de diversas iniciativas, tais como revitalização do próprio produto, ajuste de seu posicionamento, abertura de novas linhas, renovação de sua comunicação etc.

No caso do Ronaldinho, dependerá essencialmente dele a possibilidade de brilhar novamente e recompor o prestígio de sua marca. É, aliás, o que todos nós gostaríamos de ver.

A Apple conquistou o primeiro lugar da lista anual de liderança em pensamento empresarial da Grã-Bretanha, que envolve entrevistas com cerca de mil líderes das principais empresas do país a fim de identificar quais organizações são consideradas as que melhor cumprem com o compromisso da marca, a partir da inovação de produtos e modelo de negócios.

A pesquisa, conduzida pela TLG Communications e pela Populus, consultou mil pessoas consideradas líderes de opinião em diversos setores, como o setor empresarial, governamental, empresas sem fins lucrativos e setores de mídia, conforme informações do site eCommerce Journal.

No ano passado a Apple ficou em segundo lugar, logo atrás da Google, mas em 2009 alcançou o topo da lista devido ao sucesso contínuo do iPhone e da App Store, além da força de seus produtos de outras linhas, como o MacBook, iMac e iPod.

A Microsoft conquistou o terceiro lugar, empatada com a Amazon e a GlaxoSmithKline, uma das poucas empresas do top 10 que não trabalham com tecnologia.

Empresas com marcas baseadas na web também foram destaque. Além da Google, o topo da lista incluiu o Facebook em oitavo lugar, e o Twitter em décimo. Malcom Fooderham, diretor administrativo da TLG, disse, de acordo com o site 9to5mac que as empresas com maior influência são aquelas em que a marca definiu positivamente uma indústria ou uma questão.

A lista dos líderes de pensamento empresarial britânica pode ser conferida no atalho bit.ly/ThoughtLeadershi p.

Fonte: Terra

Em vários países do mundo, o mercado publicitário está sendo redesenhado. As tradicionais estratégias de mídia estão perdendo espaço cada vez mais para os novos espaços midiáticos, que são mais baratos, mais eficientes, mais rápidos e incrivelmente viral.

Diversos departamentos comerciais de vários jornais e revistas do mundo inteiro estão fazendo uma verdadeira e irreversível “reengenharia”. Os grandes anunciantes encolheram cerca de 65% o investimento na mídia impressa, ampliando em mais de 750% a verba nas mídias digitais. Esse fenômeno exige uma reflexão muito profunda do nosso mercado publicitário. Como não dispomos de grandes contas e de um alto investimento publicitário, cada “tostão” passou a ser essencial, muito mais que antes. Com isso, as empresas de comunicação locais serão obrigadas a sair, se quiserem sobreviver, da tradicional venda de espaços publicitários, para apresentar projetos especiais e ação de comunicação que envolva um conjunto de mídias interativas.

Li recentemente um texto do New York Times. Nele, o articulista comenta as dificuldades sentidas pelo mercado publicitário norte-americano na sua abordagem ao mundo das redes sociais. Segundo ele, os membros das redes sociais desejam mais tempo para fazer e manter amizades e os anunciantes mais competentes estão descobrindo e aproveitando as oportunidades de negócios. Será que sua empresa está aproveitando esses novos campos de batalha comercial?

Como os grandes anunciantes locais, bem como os pequenos, poderão aproveitar adequadamente as redes sociais? Muitos acreditam que basta entrar nessa ou naquela comunidade virtual, fazer blog e abrir uma conta no facebook e no twitter que tudo se resolve. Isso não é verdadeiro. Entrar publicitariamente nessas mídias sem planejamento é tão perigoso quanto comprar espaços nos meios tradicionais sem a capacidade de medir o retorno. É importante encontrar o ponto do equílíbrio, utilizando-se de mensagens criativas e de estratégias de comunicação mais focadas no contéudo que no apelo comercial.

A sua empresa está se comunicando adequadamente pelas redes sociais? Como sua empresa se posiciona mercadologicamente nessas novas midias? Sabe mensurar resultados? Leia mais e comente no blog Comunicação Empreendedora.

Como ya hemos visto en las anteriores publicaciones en este esquema se maneja de manera resumida lo que se pretende establecer en los talleres intensivos de mejora continua y excelencia empresarial

Mas información sobre nuestros talleres de Excelencia y Mejora Continua

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Como todo mundo sabe, ou se não sabe vai ficar sabendo agora, o VW Fusca foi um dos maiores sucessos da indústria automobilística mundial. Projetado por Ferdinand Porsche, o mesmo da Porsche, teve o início do seu projeto em 1932 e apenas em 1940 foi produzido o primeiro carro(data em que a primeira unidade de série saiu da fábrica). Entretanto, foi produzido até 2003 (no México), sendo que em 1972 já havia ultrapassado o Ford Modelo T como veículo mais vendido de toda a história.

Com toda essa história por trás, esse é um carro que deixou saudades em muita gente e, atenta à isso, a VW aproveitou exatamente esse argumento para criar sua campanha de despedida no México, que era o último país a produzir o Fusca e que teria sua produção encerrada.

Vale a pena conferir os vídeos que faziam parte dessa campanha.

Por Fernando Rossini

Un cambio obvio y esencial a tener en cuenta en el river es que tu mano ya no puede mejorar. Por lo tanto las manos incompletas son inútiles. Si por ejemplo, apuestas en el flop y en el turn y tu oponente iguala constantemente, es improbable que mintiendo se retire en el river. La estrategia para jugar en el river es concisa y nuevamente hace la diferencia entre tener la iniciativa o no, es decir, si fuiste el último en apostar o aumentar en el turn o no.

Tienes la iniciativa

- Apuestas con cualquier mano hecha.
- Si alguien aumenta después de ti y es posible que tenga una mejor mano considerando las cartas comunitarias, deberías igualar. Si confías en que tienes la mejor mano posible, puedes aumentar aún más.
- Si un oponente apuesta después de tu turno, aumentas con doble par o mejor, a menos que sea evidente que hay una mano mejor. Si así fuera, solo deberías igualar.
- Si no tienes una mano hecha, pasas y retiras tus cartas si alguien apuesta.

Tienes un buen par alto y tomas la iniciativa hacia el river. Pero ahora la mesa ya no se ve tan bien. ¿Qué harías si el oponente aumentara?

No tienes la iniciativa

- Apuestas si logras un par alto en el river. Si alguien aumenta después de ti, o aumenta antes que tú, debes igualar. Si debes pagar más de una apuesta, por ejemplo si alguien apuesta antes que tu y hay un aumento posterior, debes retirarte.
- Si igualas con un par alto o con un par mayor en el flop o en el turn, también deberías igualar una posible apuesta en el river. Si varios oponentes muestran su fuerza apostando o aumentado, es muy probable que te hayan superado y deberías retirarte.
- Apuestas o aumentas con doble par o mejor, si no aparenta haber una mano mejor en la mesa. De lo contrario, solo igualas.
- Si no tienes una mano hecha, pasas y retiras tus cartas si un oponente aumenta.

Juegas el flop y el turn con un color incompleto. El river no te ayuda a completar tu mano, sino que formas un par reyes. ¿Cómo juegas a continuación?

Excepción: Si tienes un par en el river, aunque no sea el par más alto o mejor, y queda solo un oponente, deberías igualar su apuesta.

Tienes la iniciativa?

Ya debes estar familiarizado con las estrategias para las primeras dos rondas de apuestas. Pero la batalla no ha acabado ya que te quedan dos rondas más por delante, el turn y el river. A continuación explicaremos como jugar en esos momentos.

El mejor modo de jugar depende, entre otras cosas, de lo que hayas hecho antes del flop. ¿Haz mantenido la paz o estás a la defensiva?

Tienes la iniciativa: Esto significa que has sido el último jugador en apostar o aumentar después del flop. Tu has establecido las pautas para una mano fuerte.

No tienes la iniciativa: Sucede esto cuando no has sido el último en actuar en la ronda previa sino otro jugador. Ahora este jugador es quien tiene la iniciativa.

¿Como jugar en el turn?

Ahora las cosas se vuelven un poco más complicadas. La siguiente tabla resume la estrategia para la ronda del turn. Por supuesto que no podrás recordarlo todo, pero afortunadamente hemos preparado un pequeño folleto que puedes descargar e imprimir: El folleto de la estrategia del principiante.

Ahora veamos la estrategia. Parece demasiado, pero con un poco de experiencia se convertirá en algo natural, así que no te preocupes.

Todavía no ha apostado nadie y tu tienes la iniciativa

Apuestas con:

- cualquier mano hecha como par alto o mejor.
- posibilidades de completar una mano, si tienes como máximo dos oponentes.

Pasas con:

- posibilidades de completar una mano, si tienes más de dos oponentes (para eventualmente igualar otra apuesta).
- cualquier otra mano.

Has aumentado antes del flop, has apostado en el flop con una posibilidad fuerte y todavía tienes una posibilidad en el turn. ¿Qué deberías hacer?

Todavía no ha apostado nadie y tu tienes la iniciativa

Apuestas con:

- Doble par o mejor.

Pasas con:

- cualquier otra mano.

Has podido ver un flop barato con 10-9 y has formado un par alto. Pero ahora te presiona un oponente. ¿Cómo reaccionarías en el turn?

Alguien apuestas antes que tú

Aumentas con:

- doble par o mejor.

Igualas con:

- par alto o pares mayores.
- posibilidades monstruosas, posibilidad de color y de escalera a dos puntas o posibilidad de doble escalera central.
- posibilidades de escalera central, si tienes pot odds de 10:1 (si el pot tiene al menos 10 veces el monto de tu apuesta)

Te retiras con:

- cualquier otra mano.

Dos reyes se ven fabulosos. Aumentas con ellos y tienes un par mayor en el flop, pero el turn se vuelve sucio. ¿Cómo continuar?

Alguien apostó y le siguieron uno o más aumentos

Aumentas con:

- par doble o mejor, si crees que tienes la mejor mano considerando las cartas comunitarias.

Igualas con:

- doble par o mejor, si crees que no tienes la mejor mano considerando las cartas comunitarias.

Te retiras con:

- cualquier otra mano.

Retirado da enterbrain mook ARCADIA EXTRA Vol.41 [GGXXAC Break Encyclopedia]

===[Movelist]===

[Special Moves]

Charge: 214+[D]
-> Charge Burst: durante o Charge, HS
Action Charge: após um Special Move, D
Gunblaze: 214+S
Blockhead Buster: 236+P
Storm Viper: 623+HS
Bandit Revolver Prototype: 236+K (pode ser feito no ar)
Rock It: 236+S

[Force Breaks]

Fafnir: 41236+D

[Overdrives]

Savage Fang: 632146+P
Tyrant Rave ver. Omega: 632146+HS
Dragon Install Sakkai: 632146+S, P, K, S, HS, D, K, S, 632146+HS

[Instant Kill]

Dragon Install Sakkai finish: se o último hit do Dragon Install Sakkai matar o oponente, Order-Sol executa uma animação extra de Instant Kill

===[Por onde começar]===

[Abusando de dashes e pulos]

O pulo do Order-Sol é baixo, fazendo do j.HS uma arma excelente para avançar sobre o oponente. Acertando o j.HS em CH ele causa sliding e você tem a oportunidade de causar dano alto.

De perto, alterne entre voadoras como j.S/j.HS, Throws e 5D/2D para confundir o oponente.

Como anti-aéreo, use o j.P e Air Throw. O Storm Viper pode ser usado também desde que você tenha tension para fazer {Action Charge, FRC} e sair em segurança. Contra voadoras que não acertam muito baixo, use o 2D.

Use bastante o 2S e f.S como pokes. Em CH eles seguem para o 6HS, que leva a combos de dano alto com RC.

[Charge Cancel]

O Charge Cancel consiste em cancelar um golpe normal com o Charge, mas cancelá-lo imediatamente. Isso serve para recuperar-se mais rápido de alguns golpes como o 2D.

Sem o Charge Cancel, o 2D não segue para o 5K sem CH. Mas fazendo {2D, 214+D, 5K} (ou {2[D], 214+]D[, 5K}), Order-Sol consegue soltar o 5K antes do oponente atingir o chão.

[Fafnir]

O Fafnir tem invencibilidade abaixo da cintura, tem alcance e ativa rápido, então use sempre que o oponente estier distraído com alguns setup ou errar um golpe.

De longe é difícil continuar em combo mas, de perto, no canto, ou em CH, é possível chegar a cerca de 200 de dano em um combo!

Usando a invencibilidade do Fafnir (cintura para baixo), Gunblaze (cintura para cima) e Storm Viper, é possível cortar muita coisa do oponente, virando o jogo a seu favor!

===[Okizeme]===

[Evitando reversals]

Um ponto importante no okizeme do Order-Sol é aprender a evitar os reversals do oponente. Use um dash com o oponente caído e alterne entre 6K e Gunblaze (Lv 1).

O 6K é invencível a Throw e segue em combo com 6HS se acertar em CH. O Gunblaze causa cross-up e deixa Order-Sol a uma distância segura fora do canto. Siga com {dash 5HS, HJC, hj.S, hj.HS, hj.D} quando acertar.

[Mix-ups]

Depois de derrubar o oponente com 2D, você pode optar por não fazer o Charge Cancel e fazer o okizeme com j.S.

Faça {dash j.S} com o oponente se levantando e alterne entre {JC, dj.HS, dj.D} e {land 2K/2D/Fafnir} para o mix-up. O {JC dj.HS, dj.D} dá knockdown e você pode repetir o okizeme, ou cancelar o dj.D com Storm Viper (Lv 2) para continuar o combo.

===[Mais técnicas]===

[Blockhead Buster]

Um {Blockhead Buster -> Action Charge, FRC} dá +20 frame advantage no Lv 2 e +30 frame advantage no Lv 3. Isso permite que você aplique seus mix-ups com folga, podendo usar até o 5D no meio.

Use os mix-ups listados anteriormente, como 5D/2D, Throw e os mix-ups do j.S para confundir o oponente e criar oportunidades de combo!

[Bandit Revolver Prototype]

O Bandit Revolver Prototype (BRP) tem várias funções dependendo do seu level.

Use o Lv 1 para mix-ups e pressões. faça {f.S, BRP} para avançar no oponente mantendo-se fora do alcance do Throw. Use o FRC do BRP para criar mix-ups: depois do FRC, alterne entre j.S, {land 2D} e Throw.

Se o oponente defender o j.S, siga para o mix-up do j.S listado anteriormente. Se defender o 2D, use o Charge Cancel ou {Blockhead Buster (Lv 2) -> Action Charge, FRC} para pressionar.

O BRP Lv 2 é útil no final de combos, permitindo knockdowns e também possui FRC para os mix-ups.

O BRP Lv 3 ativa mais rápido (18F), dificultando a defesa do oponente. Leva para combos de dano alto facilmente, servindo tanto no início como no meio do combo.

Faça uma pressão terminada em Charge Cance e alterne entre BRP Lv 3 e Fafnir para um mix-up de dano alto!

[Guardando a Charge Gauge]

Às vezes não compensa gastar a Charge Gauge naquele momento, ou você quer chegar no Lv 3 usando Action Charges. Para isso, faça o golpe segurando D (ex: [D], 214+S) para soltar a versão Lv 1 do golpe, guardando sua Charge Gauge para mais tarde.

Aproveite movimentos como backdash, 2D, j.D e Action Charge para segurar o D sem precisar errar um golpe com D.

Essa técnica é útil para soltar um Storm Viper Lv 1 como reversal, ou um Gunblaze Lv 1 no okizeme, economizando a Charge Gauge para o próximo combo!

[Mais informações]

Caso tenha alguma pergunta a respeito do Order-Sol ou deseja saber mais sobre ele, acesse GGBR: Seção Order-Sol e tire suas dúvidas com outros players!

Eu também tenho um guia lá que vale a pena ser conferido!

Retirado da enterbrain mook ARCADIA EXTRA Vol.41 [GGXXAC Break Encyclopedia]

===[Movelist]===

[Special Moves]

Overheat: Robo-Ky explode quando a temperatura chega a 100
Delayed Getup: caído, P+K
Zadan-Ky: 2D
Kurattoku Ky?: 236+S
Ky-Genshou: 214+S
Ky-Maku Home Run: 623+HS
Chounai-Ky Bargain: j.236+S
Ita-Ky-Geki: durante o dash, P/K/S/HS
Ky-Denpa: 63214+K

[Force Breaks]

Kyou wa Ky-San: j.236+D

[Overdrives]

Dame na Yatsu wa Nani mo Yatte mo Dame: 236236+S (S repetidamente para continuar)
-> Follow-up: durante o “Dame na Yatsu…”, 236+S
Ky Kokoro no Ichigeki: acerte o primeiro hit do Ky-Maku Home Run level 3
Gen-Ky Levers: 236236+P

[Instant Kill]

13 Ky-Dan: 236236+HS em IK Mode

===[Por onde começar]===

[Enchendo tension]

Com menos de 50% tension suas opções são mais limitadas porque seus special moves são mais fracos e lentos, então use o 2D se tiver espaço, acerte IBs para encher tension na pressão do oponente e use o 63214+K para roubar tension.

Nessa situação, use pokes que não dependem de tension como f.S, {2K, 2S}, 6HS (lv2~3), 6P (anti-aéreo), j.P/j.HS (anti-aéreos), j.S, 5D e Throws.

Conforme for usando os pokes, cancele alguns com 2D para encher tension até atingir 50%+ tension. A partir daí, use o j.236+S (Lv3) para dominar o espaço e poder avançar com {dash 5K} se o oponente estiver no chão ou 214+S (Lv 3) se ele tentar fugir pulando.

Use o TK j.236+S (Lv 3) para avançar pelo ar com air dash. Como o projétil sai a uma altura pequena, o oponente terá que defender ou pular, criando oportunidades para você pressioná-lo.

Se o oponente tentar passar por baixo dos projéteis, use o 214+S (Lv 3) para segurá-lo. O j.236+S (Lv 3) é uma das melhores armas do Robo-Ky, utilize-o frequentemente.

Quando o oponente estiver atacando, use o 623+HS (Lv 2~3) para cortá-lo. Mesmo que ele defenda, você pode usar o FRC para diminuir riscos.

[Pressionando no chão]

Com mais de 50% tension fica mais fácil aproximar-se do oponente e você pode usar o 236+S (Lv 3) e o 214+S (Lv 3).

O 236+S (Lv 3) dá muita vantagem quando o oponente defende, permitindo vários mix-ups. Pule na direção do oponente e alterne entre {air dash j.S}, {land 2S} ou arrisque um 63214+K.

Outro mix-up é com o 5P. Após o 236+S (Lv 3), use o 2D, corra e acerte um 5P na defesa e alterne entre 63214+K e 214+S. O 63214+K funciona como tick throw e o 214+S evita Throws, backdashes e pulos.

Alterne o 236+S (Lv 3) com o 214+S (Lv 3) paara evitar que o oponente fuja pulando do 236+S toda hora. O 214+S deve ser defendido com FD no ar, podendo pegar o oponente despreparado ou forçando-o a voltar ao chão.

===[Okizeme]===

[Abusando do 5D]

Robo-Ky tem o 5D mais rápido dentre os personagens (exceto Sol em Dragon Install) e seu alcance é bom. O Dust combo causa um bom dano sem depender da tension, e com a tension em torno de 40%, o dano é absurdo com a sequênciade j.236+S no canto!

Por isso, vale muito a pena arriscar o 5D no okizeme. Quando o oponente começar a defender, use o 2S e o 63214+K para confundí-lo.

No okizeme você pode usar o 5D direto ou usar o 5K (1x~2x) antes para poder alternar o 5D e 2S. Ou então, segurar o oponente com 236+S (Lv 3) primeiro, podendo usar o mix-up com 5K citado antes, ou os mix-ups do 236+S (Lv 3) citados no tópico anterior.

A partir do 5K, siga com {c.S, 2S} se o oponente levar, ou faça {delay c.S, 236+S} para tentar segurar o oponente mais tempo na defesa.

Se estiver precisando de tension, faça {dash 2D, dash 5K} no okizeme ou durante o 236+S (Lv 2) para se recuperar.

===[Mais técnicas]===

[Atacando com 6HS]

Faça o FRC do 6HS (Lv 2~3) com {6, RC, 6} para soltar o dash imediatamente após o FRC e solte o Ita-Ky-Geki quando o oponente tentar revidar para pegá-lo em CH. Se ele ficar na defensiva, use o 63214+K.

Ou solte um 5D logo após o FRC, que pode levar em combo se o oponente não fugir do stagger a tempo. Caso o oponente consiga fugir do stagger, comece a trocar o 5D por c.S ou 2K/2S de vez em quando.

[FB j.236+D]

O j.236+D não causa dano, mas permite vários setups porque ele recupera o pulo duplo ou air dash.

Em air combos terminados com j.HS/j.D, cancele-os com j.236+D~S para continuar o combo com {j.S, JC, j.P, j.D} para aumentar o dano do combo.

Use-o também para avançar pelo ar e desviar de anti-aéreos, caindo com j.S/j.HS ou {land 63214+K}.

Na pressão você pode usá-lo para um mix-up rápido. Faça {c.S, TK j.236+D~S} para um overhead, surpreendendo o oponente, e depois passe a alternar com {c.S, TK j.236+D, FD, 63214+K/2S} para confundir mais o oponente.

Em último caso, pode ser usado para diminuir a temperatura do Robo-Ky no ar, ou para conseguir a tension certa para o Missile loop.

[Temperatura > 80°C]

Com a temperatura acima de 80°C, os golpes do Robo-Ky dão +10% de dano, causam maior recovery e block stun no oponente, sem contar o cheap damage mesmo em golpes normais!

Isso melhora a pressão e os combos do Robo-Ky, mas cuidado ao usar golpes como 6P e j.HS que aumentam bastante a temperatura. Para evitar o Overheat, use o 6HS na pressão também.

Acertando um f.S, siga com 214+S (Lv 3) que irá pegar em combo e pode seguir com c.S ou {5HS, FRC} para um dano alto. A sequência {2S, 5HS, FRC} funciona mais fácil nesse modo também.

[Mais informações]

Caso tenha alguma pergunta a respeito do Robo-Ky ou deseja saber mais sobre ela, acesse GGBR: Seção Robo-Ky e tire suas dúvidas com outros players!

Nosso amigo Landstalker também tem um guia lá que vale a pena ser conferido!