Estoy leyendo Outliers: The Story of Success de Malcolm Gladwell (Outliers (Fueras de Serie): Por Que Unas Personas Tienen Exito y Otras No.)

Gladwell comenta que lo que explica que Bill Gates o Tiger Woods sean fueras de serie, no es simplemente el hecho de que sean “genios” en su materia (ya sea informática o golf) sino, entre otros, a la ecología sociológica* de cada individuo.

Por supuesto, otros factores afectan al éxito del individuo, desde su motivación personal, a inteligencia (menos importante de lo que nos pensamos), el trato paterno y el número de horas que el individuo dedique a la actividad en cuestión.

De momento, no puedo dejar de leer el libro, pero lo que me ha hecho pensar ha sido el concepto de “suerte demográfica.” Gladwell utiliza el ejemplo de Joe Flom, uno de los abogados con más éxito de Manhattan. No fue fácil, judío, bajito, con padres extranjeros y acento extraño, no consiguió trabajo en las principales firmas legales donde buscaban altos rubios nórdicos con raíces cristianas.

No obstante, lo interesante del Sr Flom es que creció después de la depresión, cuando hubo una caída dramática en el número de nacimientos y aquéllos que tuvieron la suerte de nacer entre 1935-40, se encontraron con aulas desiertas y atención extra. Mercados laborales donde las compañías no podían encontrar trabajadores para copar con la gran demanda de productos y servicios de las generaciones anteriores.

Supongo que el equivalente de Joe Flom hoy en día, serían los pequeños emperadores de China, donde la política de tener un único hijo ha concentrado recursos y atención de un par de padres y dos pares de abuelos en virtuosos del piano como Lang Lang, de la ingeniería, la economía, bioquímica o lo que uno se quiera imaginar (de ahí, lo imparable de China al menos en la primera mitad del siglo XXI.)

Entonces me he puesto a pensar en el otro lado de la ecuación. Sólo un vistazo a la pirámide de población española en 2005 deja ver el problema.

Si los nacidos en periodos de baja natalidad tienen más oportunidades, ¿qué les sucede a los nacidos en periodos de expansión demográfica que llegan a la madure económica o laboral en medio de una depresión o recesión? Demasiada gente nació entre 1960 y 1980. La tasa de fertilidad fue declinando de 21,7 nacimientos por cada 1.000 habitantes en 1960 a 10,73 en 2005, pero eso explicaría muchas realidades de la sociedad española de los últimos años. Entre otras:

• Exceso de construcción de viviendas. Al fin y al cabo, todos estos treintañeros tendrían que vivir en algún sitio, ¿no?
• Inflación por las nubes. Más demanda que oferta, precios al alza.
• Desencanto generalizado. Es irreal pensar en vivir mejor que nuestros padres, ellos eran menos a compartir.
• Alza en el nivel de divorcios. También hay más de donde elegir…
• Desempleo elevado. Hay más trabajadores que trabajos.
• Pocos fueras de serie. Masificación de las clases y estandarización de la educación.

En resumen, un futuro personal y profesional bastante negro para los nacidos entre 1970-80 ya que los puestos bien retribuidos fueron cubiertos por los que ya tenían 30 en el 2000.

Pero no todo es negativo, si bien es más difícil despuntar, es más fácil identificar nichos del mercado laboral donde, por seguir la corriente, licenciados en derecho y diplomados en empresariales no sirven de nada.

* RAE. Ecología: Parte de la sociología que estudia la relación entre los grupos humanos y su ambiente, tanto físico como social.

Grandes expectativas geram grandes dificuldades….
Sonho em encontrar uma mulher foda, daquelas que me fariam engolir a minha arrogância.
Mas se encontrar uma, me sentirei intimidado….
No fim, acabo me sentindo atraído por aquelas que se submetem à minha intimidação, mesmo que inconscientemente,
e volto pro começo do ciclo, onde eu namoro mil anos com uma guria insegura que não dá conta de si mesma.

Já tinha tudo acontecido na minha cabeça algumas vezes. Eu entraria atrás de você na sala de impressão, estaria com o meu vestido novo de lacinho (que existe), chamaria atenção para as minhas panturrilhas com a sandália de salto (que existe), afastaria o cabelo para trás com o dorso da mão direita (como sempre faço mesmo), ficaria na máquina ao seu lado e lhe daria uma olhadela fortuita entre uma cópia e outra. Ouviria-se apenas o barulho das reproduções, até que você me tomaria de assalto um beijo roubado.

Foi pena as bolhas de expectativa terem se rompido com o corte de papel no meu indicador esquerdo. Ai!… Terminei com o dedo na boca e você indo buscar um band-aid.

Este primer tema, va a tratar de la sociedad hoy en día, en el ámbito de las comunicaciones humanas. ¿Nos estamos comunicando realmente?

Yo estoy seguro que, entre las más de seis mil millones de personas que vivimos en este planeta, apenas un 5 % del total, nos comunicamos de verdad.

Una verdadera comunicación implica que dos o más personas se entiendan, sostengan una conversación prolongada, sincera, tratando los temas, dispuestas a ayudar a las otras personas y viceversa. Prescindiendo de drogas, alcohol, violencia, o temas intrascendentes y otros ruidos que impidan una correcta comunicación entre la gente. Más aún, entre los amigos del alma (no los que conscienten todo, sino los que están ahí, tanto en situaciones adversas como en situaciones favorables)

Considerando esto, pregunto: ¿nos estamos comunicando realmente? Comenta en el blog, que este tema seguirá tratándose durante el tiempo que se requiera para logran un cambio positivo en la humanidad.

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Si quieres contactarme, tienes mi dirección de correo electrónico: renzomg211@live.com, espero tu respuesta, sugerencia y comentario sobre el blog. Soy Renzo Manrique.

¿Se puede juzgar una presidencia en tan sólo un año? ¿Se puede condenar o encumbrar a un gobernante 365 días despúes de haber ganado unas elecciones? Seguramente no. Sería harto complicado y, sobre todo, injusto.  Sin embargo, puede analizarse el estado de ánimo en torno a la Administración Obama,  sus motivos, la dirección que está tomando esta presidencia y dónde puede acabar.

Obama ha roto moldes desde su “nacimiento político” (cuando pasó a jugar en primera división) en 2004. Y ya aquel día, en la Convención Demócrata que eligió a J. Kerry candidato a la presidencia, supo jugar con los sentimientos más profundos del votante: les inculcó la esperanza de que las cosas podían ser diferentes, que América había perdido el rumbo pero que los valores que les habían hecho grandes esperaban pacientemente tras una clase política trasnochada y sin rumbo, residente toda ella en Washington.

El Plan Obama para alcanzar la presidencia pasaba, precisamente, por generar esa sensación en el americano medio: que el cambio estaba ahí delante y que ellos podían/debían protagonizarlo, capitalizando el resultado en las urnas. Es importante dimensionar este punto, pues es fundamental. Obama candidato consiguió crear tal expectación y esperanza en el futuro, que traspasó la política y el colectivismo para asentarse en la esfera más personal de los norteamericanos.

Obama no juega con la política. Juega con los sentimientos en el terreno de la política.

La consecuencia más importante de esa campaña, que ha marcado de manera definitiva su presidencia, es el juego de las expectativas. Los electores exigen ya los cambios radicales que les prometieron; no pueden esperar porque les afecta personalmente el devenir de los hechos, como nunca antes habían experimentado.

Toda norma o decisión que se va aplazando por distintos motivos (encalla en el Congreso, necesita más recorrido, no se puede hacer todo a la vez) genera una frustración en el votante que Obama debe saber gestionar con eficiente y sabiduría, pues la reelección le va en ello.

Barack Obama sigue siendo un maestro de la política emotiva también como presidente: la reforma sanitaria y la revocación del don´t ask, don´t tell -homosexuales en el Ejército- , no son políticas sanitarias ni sociales, sino dos banderas del cambio en América.

En contra de lo que piense mucha gente, la concesión del Nobel de la Paz es el peor regalo que le podían hacer a Obama. El mundo espera tanto de este presidente que la cadena de frustraciones puede hacerle caer. Estamos haciendo tan grande a Obama que un día no va a caber por la puerta de la Casa Blanca.

Desde que cheguei aqui, procurei ter contato com nativas e nativos. Para tentar entender o que acontece normalmente na sociedade egípcia. Ninguém é tão diferente assim de nós. Todos querem uma vida melhor, casar, ter filhos e todo o blá blá blá de sempre.

Mas, conversando com uns muchachos e muchachas descobri algumas cositas, vamos ver?

• Normalmente, as religiões não se misturam aqui, explico, homem muçulmano não casa com cristã e vice e versa; Eles se respeitam, são amigos, mas pra casar não dá. Porque? Ninguém soube me responder;
• Ouve-se diariamente, o chamado da oração 5 vezes por dia. O primeiro chamado é as 5h da matina e o último às 18h30 mais ou menos. Pelas ruas andando nesses horários se vê muitos homens rezando. Mulheres, eu nunca vi, dizem às más línguas que elas rezam em casa. Detalhe, mulheres não são obrigadas a rezar, pois tem muitos afazeres domésticos;
• Durante o dia se vê muitas mulheres indo e vindo de sacolinhas nas mãos, abastecendo os maridos, filhos, netos, sobrinhos e quem mais quiser compartilhar das refeições com elas. Após a última oração é mais fácil ver homens com sacolinhas de abastecimento para a casa, nas lojas trabalhando, em muitos lugares. Mulher à noite é pra ficar em casa, lógico que tem muitas mulheres nas ruas, mas a maioria está passeando com os maridos e os filhotes, sogras, cunhadas, mas sozinhas …. muito difícil!
• Cristão reza missa às 8h da manhã de domingo, posso ouvir ao longe o sino tocando pra chamar os fiéis.
• Cristão aqui não tem divórcio, só em último caso mesmooooooooooooooo. Cristão aqui casa e é pra toda a vida! Tem uma senhora que era minha aluna, 65 anos e ela viu 3 divórcios em todo o tempo de vida dela!
• Agora há um rebuliço nas igrejas para que ao invés de casar direto, os interessados possam desfrutar uns momentos para se conhecerem melhor. É tipo o tal Orfi, um papel para andar junto mas que não vale para nada. Nos cristãos, eles vão até o papa daqui e fazem um documento de tipo “pretensão conjugal”. Melhor do que casar sem conhecer o dito cujo né?
• A maioria das moças egipcias querem e sonham em se casar e logo no primeiro ano terem o primeiro filho do casal. Isso é tradição deles e ponto. A maioria segue.
• A maioria das mulheres depois de casar não trabalham. Ficam em casa.
• A mulher aqui tem liberdade até a página 05. Uma vez em sala de aula, uma aluna me disse que o marido dela é quem tinha a última palavra. Fiz um levantamento e todas em coro e voz alta disseram que era verdade. E, que além disso, homem jamais pedia desculpa aqui. Retruquei e disse que “ahmed pede desculpas pra mim quando ele está errado”, elas responderam: “ele faz isso porque tu és estrangeira, se fosse com uma de nós, ele bateria a porta e te deixaria falando sozinha, e tu com certeza iria encontrá-lo numa esquina dentro de um café, conversando com os amigos como se nada tivesse acontecido”. E, elas continuaram: “encontrá-lo não, porque Deus o livre se ele te ver na rua atrás dele”.
• A maioria dos homens egípcios sonham em casar e ter filhos também. Eles são muito família, a maioria honesto e obediente a pai e mãe (principalmente), claro q isso não é regra, mas a maioria que eu conheci eram assim. O único problema que me relataram é de que para casar aqui custa muito e muito mesmo. As mulheres egipcias, não aceitam simplesmente qualquer coisa e, se elas aceitam, a família não. Muitos noivados são desfeitos por causa de mobília, tamanho do apartamento, lugar onde irão morar, etc.
• Uma vez um aluno me disse que tava na hora de casar. Ai eu falei:  ”ah então tens que procurar uma noiva!!!”. E, ele respondeu: “não, qualquer uma serve, casamento aqui é só para ter continuidade de família, ter meus filhos. Tu já viu a quantidade de homens nos cafés? Tu já vi a quantidade de cafés que temos aqui???” Pensei. É, ele tem um pouco de razão, infelizmente;
• As frutas são as mais deliciosas que já comi na vida!!!! Mangas tem de vários tamanhos, uma delícia. Morango realmente tem gosto de morango. E, são doces! Pela mor de Deus!!!! O que é isso minha gente???
• Legumes tipo repolho e couve flor, tem tamanho, digamos gigante! Romã é gigante e super suculenta.
• Arroz é tipo sei lá, aprendi a cozinhar e até gosto agora, mas não é arroz tipo brasileiro, fino e polido. É mais arredondado, adocicado, bem bão;

Ai, acho q por hoje chega né, acho até q há várias coisas repetidas aqui, mas to com uma preguiça de buscar e ver se não estou repetindo causos … coisas de velhice, to caducano!!! hehehhehehe

Bom domingo a todos (as).

As Decepções fazem parte da nossa vida, e estão em nosso caminho, como os Obstáculos. Mas, as decepções são inevitáveis?

Eu digo que Depende do Foco!

Hum? Sim.. achou que dependesse do destino ou coisa parecida?… No no! Observe, estamos sempre Criando Expectativas! Em relação a nós mesmos, aos outros principalmente.

Exemplo:  ”Será que ele vai me ligar?..acho que sim.. Nossa, foi tão bom ontem.. Por que o telefone não toca? Nossa, será que fiz algo errado? Acho que não… hum.. Por que ele não ligou? Acho que vou ligar eu mesma! Não não, vou esperar..afinal ELE precisa me ligar, ele gostou de mim, ele significou muito para mim.. ele VAI ligar… Se ele não ligar é por que não gosta de mim tanto quanto eu gosto dele! É!.. (…) Vou esperar 1 dia, se ele não me ligar! Nossa que raiva!(…) Odeio ele! Aff! Achava que ele era o homem da minha viiiidaaaa! (…) Nossa se ele me ligar vou ser muito grossa! Por que ele faz isso comigo?? Não mereço isso!! Ele TEM QUE ME LIGAR! Eu mereço uma satisfação!…(…) Nunca mais penso nesse cara! Mas ai eu AMO ele! Odeio ele!..(etc.)” ….. 2 dias depois, os dois se trombam.. e…ele: “Oi! Pois é! Saímos TÃO com pressa por causa da chuva aquele dia que você NÃO me deu seu telefone! Como estou muito interessado e gostaria de te ver novamente..Pode me passar seu cel? …. ” (leia mais em http://portalluzesentidos.wordpress.com/2009/10/01/romance-x-amor-incondicional/)

Viu? É um exemplo bem bobo mas fazemos isso toda hora em muitas situações. Estamos focados para que as pessoas supram nossa expectativas, e se algo está fora dos planos que você mesmo orquestrou para como o momento deveria ser perfeitamente… e nos aprisionamos nisso, esperamos demais dos outros ou de nós mesmos.. E quando algo “sai errado”, além de termos desperdiçado uma grande energia nos irritando, deixamos de aproveitar o momento maravilhoso no Agora, e desfrutar das surpresas que a vida nos oferece.

As Decepções são evitáveis Sim, se você parar de criar Expectativas! Se você não as cria, nada mais te decepciona! Quando você decide enfrentar o medo da rejeição e pára de criar Expectativas de como tudo deveria ser de acordo com suas vontades, algo incrível acontece! Você passa a apreciar o momento Presente, e a vida vira uma caixinha de boas surpresas a cada momento. Sua transparência ajusta-se livremente ao momento Agora, permitindo que você libere os julgamentos acumulados e as emoções, ressentimentos, ansiedades, a necessidade de controlar e manipular etc…

O poder transformador do Foco, está em nos libertar do aprisionamento que as Expectativas, Decepções e Ressentimentos nos colocam. Só no Presente podemos descobrir quem realmente somos, alcançando assim a paz e a alegria que estão dentro de nós, livrando-nos assim de tudo isso!

Como fazer isso? Não se ponha em estado de Espera! Não importa o que for! Nada nem ninguém pode fazer isso com você! Não deixe espaço de uma expectativa frustrada se torne um ressentimento! Não espere nada dos outros! Não julgue! Ninguém é obrigado a adivinhar o que você quer. Ninguém é como você idealizou que fosse de verdade! A Espera é quase um obstáculo para a realização do fato esperado!

Como diz Shakespeare: “Não há nada de bom nem de mau, o pensamento é que o torna assim”

Se algo saiu errado: perdeu o vôo? chegará atrasado? recebeu um não? ganhou uma bicicleta rosa ao invés da amarela? levou um tombo?  levou um fora do namorado? perdeu o bilhete premiado da loteria? (rss..)

Dê risada! Afinal, tudo isso pode ser muito bom para você no final das contas certo? Quem sabe? Comigo é sempre assim… o final de um namoro, a dispensa de um emprego, o tempero errado na comida… Sempre as adversidades, as incoerências, os furos, os “nãos”, os imprevistos…enfim são sempre para o melhor! É só uma questão de ponto de vista!

Nada é por acaso e atrás da linha torta, sempre há uma mãozinha divina escrevendo nelas. Ao invés de você avaliar e julgar os eventos, você simplesmente aceita (não confunda com conformismo e sim uma não resistência-interna, não rotulando se a situação é boa ou má). Render-se a vida, pois não há eventos casuais ou isolados. O cosmo não é caótico (cosmo = ordem), mas uma ordem que a mente humana ainda não entende. (leia mais em http://portalluzesentidos.wordpress.com/2009/10/01/rendicao/)

Tanto a Expectativa transformada em decepção quanto o Ressentimento, são truques que nós utilizamos para ficar longe do momento atual e apreciar a beleza em cada segundo . Não deixe isso tomar conta de você. A vida é muito  preciosa, e cheia de coisas excitantes e muito melhor do que se prender ao futuro inexiste (ou apenas presente em suas Expectativas) ou ficar preso no passado (com Ressentimentos por suas Frustrações).

P.S = (Quando digo “Não criar Expectativas”, não significa para de sonhar ou fazer planos! Você pode e deve ter suas metas! Mas planeje, sonhe, defina metas e logo volte para o momento Presente, seja objetivo, jogue para o futuro e deixe que a vida se encarregue de todo o resto! Foque novamente na Ação e Presença no Agora! OK?)

Como estar sempre focado? Escute seu coração! Fique atento para as armadilhas da mente! Seja fiel aos seus sentimentos! Dê amor sempre! Fale a sua verdade! Se ame mais e mais! Medite de olhos abertos! Assim, daremos menos importância ao futuro e ao passado, consequentemente  ás Expectativas, Ressentimentos e Frustrações! E cada vez mais nos envolveremos com nosso Eu superior.

- luz e amor – Natalie Wiese

“Se queres um novo caminho, tens que aprender a deixar para trás o que já não tem significado para ti, para assim, dar lugar ao novo que é a tua mais pura realidade.  A realidade que pertence ao conhecimento de ti mesmo; abrangendo áreas do teu ser que precisam e devem ser expandidas, para que possas saltar para mais perto da tua origem. Decide esquecer o que traz bloqueio a tua jornada,a tua alegria, a tua confiança;o que traz medos e inseguranças aos teus planos.Decide esquecer o que não pode te dar consciência do teu potencial que é feito para ser atento,criativo e amoroso. Coloca tua atenção na sutileza, na integridade dos teus verdadeiros sentimentos,que mostram o caminho a ser percorrido para que sejas puro de coração. Desfruta disso,é o único meio de compreenderes que a vida brota de cada momento presente que doares a ti próprio.”    - Autor: não sei, possuo esse texto há muitos anos nos meus arquivos e não havia o autor…

- Video Osho fala sobre Expectativas – (em inglês, sem legenda)

Osho diz:

“Pare de procurar preencher as Expectativas dos outros, e pare de Esperar que os outros preencham as suas. Lembre-se: se você sofrer, você estará sofrendo por sua causa; se os outros sofrem, eles sofrem por causa deles. Ninguém sofre por causa dos outros – lembre-se disso profundamente. Somente então você será capaz de ser realmente sincero para com seu ser interior. “

“Ninguém pode satisfazer suas Expectativas; ninguém está aqui para satisfazer suas expectativas. Todo mundo está aqui para satisfazer as próprias Expectativas; ninguém está aqui para satisfazer ninguém. Todo mundo está aqui para satisfazer a si mesmo, mas você espera que os outros o satisfaçam e os outros esperam que você os satisfaça. Então existe conflito, violência, luta e miséria.”

“Uma vez que você abandone as Expectativas, você aprendeu a viver. Então tudo o que acontece o deixa satisfeito, seja o que for. Você nunca fica frustrado, simplesmente porque em primeiro lugar você não estava esperando nada. Assim, a frustração é impossível. A frustração é uma sombra da expectativa. Com o abandono da expectativa, a frustração cai por sua própria conta.”

Queria ter um dia de folga, mas não um dia apenas, falo em uma mudança geral no calendário do mundo, um dia de folga por mês para todos. Mais ou menos assim, toda segunda quinta feira do mês é dia de folga. Um decreto mundial.

Mas há que se ter regras para esse dia, a principal delas é não ter nenhuma preocupação, quando falo nenhuma, falo de verdade, preocupação de nenhuma espécie. Nada mesmo. Um tipo de Folga Mental. Já imaginaram? Seria bom, não é?

Acredito que sim, penso que todos deveriam ter essa experiência de folga mental de vez em quando. Um dia sem preocupações, sem compromissos, sem contas para pagar, sem culpas, sem expectativas e até mesmo sem sonhar.

Como se nossa mente fosse retirada de nós e enviada para o conserto ou para a revisão. Mas ainda assim, nós teríamos a consciência disso. Estaríamos aqui, nos lembraríamos de tudo o que acontecesse nesse dia, mas sem qualquer influência do passado e do futuro. Sim, o futuro nos influencia muito por causa das preocupações e expectativas.

Quase que poderia afirmar sem medo de errar que o amanhã afeta tanto que pode modificar tudo o que acontece hoje. Assim como o passado afeta o presente por coisas que aconteceram, o amanhã afeta por preocupações com o que pode ou não acontecer. Esse ponto é importante.

Há uma valorização da preocupação com o que pode não acontecer. Prevemos o pior e isso é o que gera a maldita ansiedade presente em todas as mentes. Uns mais outros menos, o fato é que não há nesse mundo um ser que viva sem ela. E aprendi que ansiedade é sempre ruim. Eu teimo em contestar essa afirmação, mas ainda não consegui comprovar minha própria teoria.

Reler o que escrevi até agora me fez pensar em uma coisa. O que estraga tudo, o que nos deixa doidos então é a ansiedade provocada pela expectativa. Ok, acho que isso está bem claro até mesmo para minha mente confusa. Aí eu pergunto:

Por que é que teimamos em provocar a ansiedade? É verdade mesmo, nós a provocamos o tempo todo, como se a cutucássemos com vara curta. Vejam um exemplo besta, mas que cabe muito bem nessa época do ano.

A maioria de nós faz a tal lista de resoluções de ano novo. Mesmo que não façamos bonitinha, escrita num papel, na mente a gente faz sim. Desejamos que o ano que virá seja sempre melhor do que ano em que estamos, fazemos planos, sonhamos exageradamente com o improvável, enfim, as listas são intermináveis.

Aí, o tempo passa, durante o ano que estamos vivendo constatamos que muito pouca coisa do que desejamos e projetamos de fato ocorre. Por diversos motivos, mas independente disso, passamos o ano todo na expectativa de que tudo seja, ou fosse, alcançado e realizado ao pé da letra.

Ora, fazer essa lista vem a ser o que senão uma provocação da própria ansiedade? Passamos o ano todo ansiosos e quando chega o final de mais um ano, lá vamos nós fazer a famosa lista novamente. Ficar com esse pedaço de papel cheio de itens relacionados e gerar expectativas vai ser útil pra que?

Pois é, nem todos são masoquistas, mas de certa forma a gente bem que gosta de um sofrimento, viu? Por outro lado, como evoluir, crescer sem fazer planos? Sem ter metas? Sem buscar os objetivos que entendemos fazer parte da construção da nossa felicidade? Difícil equacionar tudo isso…

Eu bem que gostaria de ter essa resposta, mas infelizmente ainda estou procurando. Mas se pudéssemos ter esse dia de folga, talvez… Ah, nada disso, apaguem tudo o que escrevi lá em cima, isso de nada nos serviria. Quando esse dia terminasse, lá estaríamos nós fazendo planos, nos preocupando com as metas não atingidas, tentando nos culpar, nos esforçando para descobrir os porquês de nossas atitudes.

É, nossas mentes funcionam assim mesmo, são grandes geradoras de conflitos. Fazer o que, mais um final de ano se aproxima e lá vamos nós fazer mais e mais listas que vão gerar mais e mais expectativas e assim, a pré-ansiedade.

MM

WordPress, fue elegido para publicar mis ideas, en este blog, que es TAN SOLO UN BLOG MÁS, pero que pretende mucho más.

Aquí, trataré de ser lo más coherente que pueda, y estaré tratando temas tan diversos, que van desde lo más simple de la vida, hasta lo más complejo que es nuestra alma.

Además, pondré enlaces que no siempre ilustrarán el tema, pero que pueden ser de vital importancia para el rumbo de la sociedad.

Espero poder cumplir con sus expectativas

Haruna Ai

Acabo de ver en las noticias de Hotmail un video acerca de la ganadora de un concurso de belleza entre mujeres transexuales en Tailandia.  Fue una japonesa sumamente hermosa llamada Haruna Ai quien nació con un cuerpo masculino. Antiguamente, antes de que fuera posible la reasignación de sexo y de que los prejuicios condenaran aún más a estas personas a vidas de parias, –hoy todavía lo hacen, pero de una manera menos inexorable – ellas estaban predestinadas a una existencia de casi segura insatisfacción, además de un castigo eterno después de la muerte dado que su condición era además pecaminosa…

No es su elección ni una conducta viciosa el haber nacido en cuerpo que no corresponde con su identidad psíquica. Una serie de mecanismos biológicos que apenas se han empezado a conocer determinan esta condición que no es en absoluto responsabilidad de quienes la viven.

El resto de nosotros, normalmente, deberíamos ser capaces de vivir con expectativas razonables que no excedan nuestras posibilidades físicas, ni mentales, ni temporales, sin embargo, por razones que no son ni físicamente determinantes ni biológicas, como en el caso de los transexuales, tal cosa no ocurre.

¿Acaso necesidades tales como la trascendencia, la luna, la verdad o la inmortalidad son las que nos impiden conformarnos con nuestra existencia terrena y finita? El caso es que esto pasa tan sólo en espíritus selectos a quienes admiramos en su grandeza y quienes hacen de la propia búsqueda de sentido el propio sentido – valgan aquí todas las redundancias –de sus humanas existencias que se acercan al infinito al hacer preguntas que parecen ser eternas… y que alcanzan un rango de eternidad al menos en este parecido, en esa aspiración que hasta ahora jamás se ha consumido por completo.

Pero esta es la dicha y/o la desdicha de los afortunados… afortunados en cuanto pueden darse el lujo de vivir vidas auténticas.  Para el resto de nosotros, la gran mayoría de nosotros, el trabajo corre paralelo a la vida y consiste en algo diferente de la vida misma que nos quita el tiempo para la vida y, sin embargo, estamos forzados a  atesorar ese trabajo porque es precisamente ese trabajo el que nos provee del sustento para la existencia.

Hemos terminado creando un mecanismo de insatisfacción eterna, un círculo vicioso de alienación en de una forma que hubiera horrorizado al propio Marx. Los alienados parecen felices y se esfuerzan aún más cada vez en pos de una esperada satisfacción y realización que no llega jamás, cumpliendo expectativas sociales que no necesariamente y rara vez son las propias y rara vez nos detenemos a cuestionar a quién pertenecen tales expectativas. Estos insatisfechos ya no parecen escuchar el grito revolucionario.

Los publicistas parecen ser algo así como filósofos perversos, con una sabiduría destinada a engañar antes que a la verdad. Ya lo comenté alguna vez en la entrada EL JARDÍN (NO) SECRETO, sin embargo, aquella publicidad me parece un juego de niños ante la constante manipulación de la que somos víctimas y cuando precisamente a los jóvenes adolescentes, quienes viven una etapa tan crítica, se les carga con las expectativas superfluas de una sociedad que se ha olvidado de conocerse a sí misma y que no encierra ya en sus costumbres ni tradiciones casi nada de sabiduría.

“TU FAMILIA LO SOÑO, TÚ LO LOGRASTE” escrito debajo del nombre de una profesión liberal. No está escrito esto debajo de la palabra ‘ARTISTA’, ni ‘POETA’, ni ‘FILÓSOFO’ sino bajo el nombre de una profesión que, cuando se carece de la vocación o del gusto por ella, no es más que una ocupación prosaica, rutinaria y aburrida ¡y acaso sea el aburrimiento, la precaria noción apenas consciente de que se pierde el tiempo en una tarea inútil, el peor castigo a un ser que dispone en la Tierra de un tiempo ilimitado! Pero no se trata de vocación, ni siquiera de las expectativas propias, se trata de las expectativas de una familia condicionada por un sistema que consagra la insatisfacción. Se trata SÓLO de las expectativas de quienes pagaron por esa  y por casi toda  la publicidad, quienes hicieron que tu familia creyera que lo había soñado.

La imagen de una persona sonriente al lado de la palabra FELIZ y con el rótulo: TÚ LO SOÑASTE, TÚ LO LOGRASTE, sería una propaganda más ética y más decente para cualquier institución educacional y para cualquier institución de cualquier tipo.

Haruna Ai luce feliz recibiendo su corona de reina de belleza, ella lo soñó mientras era un hombre y ella lo logró convirtiéndose en una mujer, me imagino que luego de enormes sacrificios, después  de someterse a aquella operación de reasignación sexo. Lamentablemente, todavía no se inventa una operación de reasignación de vida.

Não é sempre que acontece de sonhos virarem realidade e isto não é assim tão ruim. É bom sonhar, mas expectativas demais às vezes acabam com qualquer possibilidade de viver o sonho. Não raro, após algo que se desejava muito tornar-se realidade, pensarmos “Nem foi tão bom assim, esperava mais”. Isso já aconteceu comigo algumas vezes.  Talvez eu goste mesmo de imaginar… seja lá o que for: lugares, pessoas, sabores e texturas.  Adoro sonhar. Sonho até com pessoas que não conheço (rostos que nunca vi antes) e nem por isso os enredos são mudos. 

Ao mesmo tempo que adoro sonhar, amo surpresas que a vida arma para mim. Quando surge um novo trabalho,  inicio um curso que não era o planejado e/ou quando aparece um novo personagem amoroso.  Coisas próprias da experimentação, surpresa, do desconhecido. Não planejar às vezes é muito bom. Aproveitar coisas e momentos inesperados é talvez um grande deleite dessa nossa vida.

Ontem encontrei um antigo personagem da minha novela das oito. Alguém dantes muitas vezes desejado, imaginado e fitado. Alguém incomum. Mas o que seria comum hoje em dia?  Difícil saber mesmo… Ele tinha cabelos rebeldes, meio longos mas disfarçados pelos cachos meio definidos. Brincos nas orelhas, escondidas pelas madeixas e algo de muito sedutor. Mirá-lo era meu deleite. Não fazia o tipo galã, mas tinha um não sei quê de inigmático. Encontrá-lo era o bastante para fazer da minha noite valer a pena. Isso, aliás,  acontece muito comigo. Algumas pessoas têm o poder de mudar meu estado de humor simplesmente com o ar da sua graça. Deve ser essas coisas que falam sobre energia…  Mas voltando ao rapaz, certa noite a vida me prega uma surpresa. Já estava acostumada a observá-lo às escondidas. E assim foi até que o dito cujo pôs-se a me observar também. Fiquei imersa no olhar. Não conseguia me desprender daquela ação e ele parecia participar com a mesma intensidade. Foi-se embora depois de algum tempo e veio a razão me acompanhar. Ela me perguntou se tinha certeza de que ele realmente estava olhando ou se era apenas imaginação minha. Fiquei em dúvida. Assim mesmo era uma sensação boa essa possibilidade de ter havido tal conexão.

E de fato houve. Ele mesmo me confessou, quando já não era desconhecido. Além de admitir os olhares, ensaiou um convite para algo mais.  Aturdida fiquei. O desejo dava ares de possibilidade, mas como as melhores coisas na vida acontecem de surpresa, melhor não ter pressa.  Deixei passar, feliz com a conquista.

Ontem ao vê-lo, após tempos desaparecidos um do outro, veio a sensação de algo a cumprir… Apesar, é claro, de uma satisfação em pensar que tudo pode acontecer e mesmo assim continuar em sonhos.

Should I stay or should I go now?
Should I stay or should I go now?
If I go there will be trouble
An’ if I stay it will be double

En su ya clásica canción, The Clash lo dejaban bien claro, si me voy será un problema, pero si me quedo será el doble.

Siempre me he preguntado cómo, si mis abuelos maternos eran de Burgos y los paternos de Teruel y Castellón, mis padres nacieron en Barcelona y mi padre se crió en Uruguay.

Supongo que el elemento motivante era la necesidad. Un futuro mejor. Un futuro con oportunidades. O simplemente, un futuro. En los 60, Alemania se convirtió en el destino de la mano de obra española. Francisco, un vecino sin estudios, hablaba alemán perfecto (por lo menos perfecto para alguien cuyo conocimiento de la lengua es nulo.) Seamos honestos, la economía española está de rodillas, sin perspectivas de mejora a corto, medio, e incluso si me apuras, largo plazo. Sin oportunidades, incremento de productividad, flexibilidad, inversión o simple empleo. Lo que me fascina es que la gente opte a quedarse en su sitio por malo que sea. Eso no es humano. Hablan de niveles de desempleo en zonas como Almería de casi el 40%, ¿porqué y quién, en su sano juicio, se quedaría a vivir en un lugar con esos niveles de desempleo? ¿A qué esperan?

En la última década, magrebíes, subsaharianos, y sudamericanos han emigrado a España por razones similares a las que hicieron que nuestros abuelos se movieran de una esquina de España, a la otra. Margaret Thatcher dijo, “Si tu única oportunidad es quedarte igual, entonces no tienes ninguna oportunidad” (If your only opportunity is to be equal then it is not opportunity.) Si arriesgar tu vida a cruzar el estrecho, trabajar en el campo por €1 por hora, vivir en barracas como animales o ser ingeniero y trabajar el turno de noche en una residencia de ancianos es una “mejor vida”, únicamente puedo pensar que de donde vienes, la situación es mucho peor. Y has tomado medidas al respecto.

Por otro lado, hoy en día en países desarrollados el estado de malestar ha quitado la ilusión de querer más y mejor de una población que lamentablemente, para empezar nunca supo lo que era la ilusión. Vivir día a día con una red social parece haber quitado la responsabilidad personal, familiar y profesional del alma de los ciudadanos y con ello, su respeto por ellos mismos.

Parafraseando de nuevo a la dama de hierro, amada y odiada por igual, “Si quieres cortarte tu propio cuello, no me pidas vendas.” (If you want to cut your own throat, don’t come to me for a bandage.)

Acredito em atitudes… não mais em gestos e palavras que são facilmente proferidas por seres que pensam ser humanos e que na verdade não entendem o significado. As palavras para as pessoas servem como fonte de proteção, riqueza, superioridade… Pois é durante a manipulação dessas que se torna possível aprender realmente o pensamento intrínsico, puro, real, não lapidado de cada ser… Enfim, a cortina cai e a partir deste ponto, começa o espetáculo de horrores! Muitos são os que possuem um relacionamento frutífero com palavras, mas poucos são os que se destacam no relacionamento em sociedade…

Um erro que cometi e ainda persisto é acreditar nas palavras de algumas pessoas, está cada vez mais díficil discernir o real do que é feito pelo bem próprio das mesmas, mudam-se os protagonistas mas as falas são as mesmas.

Enquanto as pessoas pensarem e agirem somente em busca do que é cômodo, fácil e melhor – exclusivamente – para elas, sem se preocupar com os resultados futuros de palavras e atitudes decididas hoje, não haverá bem comum! Se você pensa somente em bem estar momentâneo, cuide-se!

Chegará um dia que não haverá mais momentos para se aproveitar, porque tudo o que foi feito, era somente para resolver um problema do momento. Se for mais difícil fazer algo a longo prazo, é porque deve ter alguma vantagem, não acha?

A questão, hoje eu entendo, não é tanto as palavras ditas no vazio de seus conteúdos, mas a expectativa que elas geram.

Mesmo após ler um livro bem interessante “Como fazer amigos e ser uma pessoa influente”, descobri que das 10 idéias principais do livro, 3 não serviam para mim – as outas eu já fazia inconcientemente a algum tempo – eram muito absurdas na minha concepção. Mas depois de uma grande mudança que passei, resolvi tentar! Melhorias implicam mudanças.

Pois bem, depois de 2 anos, concluo que realmente é possível viver bem com os 10 princípios descritos no livro, apesar de ter que operar praticamente um “milagre” na minha formar de agir e interagir com as pessoas ao meu redor. O problema todo, é que isso gera expectativas para com as pessoas, e isso é extremamente delicado, e em alguns casos, até mesmo ruim.

Tentarei explicar: enquanto voce se esforça ao máximo para oferecer aos outros um convivio melhor, com maiores possibilidades conjuntas e uma melhoria a longo prazo; alguns só pensam e vivem pelo momento, acham “brilhantes” soluções momentâneas e fazem uso da palavra e atitudes que indicam ser o melhor para todos ao seu redor, quando na verdade é apenas eu solução imediatista e mesquina para o seu próprio problema!

Essas pessoas fazem você se sentir parte da história, estimulam, e por fim – pura e simplesmente – a usam. E ser usado não é agradável (acreditem!!!).

A conclusão é a mesma de antes da mudança, tem ações diárias que voce pode – e deve – mudar para melhor, mesmo que for somente para evoluir como pessoa, e isso realmente não é pouco. Mas o desgaste está no fato de descobrir quem é o merecedor, ou melhor dizendo, quem quer compartilhar e não apenas usar.

Mudar o convivio, depende de interação mútua, e muitos nem sabem o que isso significa, nem com a ajuda do dicionário ou do GOOGLE!

Volto ao plano original, com algumas adaptações pessoais, e os que forem realmente participantes e merecedores, terão acesso a tudo o que for possível imaginar. O pequenísmo da alma, este sim, é um dos grandes entraves da evolução desde novo milênio.

É hora de viver a nova fase!

 Os 13 Erros em Vendas. 

No mundo competitivo de hoje, produzir um resultado efetivo exige um pouco de expertise em todo processo da venda, tornando-o manso, suave e agradável. A ansiedade por apresentar relatórios repletos de visitas e uma infinidade de orçamentos, no entanto, mascara a produtividade e gera uma falsa expectativa quanto à cobertura das metas.

 A seguir relacionamos uma série de erros que distinguem os vendedores comuns dos verdadeiros negociadores. Considere o(s) que se aplica(m) a você, de acordo com seu tipo de mercado e relações comerciais.

1 – Desconhecer o processo da venda;

Inadvertidamente o vendedor atropela o processo, inserindo questões de fechamento na apresentação, ou questões da preparação no fechamento. O fato promove uma seqüência ilógica e descontinuada de informações durante a negociação, gera confusão e pode levar ao insucesso.

2 – Não estudar o potencial do cliente;

O vendedor se torna passivo na negociação e tende a tirar pedidos medíocres. Limita suas ações de vendas a uma pessoa ou departamento, ignorando os demais. Desconhece as reais possibilidades de negócios junto ao cliente como; departamentos de interesse, necessidades, sazonalidades, eventos, etc…

3 – Não planejar a negociação;

O vendedor não traça uma estratégia específica para cada negócio, levando em consideração as nuances daquele momento e situação. Acredita que a mesma ação vale para todos os negócios e clientes, a qualquer tempo. A falta de um planejamento reduz sua comunicação a uma pergunta; O Senhor está precisando de alguma coisa?, e a uma súplica; Se o senhor precisar… .

4 – Não conhecer as características e benefícios dos produtos e empresa que representa;

Não há investimento de tempo em re-estudar os detalhes de cada item antes de uma prospecção abortando inúmeros argumentos de vendas e as demonstrações ficam inconsistentes. Também são abstraídas informações importantes sobre a estrutura, solidez e posicionamento da empresa no mercado, solapando outros tantos argumentos que podem vir a consolidar uma parceria (além da venda).

5 – Não escutar o cliente;

Sobrepõe suas idéias às do comprador. Prioriza suas próprias necessidades em detrimento às do cliente e, inconscientemente, concentra-se no que quer vender e não no que o cliente precisa comprar.

6 – Não carregar material de trabalho;

Óbvio e freqüente, os vendedores comuns limitam-se a carregar catálogos e preços. Informações complementares como responsabilidade social, informações de processos – permissíveis – certificados de qualidade, depoimentos e demais informações corporativas, não obstante são negligenciadas.

7 – Não trabalhar em equipe;

O vendedor individualista tende ao egoísmo e a independência. Perde o referencial de crescimento e se acomoda. A falta de espírito de equipe breca a ajuda mútua, a interdependência e o desenvolvimento dos negócios.

8 – Não levar soluções para o cliente;

O vendedor se atém ao que lhe é solicitado. O tradicional feijão com arroz. Não ajuda o comprador com possibilidades que ele mesmo ainda não enxergou. Não liga um negócio fechado (presente) a uma possibilidade de negócio (futuro), perdendo oportunidades de estabelecer relacionamentos duradouros.

9 – Abrir negociação com os itens mais baratos;

O vendedor se deixa influenciar pela constante necessidade de reduzir custos, e acaba subestimando o potencial do cliente e o valor agregado ao seu produto ou marca. Tende a ofertar o “menor” ao invés do “melhor”, por acreditar que o custo é o principal aspecto da venda, e não é. O resultado é um cliente insatisfeito e potencialmente perdido.

10 – Fazer perguntas fechadas;

Não direciona as perguntas a fim de explorar o negócio. Ao contrário, faz perguntas que geram respostas óbvias e irrelevantes para o fechamento do negócio. Sair a campo sem algumas perguntas abertas gera trabalho sem expectativa.

11 – Não observar os sinais da compra;

Acha que a venda ocorre depois de exaustivos argumentos e explicações. Não se dá conta que o executivo de compras atual é muito bem informado e provavelmente já sabe tudo a respeito do seu produto.

12 – Falar em demasia da concorrência;

Incita o comprador a conhecer seu concorrente e comumente perde o negócio para ele.

13 – Não acompanha os resultados;

Tende a finalizar o negócio com a entrega do produto. Não procura saber do cliente se supriu as expectativas e obteve os resultados esperados.

Se a sua equipe anda cometendo algum destes erros, você precisa da Faculdade de Vendas.

Consulte-nos.

A rigor a palavra subordinação é incompatível com o princípio da liderança pois a boa liderança em vez de ser imposta deve ser livremente aceita. Liderança é a capacidade de motivar outras pessoas em direção aos objetivos e prioridades da empresa buscando atingir alvos cada vez mais elevados. Lider é quem cria e aprofunda a relação de confiança entre as pessoas que livremente decidem compartilhar com ele pontos de vista semelhantes e oferecer o melhor de si para que os objetivos sejam atingidos.

A liderança deve conhecer o que as pessoas fazem bem para estimula-las a fazer melhor ainda.

Faz parte da competência do líder conhecer muito bem a natureza humana e as habilidades das pessoas que com ele trabalham.

A melhor ferramenta que um líder pode usar para conhecer melhor o seu pessoal é o dialogo.

Somente com a palavra falada podemos conhecer com mais profundidade a natureza humana e os anseios das pessoas que conosco trabalham.

E nesse sentido o processo de feedback se mostra como a melhor ferramenta para a promoção desse diálogo de forma estruturada e construtiva.

Leia também: método para se dar feedback

Supongo que le ha pasado a todo el mundo alguna vez. Después de esperar al autobús 148 durante diez minutos, por fin ha llegado. Iba lleno y no nos ha dejado entrar, pero a los pocos segundos ha llegado otro 148 vacío y los pasajeros que estábamos esperando hemos subido.

Dos paradas después, el conductor ha detenido el autobús. Por lo que parecía, la puerta de atrás no se dejaba abrir ni cerrar. Ha estado probando desde la cabina durante 5 minutos o así. Los pasajeros nos mirábamos los unos a los otros tratando de buscar respuestas entre las caras interrogantes.

Finalmente, el conductor ha salido de su cabina y se ha dirigido a la puerta en cuestión y ha empezado a intentar abrirla con el cierre de emergencia mientras murmuraba algo así como que la puerta no funcionaba. En ese momento, otro 148 ha pasado por la parada y nos ha adelantado.

El conductor ha vuelto a su cabina a intentar abrir la puerta de nuevo desde allí. Sin éxito, dos autobuses de la misma línea 148 nos han adelantado en el momento que nos ha dicho que el autobús estaba averiado y que no podía continuar el viaje.

El enfado general ha sido inevitable. Y los 30min que hemos tenido que esperar al siguiente 148 no han mejorado la opinión que los pasajeros nos hemos llevado del conductor. ¿Por qué no nos ha informado antes de la gravedad avería? ¿Que no ha visto que hemos tenido tres oportunidades de cambiar de autobús?

Dejando de lado la pasión del momento, creo que se trata de un problema de enfoque. Para el conductor en cuestión, su trabajo es conducir un autobús de A a B, tal y como dice el nombre de su profesión. No obstante, para los que estábamos dentro, la descripción del trabajo de un conductor de autobuses es llevar a pasajeros de A a B.

No quiero culpar al conductor en cuestión, quizás sea la política de la compañía, “si surge una avería, la prioridad número uno es identificarla”. Dudo que haya ningún manual de operaciones que lea algo así.

Un comportamiento de este tipo puede minar gratuitamente tus esfuerzos. Al fin y al cabo, los 148 que nos han adelantado los opera la misma compañía ¿Las expectativas de tus empleados están alineadas con las de tus clientes? ¿El informe se ha de presentar mañana, pero es más importante que la obra de teatro de tu hija o el partido de fútbol de tu hijo?

Será que quando lemos uma crítica negativa sobre um filme, isso afeta nossa percepção final sobre ele depois de assistir?

Algumas experiências realizados por Dan Ariely e descritos em seu livro “Previsivelmente Irracional” nos dizem que sim, nossa mente obtém aquilo que espera. O poder de nossas expectivas são maiores do que pensamos.

“Quando acreditamos de antemão que algo será bom, por conseguinte, em geral será bom (e quando achamos que será ruim, será ruim). Mas qual seria a profundidade dessas influências? Elas alteram só nossas convicções, ou também alteram a fisiologia da própria experiência?”

Quem lembra do “Desafio Pepsi”? Onde em um comercial as pessoas participavam de um teste cego que comparava Coca-cola com Pepsi e no final as pessoas diziam preferir Pepsi. Em seguida a Coca-cola lançou o seu comercial que proclamava que as pessoas em um teste preferiram a Coca. O que houve? Manipulação de dados?

A resposta está em como foram feitos os testes. O desafio Pepsi era um teste cego, sem influência da marca, e no teste da Coca-cola, as pessoas viam o refrigerante que estavam bebendo, e isso fez TODA a diferença.

Para entender melhor essa diferença de resultados, um grupo de neurocientistas realizaram um teste com ajuda de uma máquina de ressonância magnética, que permita o monitoramento das atividades cerebrais nos momentos de consumo do refrigerante. Detectou que a ativação do cérebro dos participantes diferia se o nome da bebida fosse revelado ou não. A reação do cérebro em relação ao sabor (essencialmente açúcar) revelou-se igual para os dois. Porém, a vantagem da Coca-cola devia-se à marca, que quando mostrada antes do consumo, ativava mecanismos cerebrais de ordem mais alta, diretamente relacionados com o centro do prazer.

A presença visual da marca Coca-cola nos testes criava uma expectativa positiva, portanto uma experiência mais agradável.

Isso explica também, o porque pessoas com experiências diferentes enxergam o mesmo fato de formas completamente opostas. Como por exemplo, um lance em um jogo de futebol, foi pênalti ou não foi? Depende do time que vc torce.

Sim, suas experiências anteriores, como torcer para determinado time, distorcerão sua maneira de enxergar a situação.

E não é que me acordo hoje com trovões e céu nublado!!! Pela primeira vez em 6 meses!!!!!!

O céu tava escuro como se fosse chover, lindo, nublado, sem sol … que saudade me deu!!! Aí que a surpresa veio … choveu uma chuvinha tímida e por só 10 segundos!!!!

E o sol voltou com tudoooo de novo!!!!

Sei que dizem que céu nublado e chuva são chatos, mas pra quem não os vê a 6 meses … to cansada de olhar pra janela e ver sempre sol e sol e sol e sol … vim de uma terra que nunca se pode planejar a tarde seguinte porque pode mudar o tempo, imaginem aqui que é sempre a mesma coisa!!!!

Bom, o jeio agora é rezar e esperar que venha um ceuzinho nublado e chuvinha de novo … nem que seja por mais 10 segundos só.

- “Éste va a ser el año de la explosión de internet en el móvil”

Llevamos diez años esperando a que internet llegue definitivamente a los móviles, o mejor dicho, a que el uso de internet desde dispositivos móviles se dispare de una vez, pero esta explosión no acaba de producirse. Las expectativas han acabado con miles de iniciativas y de proyectos que arrancaron convencidos de que había llegado el momento en que todos tendríamos una conexión a internet desde nuestro móvil.

No ha sido así, el momento sigue sin llegar y, pese a que la penetración parece mejorar, el porcentaje de acceso a internet desde móviles, consolas y otros artilugios sigue siendo muy minoritario, pese a que todos los nuevos móviles están preparados para ello y la calidad de la conexión, al menos en las ciudades, empieza a ser razonable.

Se me ocurren al menos cinco motivos por los que no utilizo internet desde mi dispositivo (Blackberry) de una forma más intensiva:

- Limitaciones: Por mucho que nos empeñemos, la pantalla de un dispositivo móvil jamás podrá competir con la de un monitor de 19 pulgadas, y ésta es una limitación real, que necesariamente lastra la experiencia del usuario. No ayuda nada utilizar fuentes más pequeñas o renunciar al diseño y ofrecer textos planos. En un entorno hostil es donde un experto en usabilidad o un diseñador de verdad debería demostrar su valía.

- Experiencia de usuario: La inmensa mayoría de los sitios web no están preparados para el acceso desde dispositivos móviles. Si cada vez que intentas acceder a un sitio encuentras menús sin maquetar, huecos que probablemente pertenezcan a imágenes que jamás verás o funcionalidades que, simplemente, no están disponibles, acabas por frustrarte y dejar de utilizarlo.

- Funcionalidad: Asociamos los móviles con operaciones sencillas, como enviar un SMS, hacer una llamada o mirar la hora (¿pensabas que eres el único que lo hace?). Incluso ha proliferado la descarga de aplicaciones triviales y juegos sencillos y malotes, que nos permiten distraernos en el metro, el autobús o la consulta del dentista. Hay que tener en cuenta el uso “nativo” del dispositivo a la hora de diseñar aplicaciones e interfaces, para facilitar la penetración. Me gustan los servicios que te permiten elegir entre acceder a la versión móvil -que sólo permite acceder a las principales funcionalidades- o a la versión completa, con todas las funcionalidades y adaptada para el uso en móviles. Por desgracia, se trata de casos peregrinos y casi anecdóticos.

- Expectativas: Ya no espero encontrar sitios ni servicios de calidad desde mi móvil. Mi experiencia como usuario ha sido tan nefasta que mis expectativas están por los suelos, tanto que prefiero esperar a llegar a casa para acceder a una nueva página que me han recomendado o a un nuevo servicio, porque sé que me defraudará si intento acceder desde el móvil. Los usuarios actuales estamos tan frustrados con el uso de internet desde móviles que va a resultar extremadamente difícil recuperar nuestra confianza.

- Killer apps: Mis usos básicos están cubiertos. Puedo acceder a mi correo y responder con bastante facilidad. Por supuesto, puedo hacer llamadas y enviar SMS, algo que me parece impropio de esta era. Incluso puedo twittear y moderar los comentarios de mi blog. Si tengo contratada una tarifa plana de datos es, únicamente,  para cubrir mis necesidades de comunicación, asociadas a mi entorno de trabajo. No se me ocurriría utilizar mi blackberry, ni cualquier otro dispositivo que haya probado hasta ahora, para navegar y estoy convencido de que, cada vez que alguien habla sobre la penetración del uso de internet desde el móvil está contando como usuario a personas que jamás han abierto una página web desde su móvil.

Mucho tendrán que cambiar las cosas para que que se produzca un verdadero vuelco en este sentido, y el esfuerzo no depende tanto de los fabricantes de dispositivos móviles, porque las limitaciones físicas y tecnológicas son un hecho incontestable, sino de que los desarrolladores y diseñadores de los sitios web crean en ello.

Y tú ¿accedes a internet desde tu móvil?

Um casal tomava café no dia das suas bodas de ouro. A mulher passou a manteiga na casca do pão e deu para o seu marido, ficando com o miolo.

Pensou ela: – Sempre quis comer a melhor parte do pão, mas amo demais meu marido e, por 50 anos, sempre lhe dei o miolo. Mas hoje quis satisfazer o meu desejo. Acho justo que eu coma o miolo pelo menos uma vez na vida.”

Para sua imediata surpresa o rosto do marido abriu-se num sorriso sem fim e ele lhe disse:
- Muito obrigado por este presente, meu amor. Durante 50 anos, sempre quis comer a casca do pão, mas como você sempre gostou tanto dela, eu jamais ousei pedir !

Esta estória, de autoria desconhecida, ilustra, para mim, o maior problema encontrado nas empresas: a falta de comunicação entre os setores. Muitos problemas que poderiam ser resolvidos rapidamente, muitas vezes se agravam, a ponto de causar rupturas internas nas relações pessoais. Quando o caldo entorna e se analisam as causas, o que se constata é a completa falta de comunicação com respeito às reais necessidades e expectativas a serem atendidas de ambas as partes.

Por isso, sempre digo que as três coisas mais importantes para melhorar a qualidade e a produtividade em uma em empresa são: em primeiro lugar a comunicação. Em segundo lugar a comunicação e em terceiro lugar a comunicação.

Nas primeiras pisadas em Alexandria me cuidei como me cuido quando caminho em Porto Alegre. Bolsa enterrada embaixo do braço, olhares desconfiados para todos os lados, jamais mostrar que tem dinheiro, máquina fotográfica quase que escondida pra tirar foto.

Com o passar do tempo, comecei a olhar ao redor e vi que ninguém tinha esse tipo de atitude. As mulheres andam com a bolsa jogada no corpo, sendo carregadas pelas mãos, todos andam de celular falando a vontade nas ruas, mulheres cheias de ouro pelo corpo todo, vi pessoas mostrando e contando dinheiro no meio de uma praça, em restaurantes as mulheres se levantam e vão ao banheiro e deixam as bolsas sozinhas no lugar. Confesso que eu jamaissssssssssssssss faria uma coisa dessas. Já está enraizado na minha cabeçinha que devemos nos cuidar sempre!!! No Cairo, quando eu fiquei lá por uma semana, observei que mulheres egípcias tinham essa mesma atitude de “largarem” suas coisas porém turistas como eu nem pra levantar pra perguntar onde é o banheiro a gente tem coragem de deixar nossos pertences ali sozinhos.

No Brasil, os bancos são quase prisões de máxima segurança e mesmo assim tem ladrão que consegue entrar e roubar. É tanta coisa pra precaver. Porta giratória, detector de metais, seguranças dentro, em cima, em baixo, dos lados … vixeeeeee eu me sinto a própria prisioneira! Já aqui, não tem nada nada nada de segurança nos bancos! Tu vê claro, guardinhas nas esquinas, e 2 dentro do banco e deu! Não tem toda a parafernália que a gente tem! Pra não dizer que aqui não tenha, nessa semana eu vi sendo instalado câmeras de segurança do lado de fora nos caixas eletrônicos.

E, os caixas eletrônicos??? Piada galera!!! Se tivesse desse tipo no Brasil, era só o tempo de chumbarem pela manhã e os ladrões arrastarem de noite! Olha só a fotinho ai pra mostrar:

Banco e caixa eletrônico

Solamente caixa eletrônico!

Antigamente se esperava ansiosamente por datas comemorativas para ganhar um presente. Esperava-se a chegada do verão para saber se a temperatura passaria dos 30°. Brinquedos eram simples, sem nenhum widget instalado, mas a gente adorava a novidade que nos levava a viajar por outros caminhos. As notícias demoravam dias para chegar até nós, por TV ou rádio. Não havia prévia de nada, nem de tinta para pintar paredes. Hoje a velocidade e a facilidade das comunicações e o acesso a tecnologias faz com que quase nada seja novidade. Podemos saber como ficará nosso cabelo mesmo antes de cortar ou pintar. A virtualidade torna quase tudo possível.  Tudo se sabe antes: do sexo dos bebês ao filme ainda não lançado, do escândalo político ao dia-a-dia nada glamuroso das subcelebridades.Tudo é over plus e mega completo. Ainda bem que ainda mantemos nossa capacidade de sonhar e de projetar o futuro. Por enquanto, uma habilidade particular…..

Tanto plano que eu guardo pra mim

Você pra você

Marcado em calendário em mês

Talvez

Se não tivesse tanto espaço para

Silêncio

Você saberia fazer surpresas

E eu me surpreenderia

Com o que não é pior

Do que eu imaginava

Tanto você que eu guardo pro plano

Você pra mim

Seguro as descobertas invisíveis

Possíveis

Se minhas expectativas não ficassem

Suspensas

Eu viveria minhas coisas de sempre

Você seria repleto

Todo dia cheio daquilo

Corriqueiro, que chove

Tanto eu que você planeja pra mim

Guarda pra você

Passivo em esquecer que mudanças não têm dono

Abono

Se existisse como juntar o que está

Apartado

Eu não fugiria do que se desenha

Aquilo que é mais real

Que um habitat seu