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	<title>expertisemarche &amp;laquo; WordPress.com Tag Feed</title>
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	<description>Feed of posts on WordPress.com tagged "expertisemarche"</description>
	<pubDate>Sat, 02 Jan 2010 20:27:56 +0000</pubDate>

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<title><![CDATA[Livre Blanc IDC France en partenariat avec Eptica : Les nouveaux enjeux de la relation client sur Internet : Associer web self-service et gestion des emails]]></title>
<link>http://epticaexpress.wordpress.com/2008/01/31/livre-blanc-idc-france-en-partenariat-avec-eptica-les-nouveaux-enjeux-de-la-relation-client-sur-internet-associer-web-self-service-et-gestion-des-emails/</link>
<pubDate>Thu, 31 Jan 2008 16:04:30 +0000</pubDate>
<dc:creator>oliviernjamfa</dc:creator>
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<description><![CDATA[« L’association gagnante entre le Web Self Service et la gestion des emails »* A travers cette étude]]></description>
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