Blogs about: Innovatieve Dienstverleningsconcepten
Featured Blog
Bijdrage aan boek: trots op resultaat
Businesspreneur heeft meegedacht over het boek Business model generation. Graag breng ik jullie dit innovatieve boek onder de aandacht, wat tot stand is gekomen door een kernteam en een honderdtal co-… more →
Next generation serviceconcepts | BUSINESSPRENEUR |
Bijdrage aan boek: trots op resultaat
gverstoep wrote 2 months ago: Businesspreneur heeft meegedacht over het boek Business model generation. Graag breng ik jullie dit … more →
Burger weer als mens benaderen
gverstoep wrote 3 months ago: Vertrouwen in publieke dienstverlening (deel 1) Ik wil het graag de komende weken hebben over vertro … more →
Zelfsturende service (verbeter) teams
gverstoep wrote 4 months ago: Businesspreneur weet vanuit recent onderzoek dat meer zelfsturende service (verbeter) teams die betr … more →
Welke klanten willen een relatie met jouw organisatie?
gverstoep wrote 4 months ago: Wie wil er een relatie? Organisaties willen graag loyale klanten, klanten die een duurzame relatie a … more →
Vertrouwen in de dienstverlening van de lokale overheid (deel 2)
gverstoep wrote 4 months ago: Vertrouwen in de dienstverlening van de lokale overheid (deel 2) In deel 1 gesproken over de ‘perfor … more →
oude wijn?
gverstoep wrote 6 months ago: Afgelopen tijd in de verloren uurtjes het boekje Hostmanship, de kunst mensen het gevoel te geven da … more →
Spelenderwijs de cultuur van dienstverlenen veranderen
gverstoep wrote 7 months ago: Graag reiken we enkele voorbeelden aan van spelvormen, die in de praktijk effectief zijn om cultuur … more →
Nieuwe business/service model voor de bankwereld?
gverstoep wrote 7 months ago: Anders business doen, vraagt om een andere mindset om naar huidige geaccepteerde ‘ business as … more →
Workshop volgende generatie diensten
gverstoep wrote 7 months ago: Workshop volgende generatie diensten De workshop is bestemd voor profit en non profit managers, die … more →
Kennisorganisatie winnend positioneren
gverstoep wrote 9 months ago: Uw kennispropositie benutten Businesspreneur is zeer actief in de kennisintensieve dienstverlening v … more →
Servicepaspoort (Businesspreneur, Gertjan Verstoep, service strateeg)
gverstoep wrote 10 months ago: Businesspreneur timmert al jaren aan de weg als diensteninnovator, In bijgevoegd document staan enke … more →
Service innovation / diensteninnovatie
gverstoep wrote 10 months ago: Service innovation. How? Designing future services -Businesspreneur – We see that organizations don’ … more →
Rendement in kennisdoorwerking
gverstoep wrote 10 months ago: Businesspreneur is de afgelopen 5 jaar zeer actief op het terrein van kennisdoorwerking van kennispr … more →
Dienstverlening complex? Dit biedt kansen!
gverstoep wrote 1 year ago: De reden dat klanten jouw dienst waarderen is zeer complex. Attitudes, waarden, ervaringen, behoefte … more →
