E aquí una web que le da caña al viral. Hazruido.com es un concurso de marketing viral que pretende premiar a quien sea capaz de hacer más ruido en el menor tiempo posible en Internet. El concurso consiste en la preparación de web y su gestión para conseguir una mayor visibilidad. Los ganadores se clasifican en quien consigue un mejor posicionamiento en Google, el mejor marketing viral y el mejor video viral.

Un proyecto bastante molón lo hicieron dos vascos, Alex Dolara e Ibón Múgica que ganaron en el 2007 con ‘Todos con la Pantoja’. Su proyecto viral consistía en hacer una web llamada www.todosconlapantoja.com (ahora desactivada) en la que se daba apoyo a Isabel Pantoja en el momento que se destapó el “Caso Malaya” y pasó a ser una de las imputadas.

Creyéndose desde el primer momento que se trataba de fans de la Pantoja, la creación de esta web causó mucho revuelo. La idea era enviar una pulsera de plástico de apoyo a la Pantoja (parecida a la pulsera de Nike “Livestrong” pero con un toque más folclórico), a todo aquel que enviase un correo a la página. En poco tiempo llegaron a tener casi 130.000 reservadas, hasta que se descubrió que se trataba de un concurso de virales dónde el premio era un viaje a Punta Cana valorado en 2.200 euros.

Se trataba de una acción de Internet pero rápidamente los medios convencionales empezaron a hablar de la pulsera, hasta llegar al punto que los creadores del proyecto vieron hablar de la iniciativa en Aquí hay Tomate, el programa de Ana Rosa Quintana, Boris Izaguirre, Carlos Latre… ¡Hasta hubo gente que salió en la televisión asegurando haber recibido la exclusiva pulsera! Llegados a ese momento, sus creadores quisieron contar la verdad sobre el proyecto pero no podían revelar su secreto hasta ganar (o no) el concurso.

Con el viral de apoyo a nuestra querida tonadillera, se puede ver, una vez más, la fuerza del viral: algo que interesa a muchos empieza a expandirse por la red y todo el mundo habla de ello, haciendo hipótesis que normalmente se alejan bastante de lo que realmente es.



Mai jos, dupa o scurta descriere  a ceea ce inseamna marketingul si publicitatea virala, am facut un top al celor mai bune (dupa parerea mea) clipuri virale transmise prin YouTube.

Marketingul viral si publicitatea virala se refera la tehnicile de marketing care cauta sa exploateze retelele sociale existente pentru a produce cresteri exponentiale in recunoasterea marcii, printr-un proces similar extinderii unei epidemii. Se foloseste de reteaua Internet si poate ajunge la un numar mare de oameni intr-un timp relativ mic.

Termenul “publicitate virala” se refera la ideea ca oamenii vor vizita si vor impartasi un continut distractiv; este, de obicei, sponsorizata de un brand (marca), care cauta sa popularizeze un produs sau un serviciu. Aceste reclame virale sunt adesea de forma unui clip amuzant, a unui joc flash interactiv, unor imagini sau chiar texte.

Cadburys  - In The Air Gorilla

Spotul cu o „gorila” care interpreteaza In the air tonight (Phill Collins) a avut mare succes, fiind impartasit pe reteaua YouTube. Astfel, au fost facute reclame succesive cu deja faimoasa gorila si alte melodii cunoscute.

Cadburys – Eyebrows Official Version

Anul acesta, un alt spot ajuns deja si el cult, cu doi copii care danseaza din sprancene, a atins cifra de 4 milioane de vizionari pe YouTube si site-uri similare, in doar trei saptamani. S-au facut de asemenea si multe copii/parodii ale clipului, care nu fac decat sa-i creasca notorietatea.

It’s time to leave est un site dédié à la compagnie Easy Jet. Le site n’est pas récent mais je ne bloggais pas encore à l’époque et il vaut le coup d’oeil.

C’est un site basé sur deux principes qui ont de plus en plus de succès aujourd’hui avec la réalité augmentée (j’en ferais un article prochainement) la vidéo interactive et le web call back…Explications…

Vous rentrez votre numéro de téléphone et votre e-mail et la vidéo se lance… Un homme se fait pourchasser, et là votre téléphone sonne… Totalement interactive, c’est à vous de guider l’homme pour arriver le plus rapidement possible à l’aéroport.

Malgré un coût de développement élevé, en terme de notoriété cela ne peut que marcher… plus qu’un jeu, c’est une véritable expérience consommateur que propose Easyjet qui souhaitent ainsi installer la marque dans l’esprit du consommateur, tout en sachant que l’opération permet à Easy Jet de collecter des adresse mail Opt – in…

Essayez le dispositif : http://www.itistimetoleave.com/

Después de la censura de TVE a aquella pitada que el himno de España recibió en la final de Copa -algo que provocó precisamente lo contrario de lo esperado, pues las imágenes dieron la vuelta al mundo más rápidamente que Willy Fogg) nos llega desde Youtube otro ejemplo -eso sí, bastante más gracioso- de cómo censurar una película porno y no morir en el intento.

El vídeo es otra campaña de marketing viral de la marca de ropa Diesel. El enlace que aparece al final del vídeo (www.diesel.com/xxx) nos reconduce hacia la página web de la compañía de moda italiana. El resultado final es presa fácil de correos cadena y redes sociales. Objetivo cumplido por parte de la compañía.

Con muy poco presupuesto y una de las herramientas básicas de Facebook (la de etiquetar) Ikea ha creado una curiosa campaña interactiva a propósito de la apertura de una nueva tienda en Malmo, Suecia, que según la compañía es la más moderna hasta la fecha.

Encore un exemple réussi d’utilisation des réseaux sociaux par une grande marque.

Pour l’ouverture niveau magasin Ikea de Malmö ( en Suède), l’agence creativity Online a crée un profil Facebook au nom de son responsable Gordon Gustavsson. L’agence a ensuite posté 12 visuels mettant en scène des chambres, cuisine etc. La vraie bonne idée était de laisser ces photos se faire “tagger” par les fans de la page, les premiers a se ” tagger” sur les différents objets les gagnaient !

Au final 85 personnes se sont taggées, il y a eu 275 commentaires et 15 000 vues de la vidéo sur Youtube.

Pour le blog Chacsam www.chacsam.be,  “Ces chiffres peuvent paraître peu importants, mais ils sont à comparer avec des opérations très locales, comme ces magasins de meuble qui vous embêtent au téléphone pour vous proposer de venir chercher une machine à café”. Pour Laurent Guérin, de www.citymoviz.com, “Ce type d’opération peut nous inspirer pour créer de véritables rendez vous entre les épisodes de programmes.”

Source : cbwebletter

Avec les soubresauts de la microsphère des community managers francophones de ces dernières semaines, je souhaitais remettre à plat les liens fondamentaux et inaliénable entre Community Management et business. De façon à tempérer le fait que si notre métier est une remise en cause profonde des méthodes traditionnelles de relation clients et de prospection, il n’en demeure pas moins un levier de business, d’abord et avant tout.

Enfonçons des portes ouvertes, tous les patrons d’industrie devraient abonder dans mon sens si je dis :

• Lancer un produit grand public sans exposition media grand public est un suicide
• L’exposition media grand public nécessite soit une notoriété assise, soit un budget colossal
• La façon la plus sure de réussir pour une PME est d’identifier une niche, et de l’occuper à 100%, plutôt que d’élargir sa cible pour tenter de toucher plus de monde

Sur ces constatations, qui je pense ne feront lever un sourcil à personne, est basé le terreau qui a permis l’apparition et la popularisation du métier de Community Manager.

En effet, les budgets media étant ce qu’ils sont, pourquoi ne se servirait-on pas d’Internet comme caisse de résonance  pour nos campagnes de communication ? Et allons plus loin, contactons les relais potentiels, et proposons leur des deals qui satisferont tout le monde. En allant plus loin, si l’on souhaite occuper une niche, quoi de mieux que d’aller à la rencontre des acteurs potentiels de celle-ci pour leur proposer de définir un produit idéal que l’on pourrait leur vendre par la suite ? (Vous allez me dire que les consommateurs ne sont pas assez candides pour participer à la création d’un de leurs futurs actes d’achats … Vous seriez très surpris !)

Vous l’aurez compris, jusqu’ici, nous parlons de lancement, de nouveautés, de débuts. Quid de la suite ?

La suite porte un nom, un peu barbare mais significatif : le CHURN !

Encore une fois, rien de nouveau ni de fondamental, le Churn est le taux de perte de clients sur une période donnée, avec analyse des causes de celles-ci. Appelé en bon français le “taux d’attrition” ( Ici, une définition complète ).

Etant, un peu comme tout le monde, assez réticent à donner mes recettes de business sur un blog public où pourraient très bien arriver des gens qui voudraient se positionner sur le même segment de freelancing que moi, je me devais quand même de tenter d’apporter une pierre au grand questionnement qui secoue les Community Managers depuis des mois : comment démontre-t-on notre valeur monétaire et business à notre entreprise ?

• Avant un lancement : par le taux de nouveaux inscrits et/ou le taux d’audience venant de cibles internet et/ou communautaires
• Après un lancement : par le Churn d’un coté, et la fréquence des actes d’achats ou d’utilisation du produit de l’autre.

Donc s’il vous  plait, une fois pour toutes : le Community Management n’est pas une lubie d’internaute un peu rêveur, pas plus que la dernière astuce d’un théoricien du marketing. C’est le business direct appliqué à Internet, c’est l’avenir. Ne vous laissez pas distancer !

TunePro.com, une plate-forme de vente en ligne au logo très horrible, a choisi de vendre sa musique à perte afin de se mettre sur la map! Sur le site de TunePro, on peut télécharger l’album complet d’artistes reconnus tels que Sarah McLachlan, pour aussi peu que $ 1,71 (USD). La compagnie a choisi de vendre de la musique à perte afin d’attirer un maximum de consommateurs et de les fidéliser. Voilà la motivation des dirigeants de TunePro  : «Nous pensons que cette stratégie attirera plus l’attention sur TunePro, qu’en déboursant des sommes ridiculement élevées en publicité». TunePro a choisi de dépenser son budget de promotion de cette manière. Après écoulement du budget, dans 2 ou 3 mois, les prix seront de retour à la normale.

La solution de TunePro est bien éphémère! À terme, leur plan fonctionne. Évidemment, puisque vous ne seriez pas là à lire mes lignes. Le bouche à oreille est enclenché. Les médias raffolent de ces stratégies loufoques. Ça fonctionne pour eux, évidemment… mais à très court terme! Parions que cette «idée de génie» en amènera d’autres à faire de même, non? On peut déjà s’imaginer qu’au moment où TunePro remontera ses prix vers la normale, une autre plate-forme de vente en ligne adoptera la même stratégie. Cela forcera inévitablement TunePro à réagir. Telle est la manière que l’on emboîte le pas dans le «Bal de la perte».

Voilà pourquoi la musique finira par être gratuite. Parce qu’il n’y a pas plus bas comme prix que 0,00$. Et si 0,00$ est un prix stratégique et temporaire pour une boutique qui cherche l’attention, personne n’est à l’abri du fait que ce prix devienne la norme. Depuis les CD à 23 $ en magasin, iTune a créé la norme du 99 cents la chanson. Tous peuvent créer une nouvelle norme, en autant que le prix soit toujours plus bas.

La  stratégie de TunePro est intéressante pour quelqu’un qui cherche à vendre autre chose que du mp3. Si TunePro avait autre chose à vendre, nul doute que le fait de dévaluer temporairement (ou en permanence) sa musique pour la transformer en produit d’appel (loss leader) aurait un effet sur les ventes de ses produits dérivés. Mais tel n’est pas le cas. TunePro n’a rien d’autre à vendre.

Ce genre de stratégie fonctionne pour les bands et les artistes qui cherchent l’attention des Internautes. S’il en coûte 80 000 $ en dépense promotionnelle pour atteindre le coeur de 40 000 fans, sachez qu’il n’en coûte pour un artiste que 720 $ en bande passante (coût du transfert d’information sur Internet) afin de permettre à 40 000 personnes de prendre gratuitement son album, via Internet. Seulement 720 $ pour récolter 40 000 courriels et ne plus jamais à avoir à dépenser quoique ce soit pour communiquer directement avec eux et leur vendre autre chose. Apple l’avait bien compris : Apple a des Macs, des iPhones et des iPods à vendre; la création du iTune Music Store était nécessaire pour offrir du contenu ordonnés à mettre dans ses dispendieux baladeurs; le mp3 à 0,99 $ n’était planifié que pour hameçonner les consommateurs de musique afin de leur vendre autre chose. Résultat : tant mieux si le iTune Music Store est profitable. Le fruit de cette boutique de vente en ligne ne représente pour Apple qu’un léger surplus dans ses prévisions globales, sans plus.

Je plains TunePro. Ça m’attriste en fait. Parce que je sais qu’ils ne feront jamais d’argent à vendre leur mp3 à 0,00 $ ou à devoir éventuellement compétitionner contre la toute nouvelle boutique de vente de mp3 créée par de jeunes «wizkids» ambitieux. Parce que pour un revendeur, une commission de 15% sur rien du tout, c’est encore rien du tout.

A Google é a empresa que melhor se utiliza de seus recursos para divulgar seus próprios recursos. A antecipação de seus futuros produtos através de vídeos no Youtube é até covardia.

Primeiro, a indústria de informática inventou as versões Beta, na qual o consumidor ajuda a consertar os problemas dos programas e ainda fica feliz por isso (já pensou você comprar um carro versão Beta? Você vira a direção, ele vai reto, você manda uma mensagem para o fabricante feliz por estar colaborando com a melhoria do produto?). Agora, o Youtube  virou campo de divulgação de teaser da Google para tudo o que está bolando.

Eles irão lançar o Google Wave e já haviam divulgado diversos vídeos explicando como irá funcionar. Um deles, você vê aqui embaixo.

Agora começam a nos massacrar com os vídeos do sistema operacional Google Chrome. E o pior, de uma forma tão didádica e interessante que a gente fica ansioso por botar as mãos na novidade.

O melhor de tudo é que a linguagem é super moderna e inovadora. Talvez isso tudo explique porque eles se tornaram uma potência com tão pouco dinheiro investido em publicidade. Quem precisa dela, quando se tem um boca a boca virtual tão eficaz?

Toshiba a creat o reclama ce intra mai mult in zona de marketing viral decat in cea de reclama traditionala. Desi filmul are aceeasi lungime cu o reclama clasica de lansare de campanie sau de brand, un minut, te incita caci incepe cu imagini pe care nu te-ai astepta sa le vezi, te atrage sa vezi ce se intampla, te incanta cand imaginile arata lucruri pe care muritorii nu le vor vedea pe viu vreodata pentru ca, in timp ce se deruleaza secundele de promovare a produsului la sfarsitul reclamei, sa ai deja in minte ideea de a-l vedea inca o data sau de a-l da mai departe.

Ajungem in felul acesta la marketingul viral care prin definitie este o tehnica de marketing ce foloseste retele sociale existente pentru replicarea mesajului si pentru a creste brand awareness-ul produsului sau marcii vizate dar si pentru a atinge alte obiective strategice (de exemplu vanzari). Marketingul viral ia forme diverse printre care clipuri video, jocuri interactive in timpul navigarii pe Internet, jocuri publicitare, carti electronice, software branduit, imagini si chiar text.

Scaunul a ajuns la altitudinea de 30.256 metri.

Je profite de la diffusion de la seconde émission du plus grand Quizz de France sur TF1 ce soir pour revenir sur la campagne viral sur Facebook qui a accompagné le lancement de la première émission (vendredi 13 novembre).

Le concept de l’émission ? En prenant des raccourcis on peut la qualifier de ” A la recherche de la nouvelle star de la culture général vue par TF1″ Du lourd donc.

Le jury ? Jean-Pierre Foucault, Alexia Laroche-Joubert et Christophe Dechavanne, Sandrine Quetier. Toujours aussi lourd.

Les candidats ? Castés dans les plus grande ville de France. Pourquoi pas.

Ce qui est enfin intéressant c’est la campagne virale  de promotion orchestrée par l’agence KRDS (leader des agences de conseils et de réalisations spécialisées dans les médias sociaux).

Leur dispositif, une fan page et une application autour du thème de l’émission vue par 1,5 millions d’internautes français ! Sous forme de teasing au début (aucun lien évident mentionné avec l’émission de TF1 jusqu’au mercredi précédent la première émission) a généré un buzz incroyable!

Résultats, énorme notoriété sur le nom “Le plus grand quiz de France”, buzz sur le web et augmentation du trafic sur TF1!

Tout ça grâce à Facebook!

Du buzz c’est bien, mais au final, les audiences ? C’est là que le bas blesse, TF1 n’a fait (que) 21,7% de PDA, contre 23,5 pour m6 et NCIS mais juste devant France 2 et le rugby qui s’en sort avec un joli 21,3% de PDA.

Les chiffres montrent qu’il est encore difficile de mesurer et de valoriser l’impact du marketing viral sur des ventes ou des Pda…

Sources : www.camillejourdain.fr et cbnews.fr

Ontem escrevi sobre o Flash Mob que os funcionários de uma Microsoft Store fizeram. Camila Reis, minha ex-aluna na ESPM e menina esperta, colocou um comentário que me deixou o dia inteiro pensando. Argumentou que o Flash Mob da Microsoft é FAIL total, como ela mesmo escreve. E elogia a iniciativa do Trident, o outro vídeo que postei ontem.

Tenho que confessar que num primeiro momento concordei completamente com ela. Mas ficou uma pulginha atrás da minha orelha que não conseguia descobrir o que era. Aí, de um estalo, consegui entender meu desconforto.

Primeiro ponto que tenho que destacar é a característica da internet da liberdade total. Qualquer um coloca o que quiser ali, sem censura prévia (fora os países, como a China ou Irã, que censuram as URL’s e não os conteúdos).

Segundo, que é da cultura americana dançarem nas festas e boates com uma mesma coreografia, mesmo sem se conhecerem uns aos outros. Quem já foi aos EUA já viu isso acontecer: começa a tocar uma música e de repente, como num passe de mágica, todos estão dançando juntos, como se fosse tudo ensaiado.

Por último, me veio à mente que o vídeo do Trident mostra um trabalho profissional, ensaiado à exaustão, filmado profissionalmente por diversas câmeras, contra uma filmagem ruim que parece ter sido feita num celular.

Aí cheguei a uma conclusão: gosto das duas iniciativas. A do Trident é uma ótima jogada de marketing. Parabéns, pois virou viral pelas suas qualidades. A da Microsoft, gosto o dobro. Com certeza alguém na loja sugeriu quebrar o clima sério, fazendo uma performance. E a turma topou. Alguém filmou e colocou na internet. E virou viral também.

E por que gosto o dobro? Porque é muito difícil ver coisas diferentes e divertidas acontecendo nas lojas. Numa época em que muitos falam do marketing da experiência, que precisamos criar um ambiente diferente nas nossas lojas, o que a gente vê é muito do mesmo.

Eu adoraria ter topado com essa ação na loja da Microsoft. Sairia de lá com uma lembrança, mais do que simplesmente com um produto. É. A Microsoft tem muito a ensinar…

Em outro blog, eu critiquei a fase atual da cantora Shakira.

Contudo, se culturalmente eu acho que ela é uma artista que andou de algo razoável-bom para algo bem ruim que ela é hoje, mercadologicamente os números quebram o meu queixo:

“A cantora Shakira decidiu inovar e lançar sua nova música, Give It Up To Me, ao vivo para o mundo inteiro através do Facebook. O evento virtual aconteceu na última segunda-feira e contou com a parceria do Ustream, serviço que permite a transmissão de vídeos ao vivo. Agora o TechCrunch revelou os números da empreitada que se provou um sucesso: em 10 minutos de transmissão, a página recebeu 95 mil visitantes únicos. Nas 24 horas seguintes, teve mais de 500 mil visualizações.

Nao foi o evento de maior público do Ustream; as transmissões do tributo a Michael Jackson e o discurso inaugural de Barack Obama foram vistos, respectivamente, 4,6 e 3,8 milhões de vezes. Mas estes eventos tiveram horas de duração, contra os míseros 10 minutos de Shakira. Além de ter obtido mais público do que teria através de formas mais convencionais de lançamento – como na MTV – Shakira ainda ganhou um número considerável de novos fans no Facebook, garantindo comunicação direta com eles em eventos futuros.”

Tá, eu dou o braço a torcer. Ela pode estar chata como nunca. Mas provavelmente está rica como nunca também.

Boa ideia!

(English follows)

Cela est un fait indéniable que le processus créatif est essentiel, voire vital pour l’artiste. Sans aucun doute, toute démarche artistique vaut en soi son pesant d’or.

Mais d’un point de vue de mise en marché, la musique ne vaut rien d’autre que le nombre d’oreilles disponibles pour l’écouter. Rien d’autre que le nombre de cœurs qui battent pour elle. Le succès de votre groupe, de votre carrière dépend d’abord de cela. Rappelez-vous que les marques top Fortune 500 auront toujours besoin de squatter votre précieuse relation avec vos fans afin de vendre leurs produits. En d’autres termes, ne vendez pas votre musique; vendez votre réseau! Prenez soin de vos fans en leur donnant votre contenu, votre musique, vos vidéos et l’accès à quelques tranches de votre vie. Arrimez-vous avec vos fans. Donnez à vos fans une raison d’être. Une raison de faire partie de quelque chose de merveilleux. Faites en sorte de les rendre conscient que leur implication a un impact sur votre évolution. C’est la chose la plus importante pour vos fans : faire partie de vous.

Le succès et l’argent suivront assurément.

—

This is an undeniable fact that the creative process is essential, even vital for the artist. Undoubtedly, for its creator, any art work in itself is worth more then anything else.

But from a marketing standpoint , the music is worth nothing less than the number of ears listening to it, the number of hearts beating for it. Your band’s value depends of this. And the Fortune 500 Brands always needs to squat your precious relationship with fans to sell their products. That’s how you’ll succeed in making money with your music. In other words, don’t sell your music, but sell your network; take care of your fans by giving them your content, your music, your videos, some parts of your personal life. Give them a reason to be. A reason to be part of something. Make them being conscious and involved in you career evolution. This is the most important thing they need : being part of…

Success and cash will surely come then.