Der Herbst ist schon vorbei und ich habe noch kaum gebloggt
Schande über mein Ex-Informatiker-Haupt °_°’ Ich mache definitiv zu viel RealLife…
Nunja nach der langen Bloggerabstinenz kehre ich nun wieder zurück, ganz zurück, zum Anfang sozusagen. Und was macht man da ??
Richtig… allen Leuten die es wissen, oder auch nicht wissen wollen, Informationen und Überlegungen unter die Nase reiben, was einen beschäftigt

Damit heute mal keine Textwüste entsteht schiebe ich mal hier und da ein paar frisch gemacht Bilder ein

Ich studiere… WoW! (wer jetzt an dieser Stelle denkt ich würde ein gewisses MMORPG studieren liegt falsch…) Aber so richtig bin ich ja noch nicht drin im Studentenleben… keine wilden Partys und ich geh noch regelmässig zu den Vorlesungen.
Nun was mache ich denn eigentlich? Ein Studium Arcanum … erm Maschinenbau natürlich. Zukunftsweisende Energietechnik …jaja zukunftsweisend *sich zunickt*
Ich komme mir zwar noch nicht sehr Ingenieursmässig vor, aber das gibt sich sicher bald
Da ja alle immer so schreihen ! OMG MATHE WTF ! …nein es ist nur halb so schwer wie ich erwartet habe. Was jedoch noch lange nicht heisst, dass ich es gut kann x_X Ich habe für die erste “Klausur” stundenlang gelernt (jeden Tag 1-2 Stunden) und sie trotzdem in den Sand gesetzt … Zum Glück wurde sie noch nicht bepunktet ^^”
Solange nur kein weiteres Problemfach wie Werkstoffkunde dazukommt wird es hoffentlich ohne Komplikationen verlaufen.

Worüber würde ich mich beschweren?:
- über das Mensaessen, teilweise schmeckt es sehr gut (z.B. die Calamaresringe), andererseits gibt es auch Dinge von denen man sich nicht sicher sein kann ob sie nicht doch vielleicht aus irgendwelchen Radioaktiv-verseuchten QUellen kommen. Ok so schlimm ist’s nicht…aber die Frühlingsrolle mit Currywurst-Sauce war graufenvoll x_X
- In dem AudiMax gibt es WLan … sogar bis in die erste Reihe! Allerdings fragt man sich ob die Profs vorne an dem Pult nen ECM haben, da nach Beginn der Vorlesung das WLan spurlos verschwindet. Nurnoch ein paar WLans namens “hallo”, “lol” oder “bitches” sind zu finden…
- blrglarghs!

DELL 1555 mit MikroSatin-Midnight Blue-Oberfläche (jaja ich weiß Staub)

Was ich gut finde?:
- Meine Kommilitonen xD Die meisten sind gut drauf und haben auch in Teilbereichen(!) mehr Wissen/ Fähigkeiten als ich
- Mein Noteb00k ^_^ (credit goes to Oma, die darauf bestand mich beim Studium finanziell zu unterstützen)

Notebook sagst du… du meinst doch nicht etwa diese komischen surrenden Dinger die plötzlich mitten in der Vorlesung piepen weil die Deppen nicht ihren Sound ausstellen können ?

Doch haaaaaargenau diese Dinger.
Nach langem Überlegen und tagelangem Suchen im Netz habe ich mich für einen Däll entschieden. Den auch gleich bestellt und mich am nächsten Tag gefreut dass das “Angebot” mir ganze 460okken erspart hat.
Was ist es und warum ist es das von Dell geworden?

Das Ganze aufgeklappt, Bildschirm aus ( spiegelt stark)

- Ich habe mich für Dell entschieden, weil ich immernoch der Meinung bin dass Qualität ihren Preis hat und ich von Freunden und I-net Kontakten fast nur Gutes über Dell gehört/ gelesen habe. Ausserdem ist es schön sich die besten Komponenten rauszupicken. Vor allem habe ich auch Wert auf energiesparende Komponenten gelegt, sowie auf einen großen Akku. Und innerlich freu ich mir jedes mal nen riiiieeesen Keks wenn die armen “BAM-ich-hab-nen-spielelaptop”-Leute nach 1-2 Vorlesungen ihren Kaptop zuklappen.

Technisch nicht Interessierte können den hier folgenden Abschnitt weglassen, er trägt nicht zum Verständniss zu einem der darauf folgenden Abschnitte bei!
Studio 1555 ~ 850€
- 64 Bit Wintür Vista (“kostenloses” Upgrade auf Win7 – 20€ Zoll/Lieferkosten x_X)
- Intel P7350 (2.0 GHz, 1066 MHz FSB, 3 MB L2 Cache)
- Intel (Centrino) WiFi Link 5300-Mini-Karte, (802.11 a/g/n)
- 4 GB DDR2 ( 800MHz)
- 512 MB ATI Mobility RADEON HD 4570
- 320 GB Satan-Platte (aber 7.200 1/min)
- LiIo-Akku 85Wh (9-Zellen)
- 15,6-Zoll-WXGA-LED-Display (1.366 x 768)
- uuuuund… freaky Mikrosatin Oberfläche °_°’
- HIGHLIGHT: Tastenbeleuchtung … wuhuuu~

Angeschaltet mit eingestecktem Netzstecker

Und nu ?
Werde ich Euch noch mitteilen, was ich bisher für Erfahrung mit der Kiste gesammelt habe:
Abgesehen von einem Leistungstest, benutze ich den Lappi ausschließlich im Energiesparmodus!
- Bei Textverarbeitung und ganz dunklem Bildschirm (WLAN, Tastenbeleuchtung und Sound aus) ~7 Stunden Laufzeit
- Bei Standardeinstellungungen( aktivem WLAN, hellem Bildschirm, Sound und Tastenbeleuchtung) ~6 Stunden Laufzeit
- Beim Benutzen von Rechenintensiveren Programmen z.B. Phun oder Wildfire (CAD) ~5 Stunden Laufzeit
- Nun zu dem interessanten Teil, von einigen heisst es natürlich …ja aber wenn der so lange hällt, dann fehlt doch die Leistung sicher… erm nöh! Ich kann (im Energiesparmodus) Crysis zocken zwar nur auf Mittel/Hoch so flüssig wie es gern habe, aber W0000t! Crysis läuft auf meinem Laptop x_X Und die Laufzeit beträgt dann immernoch gut 2-3 Stunden.

Fazit: ich bin zufrieden und würde es wieder tun! Auch für diesen Preis!

Waaas gibt es noch?

Aaah richtig; Viel Glück / Erfolg dem Bürokrieger-Offiziersanwärter xD
Gwaargh; ich leide unter chronischem Naniwa-Mangel!
Blubb!: Fast vergessen, ICH WAR IM KINO !!
Am Freitag war ich nun, seit langem, mal wieder im Kino. In 3D – also nicht ich sondern der Film.
Hm, ich aber eigentlich auch … Oo und meine Freundin.

Obwohl ich in letztr Zeit nichts von Kinofilmen halte, hat mich dieser total überrascht. Ich fand ihn genial. Eine gute Mischung aus Lustig und Traurig + ein Quantum Trost …erm “Action” meine ich natürlich. Ich höre selbst jetzt immernoch die Musik in meinem Kopf und die Bilder sausen ab und zu mal wieder zum Kuchen vorbei. Ich kann diesen Film jedem empfehlen, der gerne ein bischen Ernst des Lebens zu seiner Comedy hat. Die Charaktere sind super gemacht und passen alle sehr gut. Die Story an sich ist recht knapp, aber es lohnt sich auf jeden Fall sich das Ding anzuschauen. Sentimentale Menschen bitte Taschentücher mitnehmen, es ist nicht Titanic, aber ich habe schon vernommen dass bei einigen die Tränen flossen oO’
Ob es sich lohnt sich das Ganze in 3D anzuschauen kann ich nicht beurteilen, da unser Besuch eig. aus Gutscheinen +5€ (pro Person Zuschlag für 3D weil der Gutschein nur für’s normale Kino galt) bestand.
Aber es hat mir gefallen, also lohnt es sich ^^ Es ist natürlich nicht der Welt-Hit, aber es ist klasse

Achja… Der Film heisst:
“Oben” – ja Ihr lest richtig “oben”… das Gegenstück zu “unten”

bis die Tage
Euer Mattatsu

… war am 23. September 2009 in #Stuttgart auf der Messe #Motek.
Eine praktische Sache war der Kostenlose Pendelbus von der S-Bahn zum Messegelände. #Lob

http://www.motek-messe.de/de/motek

INVENT THE FUTURE – MOTEK 2009 – die Weltmesse für Automation im Industriezentrum Europas

Unser größter Fräser ist ein Planmesserkopf D 160 mit 45 Grad Wendeschneidplatten.
Die 10 Wendeschneidplatten sind austauschbar und können 8 x pro Platte gewendet werden.
Die Anwendung ist Planfräsen von Alu, Stahl und anderen Metallen.
Technische Angaben:
D 160 mm
Da 172 mm
Z ( Zähnezahl ) 10
Wendeplatten OFMT 0705 AER
Drehzahl in Alu 1250 Umdrehungen / Minute
Vorschub 1800 mm pro Minute
Mehr Info unter http://www.ar-com.de/

Messerkopf d 160

Deutschlands Vorzeigebranche Nummer 1 hat den größten Auftragseinbruch aller Zeiten: Beim Maschinenbau brachen die Aufträge um 46 % ein.
Deutschlands Maschinenbau zählt zu den größten Arbeitgebern in Deutschland.

Schon in der Antike bauten die alten Griechen aus Jux und Tollerei Maschinen (Automaten). Sie sahen es aber als Beschäftigung, die eines ernsthaften Menschen nicht würdig ist, sahen es als Beschäftigung für “Banausen”. Das hinderte den besten Mathematiker aller Zeiten, Archimedes, nicht daran sinnreiche Verteidigungsmechanismen zu erfinden als die Römer Syrakus belagerten. Beispielsweise Greifer, die feindliche Schiffe ergriffen, hochhoben und in Stücke rissen. Die Folge war: Die römischen Schiffe ergriffen panisch die Flucht sobald auch nur ein Stück Seil aus den Stadtmauern herausragte.

Als Syrakus endlich eingenommen war von den Römern erschlug ein Soldat Archimedes, der im Sand Kreise gezogen hatte und vertieft war in seine mathematischen Probleme. In ausgesuchter Höflichkeit hatte Archimedes den Soldaten gebeten “Noli turbare circulos meos” (Wolle meine Kreise nicht stören.).
Archimedes hatte für den Sohn des Königs ein Lehrbuch der Mathematik geschrieben. Darin rechnete er aus wieviele Sandkörner nötig seien um das gesamte Universum auszufüllen. Um das berechnen zu können schuf Archimedes ein neues Zahlensystem mit der Basis 1000000000.

Fortiter et constanter.

Angst vor Hartz IV.

Obwohl die Arbeitsmarktzahlen für Mai 2009 noch okay waren, die Nachfrage der privaten Haushalte anhält, verkünden nun Unternehmen eine ganze andere Philosphie. Vorbei die Zeit es Händchen haltens. Die Maschinenbauer haben für Mai einen Einbruch der Bestellungen hinnehmen müssen, er soll bei 50 % liegen. Nun will die Branche nicht wie vorgesehen 25000 sondern 50 000 Arbeitsplätze abbauen.

“In diesem Jahr rechnet die Branche mit einem Umsatzminus von zwei Prozent. “Damit würden wir uns immer noch im Rahmen der seit Jahren üblichen Schwankungen bei den Einzelhandelsumsätzen bewegen, wenn auch am unteren Ende”, sagte der Präsident des Branchenverbandes HDE, Josef Sanktjohanser, am Mittwoch in Berlin.”

Niedersachsens Ministerpräsident Christian Wulff (CDU) rechnet bis Mitte Juli mit einem Ende des monatelangen Streits zwischen den Autobauern VW und Porsche.

Glaubt mir doch mal etwas.

Der Unterschied zwischen dem DAX und den neoliberalen Heilsverkündern ist so groß wie der zwischen der Wahrheit und der Lüge. Gestern ist der Dax auf 4700 Punkte abrutscht und nähert sich nach und nach der 4500 Punktegrenze. “Wachsende Zweifel an der weiteren Konjunkturentwicklung haben am Montag die Kurse an den europäischen Aktienmärkten gedrückt.” Ökonomie ist keine Glaskugelphilosophie, auch wenn das der neoliberale Professor Sinn seinen Jüngern und den Bürgern einreden will.   “Die Ergebnisse untermauern, dass sich die deutsche Wirtschaft allmählich stabilisiert, sagte Ifo-Präsident Hans-Werner Sinn.” Klar, aber auf welchem Niveau. Und offenbar meint der Professor, man müsse nur oft genug das Ende der Krsie vorher sagen, irgendwann hat man Recht, denn keine Krise dauert ewig. Nur mit Ökonomie hat das nichts zu tun, schon eher mit der Welt von Baron Münchhausen.

Bei mir wird nie gelüftet, buhhh..;-)

Wohl besser analysiert der Chef der europäischen Zentralbank die Lage, er kommt ja auch nicht aus München. “EZB-Präsident Jean-Claude Trichet hat davor gewarnt, vorschnell auf ein baldiges Ende der Weltwirtschaftskrise zu setzen.” Und was sagt unser neue Bundesbankpräsident? Sarrazin heißt er, ist Experte für Lüftungsgewohnheiten von Hartz IV Empfänger. “Wegen der Krise vertrauen nach Angaben der Bundesbank vom Montag wieder mehr Bürger auf Münzen und Scheine, statt ihr Geld auf dem Konto zu lassen oder mit Plastikgeld in Form von Scheck- und Kreditkarten zu bezahlen.” Der Mann wird noch viel lernen müssen.

Die Angst geht um.

Denn auch seine sozialdemokratichen Genossen haben verstanden, wie tief die Krise Deutschland in den Abgrund zieht. “”Ich gehe davon aus, dass die Rente mit 67 wegen steigender Arbeitslosenzahlen in der Wirtschaftskrise nicht in Kraft treten kann”, sagte Arbeitsmarktexperte Florian Pronold der Bild-Zeitung vom Montag.” Der Mann hat Recht. Und wir werden einen Trend erleben, der in den USA schon Gang und Gebe ist. Mit 80 Jahren an die Werkbank zurück oder Zettel im Supermarkt verkaufen. So tief sind wir schon gesunken. Arbeiten bis dass der Tod uns scheide.

Und wenn auch die ersten schon die Lichter am Ende des Tunnels sehen. Andere sehen schon den nächsten Tunnel auf uns zu kommen. “Die Erholung der Weltwirtschaft wird dem Internationalen Währungsfonds (IWF) zufolge nicht sehr nachhaltig sein.”

Verstehen die Chinsen kein bayrisch?

Guttenberg hat nun immer noch nicht verstanden, was Konjunkturprogramme bewirken können und wundert sich nun, dass die Chinesen ihren Erfolg nicht mit anderen teilen möchten. “Bundeswirtschaftsminister Karl-Theodor zu Guttenberg hat sich beunruhigt über protektionistische Tendenzen in China geäußert.” Ich würde mit Konsorten wie Guttenberg oder Sarrazin auch nicht teilen, denn was kriege ich denn von ihnen”?

Eine fehlende Konjunkturpolitik, für die nun mal der Wirtschaftsminister sich einsetzen müsste, führt dann eben zu Ergebnissen wie in der Maschinenbausparte, dem Flagschiff der deutschen Exportwirtschaft. “Die Flaute im deutschen Maschinenbau wird in der Branche in den kommenden Monaten zu einem weiteren Abbau von Arbeitsplätzen führen.” Es kommen lausige Zeiten, Leute kauft euch Kämme, hieß es bei der ersten Weltwirtschaftskrise 1929. Wie die Zeiten sich doch ähneln.

Kohle aus Island.

In Deutschland mag man feiern was man will. Die Isländer zeigen doch zumindest, was es heißt, Verantwortung zu tragen. “ Die rund 34.000 Anleger der isländischen Kaupthing Bank in Deutschland können nach acht Monaten endlich mit der Rückzahlung ihrer Einlagen rechnen. Wenigstens haben diese Mitbürger einen Anlass sich zu freuen, wir dürfen trotz aller Wahlversprechen ab Oktober 2009 mit Steuererhöhungen rechnen. Nummer Eins in der Politspekulation ist die Mehrsteuer, sie wird wahrscheinlich auf 21 % steigen, spätetsens Januar 2010. Doch noch ist Wahlkampf und da sagt man das, was einem Stimmen bringen könnte. “Bundeskanzlerin Angela Merkel hat sich wenige Monate vor der Bundestagswahl der neu heraufziehenden Diskussion über Steuererhöhungen deutlich entgegengestemmt. Auch ein Sprecher von Bundesfinanzminister Peer Steinbrück äußerte sich skeptisch zu kurzfristig höheren Steuern.” Offenbar kennt Frau Merkel nicht die FDP, die hat schon sechs Mal vor den Wahlen gesagt, Mehrwertsteuererhöhung nicht und nach den Wahlen kamen die Erhöhungen. Der Song ist so alt wie der von Gitte: Ich will nen Cowboy als Mann.  ”Es wird mit mir eine Mehrwertsteuererhöhung nicht geben, sagte die CDU-Chefin am Montag in Potsdam mit Blick auf die Zeit nach der Wahl Ende September.”

Das Landowsky-Appartment.

Das Einzige was an Licht im Tunnel erinnert ist die Tatsache, dass die deutschen Heuschrecken um Landowsky von der Berliner CDU nochmals vor Gericht müssen. “Acht Jahre nach der Berliner Bankenaffäre hat am Montag der letzte große Prozess um die Affäre begonnen. Der frühere Berliner CDU-Fraktionsvorsitzende und ehemaligen Berlin-Hyp-Chef Klaus Landowsky muss sich vor dem Landgericht Berlin elf weitere Ex-Bankmanager wegen schwerer Untreue verantworten.” Erleben wir so was wie Gerechtigkeit, man darf gespannt sein. Die Jungs haben 60 Milliraden verbrannt, Euro übrigens.

Und für uns Bürger gilt im Septenber, nur das dümmste Schwein wählt seine Spekulanten (Schlachter) selbst.

Auf dem Weg zur Dienstleistungsgesellschaft gibt es für viele Unternehmen noch immer manchen Stolperstein aus dem Weg zu räumen. Während viele Betriebe im Endkundengeschäft ihre Services und Kundenbetreuung ausbauen, herrscht im Verhältnis zu Geschäftskunden noch Nachholbedarf. Einer Studie der Wiesbadener Beratungs- und Agenturgruppe Marketing Partner zufolge steigt zwar der Stellenwert der Serviceleistungen im deutschen Maschinen- und Anlagenbau. Lediglich 20 Prozent der Firmen betreiben eine zielgerichtete Vermarktung ihrer Serviceleistungen. Das zeigt: Vielen Maschinenbauern fällt der Vertrieb von industriellen Serviceleistungen neben der Abwicklung des Kerngeschäfts noch schwer. Die Chance auf zusätzliche Gewinne bleibe deutlich hinter den Möglichkeiten des Marktes zurück, so die Studie mit dem Titel „After-Sales-Service erfolgreich vermarkten“.

Ganz anders sieht es im Endkundengeschäft aus. Unter den zehn besten Unternehmen beim Wettbewerb „Deutschlands Kundenorientierteste Dienstleister 2009″ finden sich sieben Unternehmen aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche. Platz eins belegte der TV-Sender Home Shopping Europe (HSE). Auf den Plätzen zwei und drei folgen die Hamburger Drogeriemarktkette Budnikowsky und der Münchener Finanzprodukt-Vermittler interhyp AG. „Viele Unternehmen sehen sicherlich die Notwendigkeit, das Servicegeschäft aktiv auszubauen. Allerdings fehlt vielen auch der nötige Organisationsgrad“, so die Markterfahrung von Robert Keller, Leiter Service International beim schwäbischen Technologiespezialisten Bizerba. „Leider wirkt sich auch der kurzfristige Kostendruck negativ aus. Es wird oft am falschen Ende gespart. Statt auf Originalersatzteile und den Herstellerservice zu setzen, versucht man, sich zu behelfen. Doch diese Strategie geht in den seltensten Fällen auf“, so Keller, der gerade in Krisenzeiten neue Chancen für die Servicestrategen sieht.

Innovative Servicekonzepte, die die Kundenbedürfnisse vorhersehen, müssten gerade in schwierigen Zeiten entwickelt werden. Bizerba setze daher auf eine große Bandbreite bei Serviceleistungen, von Beratung und Schulung über internetbasierte Ferndiagnose oder einen 24-Stunden-Service bis hin zum regelmäßigen Akku- und Batterietausch für die PC-Waagen oder ein umfangreiches Angebot an Spezial-Reinigern für Schneidemaschinen, die die Gesamtlaufzeiten der Geräte und Maschinen verlängern und die Wartungshäufigkeit verringern. „Und das ist für die Kunden bares Geld wert“, ist Keller von der Bedeutung des After Sales überzeugt.

Zwei Drittel der von Marketing Partner befragten Unternehmen organisieren den Vertrieb von Serviceleistungen derzeit bereits als eigenständige Unternehmenseinheit in Form eines Profitcenters. Insbesondere Ergebnisorientierung, Kostentransparenz und die Möglichkeit, Erfolge direkt zuordnen zu können, werden als wesentliche Vorteile dieser Organisationsform genannt.

Pflichtlektüre für Service-Innovatoren

Das sei ein wichtiger Entwicklungsschritt, um in dem postindustriellen Zeitalter wettbewerbsfähig zu bleiben. Es geht um eine Verschmelzung von Produkten und Dienstleistungen. „Man muss die Rolle der Kunden neu begreifen und sie als Partner im Wertschöpfungsprozess sehren. Man muss sie sehr früh bei Innovationen einbinden und ihnen Plattformen und Lösungen bereitstellen, die exakt zu den Bedürfnissen der Kunden passen“, skizziert Nadolski die Anforderungen für das produzierende Gewerbe. Die Verzahnung von Produkt-, Software- und Dienstleistungsinnovationen zähle zur wichtigsten Hausaufgabe der industriellen Welt.

Je nach Geschäftszweig oder Größe des Unternehmens, die Krise schlägt immer öfters zu. Vorbei die Zeit der “Weichspüler” und “wird schon werden Philosphen”. Nein, für viele beginnt die Krise erst jetzt.

So meldet alleine Reuters heute folgende Krisekandidaten:

Siemens 

So einen Oschi hat er gehabt.

ist wieder mal mit dabei, kaum aus den Schlagzeilen der Korruptionsaffaire, die nur mit Hilfe der SOC aus den USA aufgeklärt werden konnte, muss Siemens seine Prognose um 2 Milliarden Gewinneinnhamen für senken. Die Aufträge sind alleine für das 1. Quartal 2009 um 11 % nach unten gerutscht, und das ist erst der Anfang.

SAP muss seine “operative Gewinnmarge” um 2 – 3 % für 2009 gegenüber 2008 senken. Um dies jedoch zu erreichen, müssen 3000 der 51 000 Mitarbeiter gehen.  

Auch Bayer muss seine Zahlen ständig nach unten korrigieren, der Umsatz soll 2009 um eine Milliarde zurückgehen, auch hier wird an den Stühlen von Mitarbeitern gesägt.

Und was für einzelne Unternehmen aus dem Dax und Börsenbereich gilt, macht sich auch immer stärker in ganzen Branchen bemerkbar. “Für März gab der Branchenverband VDMA am Mittwoch einen Einbruch der Neubestellungen um 35 Prozent bekannt.” Ein extremer Stellenabbau wird die Folge sein, die Arbeitslosigkeit wächst ständig, Nürnberg schweigt dazu. Bisher hat die Bundesagentur schon immer Tage vorher heimlich die Erfolgszahlen an die Presse gegeben, bei negativen Zahlen versucht man noch das Ganze runterzurechnen, anstatt dem Bürger die Wahrheit zu sagen. Am Montag, dem 03.05.09 wissen wir mehr, wenn auch nicht die ganze Wahrheit.

Und die Politik, die scheint im Urlaub zu sein, man hört nichts, was sie gegen die Krise machen will. Schon längst müsste das Konjunkturpaket 3 diskutiert und verabschiedet werden. Doch Frau Merkel macht einen auf Wahlgeschenke und verspricht Steuergeschenke an die da Oben und in der Mitte, 50 % gehen dann leer aus, und die Staatsverschuldung wächst weiter.

Reuters meldet mit Berufung auf das Handlesblatt: “Die Union wolle vor allem Bürgern mit mittleren und höheren Einkommen Entlastungen versprechen. Der Eingangssteuersatz solle von 14 auf zwölf Prozent sinken. Den mittleren Steuersatz wolle die CDU von 23,9 Prozent auf 23 Prozent senken, was die Steuerprogression bei Gehaltssteigerungen im Bereich der mittleren Einkommen abmildere. Der Spitzensteuersatz solle erst ab 60.000 Euro fällig werden.”

Spiegel-Online:

Der Auftragseingang im deutschen Maschinenbau ist im Februar noch stärker eingebrochen als in den Vormonaten.

Deutschland lebt vom Export. Kernbestandteil des deutschen Exports sind Maschinen.

Die Zahlen, die wir erfahren, sind keine Rezessionszahlen mehr. Das sind Depressionszahlen.

In der Financial Times Deutschland macht sich der Redakteur Thomas Fricke Gedanken über die Krisenverweigerung der Deutschen. Nach Monaten täglich neuer Schicksalsschläge für die Wirtschaft würden sich neuerdings die guten Nachrichten häufen. “Aber ist wirklich eine Besserung in Sicht”, fragt besorgt der FTD-Autor. “Oder lässt in Deutschland nur die mentale Bereitschaft nach, Horrormeldungen entgegenzunehmen?” Lieber Herr Fricke, die Deutschen haben von Anfang an relativ stoisch auf Horrormeldungen reagiert, die in der FTD und anderswo täglich geboten werden. Die medialen Krisenticker-Orgien gehen an den Erfahrungswelten der Menschen vorbei, wie man aus Allensbach-Umfragen ableiten kann.

Inmitten der düsteren Szenarien bleibt die Verbraucherstimmung resistent, die Bevölkerung gelassen, reagiert teilweise sogar unwillig auf die Dauerkonfrontation mit Kassandrarufen und Untergangsszenarien. Die, die sich täglich mit dem Krisenmanagement beschäftigen, haben vermitteln den Eindruck, die Bevölkerung begreife das Ausmaß der Krise nicht oder verweigere sich der Realität. So könnte man den FTD-Bericht interpretieren. Ist dem wirklich so?

“Die Gelassenheit der großen Mehrheit geht auf die Kluft zwischen der Nachrichtenlage über die gesamtwirtschaftliche Entwicklung und den eigenen Erfahrungen zurück. Nach wie vor können die meisten Erwerbstätigen in ihrem Unternehmen keine Anzeichen der Krise erkennen. 31 Prozent sehen in ihrem Unternehmen Auswirkungen; dieser Anteil hat sich in den letzten zwei Monaten nicht verändert. Eine Analyse nach Branchen zeigt, wie unterschiedlich einzelne Wirtschaftszweige betroffen sind. Während sich die Automobilindustrie und ihre Zulieferer im Auge des Taifuns befinden und auch der Maschinenbau mittlerweile stark betroffen ist, erleben die Beschäftigten der Bauwirtschaft, im Handel oder des Gesundheitswesens die Krise überwiegend über die Medien“, schreibt Allensbach-Chefin Renate Köcher in der Wirtschaftswoche. Bingo. Das ist die eigentliche Sensation, wo wir doch sonst ein Volk der Angsthasen und eine leichte Beute für Panikmacher sind. Wir sind nicht Papst geworden, sondern Merkel, die sich wohltuend von den aufgeregten und gackernden Meinungsmachern abhebt. Das hat nichts mit Ignoranz, sondern mit Lebenskunst zu tun und ist der Schlüssel, um aus einer Krise wieder herauszukommen. Das hat Harvey Nash-Chef Udo Nadolski in einem Blog-Beitrag über die empirischen Erkenntnisse des legendären Informatik-Professor Karl Steinbuch sehr richtig erkannt:
“Die wirtschaftliche Dynamik ist nicht nur abhängig von äußeren Faktoren wie Steuerlast oder Arbeitsgesetzen, sondern in hohem Maß auch von Psychologie. Für die Konjunkturentwicklung ist es relevant, wie es zu gleichgerichteten Verhaltensweisen der Bevölkerung bei jenen Faktoren kommt, die Expansion und Rezession beeinflussen; denn erst der Gleichschritt erzeugt die Durchschlagskraft, verstärkt die Wirkung so sehr, dass der Konjunkturverlauf einen schicksalhaften Rang erhält. Als Ursache ist ein sozialpsychologischer Faktor herausgearbeitet worden – Ansteckung. Sie wird ausgelöst durch übereinstimmende Motive der Wirtschaftsakteure, gemeinsame, unter bestimmten Umständen erweckte Vorstellungen, Nachahmung, Übertragung von Gefühlen und überspringende Stimmung”. Und nun verhalten wir uns anders und hier liegt die Basis für den Konjunkturaufschwung. Werden wir wie Merkel, der noch ein wenig Obama fehlt, oder Seneca: “Das meiste Unglück gebiert die falsche Meinung, dass Unglück sein müsse…Würde sich jeder erziehen, nur vom Gutem, Beglückendem zu sprechen – alle würden glücklicher werden! Denn wir ziehen herbei, was wir vorwiegend denken und aussprechen. Durch das richtige Denken können wir Leid und Missgeschicke so gut von uns fernhalten wie Miss-Stimmung und Krankheit.” Auf unvorhergesehene Streiche müsse man gefasst sein und unerschütterlich fest stehen.

Peter Kotauczek

CALSI-ART

Painted Printings

Printed Paintings

Der Künstler:

Die hier angeführten Daten stammen aus seinem Buch
Peter Kotauczek
Hi-Tech-Faktor Kunst
Gedanken zur systemischen Malerei

In unsicheren Zeiten fällt es vielen Unternehmen schwer, sich über Kernprodukte von der Konkurrenz abzuheben. Dienstleistungen werden daher immer mehr zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Nach einem Bericht der Financial Times Deutschland hält es der Ex-Sony-Chef Nobuyuki Idei für wenig ratsam, wenn sich die japanische Industrie darauf konzentriert, Autos und Fernseher selbst zu produzieren. Vielmehr müssten die Hersteller ihre Produkte mit anderen Dienstleistungen mischen, um aus der Masse herauszustechen. Als Beispiel führte er den Kindle von Amazon an. Das elektronische Lesegerät ziehe den Verkauf von Büchern nach sich.

Eine Studie des Fraunhofer-Instituts für System und Innovationsforschung dokumentiert, dass Service-Innovationen besonders im Maschinenbau überdurchschnittlich häufig anzutreffen sind. In diesem Industriezweig liegt die Quote der Service-Innovatoren deutlich über 40 Prozent. Hierbei wird deutlich, dass besonders komplexe Produkte mit neuen Dienstleistungsangeboten flankiert werden müssen, damit die Kunden diese Produkte auch so einsetzen können, dass ihre Potentiale in vollem Umfang genutzt werden. So leisten beispielsweise Remote-Verfahren, also die Fernwartung von Maschinen und Anlagen, einen wesentlichen Beitrag für den Serviceerfolg. Sie sorgen für schnellere Reaktionszeiten und unterstützen die Bereitstellung sowie Disposition der richtigen Werkzeuge und Ersatzteile für den Techniker. Im Idealfall lässt sich sogar das Problem aus der Ferne beseitigen. An- und Abfahrten des Servicetechnikers werden somit gespart. „Unsere Kunden profitieren von den kürzeren Reaktionszeiten und erreichen damit eine höhere Maschinenverfügbarkeit. Viele Personaleinsätze lassen sich so vermeiden, was auch auf Herstellerseite die Kosten senkt“, bestätigt Bernhard Steinel, Leiter Systemservice bei Heidelberger Druck.

Die Kundenakzeptanz von Fernwartungsmodulen sei aber eine Frage des Vertrauens der Anwender zu ihrem Lieferanten. „In den letzten Jahren ist es uns gelungen, den Remote-Service flächendeckend einzuführen. Als neue Technologie haben wir das Modul eCall eingeführt. Dabei sendet die Maschine im Falle einer Störung automatisch ein qualifiziertes Fehlerticket an das Heidelberg Service Team nachdem der Anwender per Knopfdruck seine Zustimmung gegeben hat“, so Steinel.

Der eService beim Balinger Technologiespezialisten Bizerba erlaubt den Produktspezialisten, direkt über das Internet auf die Anlage des Kunden zuzugreifen und Soft- oder Hardwareprobleme zeitnah zu analysieren: „Das reduziert die Serviceeinsätze, beschleunigt die Fehlerdiagnose und reduziert die kostenträchtigen Ausfallzeiten“, erklärt Robert Keller, Director Business Services bei Bizerba.

Doch können sich Unternehmen nie wirklich sicher sein, das langjährige Kunden auch treu bleiben. Sobald etwas den Kunden in seiner Zufriedenheit nicht bestärkt, könnte die Konkurrenz zu Stelle sein und relativ einfach den Kunden abwerben. Der Grund dafür ist, so die Autorin Karin Bestmann in ihrem Buch „Servicequalität mit System”, dass sich Angebote häufig ähneln und eher emotionale Gründe einen Kunden an das jeweilige Unternehmen binden. Keller bestätigt: „Im produzierenden Gewerbe können Ausfallzeiten Produzenten teuer zu stehen kommen. Daher können unsere Kunden im Notfall die Servicezentrale rund um die Uhr erreichen und ihr Problem an uns abgeben – das lindert den ersten Stress.”

Wichtig für eine erfolgreiche Kundenbindung sei hierbei, so ein Bericht des Bildungsportals Handelwissen, dass sich der Kunde in einem sicheren Rahmen für seine Autonomie- und Entwicklungswünsche bewegen und die Kosten stets im Überblick behalten kann. „Unsere Serviceverträge und damit die Einsatzzeiten der Techniker können deshalb flexibel an sich ändernde Kundenbedürfnisse angepasst werden. Der 24-Stunden-Service-Vertrag etwa garantiert, dass sich der zuständige Mitarbeiter eine Stunde nach Eingang der Störmeldung beim Kunden meldet und mit der Analyse des Problems beginnt“, resümiert Servicespezialist Keller.

Genau das ist der wichtige Punkt, den viele Industrielobbyisten nicht kapieren und mit Sprüchen kontern wie “Vom Haare schneiden alleine kann man nicht leben”. Ich kann es nicht mehr hören. Es geht doch nicht darum, die Produktion in Frage zu stellen – das ist doch Kindergartenniveau. Es geht um smarte Servicekonzepte zur Veredelung von Produkten – und da müssen wir in Deutschland noch ein Schippchen drauflegen. Das macht uns auch international krisenresistenter und weniger anfällig im globalen Wettbewerb. Die Dienstleistungsökonomie funktioniert in der Regel nur lokal oder dezentral.