Mungkin semua orang tahu, Google si raja search engine dunia. Selain mesin pencarinya itu, ada banyak produk lainnya. Sebut saja Gmail, Talks, Docs, Reader, Earth, Map, Picasa, banyak lagi yang lainnya, termasuk Google Chrome OS yang bakal diluncurkan tahun depan.

Tapi coba lihat yang ini:

Wakwakwakwak…

Apa Google sekarang sudah semakin jauh melakukan ekspansi bisnis sampai-sampai sekarang juga mengeluarkan produk keperluan rumah tangga berupa tisu toilet? Wkkk…

Yang pasti tisu itu bukan produknya Google search engine, tapi sebuah merek tisu buatan Vietnam sana. Kalau mau tahu arti tulisan di bawah merk “Google” itu:

Thật dai, mềm mại, mịn màng

Độ hút cao, luôn vì bạn !

Katanya sih artinya:

Sangat kuat, sangat lembut, sangat halus

Berdaya serap tinggi, selalu buat anda!

Pertarungan Soal Merk

Kelihatannya merk ini nggak akan bertahan lama, karena Google (search engine) bakalan melakukan klaim soal merk itu, dan kalo menang, tisu itu bakal ganti merk. Tapi kalo Google search engine yang kalah di pengadilan soal trade mark “Google” itu (seperti kasus McCurry di Malaysia yang menang melawan MacDonald’s), wah… gimana ya…?

Bakal banyak yang diganti tuh alamat internet!

Luôn vì bạn !

.

.

Baca juga artikel-artikel lainnya yuks….

Your blog does not currently have any published posts.

.

Voor consumenten wordt het sociale karakter van bedrijven steeds belangrijker. Uit onderzoek blijkt dat tijdens de recessie ruim 60% van de consumenten een merk dat sociaal betrokken is heeft gekocht, ook al was dit niet de goedkoopste keuze.

Een meerderheid van de consumenten koopt bewust merken die een maatschappelijke bijdrage leveren, en vindt dat bedrijven maatschappelijke belangen even zwaar moeten laten wegen als zakelijke. Merken die nog geen goed doel steunen, doen er verstandig aan om dit in overweging te nemen: tweederde van de consumenten stapt over als een ander merk, van vergelijkbare kwaliteit, wel een goed doel steunt. Het onderzoek duidt op een verschuiving van materiële statusobjecten naar sociaal bewustzijn. 67% rijdt liever in een hybride auto dan in een luxe bolide. 70% woont liever in een ecologische woning dan in een groot huis, en bijna hetzelfde aantal mensen vindt het steeds minder acceptabel om geen moeite te doen voor het milieu.

Bedrijven en merken die zich verbinden aan waardevolle doelen en dit ook goed kunnen communiceren aan de markt, hebben nu een grotere kans om langdurige relaties op te bouwen met consumenten, terwijl de consumenten op hun beurt in de achting van hun omgeving stijgen door de producten van deze bedrijven te kopen.

1. PENGESAHAN PERSETUJUAN ANTARA PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA DAN PEMERINTAH HONGKONG UNTUK PENYERAHAN PELANGGAR HUKUM YANG MELARIKAN DIRI (AGREEMENT BETWEEN THE GOVERNMENT OF THE REPUBLIC OF INDONESIA AND THE GOVERNMENT OF HONGKONG FOR THE SURRENDER OF FUGITIVE OFFENDERS)
doc

2. PEMBENTUKAN KOTA LHOKSEUMAWE
pdf

3. PEMBENTUKAN KOTA LANGSA
pdf

4. PEMBENTUKAN KOTA PADANG SIDEMPUAN
pdf

5. PEMBENTUKAN KOTA TANJUNG PINANG
pdf

6. PEMBENTUKAN KOTA PRABUMULIH
pdf

7. PEMBENTUKAN KOTA LUBUK LINGGAU
pdf

8. PEMBENTUKAN KOTA PAGAR ALAM
pdf

9. PEMBENTUKAN KOTA CIMAHI
pdf

10. PEMBENTUKAN KOTA TASIKMALAYA
pdf

11. PEMBENTUKAN KOTA BATU
pdf

12. PEMBENTUKAN KOTA SINGKAWANG
pdf

13. PEMBENTUKAN KOTA BAU BAU
pdf

14. PATEN
pdf

15. MERK
pdf

16. YAYASAN
pdf

17. PERHITUNGAN ANGGARAN NEGARA TAHUN ANGGARAN 1999/2000
pdf

18. OTONOMI KHUSUS BAGI PROVINSI DAERAH ISTIMEWA ACEH SEBAGAI PROVINSI NANGGROE ACEH DARUSSALAM
pdf

19. ANGGARAN PENDAPATAN DAN BELANJA NEGARA TAHUN ANGGARAN 2002
pdf

20. PERUBAHAN ATAS UNDANG-UNDANG NOMOR 31 TAHUN 1999 TENTANG PEMBERANTASAN TINDAK PIDANA KORUPSI
pdf

21. OTONOMI KHUSUS BAGI PROVINSI PAPUA
pdf

22. MINYAK DAN GAS BUMI
pdf

Layanan jasa ini merupakan review atas Laporan Keuangan yang disajikan manajemen untuk memberikan keyakinan kepada pemakai Laporan Keuangan, bahwa tidak terdapat modifikasi material yang harus dilaksanakan agar Laporan Keuangan sesuai dengan prinsip akuntansi yang berlaku umum di Indonesia atau basis akuntansi komprehensif lainnya.

1. Konsultan Hukum (Pengacara)

Pada divisi ini kami akan membantu anda dalam menangani masalah yang menyangkut Masalah Hukum, baik itu hukum pidana maupun hukum perdata. Layanan Hukum yang kami tangani antara lain :

• Kepailitan
• Broker
• Litigasi
• Konsultan Hukum
• Penagihan

Pada divisi hukum ini perusahaan kami berupa sebuah Asosiasi Hukum, dipimpin oleh seorang pengacara handal yang didukung dengan team work yang berpengalaman.

Apapun masalah anda, silahkan konsultasikan kepada kami. Kami akan membantu anda untuk mencari pemecahan masalah yang terbaik bagi anda. Sudah banyak klien2 yang kami tangani, baik untuk masalah besar ataupun kecil, baik masalah perdata maupun pidana.

Merkstrategie. Tja, wat moet je daar nou weer mee? Het lijkt zo’n marketingterm die naadloos past in het rijtje AIDA, 3 r’en, 5 p’s, Kennis-Houding-Gedrag en ga zo maar door. Tuurlijk ieder model is een waarheid. Maar ik ben van mening dat er altijd een bepaalde subjectiviteit schuilt in modellen. No matter what. Of je nu kijkt naar marketingmodellen of psychologische modellen, het is maar net hoe je het bekijkt.

Ben ik dan zo’n azijnpisser, die ieder model dat voorbijkomt afkraakt, omdat het niet mijn waarheid is? Nee, dit is dus waar merkstrategie om de hoek komt kijken. Merkstrategie is zo’n term, waar ik wél in geloof. De voornaamste reden is, omdat driekwart jaar werken in de non-profitsector mij één ding duidelijk heeft gemaakt: in onze sector is een sterk merk van levensbelang. Een sterk merk maakt het gemakkelijk om je verhaal te vertellen en betrekt mensen bij jouw organisatie én bij jouw zaak!

www.EEN.nl

Zonnige blik op persconferentie Family Fair Experience

De Ethias Arena is the place to be voor de eerste Family Fair vanaf woensdag 30 september tot en met zondag 24 oktober. Vijf dagen lang kan jong en oud en gezinnen met grote en kleine kinderen rondkuieren tussen standen met de nieuwste trends in vrijetijd, vakantie, mode en gezondheid.

Elke beursdag heeft een ander thema. De openingsdag op woensdag is gericht op kinderen, jeugd en studenten. Donderdag wordt Limburg in de Dag van de Euregio als ‘Sterk Merk’ vooropgesteld. Vrijdag komen de genieters aan bod en de twee weekenddagen zijn bestemd voor families. De invulling van de dagen werd ons helaas onthouden.

De Family Fair Experience is alle dagen geopend van 10 tot 20u, behalve woensdag vanaf 12u. Kinderen tot 6 jaar mogen gratis binnen, kids tot 12 euro betalen 5 euro en volwassenen 10 euro toegang.

www.familyfair.be

Ook degenen die goed opletten en oppassen, overkomt het wel eens: je raakt iets kwijt. Stom! Jammer! Helaas! Eerlijke vinders weten vaak niet van wie de spullen zijn, die zij tegenkomen. Daar kan verandering in komen door het merken van je spullen. Er bestaat een heel gemakkelijke manier om alles (je kunt het zo gek niet bedenken) te voorzien van een (minder) opvallend merkje: de website goedgemerkt.nl. Deze site is opgezet door een ervaringsdeskundige: “Na het verliezen van 4 jassen, 5 sweaters en een enkele schoen is een moeder met kinderen goed-gemerkt begonnen, een makkelijke manier om alle spullen te merken!” Je kunt op de site van alles ontwerpen en laten uitvoeren: naamstickers, merkjes, instrijklabels, polsbandjes, tassenhangers, allergielabels, cadeaubonnen. Het leuke is dat het allemaal erg betaalbaar is. Zo krijg je voor nog geen dertien euro vijftig labels. Daarmee kun je een flinke tijd aan de slag met plakken!

Een ervaringsdeskundige zette de website op. (c) goedgemerkt.nl.

Hoch über den Dächern der Fuggerstadt gibt es bald Wunder zu bestaunen. Wunder? Ja, sogar magische Momente: Der junge Zauberkünstler Alexander Merk aus Augsburg hat sich etwas ganz besonderes einfallen lassen, um sein Publikum zu beeindrucken.

“Wunder vom Dach” heißt seine neue Show. Jeweils nur 33 Gäste lädt er zu einem besonderen Abend in den 34. Stock des Hotelturms ein. Poetische Zaubergeschichten und ein exklusives 3-Gänge-Dinner warten auf die Gäste, die dem deutschen Meister der Zauberkunst einmal genau auf die Finger schauen dürfen.

“Es wird die höchste Zaubershow Deutschlands”, freut sich der Künstler, “ein Abend für alle Sinne”. Warum er gerade den Hotelturm ausgewählt hat? “Er ist mit über 100 Metern das höchste Gebäude in Augsburg, die AUssicht ist einfach fantastisch”, sagt Merk.

Alltagsgeschichten will der 22-Jährige erzählen, auch Persönliches aus seiner Kindheit. Und natürlich die Menschen verzaubern: Schnell werden so aus alten D-Mark-Scheinen neue Euroscheine. Ruhige poetische Moment stehen im Mittelpunkt, die zum Träumen einladen sollen. Denn das ist sein Motto: Träumen mit offenen Augen.

Wer diesen zauberhaften Abend nicht verpassen will: Karten für “Wunder vom Dach” gibt es im Vorverkauf im Dorint Hotel. Weitere Informationen unter www.wundervomdach.de und www.alexander-merk.de

Die Termine:
1. November, 15. November, 29. November und 13. Dezember (Beginn jeweils 20.00 Uhr, Einlass 19.30 Uhr)

Semasa kecil, di sekitar penulis, jika ada orang mengendarai sepeda motor dibilang “naik honda”, jadi jangan heran jika ada orang mengendarai sepeda motor merk Yamaha disebutnya “naik honda Yamaha” (mungkin hal ini masih terjadi di kawasan tertentu). Ini juga pernah terjadi pada saat orang mengenal deterjen sebagai Rinso, atau sebaliknya saking terkenalnya Rinso sebagai (brand leader) deterjen, maka setiap deterjen disebut sebagai Rinso. Yang lebih ironis adalah Odol, sebuah merk pasta gigi yang sudah almarhum tetapi namanya masih dipakai secara umum untuk menyebut (mengganti sebutan) produk pasta gigi sebagai odol. Memang, secara lateral orang lebih mudah mengucapkan “odol” daripada “pasta gigi”. Kasus yang sama juga sangat lazim kita temui ketika penjaja air minum menawarkan dagangannya dengan berterika “aqua… aqua… aqua…” sementara air minum dalam kemasan yang dia jajakan tidak ada satupun yang bermerk Aqua. Suatu saat bisa saja terjadi orang mengucapkan “yamahamu merk Honda ya?” karena keberhasilan komunikasi citra sepeda motor Yamaha dengan tag komersialnya: “Yamaha, Semakin di Depan”.
Apakah merk generik?
Sebuah merk diciptakan untuk membedakan sebuah produk dari produk sejenis yang dijual oleh perusahaan lain. American Marketing Association (AMA) mendefinisikan merek sebagai nama, istilah, tanda, simbol atau desain, atau paduan dari hal-hal tersebut yang dimaksudkan untuk memberikan identitas bagi barang atau jasa yang dibuat untuk membedakannya dari barang atau jasa yang disediakan pesaing. Sebuah merk dikatakan generik jika merk tersebut sudah tidak lagi bisa menjadi pembeda. Artinya, konsumen sudah tidak lagi memperhatikan petunjuk dan identitas yang melekat pada suatu produk ketika dia mengingat, menyebutkan, atau mencari produk dengan merk tersebut.
Contoh yang sangat mudah kita temui adalah produk air minum dalam kemasan. Saat seseorang menyebut merk tertentu saat membeli air minum dalam kemasan kemudian dia menerima saja ketika sang penjual memberikan produk yang bukan merk yang disebutkan, berarti konsumen sudah tidak lagi mengasosiasikan merk tersebut sebagai merk dagang, tetapi sebagai merk kategori (yakni air minum dalam kemasan, bagian dari air minum). Ini juga berarti bahwa perpindahan merk (brand switching) bagi konsumen akan sangat mudah dilakukan karena mereka menganggap tidak perbedaan antara sebuah merk (yang dia sebutkan) dengan merk lain (yang dia beli).

Berbeda dengan pada saat orang membeli barang elektronik. Merk sangat sensitif dan benar-benar berfungsi sebagai pembeda bagi suatu produk sehingga brand switching jauh lebih sulit dilakukan oleh konsumen. Untuk jasa, pada umumnya merk memiliki fungsi pembeda yang sangat kuat sehingga pemilihan merk oleh konsumen sangat selektif.

Mengapa merk menjadi generik?
Ada beberapa sebab sebuah merk menjadi generik. Merk-merk pelopor (produk inventor) umumnya sering mengalami hal ini. Beberapa sebab lain antara lain:

1. Mudah ditiru
Suatu produk kemungkinan sangat mudah ditiru, baik fungsi, formula, maupun kemasannya. Contoh untuk produk minuman, yang memiliki fungsi dasar sama, yaitu menghilangkan rasa haus. Kita mungkin meminta minuman merk tertentu saat butuh minum, namun ketika disodorkan minuman merk lain kita tidak akan berpikir panjang untuk menerimanya karena fungsi kedua merk tersebut sama dan keduanya bisa saling menggantikan.

2. Rendahnya identitas merk
Sebuah merk yang tidak memiliki identitas yang kuat (dapat tertanam dalam benak konsumen secara kokoh), akan dengan mudah dilupakan konsumen. Jasa warnet di sebuah kota pelajar misalnya, selama tidak ada faktor pembeda yang berarti (identitas yang kuat dan jelas), akan sangat mudah bagi pengunjung untuk berpindah-pindah lokasi.

3. Top of Mind (TOM) but Low of Presence (LOP)
Untuk produk-produk pemenuhan kebutuhan dasar, ketersediaan produk sangat penting. Sebuah merk air minum dalam kemasan yang leading (sangat dikenal oleh konsumen-top of mind) memang dapat menjadikan konsumennya loyal pada kondisi-kondisi normal. Namun ketika konsumen membutuhkan pada saat darurat dan tidak menemukan merk tersebut, merk lain akan dengan mudah diterimanya. Apabila kondisi ini terus menerus terjadi, perpindahan merk juga akan sangat mudah dilakukan.

4. Merk yang terlalu mendominasi
Suatu merk dapat sangat mendominasi. Kasus sepeda motor misalnya, ada sebuah merk yang selalu memimpin pasar. Saking dominannya maka bisa dilihat di setiap bengkel motor rata-rata yang diservis adalah motor merk tersebut. Jika ada yang menggunakan merk lain bahkan justru terlihat aneh jika orang membawa motor bukan brand tersebut. Akibatnya, asosiasi terhadap produk ini menjadi sangat tinggi. Mereka saling merekomendasikan dan berbicara atas brand yang sama berulang-ulang untuk produk yang sama. Terlalu dominan akan membuat brand menjadi generik. Apalagi saat produk sudah tidak dominan lagi menguasai key driver membeli. Akibatnya akan banyak yang membeli brand lain namun dengan masih tetap menyebut brand tersebut sebagai sebutan atas produk tersebut.

5. Dampak edukasi konsumen
Ini biasanya dialami oleh produk-produk inventor (produk yang ditemukan pertama kali). Sebenarnya tujuan edukasi adalah mengenalkan produk, baik fungsi maupun identitas merknya. Dalam hal ini jelas bahwa merk belum berfungsi sepenuhnya sebagai pembeda karena memang belum ada saingan. Apabila persepsi konsumen tidak dikelola, merk bisa disamakan dengan produk. Contoh pada saat teh botol ditemukan pertama kali, tag komersial yang dibangun oleh pemilik merk the botol tersebut, yaitu “hari-hari teh botol”, ditujukan untuk mendidik konsumen tentang kepraktisan minum teh. Namun hal ini ternyata menjadi bumerang tatkala banyak merk-merk lain bermunculan, karena teknologi sangat memudahkan perusahaan untuk melakukan imitasi (mengekor) produk dengan merk yang sudah dikenal. Yang lebih berbahaya lagi apabila sebuah merk menjadi merk keluarga (family brand) untuk beberapa lini produk sehingga akhirnya merk hanya diasosiasikan dengan satu lini produk saja. Misalnya, orang hanya mengenal Sanyo sebagai produk pompa air, padahal Sanyo juga merk untuk banyak perangkat elektronik lainnya.

Apa dampak merk menjadi generik?
Sebuah merk menjadi generik menunjukkan bahwa merk tersebut sudah top of mind, tertanam dalam di benak konsumen. Sebenarnya jika ditopang dengan strategi bauran pemasaran yang lain, merk generik dapat meningkatkan retensi konsumen. Dengan tetap menjaga keunikan dan jaminan ketersediaan, khususnya bagi produk berupa barang, meski sudah menjadi generik, merk tetap bisa menjadi pembeda suatu produk. Keteledoran dalam menjaga kepemimpinan merk bisa berakibat fatal. Untuk jasa, kualitas pelayanan sangat menentukan apakah sebuah merk bisa mendominasi pasar atau tidak.

Bagaimana dengan “pos”?
Pos merupakan suatu jasa, dan sebagaimana disebutkan di atas, fungsi merk sebagai pembeda pada industri jasa lebih kuat dibanding pada barang. Jasa memang berbeda dengan barang. Kualitas suatu jasa tidak hanya ditentukan oleh produknya, harga, distribusi (ketersediaan), dan promosi, namun juga oleh pelayanan dari karyawan, proses, dan tampilan fisik layanan. Perpindahan merk hanya akan dilakukan kalau konsumen benar-benar mengetahui identitas layanan yang akan digunakannya. Seeorang tidak akan sembarangan memilih maskapai penerbangan ketika akan bepergian. Demikian juga, orang tidak akan sembarangan membeli kartu perdana untuk berkomunikasi via telepon. Dalam kasus pos, untuk beberapa jenis layanan mungkin konsumen tidak terlalu sensitif, tetapi untuk layanan yang bernilai mahal (urgent), merk sangat sensitif. Sebagai contoh, saat seseorang akan melakukan pembayaran tagihan secara online, tidak ada bedanya antara ke kantor pos atau ke bank, atau ke titik-titik layanan lain (saat ini banyak titik layanan pembayaran online). Demikian juga saat dia akan mengirim dokumen yang tidak urgent, menggunakan layanan PT Pos dengan layanan Tiki mungkin tidak ada bedanya. Namun ketika orang akan mengirim dokumen yang penting, memilih siapa penyedia jasa pengiriman menjadi sangat krusial.

Dengan telah disahkannya Undang-Undang Pos maka semua operator penyedia jasa pos nantinya akan disebut penyelenggara pos. Oleh karena itu, istilah pos nantinya bisa menjadi generik yakni berasosiasi sebagai suatu layanan pos (yang diselenggarakan oleh siapapun penyelenggara pos, bukan hanya PT Pos). Jika dulu frase “diposkan” berasosiasi pada pengiriman melalui PT Pos, nanti bisa jadi menjadi generik untuk menyatakan “pengiriman melalui operator pos”, siapapun penyelenggaranya. Demikian juga merk-merk lain seperti Weselpos, Giropos, dan semuanya yang mengandung fonem pos.

Apa yang perlu dilakukan? Kita perlu aware tentang merk (nama). Perlindungan merk sebagai langkah antisipasi harus segera ditempuh untuk produk-produk yang sudah maupun yang akan dibuat. Disamping itu, penguatan citra merk perlu menjadi agenda prioritas agar frase “diposkan” tidak menjadi generik. Kita juga perlu cermati, merk atau nama yang akan dikuatkan citranya di benak konsumen/publik itu merk keluarga (corporate/family brand) atau merk individu produk (brand item).

Untuk perusahaan jasa umumnya penguatan ditekankan pada merk keluarga yang diambil dari nama perusahaan (bank, penerbangan, pengiriman ekspres, rumah sakit, dan sebagainya). Namun ada juga yang penguatan merk dilakukan untuk setiap lini produknya (telekomunikasi dan PT Pos misalnya). Ini menjadi bahan kajian yang menarik. Kilat Khusus misalnya, sudah tertanam sangat kuat sebagai merk individu dalam usia yang cukup panjang. Pertanyaan yang timbul adalah, apakah karena begitu banyaknya lini produk, sehingga masing-masing lini harus dicitrakan. Memang ada keuntungan maupun kelemahan jika merk yang digunakan adalah merk korporat. Keuntungannya antara lain efisien, dapat saling menguatkan antar lini, dan lebih mudah untuk edukasi dan penguatan citra. Kelemahannya, jika citra korporat lemah atau buruk, dapat berdampak pada seluruh lini. Perlu upaya yang sangat keras untuk meyakinkan calon pelanggan atau pelanggan yang ada terhadap sebuah layanan dari perusahaan yang memiliki citra lemah/buruk.

Penguatan kedua citra merk (korporat dan individu) bisa juga dilakukan secara bersama. Contoh PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (PT Telkom) yang memanfaatkan nama industrinya (telkom) untuk citra mereka. Hasilnya, Telkom sangat kuat diasosiasikan sebagai PT Telkom oleh masyarakat. Setelah citra korporat kuat, per lini produk juga mereka kuatkan, Speedy dan TelkomVision misalnya. Nah bagaimana dengan PT Pos? Untuk nama korporat yang akan ditanamkan ke benak konsumen, frasa apa yang mau dipakai? PT Pos, PT Pos Indonesia, PT Posindo, atau Pos. Masih banyak orang menyebut PT pos dan Giro, Pos Giro, Posindo, bahkan kantor pos. Belum ada standar nama yang akan digunakan untuk pencitraan ke publik, terutama tingkat korporat. Padahal untuk menanamkan citra, baik citra korporat maupun citra produk, nama/merk haruslah disepakati. Akan sangat sulit menguatkan citra jika nama saja belum dikenal secara pasti. Jadi, penggalan puisi Shakespeare “… apa arti sebuah nama” tidak berlaku di sini. So… be aware of your name…

http://dayinthelyfe.com/the-magazine/day-in-the-lyfe-9.html