Jeg ser meg selv som en person som sjelden blir irritert. Men akkurat nå er det hele to ting som plager meg.

Det første er elkjøp. De har hatt pc’en min til rep i 4 uker nå.. Og jeg aner ikke når jeg får den igjen. Det skal sies at jeg kun vil ha den tilbake for å selge den. Men så lenge jeg ikke har noen pc så selge, har jeg heller ikke nok penger å investere i mac med.. Jeg trenger mac! Føler at jeg med god rett snart kan ringe å etterlyse den..

Det andre er netcom.no. I går kveld tok jeg steget og bestilte meg en splitter ny fin mobiltelefon! En Nokia 5800 Red sådan. Alt gikk strålende, helt til etter jeg hadde tastet inn mine Bank id-opplysninger. Da kom det opp en knapp som skulle lede til kvitteringen. I stedet fant jeg meg selv tilbake på førstesiden i handlekurven. Jeg har ennå ikke fått noen ordrebekreftelse. Men summen jeg betalte står i blå kursiv på nettbanken.. Meget besynderlig. Jeg sendte en mail til netcom om det her, men jeg har ennå ikke fått noe svar.. Må vel bare vente å se der også.

Forøvrig nærmer eksamener seg med stormskritt.. =( Det er ikke noe jeg gleder meg til. Ferie derimot! Ja!

NetCom gjennomfører for tiden en massiv opprusting av 3G-nettet over hele landet. Nytt og fremtidsrettet utstyr blir installert for å sikre økt stabilitet, bedre dekning og høyere hastigheter.

Dekningsjef Tommy Skogheim Johansen forteller at arbeidet ble påbegynt i sommer, og inkluderer installasjon av nye basestasjoner, utskifting av sendere og fiber til basestasjonene

Hvorfor er det nødvendig å gjøre endringer på 3G-nettet?

Oppgraderingen som nå pågår i 3G-nettet er en av de største NetCom har gjennomført. Vi gjør dette for å sikre en enda bedre mobil hverdag for kundene våre i fremtiden og forberede oss på å ta i mot en stadig økende vekst innen mobilt bredbånd. Dekningen vil bli enda bedre og med fiber i jorda legger vi grunnlaget for fremtidens teknologi, som for eksempel 4G.

Samtidig som NetCom ruster opp 3G-nettet, pågår der også et samarbeid med Telenor og Network Norway om flytting av frekvenser å kunne bruke 3G-teknologi i dagens GSM-bånd (900 MHz-båndet).

Hva vil effekten være av dette samarbeidet?

Med større rekkevidde for radiosignalene, gir dette båndet operatørene nye muligheter for å bygge enda bedre 3G-dekning i distriktene. Men for å sikre optimal utnyttelse av dette frekvensbåndet må en stor del av operatørenes frekvenser bytte plass.

Så målet er å gjøre nettet bedre, men vil brukerne merke noe mens oppgraderingene pågår?

NetCom gjennomfører det mest av arbeidet i 3G-nettet på natten, for å sikre at kundene berøres i minst mulig grad.

Samtidig vil man kunne oppleve noe utetid som følge av arbeidet i 3G-nettet og frekvensflyttingen. Når vi skifter ut en sender, må vi ta den av luften en liten stund før en ny er på plass.

3G-kvaliteten er også dessverre berørt av arbeidet i enkelte områder, noe som selvsagt er veldig synd. Vi ønsker jo å levere et best mulig produkt til kundene våre hele tiden, og da er det leit at noen nå opplever at kvaliteten ikke er helt på topp.

Jeg kan forsikre om at dette er forbigående, og at resultatet av arbeidet vi nå gjør vil gi kundene våre et topp moderne og fremtidsrettet nett, med høyere hastigheter og økt stabilitet.

Finnes det mer informasjon om oppgraderingene hvis jeg vil vite mer?

Digi hadde en artikkel tidligere i høst som går mer i dybden på teknikken bak endringene. Det vil muligens svare på flere spørsmål om oppgraderingen som pågår.

Jeg fikk problemer med min iPhone og syntes Netcoms serviceopplegg stinket. Skrev etter hvert til kommunikasjonssjef Øyvind Vederhus fordi jenta som skulle hjulpet meg, nektet å oppgi navn på sin avdelingsleder (hvorfor hemmelig?)

Fikk etter min mening kult svar tilbake. Kudos.

Her er korrespondansen:
(Hvis jeg har forstått rett, driver Moobi nettsalget for Netcom)

Hei Øyvind

Vi kjøpte vår første iPhone via Moobi. Da lydutgangen tilsynelatende sviktet, ringte vi en rekke steder etter råd. Netcoms forsikringsfolk fortalte at dersom jacket er røket uten påviselig uhell, gjelder ikke forsikring, men serviceavtale. Ok.

Vi ble anbefalt å kontakte vår mobilforhandler og endte med å sende mobilen dit, bare for å få et forsinket svar om at de er forhindret fra å reprarere eller evaluere den, siden den er kjøpt i Moobi. Ok igjen.
Har omsider fått moben tilbake fra denne rundturen.

Snakker i dag med Moobi, som forteller flg:
1. IPhone blir aldri reparert, men byttet
2. For å gjøre det, må den sendes inn
3. Deretter går det ca 10 dager
4. I mellomtiden får du en annen byttetelefon

Jeg har noen spørsmål:
Dette er et arbeidsverktøy (telefon, mail, redigering mmm)
Derfor er det viktig for (proff)kunder å få den erstattet raskt, evt å kunne disponere tilsvarende lånetelefon

Hvorfor velger dere da å
1. bruke 10 dager på ikke å reparere mobilen, altså på å registrere og konstatere feil før kassering
2. tilby lånetelefon til 29 kroner eller deromkring
3. bestille erstatningstelefonene en og en, som om de er håndlagde, i stedet for å ha et lite antall tilgjengelig, forslagsvis 10 til 50?

Alt dette senker jo kundeopplevelsen. Hvor er egentlig gevninsten?

mvh
Helge Øgrim

Hei Helge

Du har så rett. Dette gir en dårlig kundeopplevelse. Og gevinsten? Den ligger vel hos Telenor, som får en ny kunde for hver gang en av våre opplever noe slikt.

Heldigvis (hvis begrepet kan benyttes i denne sammenheng) er du offer for både svikt og dårlig informsjon. Heldigvis ivaretar prosessen rundt iPhone-skader kundenes behov bedre enn det du har blitt forespeilet.

Slik er det;

hvis skaden på telefonen bekreftes av Moobis verksted som en servicesak (garantisak), eller om så ikke er tilfelle, men du som kunde bekrefter at du ønsker å få byttet telefonen til gitt pris (rundt kr 2000, om jeg husker riktig) så skal du få tilsendt erstatningstelefonen omgående. Asap. Ikke 10 dager. Vi har så absloutt en pool av telefoner liggende for å håndtere saker som din.

De 10 dagene som her forespeiles, er tiden det tar for Moobi å sende telefonen til Apple, få den vurdert hos dem, for så å få den tilbake. Du som kunde skal ikke merke noe til dette. Du skal få erstatningstelefon fra poolen vår omgående ved garantisak eller din ok på at du ønsker å betale for ny telefon. Apples rutiner for skader er vårt problem, ikke ditt. Det skal aldri bli ditt problem.

Har det blitt et problem for deg, så skal det være en glede å bidra til at det løses. Saken er allerede sendt til de gode folkene hos oss som holder i Moobi, der jeg føler meg rimelig sikker på at både din og andre saker gjennomgås allerede i skrivende stund.

Beste hilsen,

(og god helg)

Øyvind

O ilusionista Philip Blue agradeceu a Othos pela oportunidade

de participar da NETCOM junto com a gente!

Nós que agradecemos!

http://blog.philipblue.com.br/2009/08/12/agradecimento-othos-telecomunicacoes/

Tenker så det knaker på ny telefon. Må lizzom ha noe nytt som jeg kan bruke på jobb siden jeg flagger min IKT-kompetanse. Kan ikke gå rundt med en a-plan fra utdanningsforbundet da. Er skikkelig sugen på en HTC Hero. Etter masse kikking på nett er det eneste jeg er sikker på at jeg ikke skal kjøpe den med telenor-abo. Alt anna er i det blå. Det er jo enda ikke for seint med en iPhone. Men jeg begynner å miste lysta på den. HTC sine androidtelefoner virker mye mer tiltalende.

September 2009 var en merkemåned for meg. Det var måneden som jeg kunne bytte fra iTalk-abonnement og binding til valgfritt abonnement. Jeg valgte Netcoms FlexiTalk, med en tilleggstjeneste for bredbånd hvor jeg får 100MB per mnd for 50kr. Siden et bilde sier mer enn 1000 ord, her er fakturaforskjell:

Bare for å ha sagt det: Ja, jeg vet det er lite data å gå ut ifra, men jeg har sett på tallene og har brukt omtrent like mye tid på telefonen, samt sendt omtrent like mange sms i september som jeg gjorde i Aug/juli.

Kanskje det er verdt å vurdere å bryte kontrakt ved neste mobilkjøp?

OBS: Dette gjelder ikke iPhone 3GS.

NetComs nettbutikk har fått inn et parti med iPhone 3G 8GB med oppgradert 3.0 software. Siden forrige generasjon telefoner ikke har vært tilgjengelig i butikken på en stund, tenkte jeg at det var verdt å informere om.

Sammenlign forskjellene mellom generasjonene på nettsidene til Apple iPhone.

Kompliserte lydmenyer gjør personsvar vanskeligere å bruke enn det burde være. NetCom har gjort noen forsøk på å forenkle dette tidligere, blant annet ved å sende talemeldinger på MMS.

Med Visual Voicemail til iPhone begynner personsvar å bli voksen. Meldingene administreres på skjermen i et enkelt brukergrensesnitt, noe som er svært mye enklere enn de gamle lydmenyene.

Produktsjef Thorbjørn Rusnes tror dette er måten alle vil bruke telefonsvarer på i fremtiden.

TA: Hva er Visual Voicemail ?

TR: Visual Voicemail er en ny måte å spille av talemeldinger på. Meldingene går rett til en innboks i telefonen og gir deg full kontroll over hva du gjør med dem. Som navnet sier, talemeldinger blir håndtert mer visuelt.

TA: Hvorfor bør jeg begynne å bruke NetCom Visual Voicemail?

TR: Med Visual voicemail så slipper man lange og kjedelige maskinstemmer som leser opp informasjon og bruk av oppleste menyer rundt talemeldingene. Du får meldingen levert rett til telefonen. Du velger selv i hvilken rekkefølge du ønsker å spille de av.

TA: Hva må jeg gjøre for å komme i gang?

TR: Alle NetCom kunder som har Personsvar på sitt abonnement har automatisk Visual Voicemail. Etter å ha valgt Telefon, finner du Visual Voicemail på Telefonsvarer.

Visual Voicemail gir deg også en kjapp og enkel måte å endre din personlig hilsen.

Har du ikke NetCom Personsvar inkludert i ditt abonnement så kan du bestille dette ved å gå inn på Min Side eller ringe 921 00 000. Personsvar koster kr 20,- i måneden, om du ikke har et abonnement hvor det er inkludert.

TA: Hvorfor valgte NetCom å utvikle Visual Voicemail til sine kunder?

TR: Vi har stor tro på at Visual Voicemail er måten alle i fremtiden vil bruke sin telefonsvarer på. Derfor ønsket vi at våre kunder skulle ta del i denne fremtiden allerede nå.

TA: Har NetCom planer om å utvikle andre, nye tjenester til iPhone-kunder i vårt nett?

TR: Vi vurderer alltid nye produkter og tjenester og har flere prosjekter på gang.

TA: Har kundene noen påvirkning på hva NetCom gjør av ny-utvikling?

TR: Det er alltid viktig å vite hva våre kunder ønsker seg og derfor er innspill fra kunder viktig. Beklageligvis kan vi ikke tilfredsstille alle ønsker.

TA: Har du noen tips til bruk av iPhone?

TR: Husk å oppdatere telefonen din til siste versjon så du er sikker på å få tilgang til siste funksjonalitet og sikkerhetsoppdateringer.

—

Tillegg 15.10.2009

Brukere som har endret profilfil, må fjerne denne for å få Visual Voicemail til å virke. Du må ha lastet ned og installert denne gjennom iTunes, sannsynligvis for å få tethering før dette ble aktivisert i NetComs nett.

Hver gang nye iPhone 3GS kommer inn på lager, forsvinner de ut igjen like fort.

Jeg snakket med butikksjef på nett Inge Andresen og ansvarlig for NetCom distribusjon av iPhone Vegar Sinding. Begge tror leveringssituasjonen er i ferd med å bedre seg, selv om telefonene NetCom fikk inn i forrige uke var blåst bort på få minutter.

Tor Andre: Hvordan er leveringssituasjonen på iPhone på web nå?

Inge: Etterspørselen av iPhone er fortsatt høy og det har ikke vært mulig å skaffe det antallet telefoner NetCom ønsker seg. Tilgangen bedrer seg. Telefonene vil være mer tilgjengelig både på web, butikk og KS. Men når alle har fått sin iPhone 3Gs er det vanskelig å gi et klart svar på.

Dessverre er det vanskelig å være klarere. NetCom legger kun ut bekreftede datoer.

TA Hvilke butikker selger iPhone med NetCom-abonnement?

Vegar: Butikkene i de store kjeden vi samarbeider med selger iPhone: Telebutikken, Klart Svar, Expert, Elkjøp, Spaceworld og andre kjeder. Det kan være at enkelte butikker ikke har telefonen, for det kreves sertifisering for å selge Apple.

TA: Hvorfor er leveringen av iPhone så vanskelig?

I: Apple opplever enorm etterspørsel og fordeler så godt de kan til hele verden. NetCom har med andre ord bestilt flere telefoner enn Apple for øyeblikket kan levere. Veldig mange land opplever samme problemet.

I telemarkedet er interessen for et enkelt produkt, iPhone, helt uvanlig. Ingen andre telefoner vi selger skaper samme interesse.

TA: Hvor lang bestillingsliste er det hos NetCom på iPhone 3Gs nå?

I: Nettbutikken til NetCom stopper bestillingene når lageret er tomt, så vi tar unna etter hvert. Vi tar kun i mot bestillinger på det vi vet vi kan levere.

V: NetCom har ikke tatt noen styring på hva Telebutikken og andre forhandlere velger å gjøre med lokale ventelister, så det kan være forskjellig fra forhandler til forhandler.

I: Jeg jobbet med å legge ut iPhone under lanseringen i fjor også. Erfaringene våre fra i fjor tilsa at forhåndsbestilling ville være en dårlig løsning, leveringssituasjonen og systemet tatt i betraktning. Vi valgte derfor istedenfor å informere kundene når nye telefoner har kommet inn på lager.

NetCom har valgt å gjøre det sånn fordi vi føler at det blir mest rettferdig og forutsigbart for kunden og oss.

TA: Det har skapt sine egne problemer, med en nettbutikk som går ned når alle skal inn å bestille samtidig?

I: Igjen, det er helt uvanlig at flere tusen prøver å komme inn i nettbutikken vår samtidig. NetCom har ikke noe problem med å håndtere flere tusen bestillinger om dagen, men det blir vanskelig å håndtere når alle kommer inn på en gang.

Jeg er overbevist om at dette løser seg i løpet av kort tid, når leveringssituasjonen blir bedre. Og vi ønsker å gjøre butikken bedre til å ta i mot flere kunder samtidig, slik at vi er klar til å ta i mot bestillinger på neste iPhone-leveranse.

TA: Hva bør jeg gjøre hvis jeg vil ha iPhone nå? Har dere noen smarte triks for å komme først i køen?

I: Følg med på netcom.no og meld deg på nyhetsbrevet for iPhone. Ellers har jeg ingen smarte triks.

V: Det er jo mange butikker som får inn partier med iPhone. Det er godt mulig at en av Telebutikkene eller en annen forhandler har noe på lager.

TA: Til slutt, hvordan bruker dere iPhone?

I: Jeg forstår den store interessen godt. iPhone fungerer godt både til mail og internett på jobb, samtidig gir App-store programmer for nesten enhver interesse. Akkurat nå synes jeg Spotify er veldig spennende.

TA: Har du noen apps du bruker mye, Vegard?

V: TV2 Sporten er veldig bra. I tillegg til nyhetene du forventer i en slik app, har den live oppdatering under fotballkamper og mulighet for å personalisere med egne favorittlag.

Fredag 31. juli lanserte Telenor og Netcom Apples nye Ipod 3Gs. Umiddelbart etter lanseringen krasjet Netcoms butikk på nett, og det har vært umulig å bestille telefonen uten å ringe selskapet eller gå i butikk. Da jeg sist sjekket i morges (tirsdag 4. august), var nettbutikken fortsatt utilgjengelig.

Jeg var en av kundene som ønsket å bestille Iphone, og basert på pris hadde jeg Netcom som mitt førstevalg. Etter nettfadesen sitter jeg med et inntrykk av at selskapet ikke makter å løse egne tekniske problemer. Fire dager for å ordne problemet – og absolutt ingen informasjon om hva som har skjedd! Det førte til at Telenor fikk min kontrakt. Jeg er nok ikke alene om dette, så Netcom bør rydde opp i IT- og kommunikasjonsavdelingene sine snarest.

Det er tre måter å kontakte NetCom Kundeservice på:

1. Brev
2. Telefon
3. Kontaktskjema på websiden

Brev er uaktuelt og telefon betyr gjerne litt venting der man tvinges til å høre på musikk man kanskje ikke liker, så da blir det webskjema. Etter å ha brukt det, er det enkelt å komme med forslag til forbedringer:

• Tekstfeltet i skjemaet er lite og kan bare vise 6 linjer med tekst om gangen, selv om det er god plass på websiden. Hadde det ikke vært like greit å bruke den plassen til å utvide tekstfeltet litt?
• Når kundeservice svarer, er det fra adressen servicedesk@netcom-gsm.no, men “Reply-to” (altså adressen man sender svar til hvis man ikke selv skriver inn en annen adresse) er noreply@netcom-gsm.no. Hvorfor settes “Reply-to” til en adresse som ikke skal brukes?
• Etter å ha sendt en melding via webskjemaet får man en epost med bekreftelse om at meldingen er mottatt (bra), sendt fra adressen kundesenter@netcom-gsm.no. I tittelen på meldingen står det “Din melding er mottatt av NetCom. Svar til denne e-post adressen vil ikke bli lest.” Hvorfor sendes ikke denne meldingen fra adressen noreply@netcom-gsm.no?
• Hadde det ikke vært lurt om epost sendt til kundesenter@netcom-gsm.no ble lest?
• Når kundeservice svarer, er det med ´?´alle stedene det skulle stått æ, ø eller å.

Midt oppe i alt dette må jeg si at de svarer veldig raskt, så helt h?pl?st er det ikke..

NetCom KontaktSynk: Tjenesten som er gratis og bedre andre steder.

NetCom KontaktSynk er en tjeneste der man blant annet kan ta backup av kontaktene sine, laste opp kontakter til adresselisten for å sende SMS via web, etc.

NetCom KontaktSynk virker ikke på Apple iPhone, men er man så heldig å ha en telefon som tjenesten støtter, tar NetCom 4 kroner per synkronisering.

ZYB fungerer med praktisk talt alle telefoner, og tjenesten er gratis.

Siden NetCom har dårlig dekning både på Flytoget mellom Oslo S og Gardermoen, og på strekningen Sjømansskolen – Holtet i Oslo, tenkte jeg å si fra via skjemaet på NetComs nettsted:

Etter å ha skrevet meldingen trykker jeg på “Send” og får denne feilmeldingen:

“Beklager, teknisk feil. Din henvendelse ble ikke sendt. Vennligst prøv igjen senere.”

Flotters.

Så ringer jeg 05151 for å snakke med kundeservice for bedrift, og blir satt over til en ansvarlig for tilbakemeldingskjemaet.

Oppdatering! Som Jens Fredrik skriver i kommentarfeltet nedenfor, er dette feil nummer. Huff. Jeg får bare beklage. Litt pussig at den jeg snakket med om dekning, etc ikke reagerte. Vel-vel: Jeg får helt enkelt oppdatere tittelen på dette innlegget, og stryke det neste avsnittet..

Det ringer noen ganger, og så kommer telefonsvaren: “Velkommen til Telenor mobilsvar (…)”. Telenor? Jøss.

Så tok jeg en titt i epostarkivet mitt, og fant adressen kundeservice@netcom-gsm.no. Siden jeg, klok av skade, hadde kopiert all teksten fra NetComs ubrukelige skjema før jeg trykket “Send”, sendte jeg samme melding i epost. Svaret fra NetCom var:

Hei!

Takk for din henvendelse til NetCom.

Denne e-postadressen er ikke betjent. Vennligst benytt vårt kontaktskjema i linken under for henvendelser til NetCom Kundesenter.

https://netcom.no/kundeservice/kontaktskjema.html

Med vennlig hilsen
NetCom

Javel, da blir det blogg og Twitter.

Aim

• People get to know each other better
• Senior participants might contribute with a lot of experience
• Possible new partnerships

Why “Walk & Talk”?

• Flexible
• Interesting to hear about other people
• People say more in small groups
• Networks are created

Methodology
People are split up in the following way:

• First two together – then four – then eight
• Every time you get together, you choose people you do not know

You talk about yourself – your personal life and exchange the information you have got – two and two

You find another group and have the following task:

• Discuss how the experience can be used
• Possible areas for cooperation
• Possible ideas for trans-national projects
• You continue discussing possible ideas or other support structures throughout the conference

There will be a feed-back on Walk & Talk in the plenary session!!

I first got on the World Wide Web about fifteen years ago.  I had been connecting to computers for years, primarily via bulletin board systems.  However, I could only connect to one computer at a time that way.  And – unless I had a lot of money to put towards the phone bill – I couldn’t connect to a system unless it was nearby.  I signed up for my first web account via a company called Netcom.  I remember getting the setup floppy disk in the mail (before they started just sending them to you by the gross).  I installed it and spent the afternoon slowly looking around the cyber neighborhood.

My mom had used my TRS-80 in the past, so she knew what a BBS was and how to send e-mail.  She asked me what the Internet was all about and why it was so different.  I explained how all these computers around the country and around the world were connected together and if I hooked into one, I could pretty much look at stuff anywhere.

“What kind of stuff can you see?” she asked.  At the time, Yahoo was The Search Engine on the web.  They had a button on the front page that sent you to a random site somewhere.  I clicked the button and after a moment found my computer connecting to a mail order bride site in the Philippines.  While it wasn’t exactly the impression I wanted to make, it was powerful demonstration of the Internet’s connectivity.  I’ve never forgotten it… mostly because my mom has never let me live it down.

Last ned så mye musikk du vil – VG Nett om Mobil og tele.

Tja, dette er ikke så dumt. Det er kanskje en smule kjipt at det er en DRM løsning på de sangene man laster ned, men for en snau hundrings i måneden er det egentlig en liten pris å betale, siden datatrafikken også er inkludert.

Blir spennende å prøve ut dette alternativet over en månedsperiode

Trykk under dersom du ønsker et kort sammendrag på engelsk.
Click the “more” link below for a short summary in English.

In English:

This post is about a new add-on product for existing NetCom customers that enables them to download as much music as they want in 1 month for 100NOK. The songs available are protected by DRM, but this isn’t really a problem since the network traffic (data transfer) are also included in the monthly fee. Because of the DRM the downloaded tracks will be unavailable when the add-on product are cancelled from the  subscription.

This was just a rough and short summary of the article, keep this in mind

Gullfisen 2008 var akkurat på TV, og kåret 2008’s beste reklame… Jeg var IKKE fornøyd!

“DI DUMME KU” for Netcom vant…

Kritikk:

Jeg synes det er en greit morsom reklame, med en hendelse kan skje hos hvem som helst (eller, tilfeldigheten skal hjelpe deg litt når han har glemt å ha på tastelås, og den skal ringe akkurat kjæresten din og at det står ei ku midt i veien), men jo da, så uheldig kan du være…

Men minuset  synes jeg er at den ikke er like morsom hver gang, man blir veldig fort lei, synes jeg! Kanskje fordi den nettopp er for “en typisk hendelse” som kan skje hvem som helst?
- Det skjer i hvert fall meg ofte at den ringer ubevisst! Hos meg er det ofte stakkaren faren til en venninne, Alf som er øverst på kontaktlisten min…

Et til minus synes jeg er at det ikke er no stort reklame for Netcom – selv om kanskje hendelsen er greit morsom!…
“Du ringte kjæresten din og kalte hun ei ku og du slo opp, men det gikk heldigvis bra for du ringte i hvert fall gratis!” er vel egentlig konseptet, mener jeg i reklamen… Ehm… Kanskje den hadde vært bedre om den hadde vært en reklame for: “NYHET! Automatisk tastelås på den nye Sony Ericsson K87782993826372637612761487634i!”

Jeg synes ingen av de nominerte reklamene var så bra…
For deg som ikke så på det:

De plukket ut 12 reklamer, en for hver måned, og hvilken måned reklamen gikk i…
3 reklamer skulle komme til superfinalen, hvor en av de tre ble stemt frem!

Vinneren ble til slutt da, regissert av Aksel Hennie, Regissør og skuespiller (flink nok!) – “Di dumme ku”, en reklame for Netcom – “Ærlig Talt”…

Hehe – de hadde små underholdningspauser mellom hver tredje reklame, og den ene gangen viste de en reklame for “tourettes”, (et syndrom), som en parodi av Tine-reklamen… “Tourettes, må si det, bare må si det!” HAHA – den er morsom! Videoen er under Enjoy!

Men for å være ærlig, om jeg må velge ut av de nominerte, så ville jeg valgt reklamen for Norvegia! Et forhold som varer er konseptet. Dette synes jeg passer bra, til reklamen, samtidig som om det er VELDIG morsomme skuespillere og bra manus!
Damene som sier: “Jeg hører på hva du sier!” og  “Eller er det abstrakt rom vi snakker om?!” – er de beste!
Hun første av de to spiller sinnsykt bra, og har en LÆTTIS stemme som passer perfekt til rollen og at hun bryr seg så lite vises godt!
Damen (nr. to av mine favoritter) som mener de ikke trenger mer rom for forholdet sitt har et sinnsykt bra uttrykk i ansiktet når hun spør hva de mangler!
Morsom reklame!

I morgen skal jeg på trening kl. 1500, da skal vi ha et intervju med Kingsize… Det blir gøy
Nå nærmer klokka seg fire, så jeg tror jeg legger meg!

Håper noen kommenterer og sier hva de mener om reklamen og Gullfisken08 eller før da

Apropos før, da Aker Kværner sin reklame på 2 og et halvt minutt vant Gullfisken for noen år siden holdt jeg på å dø… Er det mulig liksom? Det var sikkert fordi de har så mange som jobber der, og de er ingeniører alle sammen som tjener penger NOK til å sende 10 meldinger hver… Heh Ikke si at jeg har sagt det til noen!

Nighty night! (S)

Nei, ikke hele telefonen. Bare glasset, slik som Scott Dierdoff sin på bildet til venstre (Scott sitt bilde, altså). Uhellet skjedde i heftig champagne- og cavarus på vei hjem fra nyttårsfesten. Resultatet var nesten identisk med Scott sitt; Telefonen funka som bare juling, men den så ikke direkte lekker ut. For å være sikker på at glasset ikke falt ut før jeg fikk reparert den slengte jeg likeså godt på en finfin tapebit.

Nå har det seg en gang slik at en skade like fullt er en skade samme hvor kosmetisk den måtte være. Ante (griske) ugler i mosen, så jeg forhørte meg selvfølgelig om pris før jeg sendte den avgårde til reparasjon. Apple har forøvrig solgt hele reparasjonsansvaret til NetCom og Moobi og kan derfor ikke reparere telefonen din (hvilket jeg syns er et snedig grep av NetCom/Moobi for å tjene enda litt mer gryn). På forespørsel fikk jeg følgende (ekstremt dårlig tegnsatte) svar fra Moobi:

Hei

Reparerbar skade:
8GB 2100,- ink mva & porto
16GB 2700,- ink mva& porto

Med vennlig hilsen/ Best regards
Moobi Norway AS

****** ***********

Her er det særlig to ting som plager meg:
- overordnet er selvfølgelig den ytterst stive prisen for å skifte ut ei glassplate – det er jo billigere å kjøpe en ny telefon (om man ser bort fra bindingstid og den ellers noe kriminelt høye abonnementsprisen).
- men mest irriterende er likevel det faktum at de skal ha 600,- mer for å skifte ut glasset på 16gb-versjon i forhold til 8gb-versjonen. Glasset er uten tvil identisk på de to telefonen. Og såvidt jeg vet er telefonene ellers også bortimot identiske med unntak av minnebrikkene i dem.

Min første konklusjon ble dermed: Til helvete med både NetCom og Moobi – jeg skal heller lære meg å leve med en småskrall iPhone. Ovennevnte prisforskjell for reparasjon på de to telefonene gjør det faktisk mer fristende å sende telefonen ut av landet enn til Moobi.

Heldigvis finnes det råd, også innenfor landets grenser. Svaret er Dr. iPod og er nærmere bestemt lokalisert i Rosenkrantzgate 10b i Oslo. Da uhellet mitt var ute var han dessverre tom for iPhone-skjermer, men da jeg sjekket innom for et par dager siden var lageret igjen fyllt opp. Leverte telefonen min i går og kunne hente den igjen i dag. Med flunkende ny og speilblank skjerm og kontoen bare 1000,- fattigere. Slett ikke verst!

Og idag (27/04/09), nesten fire måneder senere, skriver VG-nett en sak om nøyaktig det samme – velkommen etter!

Jabra JX10Filiale de la société Danoise GN Netcom, Jabra rationalise ses activités en adoptant une marque unique « Jabra » pour désigner tous les produits commercialisés en rapport avec le Bluetooth – casques et oreillettes-.

« Le marché des oreillettes Bluetooth et des micro-casques est en plein essor et va continuer à croître considérablement dans les années à venir.

Nous prévoyons une croissance de 74%, de 58 millions d’unités en 2006 à 222 millions d’unités en 2011.

Autrefois réservée à un marché de marque, avec de nombreuses sociétés spécialisées dans la conception d’oreillettes Bluetooth, celui-ci est désormais soumis à une concurrence rude des constructeurs de mobiles qui concoivent eux-mêmes leurs propres accessoires similaires comme le sud-coréen Samsung ou le taïwanais HTC.

Source: http://www.neteco.com/68950-casques-bluetooth-jabra-gn-netcom-adoptent-marque.html