<The dialogs in Italic are mine>

Week 1. My office.

“Hey! New phone? Cool. Which model is it?”

“It’s 5800. Nokia’s new one. Got it the other day.”

“Oh Wow! Fine, but where’s the keypad?”

“Hah hah. There’s no keypad boss.. Its touch-screen, like the I-Phone.”

“My God! Its awesome. Lucky you!”

“Oh please, it’s nothing great.” <blush|proud|blush>

Week 2. My Office.

“Hey dude, give me your phone. Just need to make a call.”

“Fine.. Here take it”

” … “

“What on earth are you doing, digging the screen?!”

“Oops. Sorry dude. I usually don’t use these antique models. Just got used to  touch-screen, you see..!”

” You $#%^&#*@&(!%# “

Week 3. Nokia Care Center.

“Hello Sir. How can I help you?”

“There’s some problem with the display of my phone. The screen gets blurred at times, when I unlock the phone.”

“Oh, ok. This is a screen defect. I guess the display panel has to be changed.”

“Yea? Whatever. I got warranty. Just do it.”

“The problem is, we are out of display panel stock right now.”

“Oh, so when is it expected?”

“We’ll have them next week. And I’m sure we’ll be able to fix the screen by next weekend.”

“Fine.. One week without my sweetheart. Its gonna be hard!”

Week 4. Nokia Care Center.

“My 5800! My baby! Its all healthy now, I believe?”

“Sir, actually, we havent received the stock yet. We will be able to solve the problem as soon as we get hold of it.”

“Yea? So I’ll take my mob with me and bring it back when you guys get the stock?”

“Okay, thats fine. Please call us up next week, I’m sure we would have it by then.”

Week 5. Home.

“Hello, is this the Nokia Care Center?”

“Yes sir, how can I help you?”

“Has the stock of 5800 display panel come yet?”

“One moment sir, let me check.. Oops, not yet. Please call us next week. We expect the next lot of deliveries next week”

Sigh!

Week 6. My flat.

“Hey, whats this on your mobile?! I can’t see a thing!”

“Nothing dude, that’s just a new screensaver. Yes, really.”

“Oh. I see. And how to disable this screensaver?”

“Er..Ahem.. Excuse me.. Slight headache..”

Week 7. Home.

“Hello. Nokia Care Center. How can I help you?”

“Hello, has the stock of Nokia 5800 disp..”

“Oh No sir, it hasn’t come yet. Please check up next week.”

“What the ..”

Beep.. Beep.. Beep..

Week 8. Nokia Care Center.

“Sir, how can I help you?”

“My phone. My display. Its totally blurred now. I just can’t use it. Just been a month since I bought it and look at it now! Pleeeaaasssee! Help meee! Do somethinggg”

“Oh, I’m sorry sir, the display panel has to be changed.”

“Yea? And I guess you are out of stock right now? And this will be solved within a week?”

“Yes sir. Thats right. We’ll have it done by next weekend.”

“Damn you bunch of &#(&#)@*$&())@&U$ “

Week 9. Office.

“Hey. Just gime your phone dude. Need to make a call”

“Hey, I thought you used only touch-screen ones. By the way, what happ to it?”

“There’s some problem dude. The display has crashed. And the service center sucks. Now let this be between us. Please”

Week 10.

Office: “Hey, my phone might be an antique, but its display works! Hah Hah.”

Flat: “Got any new screensavers, dude? Hah hah.”

Nokia Care Center: “Next week, sir. Next week, surely”

• And the problem still persists. My darling phone. Such a new thing, and all messed up already!

• If any Nokia supporters are reading this by any chance, for Gods sake, please send the Nokia Care Creeps in my city some display panel stock, and save my phone’s life!!! Thank You!

Update:
Miracles do happen! The Care Center guys finally got some stock, and my phone display is back! Yipee! Now where are those people who made fun of my darling phone?!

Baseado no excelente review do Rodrigo Ghedin sobre o Nokia N82 , está saindo do forno um Review completo do Nokia N73, trazendo o máximo de informações para quem deseja adquirir este Smartphone que está barato perante outros modelos.

As especificações do N73 podem ser vistas neste link , lembrando a todos que o modelo lá citado é o RM-133, vendido em todo o mundo.

Este é um Smartphone voltado para pessoas exigentes em fotografia e áudio, mas que não fazem questão de recursos como Wi-Fi e GPS.
Lembrando que este pertence a série N, dedicado à multimídia. O exigentes em áudio (será explicado mais abaixo) -  tem a série XpressMusic, essa sim dedicadíssima à música.

N73 de frente

O que vem?

A Nokia economizou nos acessórios e no próprio conteúdo da caixa, na minha opinião. Outros aparelhos vêm com mais coisas, mas isto é justificado pelas funções (e preço) a mais.

Caixa N73

O cartão microSD que acompanha o pacote possui 1 gb de capacidade. Suficiente para alguns e pequeno para outros, pode ser substituido por um outro de maior capacidade não SDHC.
A estrutura de um cartão SDHC e um “normal” é diferente, por isso não tente colocar um HC nele. Muitas pessoas dizem que o N73 aceita até 2gb de memória, o que não é verdade! O maior problema é que encontrar cartões não SDHC maiores que 2 gb é raro e por isso da tal “limitação”.

O cabo infelizmente tem entrada proprietária o que além de ser incomodo para usar em qualquer outro lugar, já que é necessário levar junto na sua bolsa, tem o problema do plug que com o tempo vai se desgastando e não segura mais o celular direito.
Com isto você corre o risco de quando for atualizar seu celular, ocasionalmente perder a conexão e você ter que enviá-lo ao Nokia Care.

O carregador usa um Plug parecido com o dos antigos celulares Nokia, mas BEM mais fininho. A Nokia até lançou um adaptador para conversão de plugues, portanto este não representa um grande problema (lembre-se que os fabricantes estão começando a padronizar o plug do carregador como mini-usb).

Acabamento Externo

Olhando para ele, você não vê  sinais de fragilidade, a não ser pela proteção da lente que você logo imagina que dará problema, coisa que não aconteceu, por enquanto.

Colocando o N73 ao lado de seu irmão mais velho N72, há ai um retrocesso. O N72 parece mais resistente mas acaba sendo mais espesso e pesado.
O N73 no bolso da calça já não é nada discreto, imagine o N72. Ainda sim é um celular que mereçe destaque por ser bonito e ao mesmo tempo não chamar tanta atenção passando batido pelos mais avoados.

N73 atrás

Há no entanto dois problemas principais em sua fabricação:

Joystick: É questão de gosto, mas é fato que o direcional de celulares como o Nokia N82 e N95 são melhores do ponto de vista da durabilidade.
Muitos usuários se queixam da fragilidade do Joystick que após algum tempo não apresenta mais firmeza ou não responde bem aos comandos.

Eu não me acostumei com o direcional dos outros e por isso prefiro o do meu N73 que, por enquanto, continua firme e forte!

Teclado: Sim, as teclas são horríveis para digitação.
São muito juntas e pequenas, fazendo você cometer erros diversas vezes, mesmo os mais acostumados com tal.

Há quem pergunte da distância entre o visor e o teclado, se não poderia ser diminuída e melhorar a disposição das teclas…. eu acho que poderia!

O visor é de 262 mil cores possui 2.4″ com resolução de 240×320, send0 mais que confortável para ver fotos, assistir a vídeos e até mesmo navegar da Internet.

O fone que acompanha o conjunto é estéreo e de excelente qualidade, só pecando no plug padrão (mais uma vez!).
Este vêm com controle de volume embutido além de um botão para trocar de rádio, sendo extremamente útil já que você pode trocar a estação com o apertar do botão por baixo mesmo da camiseta, recurso especialmente interessante nos dias perigosos de hoje.

O N73 vêm com dois falantes, um na parte de baixo e outro na parte de cima. Isto significa que ele reproduz áudio estéreo e até com efeitos 3D, dando uma sensação de imersão na música (por isso do “feito para exigentes de áudio”)

N73

Do lado esquerdo há apenas o Infravermelho e do lado direito, os botões de acesso a galeria, tirar fotos e mais zoom/menos zoom servindo como volume também!

O cartão de memória fica na parte debaixo junto com o outro falante, mas este tem uma tampinha bem difícil de abrir (segredo: se você olhar bem na tampinha, há um pequenino “recorte” nela. Basta por a unha ali e puxar ela para fora e pronto, sai sem malabarismos.)
Alias, dá um medo da tal tampa sair, já que é apenas presa dentro do celular.

Bateria

Este trás uma bateria com bastante autonomia para um celular com funções moderadas, a BP-6M. Seu irmão de luxo, N95-1, trás uma bateria de apenas 950 mAh contra os 1100 mAh do N73.
Com uso moderado ela chega a durar uma média de 4 dias, caindo para 2 caso seja muito usada as funções de Música e Jogos.

O Software

O N73 roda o sistema Symbian versão 9.1 3erd edition. É um sistema já não tão recente e faltando diversas melhorias da versão 9.2 e 9.3.

Apesar disto, o sistema é bastante responsivo mesmo para o hardware mais fraco do N73 (ARM9 220 mhz e 64 SDRAM).

É multi-tarefa e bem intuitivo, permitindo a instalação de programas inclusive. No começo é normal ficar meio perdido com o tanto de funções, mas depois este se torna fácil até mesmo porque você, com certeza, irá personalizá-lo até o fim!

O sistema aceita arquivos .jar , .sis e .sisx para instalação. Os recursos básicos já estão todos integrados, como calculadora, conversor de pesos e medidas, relógio, mapa mundi com horário internacional, agenda, alarme, visualizador de PDF, Real Player, Flash Player, editor de arquivos do Office, galeria, Nokia Maps, Life Blog e mais diversas opções que fazem deste um celular fantástico!

A tela pode ser até visualizada na horizontal com a ajuda de um programa chamado Rotate-me já que o N73 não conta com acelerômetro.
É bem útil para visualizar fotos, vídeos e até jogar além da navegação na Internet que se torna muito mais confortável.

Conectividade

O N73 é quad band (850/900/1800/1900) com 3G (2100) na versão Music Edition (Rm-133). Possui ainda infravermelho, Bluetooth 2.o com A2DP, GPRS e EDGE.

Só faltou o Wi-Fi e a conectividade em HSPDA na versão ME, mas não vamos abusar né?

Qualidade do microfone

A qualidade de conversação é fenomenal! Claro que tudo depende do sinal de sua operadora, mas a voz do locutor e ouvinte saem bastante claras além do Viva Voz ter também um bom volume com uma boa qualidade.

A voz sai limpa e bem audível mesmo captando todo o barulho do ambiente externo. E o volume é alto, bem alto!

Só para terem idéia, vejam este pequeno vídeo feito com ele em que eu, sem querer, começo a cantar (peço que não reparem e não riam da voz do rapaz aqui)

Alias, a captura de vídeo é excelente, mas falarei mais abaixo. Voltando ao áudio, não tenho mais o vídeo que gravei de um show de meu amigo, mas lhes garanto que ele consegue chegar um pouco (médio para alto) perto de uma música normal, daquelas que a gente baixa na Internet.

Jogos

Apesar da Nokia ter descontinuado o suporte do N-Gage para o N73 e outros aparelhos, este roda os jogos com extrema fluidez sem problemas de travamento ou perdas de qualidade.
Há opções muito legais como jogos Touchless que fazem uso da camera para reprodução de movimentos dentro do jogo, além de muitas opções em jogos 2D e 3D com qualidade comparável a um Playstation 1.

E eu falo aqui de Fifa 2008, One (excelente jogo de luta), Bounce, Resident Evil, Metal Gear Solid e muito mais. Basta uma busca no Youtube: http://www.youtube.com/results?search_type=&search_query=ngage+games

Até mesmo Quake III foi portado direto do PC para os Smartphones da Nokia! Veja

A jogabilidade não é tão boa por conta das teclas muito juntas mas quando se acostuma, você consegue jogar até com a tela deitada sem maiores percalços

Câmera

Principal atrativo do N73, ela não faz feio em momento algum.
Possui recursos como auto-foco, 3.2 mp, diversos ajustes das fotos e principalmente uma das melhores lentes do mundo, a Carl Zeiss.
A captura do vídeo é feito a 15 fps, uma marca muito boa e que não faz feio se você não tremer muito, claro!

Para abrir a câmera, nada de apertar botões ou navegar dentro do menu. Basta abrir a lente que a protege e pronto, lá está ela acionada na horizontal e pronta para registrar seus momentos.
O shoot-to-shoot dela (tempo entre uma foto e outra) leva em média 2 segundos, tempo que considero bom para uma câmera embutida em um aparelho móvel.

E sim, ela pode perfeitamente substituir uma câmera comum em situações corriqueiras e fotos amadoras. Para fotos profissionais, nem um N95 com seus 5 mp substitui, mas a câmera deste aparelho é um show a parte.

A interface é bem simples e bem limpa, com todas as opções à mão para seleção.
Os modos que ela trás realmente ajustam a câmera de acordo com a situação pré-selecionada, o que pode ajudar a melhorar suas fotos

E por falar em melhora, que tal aprender a usufruir melhor dela? Leia aqui

Mais fotos? Acesse meu Flickr – http://www.flickr.com/photos/ene73

Vou ficar devendo aqui um Vídeo review já que consegui a câmera de um amigo por apenas um dia (na verdade uma noite já que estudo e trabalho o dia todo e por isso das fotos da câmera dele (as primeiras lá em cima) terem ficados com pequenos ruídos).
Assim que eu conseguir uma câmera de novo, faço um pequeno vídeo review falando do N73.

Concorrentes

Seus concorrentes costumam ser celulares da Sony Ericsson, Samsung e LG, tendo a primeira como principal.
É verdade que a especialidade da Sony Ericsson é câmera e isto é demonstrado em seus aparelhos, possuindo em geral lentes tão boas quanto as do N73 e normalmente com Flash de Xenon (mais forte que o de LED).

Para se ter uma idéia, o N73 em algumas situações conseguiu ganhar até mesmo do LG KG920 que têm 5 mp de resolução e uma lente da Schneider-Kreuznach.

Se você quer um celular que produza fotos excepcionais, você pode escolher entre Sony Ericsson e Nokia. A Sony Ericsson é bem forte mas, como eu disse, nesse sentido, o Nokia N82 consegue suprir com muita igualdade as deficiencias de alguns aparelhos, principalmente para fotos noturnas.

Além disso, o N73 é um Smartphone. Isto significa que as possibilidades de expansão a nível de software são quase que ilimitadas ao contrário de sistemas proprietários com expansão de alguns aplicativos e jogos java, apenas.

Preço

Ele chegou custando a bagatela de R$2000,00 reais aqui no Brasil.
Hoje é possível encontrar a versão prata (sem 3G) por R$500 e a versão preta (com 3G) por R$999. É claro que não vale a pena pagar R$999 no N73 ME, já que por 100 reais a mais, você leva o Nokia N82 com uma infinidade de funções a mais.

Conclusão

O N73 quando confrontado com outros aparelhos de mesmo preço e até preço superior, não faz feio. Todas as suas funções, ele executa com perfeição mesmo sendo um aparelho já defasado para os dias atuais.

É evidente a falta de algumas coisas importantes como sintonia automática de estações no rádio, alarme para semana e a possibilidade de salvar os contatos direto no SIM ao invéz de no aparelho.
Tais falhas no entanto são automaticamente ignoradas quando se leva em conta a qualidade de Hardware e Software empregadas no aparelho.

Queira você ouvir músicas com qualidade, jogar de forma interativa e 3D, tirar fotos para recordar seus melhores momentos ou apenas falar ao telefone; este consegue agregar qualidade em tudo que faz.

Sair de um sistema lento e falho como o do Siemens CX75 para o Nokia N73 é realmente um grande salto!

Há ainda um outro review também excelente que complementa o meu e vice-versa. Leia-o aqui: http://www.plusgsm.com.br/forums/showthread.php?t=16843

Espero que tenham gostado

Jag stängde ju av värmen i förrgår kväll och eldade några timmar i kaminen (se bild i föregående inlägg). I morse när jag gick upp så stod termometern på 18,5 grader och då hade jag inte eldat nåt igår kväll. Inte nån jätteskön temperatur kanske, men man är ju ändå uppe en så kort stund innan man går till jobbet. Nu när jag kom hem så stod temperaturen på 20,5 grader. Solen har ju stått och stekt hela dagen och det har tydligen gjort gott.

Nu har Gogäl varit och kravlat Nokia Care-sidan och bestämt sig för att den ska ligga på en andraplats än så länge. Placeringen känns lite tryggare nu än innan sidan kravlades, hoppas att den står sig ett tag. Undrar om det finns en möjlighet att passera nokia.se och lägga sig på den åtråvärda förstaplatsen? Är man orealistisk om man tror det? Vad tror du?

Härligt att det är fredag. Humöret är på topp och vädret underbart (det kanske är därför som humöret är på topp?), i alla fall om man bor i göteborgsområdet…

Det artar sig. Det som förundrar mig är att sidan fortfararande inte är kravlad, sidans titel är fortfarande densamma som den var för flera veckor sen och det inkluderar den perioden då min site inte ens hamnade på de första tio sidorna? Vad kan man dra för slutsatser av detta? Är det inte jag som har “blivit bättre”, bara de andra som “blivit sämre”? Har man fått storhetsvansinne om man vågar hoppas på en förstaplats? Nokia Care – beware!

Då till mitt andra klagoämne: PellX.

Jag köpte en pelletsbrännare till huset i november 2004 som inte alltid har varit till belåtenhet om man säger så. Efter diverse turer fram och tillbaka så verkar det nu ha stabiliserat sig lite på krångelfronten, och då menar jag stabiliserat sig till det bättre. Orkar du läsa min långa historia om min PellX så varsågod

Det verkar som att Gogäl har belutat sig för att hjälpa mig lite i mina försök att ge Nokia Care en känga. Jag ligger nu på fjärde plats (om man räknar antalet domäner som ligger före mig och inte tar med de “utfällda” resultaten). Jag hoppas att många läser sidan och inspireras till att gå vidare och göra som jag, klaga på dem. Heja!

En sak jag tycker är värt att notera är att Gogäl fortfarande inte har kravlat den sidan trots att det är flera veckor sen jag ändrade sidans titel. Hmmm, måste nog kolla Webmaster Tools lite…

För ett tag sen så fick jag mycket dåliga erfarenheter av Nokia’s support, kallad Nokia Care. Jag fick problem med min mobiltelefon (en Nokia N95) efter en uppgradering av mjukvaran så jag kontaktade dem för att få hjälp. Nokia Care visade sig mest vara en fasad, någonting att referera till när deras säljare talar med vankelmodiga potentiella kunder.

I alla fall, jag beslutade mig för att ge dem en liten känga (en ganska liten känga för ett så stort företag) så jag skrev om detta på min hemsida, mest för att avreagera mig lite men också för att se hur långt upp i sökresultaten jag kunde komma på denna sökfras utan att jobba på en massa inlänkar. Nu när jag sökte på Nokia Care på Gogäl så fick jag ungefär 550.000 träffar, och min hemsida ligger på plats tre! Haha, inte dåligt för en klåpare som jag.

Vi får väl se hur jag ligger till om ett tag när Gogäls smekmånad har passerat och den värsta dansen är över för min del i sökresultaten. Men det var kul så länge det varade och ni fick er i alla fall en liten känga, Nokia Care.

Lev gott!

Kemarin sore setelah pulang kerja saya ditemani kakak saya datang ke Nokia Care Center yang ada di Palembang Indah Mall. Kedatangan saya kesana guna menanyakan perihal aplikasi messenger (mig33beta) di ponsel saya yang gak bisa diakses. Padahal SIM Card saya – saya menggunakan provider indosat (mentari) – sudah aktif untuk akses GPRS. Akses google mobile aja bisa koq, cuma aplikasi messengernya aja yang gak bisa diakses. Setiap kali mau sign in ke Yahoo! Messenger selalu muncul pesan subscribe to packet data first. Gimana saya gak heran, saya buka web lancar2 aja tuh. Maka dari itu saya datang ke Nokia Center, siapa tahu harus ada setting tertentu di ponsel saya supaya bisa mengakses aplikasi tersebut.

Huh! It’s raining again. There’s no telling about the weather in Bangalore, I can assure you. Today, after one full week of heavy, grey skies every day, we woke to a bright, clear sky and warm, welcome sunshine. The few puffy white clouds on the horizon didn’t look like trouble. But it’s just after 2 p.m. and it’s raining already.

Before I could finish complaining about it, it’s stopped and the sun is shining again, but I don’t trust it any more, fickle creature that it is.

Spent the morning doing mundane things like picking up my bike from the service centre and giving my phone for repair. The blasted thing has stopped vibrating. Do you know how awkward it is, to walk into a crowded service centre (sorry, Care Center, I should say) and say out loud, “My vibrator isn’t working.” Luckily, if you say it nonchalantly enough, in Bangalore, not too many heads will turn. Phew.

Service centres suck in virtually every field that I’ve had reason to test them out. Maybe it’s the price you pay for a population that crossed a billion several years ago (and shows no signs of slowing down); maybe it’s the price you pay for having won over a large percentage of the market to your particular brand of whatever; maybe it’s just chronic Indian inefficiency, but for whatever reason, after sales service sucks. Big time.

The Honda guys, who usually only make me wait half an hour to 45 minutes to pick up my bike, outdid themselves by losing my Job Card and taking half an hour just to find it. Then, they took equally long to find the bike. Then, they claimed to take it for a “test ride” and two guys (two? why do two guys need to test it?) got on and drove off and after 15 minutes, only one returned – doesn’t take a genius to see that that test drive doubled over as a drop-off service.

The Nokia Care Center was worse. I reached a little after 11 and there was a list of 40-odd people ahead of me. I added my name to the growing list and was told (by another irate customer) that they had only “processed” 15 customers in the last two hours, so I calculated on a four-hour wait. “Luckily” I was called after a mere two hours. I noticed that it was not that the people were either lax or chaotic in their work. They worked patiently and systematically enough and miraculously there were no raised voices or fisticuffs. What I don’t understand is why they don’t speed up the process – I could think of ways too boring to describe here – and at the very least, document by the use of decent signages, what the process is.

Thank goodness I’m unemployed – it would have caused me major angst to waste two good hours on a working day or, worse still, on a Saturday sitting in a large, crowded hall on extremely uncomfortable moulded plastic chairs in which my feet don’t reach the ground. (As an aside, I wish chair designers would realise how short many Indian women are and start designing chairs that might occasionally not result in deep vein thrombosis after a couple of hours.)

At least everything got done and I got home before the brief spell of rain.