Conoces la importancia de tener una pagina personal en los social networksd mas importantes, pero tienes una pagina aparte para tu negocio?

Si no la tienes es buen momento para que comiences a esta en todos, con una pagina individual para tu empresa.
Tambien es importante que en tu pagina web tengas enlaces directo para que facilites el que tus clientes pueden asociarte y mantenerse en contacto con los comunicados de tu empresa.

Me acuerdo de un clásico de Gregory Peck, que en España, se tradujo como El millonario, en el que un par de ricos excentricos le dan un cheque, de un millón de libras y si conseguía estar durante, un mes, sin utilizarlo, se lo podía quedar.
Una vez más, la realidad supera a la ficción, y los ingleses, del grupo Admiral, propietarios, entre otras empresas, de balumba, han decidio lanzar una promoción por todo lo alto, de su comparador, agregador, o multitarificador, de gran éxito en Reino Unido, confused.com, sorteando a mediados de mayo, un millón de libras, entre todas aquellas personas que realicen un proyecto de seguro de hogar o seguro de coche en su web.
En este caso, a diferencia de la película, no necesita tenerlo sin utilizarlo, durante un mes, sino que evidentemente, el afortunado podrá gastarselo en cuanto lo reciba, ( si no empieza antes de hacerlo efectivo, al igual que en la película). Eso sí y al igual que en la película, el pago se realizará en un cheque.

Este sitio de internet, cuya traducción simultánea, al español, sería tan fácil, como confundido o confuso, y no precisamente, como diría un famosillo, famosete de los programas de cotilleo, de la noche me confunde, sino basado en la confusión que surje al tener que elegir una aseguradora al contratar la póliza del seguro de coche, hogar….

Por dar algunas cifras de este multitarificador, podemos decir que:
Durante 2007 se han realizado 13 millones de cotizaciones en la web, no quiero ni pensar cuanto aumentará durante el 2008, con esta promoción, estas cotizaciones, significa únicamente, que se obtuvo precio, no indica, de estos 12+1 millones, como diría Angel Nieto, cuantas se convertieron en póliza.
Cada una de estas cotizaciones, le generó una media ingresos de 6,25 libras en el seguro de coche y 5,46 en otros seguros y el beneficio del año pasado fue de 36,7 millones de libras.
Si hicieramos una media de 6 libras (7,2 euros aproximadamente, aunque hay que tener en cuenta, que hasta hacer poco sería de casi 9 euros) por cada cotización, deberían tener 166.666 cotizaciones más, para poder nivelar el coste de esta promoción. Esta cantidad, que parece muy elevada, en proporción con las cotizaciones del año pasado, sólo implica un 1,3% aproximadamente.
Evidentemente, los cálculos hechos de los ingresos que genera cada cotización, deberán bajar el año que viene, ya que hasta ahora el que entraba en la web, de una forma u otra, tenía en mayor o menor medida, la idea de contratar un seguro, o por lo menos tenía alguna necesidad que cubrir.
Sin embargo, durante el tiempo que dure esta promoción, el número de cotizaciones seguramente aumentarán exponencialmente, y no creo que la contratación de pólizas de seguros aumente en la misma proporción. De todas formas, me imagino que deben tener muy claro, que los precios de los seguros de coche y seguros de hogar, que ofertan son realmente competitivos, ya que para recuperar este millón necesitarán unas cuantas pólizas.
Para contar un poco de historia sobre esta multitarificador de internet. Esta web, no se dedica únicamente a vender seguros, también permite la contratación de hipótecas, tarjetas de crédito, refinanciación de deudas etc. Confused.com al igual que otras cuantas webs, en el Reino Unido, son lo que se denomnan supermercados financieros, con un objetivo, no sólo de cubrir necesidades de seguros, sino también crediticias, y es más, ofrecen también la posibilidad de contratación de líneas telefónicas, el gas, la electricidad, la televisión digital, es decir un verdadero mercadillo virtual (al fin y al cabo si en los supermecardos venden seguros, porque no van a vender estas webs servicios de cualquier tipo)

LLeva desde 2003 y este año, salieron rumores de que Admiral, estaban pensando en venderlo, por la cifra entre 440 y 700 millones de libras (que aunque hoy por esto signifique menos millones de euros, debido a la apreciación del euro frente a la libra, pero que aún así es una cifra digna de análisis)
Se supone que dan precios del 97% de las aseguradoras de coches en las que se puede contratar seguro en internet y el 65% de los que realizan ventas de seguros de hogar, en número de compañías serían 30 en seguro de hogar y 34 aseguradoras de coches.
Centrándonos en la promoción del millón de libras, hize una búsqueda en google, y aparecían 26.400 menciones, una vez más, una campaña publicitaria, genera un efecto exponencial en el marketing viral en internet, y además genera enlaces hacia la web, y mejora su posicionamiento en los buscadores (aunque en ocasiones google castiga, cuando derrepente sucede algo de este estilo, aunque suele hacerlo, cuando la web es de nueva creación, me imagino que no lo hará para webs tan antiguas como ésta, y se denomina el efecto sandbox)
También hice una consulta, en la herramienta de tendencias de conceptos utilizados en las búsquedas en google, para “confused.com”, la verdad es que se ve una tendencia decreciente de visitas al final del año 2007 para luego tener un salto en 2008.
Para confirmar, la tendencia del aumento de búsquedas, la comparé con los otros supermercados financieros en Reino Unido, moneysupermarket.com y gocompare.com, es curioso ver como la tendencia es similar, con la diferencia de que el salto de confused tiene un pico muy pronunciado, esto implica que consiguió un aumento muy importante, de visitas, con la promoción, y con las restricciones que ha puesto para el premio, para evitar las típicas trampas (tipo eurovisión en España este año) y que nadie se pase de listo e intente cotizar varias veces, implicó un descenso mucho más importantes de búsquedas que en el resto de los comparadores de seguros.
Respecto al bajón en diciembre de 2007, es algo normal en esas fechas, así, por ejemplo, si vemos las estadísticas de acceso a arpem, se puede ver que también sufrió ese bajón, en los últimos meses de diciembre,(06-07) de hecho, también note el bajón en el blog, aunque claro, el número de visitantes, en comparación con los de la web número 1 de seguros de coche en España, es ínfimo, (por ahora ).
Además han realizado un anuncio televisivo (aunque en Reino Unido, todos los supermercados financieros realizan importantes inversiones en publicidad en televisión), y se nota que la parte importante del presupuesto de esta promoción, se lo han gastado en el premio, y se quedaron sin dinero para la realización del anuncio, ya que es bastante básico (por no utilizar otra palabra).
Aunque como se suele decir las comparaciones son odiosas, me di un paseo por los multitarificadores de seguros en España. Para ver que tipo de promociones, tenían algunos de ellos.
Lo máximo que he visto, son unos regalos al contratar la póliza del seguro de coche, como en el caso de segurosbroker, cuyas promociones son entre otras, una memoria usb al contratar un seguro de Caser, o un sintonizador TDT al contratar con FIATC.
El multitarificador, que sí realiza sorteos, es la poliza.com, aunque si se compara con el sorteo de confused.com, ya que sortea, entre aquellos internautas, que realizen un proyecto, un marco digital
Bueno, no se debe perder la esperanza de que hagan algo parecido en España, y yo por si acaso, dejó aqui escrito, como mensaje para a uno los lectores asiduos al blog, que tome nota y que realice una promoción parecida (aunque sea un millón de euros, me conformaría ) me estoy refiriendo, evindentemente, a Mr. arpem, o mejor dicho a José Luis Esteo, director y responsable de la web sobre seguros de coches y mucho más (si casi queda como el nombre de mi blog )

Hoy en día en el gran mercado de desarrolladores  y personas independientes  que diseñan páginas web a costos bajos y bajo cualquier tipo de concepto, se debe ser muy cuidadoso en el momento de contratarlos. Unos sacrifican calidad por agilidad de tiempos de desarrollo sin importarle el diseño del sitio en absoluto ni el objetivo. Otros desarrolladores se concentran más en el diseño descuidando usabilidad y contenido, otros se concentran en tratar de satisfacer a sus clientes diseñando el sitio que según éllos es el más adecuado a sus creencias, sin prestarles la asesoría pertinente, desarrollando aplicaciones inestables y sin ninguna originalidad; quién es realmente el que diseña o desarrolla la aplicación?, el cliente del desarrollador… seguramente no, ya que su negocio es diferente al que desarrolla este tipo de aplicaciones o sino porque estaría contratándolo?.

Hay muchas personas intermediarias independientes que se atribuyen atributos de expertos en desarrollo de sitios en Internet y realmente desconocen sus patrones o estándares; solo buscan ganar dinero fácil contratando desarrolladores independientes, buscar empresarios o emprendedores inexpertos en este mercado y explotar además  algunos diseñadores y programadores independientes, a quienes les pagan unas tarifas muy bajas. Resultado una aplicación sencilla y mediocre y un negocio en Internet menos. Un desarrollador independiente simplemente diseña y programa de acuerdo con lo que le paguen, mientras estos intermediarios ofrecen a sus víctimas, a precios muy altos o hasta bajos, aplicaciones complejas que jamás estarán en condiciones de cumplir, ya que las personas que contratan se les paga a un precio muy bajo mientras éllos reciben todas las ganancias.

Empresarios o emprendedores que quieran realizar negocios en Internet tengan mucho cuidado con quién contraten y deben también tener bien definido la misión de porque van a desarrollar un sitio en Internet. Es muy importante que el desarrollo de un sitio en Internet presente ideas vendedoras e innovadoras para atraer tráfico y generar negocios (realizar una conversión efectiva).

Según sea el  modelo de negocios e ingresos definidos para una aplicación en Internet , siempre una aplicación deberá tener un objetivo claro y ofrecer a sus visitantes o clientes potenciales lo que éllos buscan y no lo que usted como empresario o emprendedor cree que éllos buscan. Antiguamente se diseñaban sitios en Internet basados en el desarrollador, luego se pasaron a diseñar estos sitios de acuerdo con el cliente del desarrollador y actualmente, el verdadero diseño, es basado en el cliente del cliente del desarrollador, ya que en últimas, éllos son las personas que van a usar el sitio o la aplicación.

Para diseñar o rediseñar una aplicación vendedora en Internet se debe primero definir estrategias de mercadeo y promoción alcanzables según los recursos que disponga  la empresa o la persona emprendedora; segundo, optimizar contenidos y ofrecerle a sus visitantes una ventaja comparativa y única de sus servicios o productos; tercero, llamar siempre a la acción, es decir involucrar al visitante en alguna actividad para que después le represente a su negocio en un ingreso; cuarto, se debe siempre diseñar una aplicación de acuerdo con las exigencias y gustos de sus clientes potenciales y actuales en lugar de colocar las suyas como empresario o emprendedor.

Una vez se disponga de un sitio web realmente vendedor se debe realizar su comunicación y divulgación al mercado objetivo con estrategias de E-marketing encaminadas primordialmente a conquistar clientes potenciales, fidelizar clientes actuales, atraer los rastreadores y generar un interés en los medios. Este proceso debe ser continúo y no puede ser abandonado o por sólo de temporadas.

Después del super parón veraniego que ha tenido mi blog, en el que el pobre ha estado abandonado durante 3 meses, casi como las vacaciones del cole de antes, he decidido volver a poner las manos en la masa, o mejor dicho en el teclado.
La verdad es que no sólo he dejado abandonado el blog, tampoco he navegado por internet, como suelo hacerlo normalmente, llevaba unas semanas pensando cual sería el primer post, de la temporada otoño invierno, (no pondré los 8 días de oro como el Corte Inglés), tenía varias ideas, una de ellas era retomar las ventas por internet, sobre todo, viendo que ya hasta Zara, nuestro buque insignia de la moda en el mundo entero, ha lanzado una web, para vender sus productos de hogar (ya se venden todo tipo de complemento para el hogar, y todavía hay quien piensa, que el seguro de hogar, no se va a vender por internet), pero antes de escribir nada, quise dar unas unas vueltecillas por Internet.
Me gusta moverme por los foros, para ver como va el mundo internauta, y han sido esas visitas, las que han hecho que me decida, por seguir con mi serie sobre la Ética de la promocion del seguro de coche en Internet.
Dando un paseo por un foro, uno puede descubrir lo que somos capaces de hacer, con tal de atraer ventas.
Los foros, sitios web, en los que se supone, que los usuarios se ayudan entre si, y se asesoran entre ellos, estan siendo utilizados por webs o personas que se dedican a la venta del seguro de coche (en este caso no me atrevo a decir profesionales del seguro) con los siguientes objetivos:

Ofrecer supuestas gangas en el precio del seguro de coche
Mejorar el posicionamiento en los buscadores.
Atacar a la competencia.
Promocionar de forma encubierta una compañía de seguros de coches.

Las gangas del seguro del coche
La verdad es que me parece increible, que todavía haya personas que crean que se pueden comprar ” duros a pesetas” (no lo actualizo a euros, porque queda peor)
De vez en cuando en los foros, se ven ofertas de supuestos profesionales, que incumpliendo la vigente ley de mediación de seguros, ofrecen seguros de coches, con las mejores coberturas, y al precio más bajo. Eso si, en cuanto se le hace una pregunta un poco técnica sobre el seguro, no saben que decir. La verdad es que aparte de la Ley de Mediación, no sé cuantas otras leyes más pueden estar incumpliendo (protección de datos, ley de servicios financieros por internet???? ) etc.

Mejorar el posicionamiento en internet.
Ya he hablado en más ocasiones de esta estrategia, de conseguir avanzar puestos en los buscadores, gracias a la participación en foros, dejando mensajes en los foros, de forma, que un breve parrafo, y sin ayudar mucho en el foro, dando respuestas generales, o sin contenido, consiguen dos enlaces a la web y encima, utilizando los conceptos, por los que quieren que les busquen en google, yahoo etc..

Por ejemplo, para que quede más clara esta estrategia, yo dejo un mensaje en el que digo: ” siempre es importante tener las coberturas correctas del seguro del coche“, con enlace a mi web, y luego pondría mi firma en el foro: “El actuario del seguro del coche“.
De esta forma, he conseguido dos enlaces a mi web, con el concepto de seguro de coche, mejorando así mi posicionamiento en los buscadores, cuando alguien esté buscando compañías de seguros.
En el ejemplo utilizo la web de la DGS, de forma, que he mejorado su posicionamiento, y si alguien pone seguro de coche en un buscador, estará mejor situado a partir de ahora (evidentemente, dos enlaces desde mi blog, no van a suponer que adelante a todas las aseguradoras on line de coches, que aparecen en google al buscar “seguro coche“.
Haciendo un inciso en este tema, he de hacer mención, que por primera vez en mucho tiempo, arpem, la web ,en la que,recientemente, ha empezado a formar parte de su accionariado Pelayo, ha sido destronada del número 1 del ranking por Directseguros (eso si sigue apareciendo en segundo y tercer lugar). Así que, enhorabuena a los responsables de posicionamiento de Direct, que han conseguido, lo que casí parecía imposible.

Atacar a la competencia.
En ocasiones, y gracias al anonimato que nos da el foro, las compañias de seguros de coches, o alguno de sus trabajadores, no sé si como estrategia de empresa, o sencillamente de forma personal, lanzan ataques a la competencia o intentan dejarla en mal lugar.
Lo curioso, es que normalmente los foreros de toda la vida, se dan cuenta, de cuando alguien quiere atacar a otra aseguradora, o sencillamente, cuando cuentan algo que no es cierto.
Aunque claro, siempre habrá alguna persona, que cuando lea la información, preocupante, pueda decidir no contratar su seguro de coche con la aseguradora que pensaba.
El otro día leí un comentario en el que se ponía en duda la solvencia de una aseguradora, pero era simplemente, un intento de desprestigiarla, sin tener ninguna información que le respaldará, sencillamente, lanzaban la piedra y luego escondían el brazo.

Promocionarse
La verdad es que me parece que esta estrategia, normalmente, les ha salido el tiro por la culata. Las aseguradoras, empiezan a crearse usuarios, para preguntar sobre ellas mismas, y hablar de sus bondades, pero también han sido pillados, por los foreros mas antiguos.

Si bien es cierto, que puedo entender algunas de estas estrategias, por parte de aquellos mediadores, sin recursos financieros, y sin capacidad de invertir en promoción, sin embargo, me parece inaudito, como multinacionales del seguro de coche, se atreven a realizar este tipo de estrategias.
Sin entrar en el punto de vista ético, me parece, que la imagen que terminan dando, actúa en forma de boomerang, y va en su contra, pero bueno, allá cada uno con lo que hace.

Sin embargo, sigo pensando, que los foros son buenos sitios, para estar al dia, siempre y cuando, no creamos a pies juntillas, lo que pone todo el mundo.
Yo normalmente, suelo visitar foros de coches, foros de seguros, de posicionamiento, de marketing, y en general, creo que son una buena herramienta, para estar al dia de avances y noticias, porque por regla general a los foreros, les gusta compartir sus conocimientos.

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