NB : Ce billet est une “traduction maison”. N’hésitez pas à consulter la VO !

“Il ne fait aucun doute qu’être freelance, c’est compliqué, les freelances sont en effet confrontés à de nombreuses difficultés. Une fois les clients trouvés, il faut respecter les délais, maintenir ses compétences, avoir les outils adéquats… Etre freelance n’est effectivement pas facile.
L’une des plus grandes problématiques auxquelles nous freelances sommes confrontés, cependant, nous en détenons nous-mêmes la clé. C’est la problématique d’être totalement honnêtes avec nous-mêmes et d’accepter la réalité de certaines situations. Sans surmonter cela, sans apprendre à être totalement honnête avec soi-même, il est plutôt difficile de réussir.

Vous voyez, nous avons de nombreuses excuses. Habituellement nous croyons sincèrement en ces excuses – ce qui est une mauvaise chose.  Car si nous ne sommes pas capables de reconnaître un problème,  nous ne pouvons pas prendre les mesures nécessaires pour le résoudre.

Ce billet liste les 7 mensonges les plus courants utilisés par les freelances pour se méprendre eux-mêmes. Passez outre ces mensonges, et vous augmenterez considérablement vos chances de réussite.

Mensonge n°1 – Je n’ai pas besoin de communiquer sur mon offre
Ce mensonge est dangereux parce qu’il hypothèque l’avenir, et votre capacité à réussir. Si vous avez beaucoup de clients en ce moment, cela pourrait changer en un instant. Si un ou deux gros clients cessent de vous appeler, vous passerez de l’occupation à l’oisiveté. Les freelances devraient prospecter en permanence, même quand ils sont trop occupés pour effectuer de nouvelles missions. 

Mensonge n° 2  - Une mission bien rémunérée est une bonne mission
Il est important de toujours considérer l’ampleur du travail demandé en regard de la rémunération proposée. J’ai connu des freelances impliqués pendant des semaines (voire des mois) dans des projets qui leur ont rapporté moins que le SMIC, parce qu’ils avaient sous-estimé le temps de travail nécessaire. Une offre à 1000 euros n’est pas une bonne offre si la mission prend des centaines d’heures !

Mensonge n° 3- Les clients n’aiment pas être questionnés
Une bonne communication avec les clients est essentielle pour la réussite d’un projet. La plupart des clients l’ont compris et sont tout à fait prêts à répondre aux questions, si vous ne les harcelez pas en permanence ! Vous pouvez essayer de lister toutes vos questions pour les poser à un moment donné. Poser des questions montre que vous êtes impliqué dans le projet, et c’est une des clés de sa réussite.

Mensonge n ° 4 – Tout ce temps passé à lire des blogs, c’est du networking
Ainsi, vous avez passé beaucoup de temps à lire beaucoup de blogs. Très bien ! Vous pouvez apprendre beaucoup sur les blogs. Toutefois, le réseau a deux caractéristiques essentielles : l’interaction et la stratégie. Si vous n’interagissez jamais et que vous n’avez pas de stratégie, alors vous n’êtes pas vraiment en réseau. En fait, il y a un autre terme pour désigner ce que vous faites. Cela s’appelle du “websurfing”.

Mensonge n ° 5 – On peut obtenir beaucoup sans trop se fatiguer
Tout le monde voudrait tout obtenir gratuitement, et les freelances ne sont pas tellement différents des autres. En fait, vous avez probablement déjà lu beaucoup d’annonces qui promettent de vous enseigner  “le truc” qui exige très peu d’efforts de votre part pour obtenir de grands succès. Ne les croyez pas une minute ! Les freelances qui réussissent sont ceux qui sont conscients qu’ils doivent travailler dur pour réussir. 

Mensonge n° 6  - Je suis un expert, je n’ai pas besoin de mettre à jour mes compétences
Peu importent votre expérience, vos diplômes, ou l’expertise que l’on vous reconnaît dans votre domaine, il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre. Ne vous reposez jamais sur vos lauriers. Si vous ne faites rien pour améliorer vos compétences, vous ne resterez pas là où vous êtes. Vous aurez même vite fait de vous retrouver à la traîne. Et même si vous êtes très occupé et très demandé, prenez toujours le temps de continuer à vous former.

Mensonge n° 7 - La recette qui marche pour des freelances reconnus va fonctionner également pour moi.
Il est facile de croire ce mensonge. Vous entendez ou lisez la façon dont quelqu’un a réussi et vous croyez dur comme fer que cela marchera pour vous de la même façon. C’est une excellente idée de tirer des enseignements de la réussite des autres, mais il ne faut surtout pas imaginer que votre parcours sera identique. Chaque contexte est différent. Ce qui fonctionne pour l’un, ne fonctionnera pas nécessairement pour les autres.”

Bon, OK, j’arrêterai de dire que lire de blogs, c’est réseauter (mais si, un peu, quand, même non ?).
Et vous, reconnaissez-vous dans cette liste certains “mensonges” dans lesquels vous croyez dur comme fer ?

What is Your Next Move?

When you try your best but you don’t succeed,

When you get what you want but not what you need,

What is the next move?

Well experts would tell you success is falling 7 times and getting up 8 times. I use to sell books door-to-door with the southwestern company of Nashville, TN and we had what we call a character building day. The character building day is typically when you wake up at 6 am in the mourning, take a cols shower and get to your sales territory at 8 am to start your day. Your work all day long from 8 am through 9 pm and you finish your day with lot of prospects, lot of leads, but NO SALES. How would one get up the next mourning without the thought that it might just like the day before?  Well, here is the successful formula to embrace the next move I’ve learned from the sales expert Dustin Hillis:

              SW SW SW N!             i.e Some will, some won’t, so what? NEXT!

Bill Porter

The best way to illustrate that point is through Bill Porter life’s story. The world first heard about Bill Porter when The Portland Oregonian wrote an article about him called “Life of a Salesman.” Bill Porter was born with cerebral palsy. Once told by the State of Oregon he was “unemployable,” he overcame the odds against him and got a job as a door to door salesman for Watkins Products. After Porter eventually convinced Watkins Incorporated to give him a door-to-door salesman job, selling its products on a ten-mile route in the Portland area. He went on to become the company’s  top salesman—one door at a time, succeeding by staying focused on what he was passionate about–sales.

Now, in case you didn’t get the success key to do the next move, here is it as we can all learn from Bill Porter: STAY FOCUS AT WHAT YOU ARE PASSIONATE ABOUT. That is actually one of the thing go-getters know. They know success doesn’t come overnight and that to make it happen, they will need discipline, hard work, and constant focus on what they are passionate about.

John C. Maxwell in his book “The 21 irrefutable laws of leadership” says: a leader need a team. If you want to accomplish something big, you can’t just do it by yourself, you need to be surrounded by a team. There I no self-made millionaire. When I started my companyAct2be.com, it was first to motivate and inspire people through success stories until I find out there I a problem. What happens once the person is motivated? Well, here is what happens. You get demotivated as time goes unless you get yourself an accountable partner, a buddy, a best friend that will hold you accountable for your promises. Then I find out people don’t really care about their life because they have enough to handle with their own life. But there are some people whose job is to help you take your life to the next level. They are experts, experts in coaching. Some might thing what for? Well let me lead by remarkable examples: Michael Jackson had a vocal Coach. Bill Clinton, Andre Agassi and more hired Tony Robbins for life Coaching, Michael Jordan had a Coach. Now, would all of them could have been that successful without those experts? I know for sure they would have embrace the same career and probably do well BUT NOT THAT WELL. A Coach’s mission is to take you to the next level whatever is the area. Now, Act2be.com aims to help people get the Coach that best matches with their unique need whether organizations or individuals.

Confucius said: “A journey of a thousand miles begins with a single step.” So when you go ahead and take your first action, understand you will probably encounter challenges down the street but don’t give up, just get a coach, we are here to help. Get your best Coach match at Act2be.com (http://www.act2be.com)    

Offre d’emploi : Conseiller(e) Veille et Innovation

La Chambre de Commerce et d’Industrie de Versailles Val-d’Oise/Yvelines (CCIV) propose une offre d’accompagnement des PME/PMI dans leur démarche d’innovation et d’intelligence économique et développe une expertise en information stratégique et technologique.

Au sein de la Direction du développement des entreprises et de la formation continue, la CCIV recrute un(e) Conseiller(e) Veille et Innovation.

Missions :

- Vous assurez le développement de l’activité » études et veilles technologiques et concurrentielles » de la Direction par de la prospection technico-commerciale auprès des entreprises, réalisation de diagnostics, analyse des besoins, rédaction de propositions techniques et financières, réalisation techniques des prestations, suivi de la gestion administrative et financière de vos dossiers.

- Vous accompagnez les entreprises dans l’optimisation de leur pratique de veille technologique et stratégique. Vous réalisez pour leur compte des prestations personnalisées de type » état de la technique « , » pré-recherche d’antériorités de brevets « , » contrats de veille » en sélectionnant les sources d’information et les critères de recherche pertinents, en élaborant les requêtes de recherche d’informations en collaboration avec l’équipe, en analysant et synthétisant les informations collectées, permettant ainsi de positionner chaque projet dans son environnement et d’aider le dirigeant dans sa stratégie de développement.

- Vous sensibilisez les entreprises aux thématiques : innovation, veille, propriété intellectuelle, protection de l’information… lors de vos rendez-vous en entreprises ou dans le cadre de réunions d’informations, tables rondes, ateliers que vous concevez et animez.

Source : Veille et TIC

1. Devenir consultant indépendant : tout ce qu’il faut savoir ! Un excellent article de Capital.fr : du choix du statut aux à la prospection, et jusqu’aux revenus envisageables, tous les points essentiels sont abordés.

2. Dur, dur d’être écolo : c’est clair, quand on voit le tableau qu’en dresse l’Express… Moi, ça m’a fait rire, je me suis reconnue dans l’adepte des noix de lavage face à son mari pas convaincu

3.Que sont devenus les 100 blogueurs français les plus influents ? J’aurais préféré savoir qui sont les 100 blogueurs les plus influents aujourd’hui, histoire d’aller tous les lire au moins une fois, mais cette enquête minutieuse est néanmoins très intéressante !

4. Facebook vieillit, Twitter rajeunit : une étude sur la “pyramide des âges” des utilisateurs des réseaux sociaux. Et quand tout le monde tweetera (et donc quand Twitter vieillira), quelle nouvelle voie sera ouverte par les plus jeunes ?

5. Plus vous êtes branché, moins vous êtes isolé : Fini le geek alone devant son ordi, cette étude américaine prouve que  l’adepte du web 2.0 est un communicant !

A la fin du 19e siècle, le Klondike a été pris d’assaut par des milliers d’hommes (et quelques femmes!) à la recherche d’or. Ce furent deux années (1897-1898) de pure folie!

Le Musée McCord a produit une vidéo sur le sujet, que voici…

Jack London , l’auteur, a même participé à la ruée vers l’or…

Les aspirants devaient vivre dans des conditions difficiles… le froid, la faim, la nourriture pas toujours bonne…

Klondikers Camp, Head of Yukon River, 1er mai 1898

En complément: vivez cette époque fébrile grâce au jeu La ruée vers l’or du Klondike du Musée virtuel du Canada.  Aussi, en 2008, Radio-Canada Alberta a produit des reportages vidéos et radio sur la piste Chilkoot qui menait les prospecteurs potentiels à Dawson City.

Prochainement, je vais vous parler du roman Lili Klondike qui traite de cette fameuse ruée vers l’or…

Billets reliés (abonnés par courriel, cliquez sur le titre de ce billet pour pouvoir consulter les hyperliens qui vont suivre:

• Lieux patrimoniaux du Canada
• Journaux francophones du Canada (1808-1919)
• Entre les lignes: témoignages de la Première Guerre mondiale
• Nos Racines: pour découvrir l’histoire  locale et régionale par les sources

Pourquoi avons-nous créé e-prisme ?

Nous sommes une agence spécialisée en stratégie et accompagnement en e-marketing, à taille humaine avec un positionnement atypique par rapport à nos confrères.

En effet, nous avons décliné notre offre 4 parties distinctes :

• e-conseil
• e-partenaire
• e-training
• e-sourcing

Nous laissons le choix à nos clients de travailler avec nous soit sur l’ensemble de notre offre, soit sur l’une des partie.

Ce qui fait d’e-prisme, une agence flexible et qui sait s’adapter à la problématique de ses clients.

• Nous adaptons notre langage de manière à ce que notre discours soit compris par tous.
• Nous effectuons un transfert de nos compétences pendant toute la durée de notre collaboration de manière à ce que nos clients deviennent autonome.
• Nous adaptons nos tarifs suivant les budgets de chacun et  fonctionnons sur un modèle économique adapté et évolutif dans le temps et suivant la progression de nos clients.
• Nous basons notre relation sur un modèle de partenariat basé sur l’échanges.

Avec e-prisme, c’est le client qui décide et nous nous adaptons a ses envies, ses besoins en lui apportant des solutions personnalisées et évolutives.

Nous réalisons à la demande ses envies tout en le conseillant sur les meilleures stratégies à adopter sur internet.

Nous créons des concepts innovants (notre dernier concept “le petit diable) et peronnalisés.

Nous n’imposons aucunes techniques. Nous proposons, le client décide et nous nous adaptons.

Ce blog est destiné à toutes personnes, annonceurs, prospects, clients, free lance, Responsables Marketing désireux de s’informer sur nos solutions, ou désireux de se lancer sur le net mais pas tout seul, ou désireux de mettre en place des solutions personnalisées à leurs besoins ou tout simplement pour échanger ses idées.

Des renseignements ? Cliquez-ici

Nos principaux clients : Contribuables Associés – Télérama – Ediware – Scapest (Leclerc) - Atalan Russie - TBWA/PROD

Ci-dessous en vrac, un nouveau réseau social dédié marketing/communication, des infos pour trouver de nouveaux clients (et si on essayait Twitter ?), des blogs qui nous font rire ou nous inspirent, et des conseils pour développer des partenariats.

1. Psst, un nouveau réseau social pour les professionnels du marketing, de la communication, des médias et de la création : je l’attendais, Jérémy Dumont l’a fait ! J’ai découvert Psst présenté sur un hub Viadéo (je ne lisais plus les messages, – qui auraient bien besoin d’être “modérés” parfois, car on y trouve surtout de l’auto-promotion rarement passionnante – , mais je vais m’y remettre, car je regretterais vraiment de rater des “perles” pareilles !).Très franchement, je pense qu’il est très utile, à côté des “grosses machines” que sont Viadeo et Linkedin, de proposer des réseaux sociaux dédiés métiers, avec des forums, des annonces, des échanges d’info, etc. Celui-ci, encore en version béta, me semble très prometteur !

2. Comment trouver de nouveaux prospects via son réseau : écrit par Frédéric Canevet, de ConseilsMarketing.fr, ce document très complet explique aussi comment utiliser… Twitter pour trouver de nouveaux clients ! Oui, oui, je m’y suis mise. Oui, merci à ceux qui m’ont convaincue de l’intérêt d’y aller ! Mon problème, maintenant : limiter le temps que je passe dessus !

3. Le commentaire qui m’a fait rire cette semaine : la réponse de Thierry à la question de Dominique “Travaillez-vous le week-end ?”. Je m’y retrouve assez

4. Le billet qui m’a inspirée : celui de Pierre Morsa, pour une présentation en public que j’ai faite mardi. J’ai encore admiré Barack, et bien ri devant Philippe Starck… et les conseils prodigués m’ont permis de résister au trac lié à cet exercice inhabituel pour moi !

5. Créer des partenariats, c’est beaucoup plus simple qu’on ne le pense , un très bon dossier de Place des Réseaux : je suis convaincue de l’intérêt des partenariats, mais je n’ai jusque-là jamais osé en prendre l’initiative. Cela dit, j’ai désormais deux partenaires officiels : une agence qui m’a demandé d’intervenir sur les aspects rédactionnels (définition d’une ligne éditoriale, écriture de billets) des blogs qu’elle propose à ses clients, et un photographe (Fabrice Lépissier, voir rubrique “portrait” d’il y a deux semaines) : nous avons défini ensemble une offre de livre d’entreprise, et commençons la prospection.
Si vous cherchez des partenaires, peut-être en trouverez-vous parmi les lecteurs de ce blog, donc n’hésitez pas à le dire en commentaire…

Bonne lecture !

Les auto-entrepreneurs bouderaient les associations qui leur sont dédiées , comme l’explique un article de Création-entreprise.fr :

” D’après le baromètre Ciel Auto-entrepreneur, les bénéficiaires du nouveau statut sont plutôt du genre indépendant. En effet, on peut lire dans l’étude publiée par l’éditeur du logiciel de gestion Ciel Auto-entrepreneur Facile, que les auto-entrepreneurs « n’adhèrent que très peu à des associations dédiées* ou intègrent marginalement des réseaux communautaires”.

Cela me laisse perplexe. Qui sont ces auto-entrepreneurs  ? Pas ceux que je connais, en tout cas ! Autour de moi, auto-entrepreneurs ou pas d’ailleurs, tous les actifs sont sur les réseaux sociaux, et les auto-entrepreneurs dûment référencés sur un ou plusieurs sites dédiés…

Pourquoi ces auto-entrepreneurs décrits par l’enquête n’y sont pas ?

-  Ils  n’ont pas besoin de développer leur réseau : pour tous ceux qui travaillent en plus d’une activité principale, pourquoi pas ? Ils effectuent ponctuellement des missions, et n’étant pas disponibles pour en accepter d’autres, ne se référencent pas…

- Ils ignorent l’existence des réseaux : franchement, ceux-là doivent habiter sur Mars. Jamais un tel battage médiatique n’a été fait autour d’un “régime” d’entreprise… Je m’interroge vraiment sur l’avenir d’un auto-entrepreneur qui ne sait pas que des réseaux spécifiques lui sont destinés !

- Ils pensent que c’est inutile et imaginent qu’en prospectant seuls, “dans le dur”, ils obtiendront les meilleurs résultats.

- Ils  croient que trouver des clients, c’est aussi facile que de créer son auto-entreprise, quelques clics suffisent !

- Ils estiment que comme ils sont des travailleurs indépendants, ils ne doivent pas associer leur nom à un groupe, quel qu’il soit !

- Ils n’ont pas l’intention de chercher un jour des clients, ils veulent juste raconter dans les dîners qu’ils sont auto-entrepreneurs, parce que c’est à la mode

Voilà pour mes extrapolations… Et vous, qu’en pensez-vous ? Croyez-vous que vous exerceriez votre activité de la même façon, indépendamment des réseaux ?

* les associations concernées sont La Fédération des Auto-entrepreneurs et l’Union des Auto-entrepreneurs

Je rebondis sur une question posée hier par Dominique du Blog du Freelance sur le thème de la prospection.
Il y a un outil que je n’ai pas utilisé, ce sont les plates-formes de mise en relation freelances/entreprises.

Je me suis inscrite à tous ceux que j’ai identifiés, c’est-à-dire :
- Freelance.com (à l’abandon, semble-t-il),
- Progonline (énormément de propositions, mais pour… des programmeurs, comme son nom l’indique !),
- Motamot (ils ne proposent pas d’alertes email, autant dire que j’y pense donc tous les deux mois !),
- Codeur (beaucoup d’offres, mais des prix moyens très bas, semble-’il !),
- Cyberworkers (des annonces plus qu’alléchantes, mais la mise en relation est payante). Cela me fait un peu penser à certaines agences immobilières qui font payer un abonnement avant de visiter l’appartement, qui finalement ne correspond jamais à la description…

Donc, concernant l’utilisation de ces sites, j’en suis au point 0. Cela m’intéresse, dans l’absolu, mais je ne connais personne qui ait trouvé une mission par cet intermédiaire. Si c’est votre cas, je serais très heureuse de connaître votre point de vue…

Une fois de plus, c’est la newsletter Journal du Net Management qui a la réponse, avec 20 principes “gain de temps au bureau”.
J’ai testé la recette, avec plus ou moins de succès… Ci-dessous les points qui concernent les indépendants (plusieurs points sont liés à la vie au bureau avec des collègues).

1. Aménager son espace de travail
Le mien, c’est ma salle à manger, donc point de vue aménagement, il y a mieux. J’ai un bureau dans un recoin du salon, mais passer la journée dans 1 m2, ça rend fou ! J’ai vite arrêté. En revanche, cela m’oblige à “ranger” mes affaires tous les jours (malheureusement, j’ai tendance à tout empiler, et hop, dans l’armoire jusqu’à demain…).

2. Arrêter de jongler entre les dossiers
Plus facile à dire qu’à faire. Quand on doit mener de front prospection, travail pour plusieurs clients, propositions pour des prospects, on sait qu’on ne passera pas la journée entière sur un sujet… J’essaie juste d’optimiser le temps à passer sur chacun des sujets en fonction de leur urgence et/ou de leur importance, mais je sais que sur ce point, j’ai encore beaucoup à apprendre !

3. Planifier sa journée
OK, je fais des listes. Mais j’ai tendance à commencer par le sujet qui me semble le plus intéressant plutôt que par le plus important ou même le plus urgent…

4. S’accorder des pauses détente
Il est même conseillé de travailler par sessions de 90 minutes. J’ai essayé, pas réussi. Quand je suis motivée, je me dis “je fais ça et je ne lève pas le nez de mon ordi avant d’avoir fini !”. Parfois, ça marche, mais ça peut durer cinq heures !

6. Profiter de ses heures de pleine énergie
Euh, je crois que pour moi, c’est entre 20 et 22h… Pas vraiment facile à concilier avec une vie de famille ! J’ai essayé de devenir du matin, mais je crois que c’est impossible pour moi. Je réserve donc l’après-midi aux tâches les plus importantes.

7. Apprendre à dire non
Je sais dire non. Ca me prend une heure pour y arriver, mais j’y arrive

8. Fixer intelligemment ses rendez-vous extérieurs
Là-dessus, je n’ai pas le choix : comme mon planning est rythmé par l’heure de la crèche le matin et le soir (8h30-18h30), je ne prends pas de rendez-vous à l’aube, ni en soirée.

9. Mettre fin aux réunions marathons
Dans l’absolu, cela pourrait se produire chez les clients. Mais finalement, je sais toujours pourquoi j’y vais (j’ai mon “ordre du jour/liste”) et pour l’instant je n’ai pas été retenue des heures par des clients bavards !

12. Brancher son téléphone sur messagerie
Je le fais, et ça ne me demande aucun effort, car si je suis accro au mail, je peux très bien me passer du téléphone !

13. Consulter ses emails  2 à 3 fois par jour
Hum… Impossible, je les consulte le plus souvent en temps réel..

14. Organiser sa boîte mail
Mouais… Je n’en vois pas l’intérêt en termes de gain de temps, en fait.

15. Décaler sa pause déjeuner
J’arrive même très souvent à l’oublier ! Je la remplace par un paquet de gâteaux devant l’écran…

16. Réguler son utilisation d’Internet
Je ne l’utilise que pour le boulot. En permanence, d’accord, mais toujours pour de bonnes raisons !

19. Stop aux problèmes d’ordinateur
Je touche du bois, mais depuis que je travaille chez moi, je n’ai jamais eu de problème. Alors que quand je travaillais en entreprise, il ne se passait pas une semaine sans que je sois obligée d’avoir recours à l’informatique interne !

20. Prévenir les imprévus
… en prévoyant 30 % de temps supplémentaire sur chaque mission. Ca, c’est essentiel pour les indépendants, car le chiffre d’affaires s’en ressent forcément. C’est un point que j’améliorerai forcément avec l’expérience…

Et vous, avez-vous des trucs et astuces pour gagner du temps et/ou amélirer votre efficacité ?

Je suis sidérée de constater que beaucoup d’auto-entrepreneurs ont choisi ce statut simplement “pour aller vite”.
Ce sont souvent les mêmes qui expliquent qu’ils ne veulent pas gérer la partie administrative, ne savent pas par où commencer leur prospection et aimeraient avoir des conseils pour optimiser leur communication (hum… ils précisent cependant qu’ils ont “l’Idée”, mais ils ne peuvent pas en parler, on la leur piquerait…).

Auto-entrepreneuse ravie d’avoir choisi ce statut, j’aimerais vraiment qu’il acquière ses lettres de noblesse en permettant à tous ceux qui le souhaitent de lancer VRAIMENT leur entreprise, et pas qu’il devienne un statut au rabais pour dillettantes ambitieux…

Cependant quand on voit que France 3 fait le portrait d’une “auto-entrepreneur” en précisant que si tout va bien elle espère devenir un “vrai entrepreneur” (sic !) on se dit qu’il y a du boulot à faire (et des immatriculations au Registre du Commerce à réaliser !) pour être pris au sérieux…

Peut-être faudrait-il (on peut toujours rêver !!!) que  l’auto-entrepreneur devienne le passage obligé pour tout créateur d’entreprise, le sésame pour savoir si oui ou non, on est fait pour ça,  on a un bon positionnement, on développe du chiffre d’affaires… non ?

Si vous voulez allez plus loin sur ce sujet, voici une sélection d’articles et billets parus cette semaine  :

Réussir son adhésion EPARSA

Demain tous patrons ? Le Petit Journal 3.09.09

Un créateur d’entreprise sur deux est un auto-entrepreneur La Fédération des auto-entrepreneurs 4.09.09

Avoir 1 500 contacts sur Viadeo semble impressionnant pour la plupart des personnes présentes sur Viadeo. Toutefois, un tel nombre de contact peut poser plusieurs problématiques : Quel est l’objectif de votre profil Viadeo ? Comment vous en servez vous ? Quelle est votre vision sur la gestion de réseau ? Comment répondez vous aux personnes consultant votre profil ?

Tout ça pour en venir à la vraie question, est t-il plus utile d’avoir 1 500 contacts que 50 ? La différence tient dans deux aspects :

- a quoi vous sert votre Viadeo ?

- quelles sont vos valeurs ?

En effet, gérer un carnet de contact Viadeo revient à gérer un portefeuille de prospects. Il doit être géré régulièrement pour le rendre attractif. De plus, l’aspect relationnel doit être travaillé pour que l’outil s’avère efficace. On parle alors de « faire vivre son réseau ». Toutefois, lorsqu’on atteint un carnet de contact élevé, faire vivre son réseau relève de l’impossible.

Il faut donc délimiter ses objectifs en premier lieu : prospection, partage de connaissances, demande de missions, recrutement, … Dans tous les cas, à l’instar de la vie des entreprises, il est toujours plus intéressant de disposer de peu de contact qui génère un bénéfice important (qu’il soit monétaire ou intellectuel), que d’avoir pléthore de contacts qui se noient dans la masse.

La question des valeurs est aussi essentielle dans la gestion de son réseau virtuel. Vos valeurs sont axées sur l’humain : votre réseau ne comprendra que des personnes dont le contact a été intéressant avant l’enregistrement dans le carnet d’adresses. Une vision axée sur les compétences répertoriera un grand nombre de profil axés sur le même savoir faire. Il en va de même en ce qui concerne la vision géographique ou la fonction des profils recherchés pour élargir votre réseau. En clair, pour bien « réseauter » sur Viadeo, réfléchissez et définissez votre stratégie pour faire vivre efficacement votre carnet de contacts.

Philippe ROUSSELLE – Directeur associé

Double XL – Conseil en Marketing.

Ces dernières années, j’ai constaté qu’il n’y avait plus aucun investissement direct extérieur en Polynésie française, à l’exception notable et très récente de la téléphonie mobile ( mara télécom-siemens, vodaphone et digicel). Et pourtant, ces investissements sont sources de capitaux, d’innovation et de modernisation économique, d’ouverture au marché international, de participation à la mondialisation, de création de richesses et d’emplois.

Il est vrai que la Polynésie française, contrairement à de nombreux autres pays, n’a pas fait évoluer une règlementation des investissements étrangers relativement restrictive. De facto, de nombreux secteurs d’activité sont fermés à ces investisseurs. C’est notamment le cas dans le domaine de la pêche, de la perliculture, du transport aérien international et interinsulaire, des transports en commun, de la production et distribution d’énergie ( concession de l’EDT), des croisières touristiques interinsulaires, des pensions de famille, des casinos et des postes et télécommunications (téléphone fixe et mobile…).

Dans de nombreux autres secteurs, divers régimes d’autorisations qui, quelquefois s’empilent les uns aux autres, sont aussi des freins aux investissements : aquaculture, marinas, agriculture, cliniques privées, téléphonie mobile, hypermarchés, magasins spécialisés d’une superficie importante, télévision…. Un véritable parcours du combattant qui limite les ardeurs et qui peuvent mettre la patience des investisseurs à rude épreuve. A priori, le but recherché n’est pas de décourager l’investisseur extérieur. Mais pratiquement, n’est ce pas le cas ?

Malgré ces restrictions, le champ d’expression pratique de ces investisseurs est relativement vaste : hotellerie, animations touristiques diverses (golf, club de plongée, compagnie de charters nautiques, location automobile…) , agriculture, industrie agro-alimentaire, industries de transformations diverses, laboratoires de recherche, bâtiment-travaux publics, commerce spécialisé,  les TIC, les services aux entreprises ( hors postes et télécommunications) ou aux particuliers….

Mais pourquoi les investisseurs extérieurs ne se “bousculent-ils pas au portillon” ?

Deux motivations principales guident les investisseurs extérieurs.

1) La satisfaction d’une demande domestique pas ou peu satisfaite.

Malheureusement, la taille démographique ( 260.000 habitants) de la Polynésie française limite les opportunités. Point positif cependant : notre niveau de vie et notre pouvoir d’achat peuvent intéresser des investisseurs qui ne sont pas bloqués par cette taille critique démographique. C’est le cas, justement, et dans une certaine mesure, de la téléphonie mobile : le marché local semble être lucratif ( les bénéfices plantureux de Tikiphone qui les “remonte” vers l’OPT le démontrent).

De même, notre éloignement géographique et, paradoxalement,  les barrières à l’entrée ( droits de douane, TDL, interdictions à l’importation, quotas….)  sur notre marché peuvent déclencher des intentions d’investir. Malheureusement, ces dernières années, on n’a rien vu venir de conséquent. Tant mieux pour certains de nos capitalistes locaux installés depuis longtemps dans certains secteurs. Mais est-ce tant mieux pour les consommateurs polynésiens ?

On peut donc en conclure que le marché polynésien n’intéresse pas grand monde, si ce n’est les exportateurs étrangers.

2) Nos avantages comparatifs pour conquérir les marchés extérieurs.

Notre premier atout est, bien sûr, le tourisme. Il est vrai que dans les décennies 60 – 80, ce secteur a accueilli de nombreux investisseurs et chaines hotelières extérieures. Mais dans la période récente, c’est le calme plat et il y a même un petit mouvement de désengagement ( club méditerranée) . En fait, ce sont les “capitalistes locaux”, adossés aux riches épargnants français, qui se sont substitués à ces investisseurs extérieurs, grâce notamment aux leviers majeurs que constituent la défiscalisation nationale ( Loi Pons, Paul, Girardin, Jégo) et la défiscalisation locale ( “Loi Flosse” et suivantes…). Sans ces leviers, je ne sais pas où on en serait…

Tant mieux pour notre “grande bourgeoisie” polynésienne qui a pu réinvestir les bénéfices réalisés dans divers secteurs d’activité dans ce secteur porteur et celui, complémentaire, du transport aérien international, quitte à s’appuyer sur l’expertise gestionnaire et le réseau de distribution des grandes chaines hotelières internationales ( Accor- Sofitel, Intercontinental, Méridien, Radisson, Outrigger, puis, Sheraton, puis Hilton….). Seul inconvénient du système: la richesse se concentre et continue à se concentrer entre quelques mains…

Mais dans les autres secteurs ? Rien dans la perliculture et la pêche. Fermés aux investisseurs étrangers ( mais pas à d’éventuels prête-noms locaux…) jusqu’à nouvel ordre.

On nous dit que le cinéma est un secteur “porteur”. Certes, mais les résultats ne sont pas probants jusqu’ici. Peut être qu’entre les avantages théoriques et le parcours du combattant pratique, il y a un fossé incommensurable. Ce n’est pas le promoteur du golf de Moorea qui nous contre-dira dans son domaine…

Alors, face à ce bilan particulièrement pauvre, que faire ?

Je pense qu’en premier lieu, il faut que nos décideurs, en 2009, nous disent exactement ce qu’ils veulent des investisseurs extérieurs. Si j’ai bien compris, c’est en voie d’être clarifié dans le domaine des croisières interinsulaires ( révision des incitations, notamment fiscales). Mais dans les autres secteurs, il serait temps d’actualiser nos textes relatifs aux investissements étrangers.

En second lieu, il faut comparer avec ce que les autres pays similaires à la Polynésie française font pour attirer les investisseurs. Si on veut de ces investisseurs ( la question se pose ici lorsqu’on voit diverses autorités religieuses se mêler de questions “temporelles”, voire très terre à terre, comme le tourisme “gay”…), que faut-il faire pour être attractif ?

En troisième lieu, une fois que l’on a identifié en quoi nous pouvons être “attractifs”, il faut le faire savoir (  information et communication) et aller chercher ces investisseurs de manière efficace (prospection “ciblée”). Le moins que l’on puisse dire, au vu des maigres résultats, est que nous ne sommes pas très dynamiques et performants dans ce domaine.

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Que fait-on en juillet-août quand on est freelance ? Probablement comme le reste de l’année, on est à la recherche de missions et puis comme tout le monde, on prend des vacances…

Dès mars, j’avais prévu de ne pas travailler en août et de m’occuper de mes enfants à la maison la première semaine, avant de partir en vacances en famille pour trois semaines. Et finalement, j’ai appris la semaine dernière que j’aurai du travail la première semaine, et que cela se poursuivrait à mon retour de vacances et peut-être à la rentrée. Pour le mois de juillet, j’ai déjà des missions représentant un 3/4 temps.

Donc, je n’ai pour l’instant pas de raison de m’inquiéter. Et pourtant, cette nuit, je me suis réveillée à 3h et n’ai pas pu me rendormir.
Je me suis fixé l’objectif d’être “à 100 %” à la rentrée. Dans mon esprit, ça veut dire avoir 5 clients récurrents et au moins 2 nouvelles missions (pour 2 nouveaux clients, donc) par mois. Evidemment, ce ne sont que des chiffres, et cela ne veut rien dire, puisque par mission, j’entends écriture d’une plaquette, organisation d’un séminaire, ou création d’un blog… bref, des sujets qui n’ont rien à voir en termes de durée d’intervention. En tout cas, si j’ai “beaucoup” de clients, je sais que j’aurai potentiellement “suffisamment” de missions.

Ce manque de visibilité pour la rentrée et plus tard m’inquiète aujourd’hui… Bon, le mieux, c’est de prévoir des actions de prospection efficaces, non ?
J’ai mis à profit ma nuit blanche pour noter quelques idées, que je vais mettre en oeuvre dès ce matin.
Et si cet après-midi je suis fatiguée, hé bien, ce sera sieste au soleil

Prospection in Depth, NCPTT’s archeological geophysics course, is going to be held in San Francisco at the Presidio in partnership with the Presidio Trust.  The five-day course runs from August 4 to 8, 2009.  The cost is $499, and housing is provided on post for free!  But please note: the final date to register for Prospection in Depth 2009 is Monday, July 6.  Register now before the last places are taken!  

To learn a bit more, check out our two-minute video podcast about Prospection in Depth 2009:

OK, si ça existait, on aurait déjà tous essayé… Malgré tout, je me suis demandé ce week-end comment optimiser ma prospection, surtout dans les moments où je n’ai vraiment pas le temps de consacrer une journée entière par semaine à des appels téléphoniques.

Comment j’ai signé mes premiers contrats ?

A ce jour, je n’ai pas “décroché de contrat”, en allant le chercher, mais parce que des personnes de mon réseau, ou qui m’ont identifiée sur les réseaux sociaux, sont venues vers moi.
J’en conclus donc, peut-être un peu hâtivement, qu’il n’est pas très efficace de passer des heures au téléphone pour présenter ses services à d’illustres inconnus qui n’auront peut-être jamais besoin des services d’une consultante en communication.

J’ai donc pris deux résolutions que je vais mettre en oeuvre cette semaine.

1) Dès que j’échange plus de 3 minutes avec quelqu’un, je lui fais savoir que je suis freelance et quelle est mon activité. Et ensuite, j’essaie de voir ce qu’il est possible d’envisager avec cette personne. Si elle est retraitée, elle a peut-être un fils qui…, si c’est une maman de la crèche, elle travaille peut-être dans une agence, ou a une copine qui… Bref. Je sais qu’il est possible de cette façon de trouver du travail, mais je n’ai pas osé exploiter ce filon jusqu’à maintenant.

2) J’ouvre mon réseau Viadeo. Jusque là, je n’avais accepté dans mon réseau que des personnes que je connais. Ce qui fait que très vite on tourne en rond, non ? Donc désormais, si quelqu’un me sollicite, j’accepte sa requête, et ensuite je vois si l’on peut travailler ensemble. Je mets cependant déjà une exception à cette règle : je ne veux pas dans mon réseau de personnes qui ont des centaines de contacts, ceux que j’appelle les “collectionneurs de contacts”. Ca sert à quoi exactement ? Il y a un prix à gagner pour le plus gros “réseauteur ?”

Dans un mois, je dresse le bilan de ma méthode de “prospection passive” Et d’ici là, si vous avez des trucs et astuces, merci de les partager en commentaires.

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Les objets archéologiques peuvent avoir des formes suprenantes et des fonction insolites. Parfois, en ouvrant les caisses de mobilier et en découvrant les objets, on se demande sur quoi on est tombé… Et on se précipite vers la documentaliste pour lui poser la colle!

Petit jeu pour vous mettre en situation : on vous propose quelques photographies d’objets qu’il vous faut identifier. Voici le premier objet :

Attention (roulement de tambour)! Voici la réponse :