Ninguna plataforma social media extranjera había logrado penetrar lo suficiente en el mercado japonés como para ser considerada relevante hasta que llegó Twitter. Hasta entonces sólo servicios locales como Mixi o Gree habían conseguido grandes cuotas de mercado.

En el año 2005, Mixi fue la primera red social mundial cuyo número de abonados que accedían al servicio por teléfono móvil superó al de suscriptores que lo hacían utilizando un ordenador. Cuatro años después Mixi superó los 20 millones de abonados, de los que el 80% accedían a través del móvil.

El mayor competidor de Mixi en los últimos años ha sido Gree, una red social que sólo se puede utilizar desde teléfonos móviles japoneses. Desde el principio se centraron en el mundo móvil y se olvidaron del mundo del ordenador fijo. Gree, tras cinco años de vida, ha superado los 15 millones de suscriptores.

Los móviles con pantallas grandes y las tarifas planas de datos sin ningún tipo de límite de bajada o subida que son habituales desde principios de esta década han permitido que el dispositivo de consumo de servicios de la red pase de ser el ordenador a ser el móvil mucho antes que en otros lugares del mundo.

La llegada del iPhone y la disponibilidad de la aplicación de Facebook en japonés está ayudando a la penetración de esta red social estadounidense en Japón más que nunca; aun así, su crecimiento sigue siendo lento comparado otros grandes del social media.

El servicio de microblogging Twitter también está entrando con fuerza en Japón. Twitter se adapta a la mentalidad móvil japonesa; es extremadamente sencillo de utilizar desde un teléfono. Tokio es la ciudad del mundo donde más se twittea, se twittea más desde aquí que desde Nueva York y San Francisco juntas. Japón es el primer país donde Twitter está empezando a monetizar utilizando anuncios. Los primeros anunciantes en Twitter Japón fueron Toyota y Sharp.

Más información: Elpais.com

El IAB Inspirational Live también abordó el tema de la publicidad en el móvil, en un debate moderado por Daniel Campo, del periódico de la publicidad, que contó con la participación de Arvato Mobile, Mobext, Buongiorno y Viachannel,

“Para mi el móvil es un regalo del cielo para los anunciantes, nunca hasta ahora ha habido una potencia como esta en los medios de comunicación, pero su antes y su después como medio de comunicación es tan radical que es comparable a los coches de hidrógeno”, dijo el representante de Viachannel.

Sin embargo, para Buongiorno nos encontramos con dos barreras, el modo de utilización, que consiste principalmente en mensajería y la barrera de la tecnología debido a su alto coste.

“Hay que entender el móvil como un medio complementario al resto de medios”, dijo Marinas en referencia a las dificultades de llegar al usuario debido al alto coste de las tarifas móviles.

Arvato, por su parte señaló que éstas barreras se pueden aprovechar ya que los anunciantes en masa no se han subido al carro del marketing móvil y se debe sacar ventaja de esta miopía general.

Más información: Marketingdirecto.com

El portal de música en “streaming” Spotify está experimentando con anuncios personalizados basados en los gustos musicales de los usuarios y la demografía, según publica el diario británico The Guardian.

El fundador y presidente de la compañía Daniel Ek lo ha explicado recientemente en The Festival Media, celebrado en Manchester, Reino Unido: “Podemos predecir si al usuario le gusta más Audi que BMW y servirle entonces el anuncio de cualquiera de los dos. Hay ciertas marcas que quieren estar asociadas con temas alegres y otras con música clásica y es aquí donde podemos hacer muchas cosas”.

Este directivo aseguró que no están interesados en ser una compañía nicho, sino que lo que quieren es “llegar a los 100 millones de usuarios y decenas de millones que paguen por el servicio premium”.

Spotify es el último fenómeno de la web 2.0. Lanzado en octubre de 2008, este portal de música en streaming (en directo) cuenta ya con 6 millones de usuarios registrados, de los que 700.000 son de pago.

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El éxito de una campaña de mail marketing depende de la web a la cual se dirigen los envíos funcione de forma eficiente y paradójicamente la revista DMNews estima que la mayoría de los anunciantes no optimiza su portal.

Según la publicación, limitan su función a ser un destino para los clientes y los potenciales consumidores pero se olvidan de que deben ser un portal claro y navegable, con una interfaz que estimule al usuario a comprar.

“El compromiso con una empresa se produce cuando en un portal bien definido, bien planeado e implementado, que sea fácil de usar, que ofrezca una navegación sencilla, responsa a las preguntas y defina el valor agregado de la empresa”, estima la revista.

En este sentido el rol del mail marketing consiste en ofrecer al cliente una interfaz centrada en sus preferencias, para que éste no tenga que bucear en un mar de contenido irrelevante o poco legible.

Más información: Marketingdirecto.com

Según Biz Stone, uno de los fundadores de Twitter, la red social de microblogging podría salir a bolsa para recaudar fondos si es necesario.

A pesar de que hasta el momento, Twitter carecía de una fuente de ingresos por publicidad, parece inminente que a partir del próximo año esto podría llegar a cambiar.

“El 2010 va a ser realmente el año de los resultados. No sé si vamos a ser rentables, pero tenemos mucho tiempo”, dijo Stone el lunes.

Twitter recibió ingresos en septiembre de inversores como el fondo T. Rowe Price y la compañía de capital privado Insight Venture Partners, lo que según analistas prepara el camino para una eventual oferta pública inicial (OPI).

Según una persona familiarizada con el asunto, los nuevos fondos ascendían a 100 millones de dólares, lo que teóricamente valoraría a la compañía en 1.000 millones de dólares.

Stone dijo a periodistas que no quería vender la compañía, pero que exploraría las alternativas a una oferta pública inicial.

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El próximo 10 de diciembre Barack Obama recibirá el Premio Nobel de la Paz, mientras que Aung San Suu Kyi, líder del movimiento democrático birmano y que obtuvo este mismo galardón en 1991, estará prisionera en su país. Lancia se ha propuesto movilizar a los usuarios de Facebook para reivindicar su liberación.

Para ello, la marca del grupo Fiat ha colgado una web www.yourfaceforfreedom.org desde la que pide a los usuarios de Facebook que cambien su foto de perfil por la de la Aung San Suu Kyi, descargable desde la web. Además, los internautas pueden bajarse un widget para publicar en su muro y difundir el mensaje a través de la red social.

La acción es parte de una campaña más amplia que incluye otros medios, como televisión. La agencia italiana Bitmama (Armando Testa) se ha encargado de la parte on line.

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En la batalla por los usuarios de internet, Yahoo se rearma y optimiza su motor de búsqueda. El buscador cuenta con nuevas utilidades y se ha renovado su diseño para que cobre más relevancia entre los usuarios.

Las nuevas funciones incluyen nuevos filtros de búsqueda, que permiten refinar la lista de resultados y limitarla, por ejemplo, a la oferta de sitios asociados como Amazon, Wikipedia o YouTube. También se ha mejorado el algoritmo de búsqueda y se ha integrado un filtro familiar para bloquear contenidos inadecuados para los menores de edad.

El nuevo motor de búsqueda está disponible en Estados Unidos desde finales de agosto y fue lanzado con posterioridad en toda Europa.

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Gallina Blanca, una de las marcas españolas pioneras en internet, donde está presente desde hace más de diez años, ha decidido extender su estrategia on line a las redes, con un canal en YouTube, una página en Facebook y, sobre todo, un espacio en Twitter que ofrece recetas de cocina en 140 caracteres y que ya ronda los 1.300 seguidores.

Según declaraciones de Raimon Casals, media & CRM manager de Gallina Blanca, a Anuncios las redes sociales “aportan proximidad al consumidor y la posibilidad de interactuar con una parte de nuestro target al que nos sería difícil llegar con nuestras planificaciones de medios, y hacerlo con un lenguaje diferente y más cercano”.

En Twitter, el usuario puede contactar con la marca para pedirle ideas de cocina. Simplemente tiene que enumerar los ingredientes que tienen en la nevera y un asesor le propone una receta. “A través de estas redes podemos compartir con nuestros consumidores inquietudes y conocimientos culinarios que nos ayudan a mejorar y comprender mejor a nuestro consumidor”, indica Casals.

Gallina Blanca inauguró recientemente una nueva estrategia on line con el lanzamiento de su renovada web (www.gallinablanca.es).

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¿El Marketing Relacional se puede apoyar en los medios sociales? El marketing relacional esta basado en el fortalecimiento de los lazos entre la empresa y sus clientes. Por tal motivo, las empresas deben realizar acciones para conocer, escuchar y aprender de sus clientes. En ese sentido, la participación en redes sociales y la comunicación a través de medios sociales, ayudan sustancialmente a estar más cerca de nuestros clientes y de esta manera afinar nuestra oferta.

Cada una de las etapas de nuestra estrategia de marketing relacional, se puede beneficiar de la participación de los clientes en la Web social. A continuación se muestra un pequeño análisis del la utilización de medios sociales en cada etapa del marketing relacional:

Identificando nuestros clientes

Es necesario tener identificado a nuestros clientes, saber como son, que perfil tienen y donde los podemos encontrar. La labor de identificación de nuestros clientes pude ser complicada en cuyo caso, se dificulta el mantener relaciones con ellos. La participación en medios sociales nos puede ayudar a segmentar e identificar a nuestros clientes, siempre y cuando este tipo de cliente participe en este medio (Internet). En todo caso, la mayoría de veces, es mas barato conocer a nuestros clientes en este tipo de medios.

Informando sobre nuestros productos

Existe un proceso de información donde tratamos de hacer llegar a nuestros clientes, el conocimiento de las ventajas y beneficios de nuestros servicios y productos. Esta es una tarea ardua y necesitaremos la mayor visibilidad posible. Nuestra red de contactos de primer grado nos es fácilmente visible, pero que pasa con los contactos de nuestros contactos? Ahí tal vez ya no podamos llegar fácilmente. Las herramientas de medios sociales nos ayudan a ampliar esa visibilidad, llegando incluso a contactos de segundo y tercer grado. Es la tecnología la que ha hecho posible ampliar nuestra red y llegar a la audiencia que identifiquemos como clientes nuestros.

Más información: Puromarketing.com

El Museo de Bellas Artes de Bilbao ha renovado por completo su página web. El nuevo diseño prima la rapidez en el acceso a la información y la interactividad con el usuario mediante una home basada en el contenido, la “usabilidad” y la economía de clicks, e incluye nuevos espacios dinámicos, secciones temáticas y una amplia gama de materiales de carácter audiovisual.

En especial, destaca el Itinerario recomendado, que incluye una imagen y un comentario de una selección de obras maestras junto con una visita virtual a las salas en las que se encuentran esas obras y archivos de audio y de lenguaje de signos.

Atractivos multimedia

Además, proporciona elementos multimedia como la versión on-line del periódico anual Crónica, nuevas secciones informativas, como el especial interactivo Centenario sobre la historia en imágenes del museo, y secciones de carácter dinámico como un tour 360º por las salas del museo y sus obras maestras, y otro por sus exteriores.

Más información: Hoyesarte.com

La última campaña de Gillette en nuestro país se basa en un concepto creativo que da mucho juego, el de los hombres lija: hombres, que serían las parejas ideales sino fuera porque su barba es un verdadero inconveniente a la hora de besar. La agencia Tiempo BBDO ha creado una campaña difundida en televisión y en internet, en la que la supuesta Fundación de Ayuda al Hombre Lija pretende ayudar a los varones a acabar con este problema. La solución no es otra que las maquinillas de cinco hojas de Gillete, que prometen un acabado perfecto en el afeitado.

La campaña de esta marca de Procter & Gamble comenzó a difundirse en internet hace unas semanas. La pieza central es un vídeo con formato documental que en televisión se está viendo como una telepromoción. Además de esta ejecución de un minuto, en internet también se puede encontrar la versión de tres minutos. La campaña ya ha conseguido en YouTube más de 30.000 visitas, además de numerosos comentarios en blogs y redes sociales.

Pero la Fundación de Ayuda al Hombre Lija tiene también una web propia (www.ayudaalhombrelija.com) con vídeos, información sobre el producto y un acceso al espacio de la marca en Facebook.

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Por 3.000 euros brutos mensuales y coche gratis durante un año, un consumidor se subirá al volante del nuevo DS3 y escribirá un blog sobre su experiencia. Con esta iniciativa, Citroën da la bienvenida a la marca DS, que la casa francesa ha recuperado como una apuesta dirigida al target Premium. El DS3 es el primer vehículo de esta gama que circulará a partir de 2010.

“El Citroën DS3 es un vehículo diferente”, afirma en un comunicado Alfredo Vila, director general de Automóviles Citroën España. “Es el primer modelo de una nueva gama, con la que pretendemos llegar a un público que desea un coche distintivo, está dispuesto a pagar por él, pero no a abonar más por la marca. Esta contratación nos permitirá conocer de primera mano, antes del lanzamiento del modelo, las impresiones del cliente objetivo de este vehículo y su relación con el DS3 en su vida cotidiana”.

La firma automovilística ha delegado en Manpower Professional el proceso de selección, que se centralizará en la web www.manpowerprofessionalDS3.es, donde esta compañía prevé recibir más de 100.000 currículums en las más de tres semanas que permanecerá abierto el periodo de recepción de candidaturas (del 18 noviembre al 13 de diciembre).

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Internet es un medio abierto las 24 horas todos los días del año, cada día se generan millones de entradas en blogs, páginas webs. Las redes sociales y el incremento de sus usuarios facilitan aún más la participación de los consumidores, que pueden incorporar comentarios sobre otras personas, noticias, pero también sobre empresas, productos y servicios. Numerosas oportunidades han aparecido a raíz de estos fenómenos, pero su uso no siempre es el más adecuado.

FICOD 09 ha organizado la mesa redonda “Reputación online de las marcas”, en la que se debatieron las razones para que una empresa cuide su reputación en internet y las herramientas disponibles para hacerlo, qué se requiere de los profesionales que tienen que llevar a cabo esta tarea y qué problemas han tenido las empresas y cómo han reaccionado a lo mismos. En ella participaron Ismael El-Qudsi (responsable de nuevos medios de Havas Digital), Víctor Puig (director de contenidos y reputación de Overalia), Fernando Polo (socio y director de operaciones de Territorio Creativo), Genís Roca (socio y director de RocaSalvatella), Lola González Navarro (de Web4), Antonio Ortiz (director de estrategia online y director editorial de Weblogs SL) y Luis del Pozo Rivas (director de marketing y ventas de la división de residencial de Jazztel), moderados por Fernando Maciá, fundador y director de Human Level Communications.

Como bien explicaba Víctor Puig, “no se puede evitar que la gente deje de opinar y criticar. Y por mucho que se intente, los comentarios negativos tarde o temprano aparecerán”. Según él, “el usuario está más acostumbrado a criticar que a halagar”. Puig explicó que de nada sirve que las marcas intenten paliar esta situación intentando “colar” comentarios positivos, ya que “el usuario no es tonto y sabe cuando los comentarios positivos vienen de gente a la que se paga por ello”.

Todos coincidieron en que antes de intentar engañar de esta forma a los consumidores, hay que escucharlos. “Hay que estar donde está la gente”, afirmaba Ismael El-Qudsi. Mientras que Lola González aseguró que “estar fuera de las redes sociales no es una opción para nada inteligente, aunque no quieras, la gente va a hablar mal de ti cuando tenga que hablar mal de ti”.

Por estas razones, “para algunas empresas, la reputación online es indispensable para sobrevivir” señaló Génis Roca, aunque también señaló que hoy en día, “sólo al 25% de las empresas les importa la reputación online, pero en poco tiempo, ese porcentaje se elevará y hay que empezar a entrenarse”. Para las pymes, por ejemplo, tener un blog “es algo fundamental”, según González.

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Desde la invención del Internet la publicidad on line a crecido exponencialmente. El crecimiento exponencial se debe a dos factores uno la cantidad creciente de usuarios y el otro factor es el avance en el desarrollo de herramientas y páginas que permitan y busquen la capitalización en la publicidad on line.

Actualmente muchas páginas, buscadores y redes sociales han empezado a capitalizarse gracias a la publicidad on line. Un ejemplo es Facebook y Youtube que en cuanto abrieron sus herramientas de venta de publicidad on line al mercado este salió reaccionó de una manera impresionante generando más de lo esperado.

La publicidad on line tiene un atractivo enorme esto es porque su público esta muy bien segmentado, cuando tu pagas una pauta en un anuncio de revista o colocas algún espectacular el % de personas que realmente están interesados en tu producto es muy poco en comparación con la inversión (sin pensar en que solo puede ser visual), la maravilla de la publicidad on line se presenta en varias opciones, la primera se encuentra dentro de los buscadores donde la gente busca exactamente la publicidad que quiere que les salga, la segunda es en las páginas web en donde tenemos herramientas muy innovadoras como Google Adsense, es una herramienta que analiza todo el contenido de tu página web y pone anuncios de acuerdo a este, el otro tipo de Publicidad on line se encuentra en las redes sociales en donde los usuarios son segmentados, a esto me refiero que si tu tienes un banner y tu publico objetivo son jóvenes de 18 a 25 que les guste la música probablemente te anunciaras en MySpace en donde el público tiene esas características y puedes segmentar que únicamente a personas de 18 a 25 años les salga el anuncio.

La publicidad on line no tiene fronteras, hoy en día es vital para llegar a ciertos segmentos de la población y en muchos países es primordial para comunicarse con la mayoría la población y para ser percibidos como una compañía actualizada. El potencial de la publicidad es infinito, en Internet tienes la oportunidad de a través de un anuncio generar ahí mismo la compra.

Hay que recordar que sigue creciendo de manera acelerada la publicidad en Internet y que estamos muy buen momento para entenderla y aprovecharla. Cada día salen nuevas herramientas y aplicaciones para la publicidad on line tenemos que estar actualizándonos constantemente e ir conociendo las nuevas tendencias de los consumidores.

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El 83% de los anunciantes europeos afirma que la inversión en publicidad on line ha aumentado durante 2009, siendo mayor que en 2008, y que éste medio continúa ascendiendo, ya que un 94% de los encuestados espera que las inversiones en este terreno sigan incrementándose en 2010, y un 93% estima un aumento interanual hasta 2011. Estos son algunos de los resultados del estudio bianual “EIAA Marketer`s Internet Ad Barometer 2009”.

Del mismo modo que en Europa, la publicidad española también ha detectado los beneficios del nuevo medio puesto que casi el 85% de los anunciantes españoles han aumentado su inversión en publicidad on line durante 2009, una inversión mayor que en 2008. Del mismo modo, un 90% de los encuestados espera un incremento de las inversiones en publicidad online para 2010, y un 92% opina un nuevo aumento para 2011.

Se espera que este crecimiento continúe a lo largo de los próximos dos años, con un incremento del 7,6% estimado para 2010. Las conclusiones del estudio predicen un salto hacia adelante en 2011, con un crecimiento interanual estimado de inversiones en publicidad online de más del 15%, lo que refleja el momento en el que las empresas anunciantes esperan que se produzca una mejora de la economía. España también se incluye en esta tendencia, con un aumento de la inversión en publicidad on line. Asimismo, se prevé un crecimiento de la inversión on line de más del 20% para 2010 y 2011.

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Llega la Navidad y Mastercard busca promover el uso de su tarjeta con una acción on line centrada en una herramienta que ayuda a los consumidores a elegir el regalo perfecto. A partir de una serie de datos, como la descripción de la personalidad del destinatario y el precio que se quiere gastar, la herramienta ofrece distintos regalos disponibles en Amazon.com. Además a través de Facebook Connect, los usuarios pueden crear sus listas de compras. La aplicación también incluye una calculadora de presupuestos.

Cheryl Guerin, responsable de marketing en MasterCard Worldwide ha comentado en un comunicado que esta iniciativa está en la línea de las tendencias de los consumidores a la hora de comprar: “La utilidad de la herramienta hace más fácil seleccionar los regalos perfectos, usando las aplicaciones de los medios sociales que forman parte de la vida de los compradores de hoy en día”.

El jugador de fútbol americano Peyton Manning y la actriz de la serie “Cómo conocí a vuestra madre” Alyson Hannigan promocionan la aplicación desde la web y desde la televisión con tres spots distintos. La campaña, creada por McCann Erickson, New York, estará en activo durante las Navidades.

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Un viral creado por la marca Evian que muestra a unos bebés patinando ha sido reconocido por el libro de record de Guinness como el anuncio más visto de la historia con más de 45 millones de visitas.

La pieza creada por BETC Euro RSCG fue obra de su fundador Rémi Babinet, quien afirmó a la revista Brand Republic que el gran éxito de la campaña fue probar que la creatividad puede tener un impacto cualitativo y ser muy universal.

“En un clima de crisis y desesperanza generalizada, este anuncio muestra que puede jugar un rol positivo que impulse a un mercado deprimido”, dijo Babinet con respecto al anuncio de Evian.

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El final del terrorismo, que España gane el Mundial, la legalización de la marihuana: ¿Cuál es la noticia que les gustaría leer a los españoles? Ésta es la pregunta que vertebra la campaña de Lainformacion.com, un nuevo medio de información on line que permite al usuario configurar la portada a su medida.

Creada por La Despensa, Lanoticiaquequieresleer.com es una campaña que comenzó con una fase teaser con la que pretendía conocer cuál es la noticia que ansía leer España. Durante dos semanas han aparecido en las calles de Madrid carteles con titulares de periódico del tipo “Bin Laden pide perdón” o “El Gobierno regalará pisos”.

A su vez, titulares humanos con noticias ficticias como “Los bancos concederán créditos a todos” o “Las obras se acaban en Madrid”, aparecieron en aquellos lugares donde algún día puede que suceda la noticia: la sede del PP, el Banco de España o el Congreso amanecieron con estos carteles humanos.

Todo ello llevaba a la gente a www.Lanoticiaquequieresleer.com, una web donde la gente puede votar o escribir la noticia que le gustaría leer algún día.

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Las empresas se preparan para lo que pueda venir tras la crisis económica y los problemas y retos que se presenten también afectan al marketing. A continuación se listan los pasos estratégicos que habrá que dar, según el presidente de Marketing Club Berlín y el vicepresidente de la asociación alemana de marketing, Michael Schröder y Karl Georg Musiol, respectivamente.

Tesis 1. Entender al cliente aun mejor. Se acabaron los tiempos de la autocomplacencia y la vanidad. Las empresas tienen que acercarse aun más a sus clientes y en la gran marea de mensajes hay que conseguir hacerse oír y esto solo se logra si se conocen bien las necesidades, deseos, miedos, problemas y sueños del cliente. El producto se topa con la realidad, un paradigma del marketing que cobra aun mayor importancia en la era de la web 2.0.

Las empresas tienen que analizar en mayor profundidad qué papel cumplen sus productos y servicios en la vida de los consumidores. ¿Cuándo y cómo los usan? ¿En qué contextos puntuales? ¿Qué competidores tienen un significado similar? Se sabe muy poco sobre cómo se transfiere ala realidad el esquema psicológico de precios de los consumidores.

Tesis 2. La clave está en la comunicación integrada. ¿Es el online el futuro y lo clásico el pasado? En absoluto. Apostar solo por el medio online dejando de lado a la televisión, la radio y los medios impresos sería un gran error estratégico. Los clientes tienen que experimentar la marca en todos los canales, lo que requiere un cambio de mentalidad para agencias y anunciantes, también en lo que respecta a organización y estructura. Hay que derribar las barreras entre online y offline, tanto en la teoría como en la puesta en práctica y conseguir trabajar de forma creativa en los medios más trillados.

Tesis 3. El marketing ocurre en tiempo real. El marketing del futuro es veloz y los profesionales tienen que ser capaces de reaccionar a lo que ocurre día a día para que la marca siga siendo relevante; es uno de los principales retos en una época en la que no dejan de surgir nuevos públicos objetivo y en la que los consumidores evolucionan sin parar en sus hábitos de consumo y uso de los medios.

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En el futuro contará la competencia en redes, más que la competencia en medios; es el mensaje que ha transmitido el consultor de empresas Peter Kruse durante el evento sobre medios Forum Medienzukunft, celebrado en Frankfurt.

Si durante la primera fase del desarrollo de internet lo más importante era la cuestión técnica del acceso, en todo este tiempo las redes existentes han alcanzado tal densidad que ha transformado las reglas de la comunicación, tanto personal como comercial: “Aldi ha reducido sus precios y aumentado la inversión en publicidad durante el último año; pero aun así sus ventas han disminuido. Esto era algo impensable en la época de los medios clásicos”, afirma este experto.

Kruse advierte que no hay que ver internet como un fenómeno de medios que solo afecta a los jóvenes nativos digitales. En su opinión “es toda la sociedad la que impulsa esta evolución”. Las redes temáticas se habrían desarrollado antes si hubiesen tenido cierta repercusión social. “La diferencia es que en los años 80 resultaba más costoso crear una red de gente, mientras que ahora en seguida aparecen grupos sobre cualquier tema en internet”.

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La final de la Copa Davis, en la que España se enfrentará a la República Checa, se acerca y NH Hoteles ha dirigido su mirada hacia Facebook para activar este patrocinio. Es la primera acción publicitaria que la marca hotelera realiza en las redes sociales.

Una aplicación creada por Órbital BBDO pretende conectar al usuario con la experiencia y los valores de la marca en un torneo entre naciones.

La idea gira en torno a la intensidad con la que se vive una ocasión como la final de la Copa Davis, de la que NH Hoteles es patrocinador oficial, en la que el aficionado no quiere perderse una sola pelota. Y para eso, se necesitan dos cabezas. De ahí el mensaje de la acción: “Hazte bicéfalo”.

El objetivo es motivar a los usuarios de la red a invitar a sus contactos a ser su “otra cabeza”. La recompensa es una entrada doble a la final de la Copa Davis y alojamiento en el NH Constanza de Barcelona durante el fin de semana en la que se disputará: 4, 5 y 6 de diciembre.

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Seis de cada diez usuarios de redes sociales en España se conectan a ellas a diario, y el 84% lo hace, al menos, una vez a la semana, de acuerdo con el Estudio sobre Redes Sociales en Internet elaborado por Elogia Ipsofacto para el Interactive Advertising Bureau, Asociación que representa al sector de la publicidad interactiva en España.

El informe analiza el entorno de las redes sociales en España abordando aspectos como los hábitos de los usuarios en Internet, la publicidad y su relación con los medios de comunicación, entre otros aspectos.

De este modo, destaca que los servicios más utilizados en Internet por los usuarios de medios sociales son los buscadores, los periódicos digitales y los foros, aunque siempre dedica más tiempo a las redes sociales que a otros servicios de Internet o incluso que a los medios convencionales.

En lo que se refiere a Publicidad en Redes Sociales según los datos del propio estudio:

Un 30% de los usuarios encuestados señala que recuerda alguna campaña concreta de comunicación en redes sociales, siendo Coca Cola la marca más recordada entre los usuarios según el estudio.

Con respecto a la percepción de dicha publicidad, destaca la neutralidad, de tal modo que a un 64% de los encuestados no le molesta, pero tampoco le gusta. Solo un 20% de los usuarios de Redes Sociales indica que le disgusta la publicidad.

Más información: Puromarketing.com

A pocas semanas de que la Navidad se haga presente, muchas familias desempolvan ya el Scrabble, juego habitual de esta época de reuniones. Mattel, la propietaria de la marca, ha organizado una competición virtual para promover las ventas del famoso pasatiempo de creación de palabras.

Con un gran componente social, la campaña invita a aficionados belgas y holandeses a sumarse en una batalla en la que un país se enfrentará al otro. Desde la web www.scrabblebattle.com, los usuarios pueden registrarse para participar, así como compartir y seguir el juego desde Facebook y Twitter.

“Usamos las herramientas de las redes sociales para ampliar el boca oreja, comenzando en dos mercados europeos. Creando estas experiencias on line, llegamos a audiencias que adoran internet y que se introducen así en jugar al Scrabble”, asegura en Contagious Jon Carnet, presidente de la agencia Marvellous London, responsable de esta campaña.

Más información: Marketingnews.es

Aumento de la presión sobre los márgenes, optimización de los costes de adquisición, racionalización de los presupuestos… ¿es el marketing de afiliación la solución a estos quebraderos de cabeza que están viviendo los directores de marketing? Pese a la leve desaceleración causada por la crisis, las previsiones para el mercado español del marketing online son optimistas por su potencial de crecimiento. En este sentido, en 2008 unos 9 millones de personas han comprado algún producto o servicio a través de internet y en 2009, un 86% de los usuarios de internet comprará en la red, según Priceminister.es.

Estamos ante un sector con gran potencial, no sólo por lo económico de sus precios sino porque ofrece grandes posibilidades en cuanto a la búsqueda de información y, principalmente, porque permite comparar productos y ofertas como nunca antes. En la actualidad, el precio de los productos se está convirtiendo en el elemento que más influye en la decisión de compra, y el marketing online permite eliminar intermediarios que encarecen los productos, ajustando mejor los márgenes de los precios con respecto a sus homólogos del comercio tradicional.

Otros factores que están favoreciendo las ventas online son el incremento de la disponibilidad de banda ancha y los terminales móviles, que han mejorado el acceso a internet, aumentando las posibilidades del usuario para conectarse.

Dentro del mix de la publicidad multimedia hay un lugar preferente para el marketing de afiliación. En este clima de dificultad, el rol de las webs en la comunicación global de los anunciantes tiende a reforzarse. Incluso los más aprensivos se han visto forzados a aumentar su presencia con el fin de beneficiarse de los económicos costes de las campañas, ya que a diferencia de los medios tradicionales, la red permite una introducción de los costes de adquisición variable.

Más información: Cincodias.com

Agencias de search marketing de toda Europa nos encontramos en la sede central europea de Google en Dublín, para discutir y aprender sobre las nuevas funcionalidades que Adwords tendrá en los próximos meses y, a su vez, aportar nuestra opinión sobre como mejorar el nuevo interfaz y añadir herramientas que nos hagan la vida cada vez más fácil.

Después de casi un mes, sigo dándole vueltas. Entre las muchas dudas y preguntas que surgieron, hubo un denominador común a todas ellas, el CPA (Cost Per Action). Mientras todas las nuevas funcionalidades presentadas iban encaminadas a como mejorar de alguna manera el CTR (Click Through Rate) de nuestras campañas, los allí presentes intentábamos traducir mentalmente y al vuelo estas nuevas innovaciones en un mejor CPA para nuestros clientes. Desafortunadamente ninguno encontramos una salida clara a este dilema.

El modelo de precios de la mayoría de plataformas de SEM (Search Engine Marketing) de hoy en día está basado en un CTR guiado por un Quality Score, que mira al pasado para determinar cuantos clicks sobre impresiones has tenido, cuan relevante es tu anuncio respecto a la búsqueda, cuan importante es el site de destino y cuanto está dispuesto a pagar el anunciante entre otros. Es precisamente el Quality Score el parámetro que en ocasiones permite pagar menos que el segundo anunciante por estar en la primera posición y así sucesivamente. Este Quality Score nos empuja, en cierto modo, a alcanzar un balance óptimo entre clicks y posición, siendo en la mayoría de los casos las primeras posiciones las que reciben un mayor Quality Score debido a un mayor número de clicks por impresión.

Más información: Puromarketing.com