Si vous me lisez de temps en temps ici ou sur Twitter, vous avez peut-être remarqué qu’en plus d’être marketer à temps plein, je suis papa de 3 merveilleux tout petits que j’adore.

Au cours des dernières semaines, vous avez peut-être vu cette publicité sociétale qui est parrainée par La Fondation Lucie et André Chagnon.

Mon coeur de papa est toujours très touché quand je la vois surtout que la petite fille me fait penser à ma propre fille!

Cette pub s’inscrit dans la toute première campagne publique de La Fondation Lucie et André Chagnon qui l’a baptisé  Bien grandir. Elle s’adresse aux parents d’enfants de moins de 5 ans. Si je vous en parle aujourd’hui, c’est parce qu’elle m’interpelle sous 2 volets qui me passionnent: en tant que jeune papa qui travaille de longues heures en marketing et, en tant que marketer qui désire s’investir de longues heures avec ses enfants.

En tant que jeune parent qui travaille de longues heures…

• C’est souvent quand on est jeune que l’on désire faire sa marque et se dépasser professionnellement;
• On le fait souvent en prenant les bouchées doubles au boulot;
• Or, c’est à peu près au même âge que l’on prend la belle décision de fonder une famille et d’avoir 1, 2 ou plusieurs petits monstres;
• C’est avec  l’arrivée du premier petit que  la quête perpétuelle du difficile équilibre entre le temps pour les enfants et le temps pour la job  se présente;
• C’est cliché et tous les jeunes parents l’ont entendu des dizaines de fois: 0 à 5 ans, ça passe comme un coup de vent;
• Or, comme beaucoup de spécialistes l’ont affirmé, tout se joue entre 0 et 5 ans;
• C’est à cet âge que le cerveau de notre enfant se prédispose à l’apprentissage, à la curiosité intellectuelle. Pour reprendre un autre cliché, il est littéralement comme un éponge;
• « Alors que le Québec se préoccupe au sujet des statistiques alarmantes du décrochage scolaire, il faut rappeler qu’une intervention précoce peut jouer un rôle déterminant sur l’intérêt et la capacité de l’enfant pour « l’accrocher » à l’école », soutient Germain Duclos, psychoéducateur et orthopédagogue.
• « Le cerveau d’un bébé à la naissance n’a que le quart de la grosseur de celui d’un adulte et il va tripler entre 0 et 3 ans pour atteindre 80 % de sa masse corporelle », explique Julie Brousseau, spécialiste de la petite enfance à la Fondation. « C’est à cette période que le potentiel d’apprentissage de l’enfant est le plus grand. Son cerveau est deux fois plus actif que celui d’un adulte. Dans les faits, il apprend à apprendre. Il faut nourrir directement le cerveau de l’enfant notamment par le toucher, le jeu et le langage. »

• Les meilleurs pour stimuler le cerveau des tout-petits, ce sont leurs parents: par leur folie, leur présence, leurs mises en scène, leurs chansons, leurs fous rires, leurs gestes, leurs histoires. Ces derniers sont les “idoles” de leurs enfants. Même la meilleure éducatrice ne rivalise pas avec le parent aux yeux d’un enfant;
• Encore faut-il que les parents en soient conscients et qu’ils fassent les choix de carrière leur permettant d’être présents pendant cette période unique et spéciale. Pas toujours facile…:-)

C’est pour ces raisons et bien d’autres reliées à mon rôle de papa que je trouve les initiaves de sensibilisation de la Fondation Chagnon tellement à propos. Collectivement, nous ne pouvons négliger ces années car elles représentent un investissement dans notre société de demain. Et, on ne petu malheureusement pas les rattraper. Cet investissement doit s’amorcer dès la petite enfance, pas seulement lors de l’entrée à l’école où le chemin est tracé par le Ministère de l’Éducation.

En tant que marketer qui désire s’investir de longues heures avec ses enfants

Si je vous parle ici sur ce blogue de marketing, c’est aussi parce que cette campagne utilise des moyens modernes et originaux pour en accroitre sa diffusion. Tel que décrit plus haut, j’avais vu les messages télé mais c’est un gentil courriel de la blogueuse Sophie Labelle qui m’a incité à vous parler de cette belle campagne. Le titre de son courriel était: Tu es papa? Tu es une vedette! J’ai trouvé cette approche personalisée fort intéressante et très originale. Je dois être honnête, malgré l’approche originale, c’est avant tout parce que la cause est importante à mes yeux si je vous en parle ici. Alors, voici en vrac quelques éléments de la stratégie 2.0 attachée à cette campagne de sensibilisation.

La Fondation a décidé de faire appel aux blogueuses et blogueurs  sachant que la plupart d’entre eux font partie du groupe cible : des papas et des mamans d’enfants de 5 ans et moins. De plus, les parents se réfèrent beaucoup à d’autres parents pour avoir des trucs et des conseils sur la vie de famille. Aussi, ils ont pris le pari  que de rejoindre la communauté des mamans blogueuses, qui est tissée très serrée, seraient une bonne idée.

La création de badges (ou widgets), telle que celle que je viens d’installer dans la colonne droite de mon blogue, est venue de l’idée de ne pas mettre trop de pression sur les blogueurs et de leur offrir le choix de montrer leur appui à la campagne sans nécessairement écrire un long billet. Moi, j’ai fait le choix d’en faire un billet mais j’aurais pu seulement faire paraître ce widget sur mon blogue.

La campagne Bien Grandir de la Fondation Lucie et André Chagnon s’échelonne sur 1 an et demi. Le site Internet biengrandir.com évoluera au fur et à mesure que la campagne se développera. Le volet blogueur s’effectue donc de façon “très soft”, sans de trop grandes contraintes de temps. On veut que les gens s’approprient le message, prennent le temps de s’informer, posent des questions, etc.

Le tout est jumelé à des démarches de relations de presse traditionnelles. Donc, on ne mise pas que que sur le web 2.0. Avouez par contre, que ca s’avère être un excellent complément aux relations publiques traditionnelles.

La grande majorité des parents est au courant de l’importance de stimuler tes enfants en bas âge. Toutefois, peu de parents savent que leurs gestes quotidiens ont aussi un impact majeur sur la réussite scolaire future de leurs enfants. Avec cette campagne, on veut que les parents sachent que c’est réellement dès la naissance jusqu’à 5 ans qu’ils permettront à leur enfant « d’apprendre à apprendre » et de se développer plus facilement à l’école. La Fondation souhaite revaloriser le rôle des parents, car, selon un récent sondage, près de 70 % des parents d’enfants de moins de 6 ans ne sentent pas que la société valorise le rôle parental…

La Fondation Lucie et André Chagnon a pour mission de contribuer au développement et à l’amélioration de la santé par la prévention de la pauvreté et de la maladie en agissant principalement auprès des enfants et de leurs parents.

En sensibilisant les parents au rôle crucial qu’ils jouent auprès des enfants de 0 à 5 ans, la Fondation compte les inciter à offrir aux tout-petits un environnement encore plus riche en expériences positives — sur tous les plans. Le résultat escompté : permettre aux jeunes enfants de développer leur plein potentiel et d’être bien préparés pour leur réussite éducative.

Cette campagne  se déploie en collaboration avec de nombreux partenaires et intervenants qui gravitent autour de la petite enfance. Merci à tous ceux qui y contribuent, de près ou de loin. C’est en travaillant de façon concertée que nous réussirons à améliorer la qualité de vie de nos enfants.

Investissons dans nos enfants!

Comme on vous le rabâche depuis quelques années maintenant, les communications ne seront plus jamais pareilles (et j’en connais qui sont loin d’avoir compris et qui gagneraient à me lire…). Ce changement s’applique évidement aux relations de presse et je suis rouge de jalousie de ne pas y avoir pensé avant Michèle Blanc. Dans ce billet, Michèle nous donne les paramètres dorénavant  incontournables pour des relations de presse  web 2.0. Il nous apprends notamment à rédiger 2 communiqués, 1 pour la presse trad avec son titre fracassant qui saura attirer l’attention d’un chef de pupitre et un pour les webzines avec un titre parfait pour les SEO. Le communiqué web devra contenir de nombreux hyperliens et les mots clés plus utilisés par les internautes pour les recherche (ex: voiture vs automobile).

Évidement, et avec raison, il encourage à communiquer de manière personnalisé avec les bloggeurs.

Dieu que ça me coûte de l’admettre. Mais oui, les journalistes ont raison. Notre absence quasi totale dans les médias est justifiable, si ce n’est justifiée.

Oui, nous avons un problème d’image. Oui, nous avons un job complexe à expliquer et qui se résume fort mal. Mais reste que nous ne montons pas encore souvent au front et surtout que nous ne prenons pas trop-trop la peine de vulgariser. Je pense que nous ne réalisons même pas à quel point notre jargon pénètre nos prises de parole et peut paraître rébarbatif au commun des mortels. Et il ne s’agit ici encore que de la forme. Parce que pour ce qui est du propos…

Hé oui, même en changeant de ton et de façons, il faudrait encore que les sciences de l’information, comme sujet, soient séduisantes et là, il faut bien l’avouer, pour capitale que la gestion de l’information puisse être de nos jours, c’est loin d’être le sujet le plus captivant qui soit…

Entendons-nous bien, j’adore débattre de référence, de développement de collections, de la place du numérique dans nos services et même de… catalogage. Reste que je comprends très bien qu’il n’y ait pas là de quoi faire vendre de la copie.

Est-ce que la partie est perdue? Sommes-nous destinés à croupir dans les bas-fonds des métiers rebutants et incompris aux côtés des comptables en bas bruns et de nos collègues et «rivaux» les archivistes? Peut-être pas. Non, je ne suis pas en train de suggérer que nous devrions tenir des conférences de presse kinky ou quelqu’autre coup d’éclat ridicule afin de mousser notre visibilité médiatique. Je crois toutefois qu’il faut aborder nos communications de façon plus réaliste si nous voulons arriver à quelque chose.

Je m’inclus dans ce portrait et je n’ai pas de solution miracle, mais je crois que nous devrions nous soucier ensemble de répondre à ce problème par plusieurs points d’attaque, en quelque sorte. Par exemple:

- Nous nous devons d’abord d’agir localement. Ce sont nos clientèles, celles qui sont à la source de nos salaires, celles qui ont le temps d’apprendre à nous connaître, celles pour lesquelles nous pouvons avoir un impact direct et positif que nous devons d’abord gagner à notre cause et surtout, qui sont le plus en mesure d’apprécier la valeur, l’intérêt et les multiples facettes de notre profession. Réseautage, réseautage, réseautage. Oui, c’est long, c’est difficile, c’est parfois ingrat, mais ça reste la clé.

- Il faudrait bien en venir à se pencher sur la manière de rendre plus attrayante notre discipline, mais là, nous devrions tâcher d’être pragmatiques en ciblant les services et surtout les enjeux de notre domaine les plus susceptibles d’être attractifs et médiatisés. Est-ce que les choix d’acquisitions et l’élagage sont vraiment les seuls sujets à même de susciter l’intérêt de la population? Permettez-moi d’en douter. C’est à nous d’attirer l’attention sur des éléments qui nous semblent importants, mais il faudrait d’abord envisager la question d’un oeil néophyte. Si le sujet du développement de nos collections est celui qui revient périodiquement dans les médias, c’est parce que notre profession est méconnue et c’est justement à nous de relancer le débat sur des questions susceptibles de nous présenter sous un nouveau jour, plutôt que de simplement répondre aux «problèmes» soulevés.

- Nous sommes souvent de nature passionnés, serviables et généreux, mais… l’enthousiasme et le zèle ont souvent pour effet de refroidir même les plus intéressés. Quand quelqu’un veut trop, hé bien, on s’interroge et on se méfie, non? Peut-être que nous devrions tenter de nous faire un peu désirer. Notre discrétion légendaire nous nuit, toutefois. Si nous hésitions moins à mettre nos résultats de l’avant, notre expertise étendue serait sans doute plus reconnue et nous en retirerions de plus grands bénéfices. Si nous montrons ce que nous sommes capables de faire, nul doute que nos services seront requis sans besoin exagéré d’autopromotion.

Oui, les journalistes ont raison. Mais il n’est pas dit qu’il est impossible de changer la donne. Au demeurant, les journalistes n’ont quand même pas raison sur toute la ligne et j’aurai sans doute l’occasion de me reprendre à leur sujet.