Forética es una asociación española referente en el campo del fomento y desarrollo de las mejores prácticas en lo que a Responsabilidad Social Empresarial se refiere.  Entre sus labores destaca la publicación de un cuaderno que recoge artículos, investigaciones y casos prácticos de numerosos y prestigiosos colaboradores especialistas en RSE.

En su cuaderno nº13 Diana Azuero, del Grupo Inforpress, publica una interesante y exhaustiva guía en la  que se analizan los diferentes retos a los que se enfrentan las organizaciones que quieren comunicar de una manera efectiva sus políticas de RSE, además de ilustranos con un amplio abanico de casos prácticos.

La Comisión de Relaciones Institucionales del Instituto Argentino del Petróleo y del Gas (IAPG) presentó su cuarto informe general acerca de las actividades de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) en la industria hidrocarburífera. El trabajo reveló un notable afianzamiento de las medidas de esa índole dentro del sector.

A diferencia de ediciones anteriores, el conjunto de empresas analizado en esta ocasión mostró un perfil más heterogéneo en términos de tamaño, actividad desempeñada y años de experiencia laboral. No obstante, a modo de denominador común debe mencionarse la generalizada presencia en varias jurisdicciones.

En base al reporte, un 97% de las compañías realiza capacitación laboral, un 81% forma sobre el cuidado del medio ambiente, un 65% otorga certificaciones, un 56% efectúa estudios de clima sociolaboral y un 46% ofrece programas para la familia.

En relación con el cuidado ambiental, se observó un tratamiento incipiente de residuos eléctricos y electrónicos (24%). En materia de salud, se advirtió una consideración destacada de aspectos ergonométricos (62%) y políticas para atención de adicciones (abuso de alcohol -49%- y uso de drogas -52%-). Y con respecto a los valores, se registró un bajo porcentaje de adhesiones al Pacto Global (22%), pero una mayor proporción de disponibilidad de un Código de Ética (65%).

Finalmente, en cuanto a las actividades en la comunidad debe resaltarse el alto porcentaje de firmas que aseguraron realizar esa clase de acciones (más de un 75%), y sus crecientes alianzas con ONGs, el Estado y otras empresas.

elsurhoy

Comme annoncé sur le blog en octobre, nous avons les noms des lauréats des prix Pinocchio pour le développement durable 2009.

Pour rappel, cet événement est organisé par les amis de la terre, en partenariat avec peuples solidaires et  il a pour but d’illustrer et de dénoncer les impacts négatifs de certaines entreprises françaises, en totale contradiction avec le concept de développement durable qu’elles utilisent abondamment.

Les entreprises suivantes ont été déclarées lauréates des prix Pinocchio par le public, soit 7495  personnes votantes :

• Le Prix Pinocchio “Droits humains” est decerné à Bolloré avec 35% de votes pour son action au Cameroun : Exploitation de salariés dans les plantations d’huile de palme (Cameroun)

Au Cameroun la Société camerounaise des palmeraies (SOCAPALM), détenue à près de 40 % par le groupe français Bolloré depuis sa privatisation en 2000, gère plusieurs plantations de palmiers à huile. Dans une de ces gigantesques plantations d’une superficie de 9000 hectares, à Kienké, au sud-ouest du pays, la SOCAPALM emploie plusieurs milliers de personnes pour la coupe, la récolte et le transport des régimes.

Les conditions de travail de ces ouvriers ont été décrites par plusieurs journalistes qui ont enquêté sur place depuis 2008 comme proches de l’esclavage. Les hommes y travaillent six jours par semaine, parfois sans aucune protection malgré la dangerosité de ce travail très physique, ni aucune protection sociale. Les salaires de misère restent parfois impayés pendant plusieurs mois par les sous-traitants chargés de les recruter, ce qui décourage ceux qui veulent récupérer leur dû. Les droits syndicaux ne sont pas non plus respectés : un leader syndical qui opposait une résistance à ces conditions dégradantes a même été arrêté avant de subir des menaces de mort . Outre leur travail, les ouvriers sont aussi contraints de vivre dans des conditions inhumaines, dans un campement surpeuplé sans eau, ni sanitaires, et quelques heures seulement d’électricité par jour, tandis qu’aucune demande d’amélioration de ces conditions n’a jamais abouti. Pour les populations environnantes enfin, les impacts de la plantation de Kienké sont considérables : expropriation de leurs terres, destruction irréversible de la forêt dont ils tirent leur subsistance, pollution des cours d’eaux par des produits chimiques…

Ce cas est révélateur des conséquences désastreuses des plantations d’huile de palme, énormément consommée dans les produits alimentaires ou cosmétiques consommés dans les pays industrialisés, mais dont les impacts sociaux et environnementaux sont considérables dans les pays du Sud.

Nb (23/11/2009) : par souci d’honnêteté, il convient de préciser que la description ci-dessus comporte une petite erreur, puisque nous apprenons aujourd’hui que le campement comporte en réalité un point d’eau et un sanitaire pour plusieurs dizaines de baraquements. Nos excuses aux votants pour cette inexactitude, qui ne change toutefois pas fondamentalement le constat de conditions de vie très dégradantes

Pour en savoir plus :

- Libération, Les Camerounais exploités des palmeraies de Bolloré, 11/03/2008 : www.liberation.fr/economie/010176109-les-camerounais-exploites-des-palmeraies-de-bollore

- Le Monde Diplomatique, Bolloré au Cameroun, un bilan en images, http://blog.mondediplo.net/2009-06-16-Bollore-au-Cameroun-un-bilan-en-images

- Le Monde Diplomatique, Port, rail, plantations : le triste bilan de Bolloré au Cameroun, avril 2004 : www.monde-diplomatique.fr/2009/04/DELTOMBE/17037

- Site des Amis de la Terre, Huile de palme : un ingrédient discret qui détruit les forêts : www.amisdelaterre.org/-Huile-de-palme-un-ingredient-.html

• Le prix Pinocchio “Environnement” est décerné à Total avec 45% de vote pour le  plus gros projet pétrolier du monde, qui s’avère être aussi le plus dangereux (Kazakhstan)

Total et 6 autres compagnies pétrolières parmi les plus puissantes au monde sont associées depuis le début des années 2000 pour l’exploitation d’un gisement de pétrole au Kazakhstan, dans le nord de la mer Caspienne. Ce gisement, baptisé Kashagan, est considéré comme la plus grosse découverte pétrolière au monde depuis 1968. Prévu pour produire jusqu’à 1,5 million de barils par jour à l’horizon 2020, il ferait du Kazakhstan, pays très corrompu dirigé d’une main de fer par le très autoritaire Noursoultan Nazarbaïev depuis la chute de l’ex-URSS, un des premiers producteurs de brut au monde.

Le développement et l’exploitation de ce gisement s’avèrent pourtant extrêmement problématiques. D’énormes contraintes géographiques, climatiques et géologiques expliquent en effet un budget prévisionnel de 136 milliards de dollars, soit le projet le plus cher jamais financé. Des experts commencent même à s’interroger sur sa faisabilité réelle, vu ses contraintes techniques colossales, ses retards incessants et ses coûts en dérive constante. Le pétrole jaillit en effet de plus de 5000 mètres sous la surface à une température de plus de 100 degrés et à une pression qui peut atteindre les 1000 bars, soit autant de fois la pression atmosphérique. Le pétrole de cette zone est également fortement pollué par des gaz toxiques, dont les mercaptans, qui peuvent être mortels à de très petites concentrations et dont des émanations accidentelles pourraient tuer des milliers de personnes en quelques heures. Son taux de soufre très élevé (jusqu’à 20 %) pose également de graves menaces de pollution : le traitement du soufre n’est pas encore prévu, et les conditions atmosphériques locales pourraient entraîner des pluies acides sur la région Caspienne et jusqu’à l’Europe.

La solution choisie pour l’exportation du pétrole, enfin, est extrêmement préoccupante : il serait transporté par des bateaux spécialement conçus à cette fin à travers la mer Caspienne jusqu’au départ de l’oléoduc BTC en Azerbaïdjan : une marée noire aurait des conséquences catastrophiques pour les écosystèmes de cette mer fermée et les populations côtières des pays avoisinants (Russie, Iran, Kazakhstan, Turkménistan et Azerbaïdjan).

Une mission des Amis de la Terre et d’autres ONG sur place en septembre 2007 avait permis de récolter des témoignages alarmants de la part des autorités et des communautés locales, des scientifiques et de la société civile, attribués au développement du projet Kashagan : mortalité massive d’animaux, chute drastique des prises de poissons, dégradation de l’état de santé des habitants…

Face à ces critiques, Total s’est toujours réfugié derrière son statut de « simple » partenaire du projet, en avançant que seul l’entreprise leader du consortium est responsable des impacts environnementaux et sociaux du projet . La compagnie en est pourtant un des principaux acteurs, et s’est d’ailleurs vu confier fin 2008 la direction du consortium jusqu’en 2015. Elle investira au final dans Kashagan plus de 20 milliards de dollars, autant d’argent qui ne sera pas utilisé pour développer des solutions énergétiques beaucoup moins polluantes et dangereuses sur le plan sanitaire.

Pour en savoir plus :

- Rapport de mission d’investigation par les ONG au Kazakhstan, décembre 2007 : www.amisdelaterre.org/Les-impacts-negatifs-du-projet,3638.html

- Les Echos, « Redistribution des cartes sur le champ géant de Kashagan », 03/11/2008

• Le Prix Pinocchio “Greenwashing” est decerné à EDF avec 42% de votes pour sa pub « Changer d’énergie ensemble ».

Au printemps 2009, la multinationale française de production d’électricité EDF a lancé une très grande campagne de communication de plusieurs semaines, avec pour thème le slogan « Changer d’énergie ensemble », qui est également le titre du rapport Développement durable 2008 de l’entreprise. Cette campagne, extrêmement visible dans les lieux publics et les médias nationaux, faisait appel à des témoignages de particuliers, de salariés d’EDF et de personnalités appréciées des Français, comme le nageur et champion du monde Alain Bernard. Le but de cette campagne était d’essayer de convaincre le grand public, et ses dizaines de millions de clients, que la multinationale agissait concrètement et de façon importante pour promouvoir des alternatives propres aux combustibles fossiles, ainsi que des solutions au réchauffement climatique : économies d’énergie et efficacité énergétique, éolien, hydraulique, etc.

La réalité est pourtant toute autre, et moins flatteuse pour l’énergéticien français. Dans son rapport Développement durable 2008, EDF affirme que les « énergéticiens sont confrontés à la nécessité de changer de modèle » pour répondre aux défis environnementaux, sociaux et économiques à venir. Mais on y lit aussi que le budget effectivement consacré par EDF à la recherche et au développement (R&D) des énergies renouvelables s’élevait en 2008 à 8,9 millions d’euros, alors que le budget R&D total d’EDF la même année s’élevait à 421 millions d’euros. La part consacrée aux énergies renouvelables, modèle énergétique de demain, représente donc 2,1% du total. Enfin, selon le magazine Terra Eco, la campagne de publicité d’EDF « Changer d’énergie ensemble » a coûté au total 10 millions d’euros pour sa conception et sa diffusion…

Au-delà du vernis des discours, les chiffres sont donc cruels : EDF consacre dans la réalité plus de moyens à communiquer sur ses engagement dans les énergies renouvelables, qu’à faire de la recherche sur ces dernières ! Un moyen peut-être pour l’énergéticien français de tenter de faire oublier qu’il reste essentiellement producteur d’électricité nucléaire. Une source d’énergie dangereuse pour la santé et la paix dans le monde, non-renouvelable, productrice de quantités énormes de déchets polluants dont le traitement n’est toujours pas assuré, et qui, en nécessitant d’être couplée à la consommation d’énergies fossiles polluantes pour produire l’électricité en période de pointe, est très loin d’être neutre en terme d’impact climatique.

Pour en savoir plus :

- Terra Eco, « EDF plus voyant qu’éclairant » par Emmanuelle Walter, 29/06/2009 : www.terra-economica.info/EDF-plus-voyant-qu-eclairant,4981.html?var_recherche=edf (accès payant)

- Rapport annuel Développement durable 2008 d’EDF : www.edf.com/html/RA2008/index.html (cf. page 10)

El Club de Excelencia en Sostenibilidad ha presentado el ‘Estudio Multisectorial sobre el Estado de la Responsabilidad Corporativa de la Gran Empresa en España 2009′. Entre las conclusiones, destaca la necesidad de mejorar en los sistemas de medición del ROI.

Respecto a los sectores implicados en el mismo, el informe destaca el compromiso que mantienen con la responsabilidad corporativa el sector de la informática, telecomunicaciones y operadoras, manteniéndose la posición de liderazgo de este sector respecto al estudio 2007. Además, la participación también ha aumentado un 20% respecto a la anterior edición, siendo 121 las empresas las que finalmente han participado, por las 100 de antaño.

Entre los aspectos a mejorar, el informe incide en la necesidad de desarrollar los planes plurianuales y cuadros de mando de la responsabilidad corporativa, los sistemas de medición del retorno de la inversión, la implantación de herramientas para gestionar los posibles incumplimientos del código ético, participación de los grupos de interés en la definición de la estrategia, contenidos y alcance de las memorias de RC o en proyectos internacionales relacionados con la RC, aparte del Pacto Mundial, la implicación de los consejos de Administración en la RC ola traslación de la RC a proveedores y contratistas, entre otras.

Por otro lado, de los aspectos positivos destacan que las empresas líderes han ‘tocado techo’ en esta materia en las áreas de estrategia, política, códigos de conducta, memorias de RC e información en la web corporativa, se ha producido una importante evolución en la creación de direcciones y departamentos de RC que tienen como objetivo el desarrollo de este concepto, se ha incrementado el número de empresas que verifican/ revisan su memoria; el G3 y el Pacto Mundial se han confirmado como referentes de elaboración de memorias, al mismo tiempo que se han implementado sistemas de gestión de personas y eficiencia energética.

Fuente: PRNoticias.com

Les entreprises ont jusqu’à janvier 2010 pour signer avec leurs syndicats un accord «en faveur de l’emploi des seniors» ou, à défaut, si les négociations ont bien eu lieu mais ont échoué, pour définir elles-mêmes un «plan d’actions».

A défaut, elles se verront imposer au 1er janvier une pénalité de 1% de leur masse salariale. Les entreprises de 50 à 300 salariés peuvent toutefois se contenter d’être «couvertes» par un accord de branche (les plus petites ne sont pas concernées).

L’objectif  est connu depuis le printemps 2008  : contraindre les entreprises à graver un «objectif chiffré» de maintien dans l’emploi des salariés âgés de plus de 55 ans,  ou de recrutement de salariés de plus de 50 ans.

Quelles sont les mesures pronées par le gouvernement ?

1. Adopter une gestion active des âges dans les entreprises. Les entreprises doivent mieux intégrer les seniors dans leur gestion des ressources humaines, avec la mise en oeuvre d’accords de gestion des âges dans les entreprises et les branches.

En favorisant le  recrutement de salariés âgés, en anticipant les évolutions de carrière, en améliorerant les conditions de travail, en développant des compétences ,des qualifications et accès à la formation , en aménageant des fins de carrière et de la transition entre activité et retraites,en  transmettant  des savoirs et des compétences et en développant le tutorat.

2. Inciter au maintien dans l’activité au-delà de 60 ans, par la libération du cumul emploi retraite dès lors que le salarié peut partir avec une pension au taux plein, l’augmentation de la surcote et la suppression de la mise à la retraite d’office à 65 ans ;

3. Favoriser le retour vers l’emploi des seniors, par l’augmentation progressive de l’âge pour la dispense de recherche d’emploi et le renforcement du suivi des seniors par les services du pôle emploi.

Pour en savoir + allez directement à la source ICI

Mais attention,  car les bonnes intentions peuvent s’averer devenir un enfer…. En effet, les mesures visant à  protéger les + de 50ans, ce n’est pas la première fois que cela se tente.

En 1987, la contribution Delalande (nom du député RPR)  visait à taxer les entreprises qui licenciaient des salariés de plus de 50 ans. La contribution était équivalente à un montant compris entre un et douze mois de salaire brut. Initialement destinée à dissuader les entreprises de licencier les seniors, cette contribution a abouti à l’effet inverse : les entreprises licenciaient les salariés qu’elles n’étaient pas sûres de vouloir ou pouvoir garder quelques mois avant leur 50^e année. Bref,  il est avéré aujourd’hui que la contribution Delalande a constitué un véritable frein à l’emploi et a participé à la mise à l’écart “des plus de 50 ans” qu’elle était censée protéger. La loi n° 2006-1770 du 30 décembre 2006 a finalement programmé la suppression de la contribution Delalande pour janvier 2008

Autre initiative lancée en août 2006, le CDD sénior visant à stimuler les embauches de seniors…là encore, le bilan est mitigé avec une incidence limitée.

Les seniors, une question  sociétale de fond et  un véritable casse tête (au sens propre et figuré)…

Les sorties de l’emploi sont telles dès 55 ans que le taux moyen d’emploi chute de 27 points en l’espace de trois ans (de 68.5 pour les individus de 56 ans à 41 pour ceux de 58)2, ce qui représente plus de 1.8 millions de personnes en dehors de l’emploi pour cette tranche d’âge en 2007.  Maintenir en situation d’emploi simplement 10% de ces personnes (soit180 000 employés), permettrait de rapporter approximativement 5 milliards d’euros chaque année aux caisses de l’Etat au travers des indemnités chômage économisées et des taxes perçues.(source EDHEC).

Donc, un des enjeu est économique… pour celui-ci on comprend bien la motivation du gouvernement…Par contre ceci ne résout rien sur le fond quant à la vision que la société française a vis à vis des seniors et on peut douter que des mesures contraignantes vont permettre de changer les mentalités.

Ce débat doit dépasser les frontières de l’entreprise, il concerne la société française dans son ensemble.

La problématique des seniors est également celle des jeunes, des femmes, des handicapés.., etc…. les enjeux  visent le corps social dans son ensemble et son éthique… modifier les rapports sociaux et les représentations qui y sont liées, c’est déjà s’engager dans une démarche de développement soutenable.

Jetueunami.com est le nouveau buzz marketing viral réalisé par BETC Euro RSCG, pour le compte de 13ème rue – la chaîne TV spécialisée dans le policier, le fantastique, le paranormal et l’horreur.

La campagne a été lancé le 22 octobre dernier et le site remporte un véritable succès puisqu’il a attiré plus de 5 millions de visiteurs.

Jetueunami.com propose l’exécution virtuelle ou plutôt que vous deveniez un virtual killer…. via le site vous pouvez  donc liquider (virtuellement) une personne de votre choix (en chargeant sa photo), ensuite vous choisissez et engagez votre tueur en fonction de sa spécialité de meurtre : coup de parpaing , coup de batte de baseball, pistolet, fusil d’assault, sabre pour décapitation…bref Ivan, Monika, Toni et les autres sont des tueurs à votre service. Une fois que vous aurez achevé …. le recrutement … il vous suffit d’attendre et de regarder “votre” meurtre en image…une fois votre ami ou ennemi mort, vous recevez la preuve de son décès via la photo de son corps à la morgue.

Pour rappel BETC Euro RSCG est une filiale du groupe Havas.

Et c’est là que c’est interressant car si l’on va sur leur site ICI, que l’on clique l’onglet responsabilité sociétale, on tombe sur un message du président d’Havas ,  Fernando Rodés Vilà qui nous dévoile ses bonnes intentions et les bonnes pratiques à tenir. Il y en a une qui retient particulièrement l’attention et qui soulève certaines interrogations, surtout vis à vis des réalités de son business :

“Etre responsable, pour nous, signifie que les campagnes de communication créées et diffusées pour nos clients ont un impact bénéfique sur les êtres humains et offrent davantage de possibilités aux consommateurs.”……

- ah ouaih !!!! mais quel est l’impact bénéfique sur les êtres humains dans l’homicide virtuel ???

Il y a là un paradoxe entre ce qui est dit et ce qui est fait…. la responsabilité, ce n’est pas du blabla et encore moins un slogan…. c’est de l’éthique en action…

Hace un par de semanas me encontré con el post  So you want to work in CSR? de Michelle Bernhart, en el que ofrece una serie de recomendaciones para aquellas personas que están interesadas  en adentrarse por primera vez  en el vasto y maravilloso mundo de la RSE.  Sus recomendaciones me parecen  muy útiles, y con el permiso de Michelle me he permitido realizar una traducción libre de aquel post incluyendo algunas notas para nuestro contexto hispanohablante (estos van en azul).

1. Leer: El campo ofrece una vertiginosa gama de boletines de noticias, artículos y libros. Empezar por suscribirse a boletines como EC Newsdesk, Environmental Leader, Business Green.com, SustainLane, and Circle of Blue, así como los publicados por el Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sostenible, el Global Reporting Initiative, y el Boston College Center for Corporate Citizenship. Echar un vistazo a los libros de la biblioteca, leerlos en línea. Un buen comienzo incluye títulos como: Green to Gold de Daniel Esty y Andrew Winston (2nd ed. 2009); Capitalism at the Crossroads: Aligning Business, Earth, and Humanity de Stuart Hart (2007); Mid-Course Correction: Toward a Sustainable Enterprise (The Interface Model) de Ray Anderson (1999); The Ecology of Commerce de Paul Hawken (1993); y Cannibals with Forks: Triple Bottom Line of 21st Century Business de John Elkington (1999).

Se puede encontrar una interesante variedad de boletines de noticias y de blogs en español enfocados en la responsabilidad social empresarial. Entre los boletines  se encuentran los de Prohumana, Acción RSE, Forética, Xertatú, Ecología y Desarrollo, Iarse, Comunicarse y Vincular. El Nodo digital de la RSE convoca a blogueros de diferentes países de América Latina.  Con respecto a los libros,  muchos de los citados por Michelle no están disponibles en español. Sin embargo, en español se pueden encontrar varios libros interesantes. Hace unos meses Fernando Legrand realizó una reseña sobre algunos libros indispensables para las bibliotecas de RSE.

2. Redes: al igual que  las publicaciones, el número de conferencias de RSE es creciente. En los Estados Unidos se pueden chequear BSR, Women’s Network for a Sustainable Future, and Net Impact, todas estas tienen lugar en otoño de este año. Los canadienses se beneficiarán de asistir a la cumbre CBSR (noviembre de 2009). En Europa, las oportunidades son abundantes. La conferencia del GRI en Amsterdam es siempre un ganador.  Se puede estar al día con las otras conferencias europeas mediante la inscripción en la alerta de eventos.

En América Latina es creciente el número de eventos que se realizan en torno a la responsabilidad social. En 2009 el próximo evento  mas grande será la VII Conferencia Interamericana de RSE, organizada por el BID en Uruguay.  Sin embargo, en el último se han realizado varios foros en Buenos Aires, Caracas y Lima. El nodo digital de la RSE ha realizado un cubrimiento de varios de ellos. Revisando los boletines y participando de los medios de comunicación social se puede estar al tanto de los eventos programados.

3. Aprovechar los medios de comunicación social: Una vez más, no faltan aquí. JustMeans es mi lugar favorito para la creación de redes con otros  profesionales de la RSE y la sostenibilidad, pero también existen otros como Development Crossing. Twitter es útil para aprender y para conectarse con  profesionales de la RSE. Buscando #rsc, #sostenibilidad , #verde, #etica y con otras etiquetas similares se puede identificar las mejores personas para reunirse y seguir. La blogosfera no está en silencio sobre la RSE. Se puede iniciar con Fast Company, Apesphere, y Green Economy Post, y moverse hacia otros lugares.

Hace un tiempo se publicó por aquí una breve reseña de algunas redes de RSE en español, en el que se mencionan grupos de facebook, y algunas de las redes colaborativas mas grandes. En lo que respecta a twitter, la etiqueta #rse está ganando cada vez mas fuerza entre los tuiteros de la RSE en español.

4. Unirse y dirigir: Tiene su comunidad una cámara de comercio centrada en la sostenibilidad?. Un grupo de lideres locales de la sostenibilidad?. Comités de sostenibilidad o RSE dentro de las asociaciones profesionales o grupos de desarrollo? Si no, inicia uno! Créeme: si lo construyes, ellos vendrán.

5. Regresa a la Escuela: Muchos de los líderes de hoy de la RSE  son autodidactas, que han entrado al campo desde  disciplinas relacionadas, como ciencias medioambientales, ingeniería, comunicaciones, recursos humanos, y calidad. Pero las escuelas de negocios han acogido y ahora ofrecen planes de estudio y grados más centrados en la sostenibilidad.

Además de las ofertas presenciales que muchos centros educativos tienen, existe un Centro de Educación Virtual Ejecutiva en Responsabilidad Social Empresaria de América Latina denominado CapacitaRSE. La oferta de este es muy variada y aborda diferente temas relacionados con la RSE.

6. Rejuvenezca su experiencia: ¿Lideró en su compañía la  iniciativa de en la década de 1990? ¿Ha estado involucrado en los programas de  reclutamiento y retención? ¿Participó usted en la elaboración del código de conducta,  ética política, o compromiso con el  medio ambiente? Si no, trate de  participar en esas iniciativas ahora para comenzar a construir su comprensión de la RSE y mejorar su experiencia.

7. Mostrar la iniciativa! Inicie una campaña ecológica en su oficina, iglesia, o en la comunidad. Traiga oradores invitados para la hora del almuerzo o en las sesiones en el atardecer. Establecezca un sistema de seguimiento local de las mejoras ambientales en agua, energía y uso de materiales o del voluntariado local. Aprenda a calcular la huella de carbono. Tome un curso sobre auditoría de la energía y empiece a ayudar a sus vecinos a evaluar su rendimiento de energía. Conozca mas sobre Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) y considere la posibilidad de tomar el examen para convertirse en un profesional acreditado por LEED.

Comience a hacer un nombre para sí mismo como un defensor de la sostenibilidad y otros lo verán de esa manera también.

Reproducido con permiso de The EthiSpot blog (http://ethispot.x.iabc.com). Copyright 2009 True Blue Communications LLC. Ver el post original en este enlace.

La imagen que acompaña este post es tomada de la galería de Saul Landell en flickr.

A partir del apoyo que llevamos adelante desde Officenet Staples al programa Avancemos de Ashoka, me realizaron una entrevista radial en el programa Los 3 Mandamientos la semana pasada, aquí pueden escuchar el audio:

Los 3 Mandamientos se emite todos los Martes de 20 a 21hs por IdentidadFM 92.1

Depuis le 5 octobre a débuté le procès en appel de Total  quant à sa responsabilité dans le  préjudice écologique causé par le nauffrage du bateau poubelle “Erika”.

«Vous êtes responsables du préjudice écologique dont on vous demande réparation à juste titre» a accusé l’avocate générale Françoise Mothes,  mardi 10 novembre dans son requisitoire, estimant que Total «ne pouvait ignorer que l’Erika était potentiellement dangereux».

Sa responsabilité, c’ est justement ce que Total rejette; il suffit d’aller sur la partie du site institutionnel de Total consacré à l’affaire pour comprendre que Total ne se sent aucunement responsable: vidéo à l’appui, Total explique sa version des faits… voir directement leur site ICI.

Désavoeu de responsabilité ou aveu de culpabilité… la posture de Total dans cette affaire est assez incompréhensible d’un point de vue stratégique. Autant on peut comprendre la position de leurs avocats, pour qui Total s’avère être outre une vache à lait, certainement un véritable challenge de plaidoyeries, un safari de la cause perdue …. autant, sur la problèmatique de fond, la position de Total est indéfendable – c’est comme si Total adméttait délèguer sa responsabilité à ses parties prenantes dès lors que le groupe ou ses filiales achètent une prestation extérieure….posture inquiétante   !!!

Alors on s’interroge sur le bourbier dans lequel est englué Total depuis maintenant dix ans … car l’issue de ce procès est une catastrophe annoncée pour Total.  On finit par se dire que l’aveu de responsabilité aurait été la meilleure riposte face à la culpabilité prononcée lors du premier jugement et qui sera très certainement confirmée dans les jours à venir dans le verdict du procès en appel.

Cependant on peut s’interroger sur la leçon que tirera Total de ces jugements, car être reconnu coupable et se sentir coupable, c’est-à-dire reconnaître sa faute, ce sont deux choses différentes. Jacques Lacan  disait « qu’il y a deux façons d’être dans la pathologie, l’une est de ne pas sortir de la culpabilité et l’autre de ne pas y entrer. Ne pas en sortir,  c’est la névrose ; mais ne pas y entrer, c’est la psychose ! De ce point de vue, une culture où une partie importante de la population n’entre pas dans le sentiment de culpabilité est plutôt à considérer comme psychotique que névrotique. C’est beaucoup plus grave… ! »

Dans le cas de Total,  en tant que personne morale, la négation de culpabilité l’inscrit dans plusieurs paradoxes. Plus généralement, on peut  s’interroger sur le sens que Total donne à ses engagements à travers les actions qu’elle mène via sa fondation d’entreprise d’une part,  ou au titre de sa responsabilité sociale et environnementale-développement durable d’autre part.  Total peut apparaître dès lors comme schizophrène ou bien alors comme développant une forme de cynisme des temps moderne, qu’elle juge indispensable pour assurer son essort ; dans sa vision, la profitabilité se heurte à la responsabilité et son éthique  n’est qu’un argument réthorique commercial…….du haut de leur empire, ils sont les nouveaux barbares …

La Confederación Española de Consumidores y Usuarios, CECU, en su último informe “La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social de la Empresa en el sector de la alimentación en España” hace un estudio del nivel de conocimiento de la RSE entre otras cosas.

Según el estudio, el 87% de los consumidores y las consumidoras, cree que la Responsabilidad Social de la Empresa está relacionada con informes de tipo publicitario. Mientras las empresas sigan adueñándose de un mensaje publicitario nacido de la mano de las ONG, en la cabeza del consumidor habrá cada vez menos diferencias entre nosotros (ONG y empresas).

Además, mientras las ONG hagamos alianzas con empresas que, lejos de ser Socialmente Responsables, solo realizan acciones sociales como método para lavar su imagen,  estaremos contribuyendo a aumentar esta confusión y poner trabas a nuestra meta: cambiar el mundo.

¿Qué opinión tienen las ONG que realizan alianzas con empresas Socialmente poco Responsables aun a sabiendas que el fin es marketiniano? ¿Qué piensan esas ONG de las acciones social y medioambientalmente irresponsables de las empresas con las que se hacen fotos victoriosas que celebran la construcción de un mundo mejor?

J’écoutais Eclectik samedi sur France Inter, dont l’invité était Gwenaël Wasse, chargé de campagne “Responsabilité des entreprises” chez les Amis de la Terre.

Il présentait entre autres un site internet visant à développement la transparence des banques, notamment sur les projets financés avec notre argent.

Le site est bien construit et les informations assez angoissantes. A titre d’exemple, les trois grandes banques BNP, Société Générale et Crédit Agricole ont toutes des liens avec un fabricant de Bombes à Sous Munition (BASM).

En 2007, Amnesty International France avait demandé aux principales banques française leur politique visant à limiter les placements dans l’industrie de l’armement. A quelques mois de la ratification du Traité d’Oslo visant à interdire les BASM (le 20 juillet 2009 pour la France), les réponses sont assez édifiantes, notamment lorsque l’on garde en tête les pratiques actuelles de ces mêmes institutions financières.

le Crédit Agricole déclarait ne pas avoir de politique publique de non-investissement dans des entreprises produisant des BASM.

La Société Générale affirmait ne pas détenir de participation en nom propre dans ce même secteur, alors que la BNP affirmait avoir une politique de non-investissement ET de sensibilisation de ses clients…

Sans blagues…

Tercer Curso Intensivo en RSE 2009
¡Último del año! Postulaciones abiertas hasta el 09 de noviembre.

El Curso Intensivo en RSE cuenta con quince módulos divididos en cuatro áreas temáticas y contempla 55 horas cronológicas (40 horas presenciales y 15 de tareas y lecturas previas).

El Curso Intensivo en RSE cuenta con quince módulos divididos en cuatro áreas temáticas y contempla 55 horas cronológicas (40 horas presenciales y 15 de tareas y lecturas previas).

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) n’est pas l’apanage des multinationales; comme on dit ce n’est pas celles qui en parlent le plus qui en font le plus!!!

Pour rappel, la RSE, c’est l’application des principes du développement soutenable à l’échelle de l’entreprise. C’est une « intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales et à leurs relations avec les parties prenantes ».  La notion de volontariat est importante dans la RSE, car il s’agit d’un engagement de la part de l’entreprise. L’entreprise agit en dehors de toute obligation, elle exprime une intention librement consentie.

Hier encore, la RSE était pour certains un formidable outil de communication qui s’avérait meilleur marché que n’importe quelle campagne de pub…. Ceci est de l’histoire ancienne; les entreprises qui continuent à intégrer la RSE dans le budget ou sous la coupe du service communication n’y ont rien compris. La RSE, c’est de la stratégie de développement.

La RSE est le résultat d’ un dialogue à mettre en place à l’intérieur de l’entreprise, une capacité d’écoute à développer afin de faire émerger un accord collectif  sur des règles de bonne gestion et d’éthique globale.

Si la démarche est souvent initiée par le dirigeant, la stratégie RSE doit être partagée, ce qui suppose la mobilisation des salariés afin qu’ils soient co-acteurs de la démarche.

Bien entendu, il faut être réaliste…. et relativiser même la notion de “gagnant-gagnant” que l’on entend un peu trop souvent pour décrire les résultats de la RSE. Car il est illusoire de vouloir penser que chacun pourrait trouver des solutions acceptables pour tous; cette vision nie les antagonismes et les conflits d’intérêts inhérents aux activités et personnalités humaines.

C’est pourquoi la RSE est une démarche  toujours singulière, qui est le reflet de valeurs partagées et vécues dans chaque entreprise. Les modes d’actions organisationnel et opérationnel résultants sont nécessairement le fruit d’un dialogue consensuel.

Les PME ont un rôle majeur à jouer dans la diffusion des enjeux sociétaux et dans les pratiques éthiques d’entrepreneuriat. Elles ont des avantages propres à leur taille, une plus  grande  flexibilité, et une plus grande interactivité. Etant davantage exposées aux contraintes environnementales,  sociales  et plus généralement sociétales,  elles doivent développer des capacités d’adaptation indispensables à leur survie. Ceci est sans compter les valeurs entrepreneuriales qu’elles sont sensées incarner et qui sont porteuses de sens collectif.  Leur place prépondérante dans le système productif en fait un acteur incontournable et une véritable force d’actions en devenir.

Los días 28 y 29 de Octubre se celebró en Buenos Aires un importante evento para el mundo de la Responsabilidad Social Empresaria: el Foro América Latina y Caribe-Unión Europea  – Responsabilidad Social Corporativa y alianzas multisectoriales: Contribuciones a la competitividad, innovación y desarrollo sostenible-. 

El foro fue organizado por Inwent y contó con el apoyo y colaboración de diversas organizaciones como el BID, Instituto Ethos y el CEADS, entre otras. Asistieron al evento ministros, embajadores, funcionarios de diversos organismos, empresario y consultores. 

Durante las dos jornadas se desarrollaron sesiones plenarias y diversas mesas de trabajo donde se trataron entre otros temas, el hecho de como la RSE puede colaborar al aumento de la competitividad y cuales son las alianzas multisectoriales necesarias para lograr una mayor sinergia en las iniciativas.

Entre los puntos coincidentes en varias de las exposiciones podemos mencionar la necesidad de creación de alianzas que cuenten con la participación de varios grupos de interés como las empresas, el Estado y la sociedad civil. Muchas de las iniciativas de RSE más exitosas y con mayor poder de cambio positivo provienen de una adecuada articulación de recursos de los actores involucrados. Sin embargo, no todo es tan simple de organizar y ha habido numeros inconvenientes a la hora de articular las acciones y definir los procesos de gobernanza de estas alianzas. Para lograr que estos emprendimientos sean exitosos es necesario abrir un espacio de diálogo con todos los participes  de manera de conocer en profundidad los intereses de cada parte. Estas alianzas deben alinear objetivos compartidos, de manera de priorizar las iniciativas a realizar que pueden variar según la región en donde se apliquen.  Una de las conclusiones a las que se arribaron es que el éxito de estas alianzas está dado por el respeto mutuo y la capacidad de generar acuerdos que satisfagan una gran porción de los intereses de cada grupo.

Otro de los tópicos reiterados en las sesiones, es el rol indelegable del estado en hacer cumplir la ley y promover  políticas públicas que incentiven la realización de acuerdos multisectoriales de manera de crear competitividad para las empresas y propender al aumento de la cohesión social, ya que solo en sociedades consolidadas institucionalmente es posible generar un verdadero desarrollo sostenible.

Vu aujourd’hui : les affiches Ricola avec la signature “Un bienfait de la nature”. Le thème naturel est dans l’air du temps et les plus célébres bonbons suisses n’échappent à cette règle. Le site Internet – tons jaunes et verts – est construit sur le signe de la santé et la vitalité par les bienfaits des plantes. Ricola met en avant sa culture d’entreprise basé sur “des responsabilités autant à l’égard des collaborateurs et collaboratrices que de la société et de l’environnement”. 

En réalité, cette campagne a été lancée en mars sur un thème auquel Ricola est fidèle, publicité après publicité : la Suisse. Cela donne des slogans appréciés par nous Français qui aimons ironiser sur les habitudes de nos voisins, où il est moins question de nature que d’humour :

Si les Suisses parlent lentement, c’est parce qu’ils savourent

En Suisse, il est interdit de polluer. Surtout sa bouche

La Suisse, c’est si petit que 13 plantes doivent tenir dans un bonbon

A veces a reconectarse con sentimientos del pasado se le suele poner el nombre de nostalgia, pero esta vez fue algo diferente.

En mi adolescencia, más exactamente de los 14 a los 20 años, supe ser un “chico de iglesia”, de esos que participaban en grupos juveniles, de los que iba de campamentos, retiros, concilios de jóvenes, caminatas a Luján, grupos de reflexión, y actividades ligadas a una vida profundamente espiritual.

En estas actividades junto a otros jóvenes solía sentir la solidaridad, el compañerismo, el altruismo, la utopía, la energía, el desafío de ser joven; en suma, el ser social que había en cada uno y en mí. Recuerdo noches enteras de insomnio, preparando charlas, durmiendo en colectivos, tirando colchonetas por ahí o haciendo amigos de 48hs, personas que no volvería a ver en mi vida (lamentablemente olvidé muchos nombres, y además no existía Facebook!!!).

Gran parte de estos sentimientos los reviví la semana pasadacuando tuve la posibilidad de participar en dos actividades junto a los jóvenes emprendedores sociales de Ashoka, jóvenes llenos de energía, de sueños y de acción, sobre todo de acción.

Estos jóvenes están cambiando al mundo desde sus realidades cercanas, construyendo el cambio junto a otros jóvenes.

La primera actividad se llevó adelante en las oficinas de Officenet Staples, donde 20 jóvenes emprendedores sociales de Ashoka, que recibieron talleres de parte de profesionales de la empresa en temas relacionados a RRHH, Marketing, Comunicación y nuevos medios, para así poder mejorar sus proyectos

A la hora del almuerzo otros empleados de la empresa se sumaron, y pudimos escuchar de boca de los jóvenes los avances y objetivos de sus proyectos, y luego se los reconoció como embajadores del programa Avancemos.

Al día siguiente me acerqué a Chapadmalal, donde se realizó un encuentro junto a otros 60 jóvenes de los proyectos sociales apoyados por Ashoka, y allí, además de moderar un panel de reflexión acerca de las empresas y los jóvenes, pude compartir una charla acerca de ¿Cómo comunicar tu proyecto con ayuda de la web 2.0?

Nadie es tan fuerte como para hacer todo solo, ni tan débil como para no hacer nada, Proyecto SonRisas

Lo que flotaba en el aire de Chapadmalal junto a estos jóvenes era alegría, posibilidad, entusiasmo, cosas buenas, un clima como el que hacía rato no respiraba.

Luego este grupo se sumaría a otros 1300 jóvenes en el marco de la semana por los Derechos de la Juventud, al igual que en el 2008, donde se trabajarían talleres para reflexionar acerca del rol y el compromiso con y para la juventud.

Gracias a Ana y Leila que dieron los talleres de Marketing y RRHH, y también gracias a Naty, Mariano, Rosana, Laura, Fanny, Diego, Nacho, Gonzalo, Gabriel y Roberto por haber participado del almuerzo y de la entrega de diplomas a los embajadores.

Les agradezco especialmente a Ilaina y Guillermina, como referentes de Ashoka, por su pasión, persistencia y compromiso, ya que ellas son los pilares en los que se apoya el programa que ya lleva más de 1800 jóvenes involucrados en más de 250 proyectos sociales apoyados en todo el país en menos de 3 años.

Las empresas se empezaron a tomar muy en serio la responsabilidad social a partir del caso de Shell y la Brent Spar.

Shell, dedicada a los hidrocarburos, es una de las mayores empresas del mundo.

En 1995 decidió jubilar a Brent Spar, una vieja plataforma petrolífera del Mar del Norte.

Analizó concienzudamente dos posibilidades:

- Desmontarla en tierra firme.

…..Técnicamente dífícil.

…..Peligroso para los trabajadores.

…..Problema de gestión de residuos.

COSTE DE MÁS DE 50 MILLONES DE LIBRAS

o

- Hundirla en alta mar

….Técnicamente sencillo.

….Peligros en la explosión.

….Contaminación moderada.

COSTE DE MENOS DE 18 MILLONES DE LIBRAS

Después de realizar 30 estudios de impacto ambiental decidieron que hundirla era la mejor opción. . Lograron los permisos legales del Gobierno Británico y la Brent Spar comenzó su viaje a alta mar para su hundimiento…

Pero Greenpeace entra en escena y ocupa la Brent Spar para denunciar que el hundimiento será altamente contaminante.

Shell y el Gobierno Británico se mantienen firmes  y la plataforma continúa su viaje al hundimiento. Greenpeace comienza una gran campaña mediática contra la empresa petrolera.

El boicot ocasiona graves pérdidas para Shell, además de un gran daño en su imagen pública. Greenpeace continua ganando la batalla mediática al convocar a todos los medios de prensa para que retransmitan en directo la siguiente ocupación de la Brent Spar:

Shell intenta evitar esta segunda ocupación rodeando la plataforma con barcos que emiten fuertes chorros de agua. En este vídeo se pueden ver las imágenes de la operación.

Las imágenes de los barcos de Shell a punto de matar a los activistas de Greenpeace agudizó el boicot y la presión mediática.

La presión social es tan fuerte en Alemania, que el canciller Helmut Kohl le pide, durante una  cumbre del G-7,  al primer ministro británico John Major que detenga el hundimiento.

Finalmente Shell da el brazo a torcer y acepta el ofrecimiento del gobierno Noruego para desmontarla en su costa.

A partir de ese momento las grandes empresas empiezan a darse cuenta de la importancia de la responsabilidad social en sus decisiones empresariales y la necesidad de tener en cuenta a los distintos grupos de interés (stakeholders).