Hallöchen. Heute wollte ich hier mal so auflisten, was sich so alles auf meinem iPhone-Homescreen tummelt.

Fangen wir mit dem Dock an:

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Seite 2:

Seite 3:

Das waren meine ersten 3 Seite komplett. Jetzt kommen nur noch “Empfehlungen”:

Stand: 2009-11-18. (iTunes-Links)
Alle Angaben ohne Gewähr.
P.S.: Ich habe einige Apps nicht zu diesen Preisen gekauft. Da waren sie zeitweise günstiger o. Ä.

La asociación servirá para promover los intereses comunes de las nuevas operadoras móviles virtuales ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones e Industria.

Digimobil, fonYou, Happy Móvil, Hits Mobile, KPN Spain (Simyo y Blau), MÁSmovil y Pepephone se han unido en Aenom, la Asociación Española de Nuevos Operadores Móviles.

Estas siete compañías han optado por asociarse para defender sus intereses comunes ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) y el Ministerio de Industria, además de para dar a conocer su contribución a la “mejora de los servicios móviles”.

Como joven estudiante con cuatro duros que soy, el ahorro para mí no es solo una opción, sino una necesidad. Escoger cuidadosamente cada uno de los servicios que forman parte de mi vida cotidiana es necesario para disponer del mayor capital posible.

Como estoy convencido de que muchos estaréis en la misma situación, os explicaré cuales han sido mis elecciones de ahorro. Espero que os resulten útiles.

Telefonía

Cualquiera que haya seguido un poco mi blog habrá leído sobre mi pequeño periplo en este campo, en concreto con las OMV. Después de probar Yoigo, Simyo y Pepephone, me decidí por ésta última.

Pepephone tiene la tarifa más baja del mercado, un buen servicio, cobertura Vodafone (en Galicia está muy pareja a la cobertura de Movistar), y puedes recargar el saldo tanto por su página web como en sucursales de Halcón Viajes y Viajes Ecuador, que las hay a patadas. Por si fuera poco no tiene consumo mínimo

Otra opción que creo que es buena es Yoigo, que aunque es unos céntimos más cara, tiene la mejor cobertura del país. La única pega es que tiene un consumo mínimo de 6€ mensuales. Te conviene si sabes que vas a gastar esos 6€ al mes de todas. Yo hay meses que no llamo absolutamente nada, por eso escogí Pepephone

Simyo, ya no lo recomiendo. Me parece una empresa poco seria.

¿Por qué no usar compañías que te subvencionan los móviles?

Todo no se puede tener. Si te adhieres a un contrato de Movistar, Orange o Vodafone, y quieres el móvil chulo último modelo, no pretendas ahorrar, por que no es posible.

Si conservas un móvil anterior, libéralo, cuídalo, y úsalo con los operadores que te he mencionado. Quizá no sea el último modelo del mercado, pero es preferible tener un móvil decente (que muchas veces cubre de sobra nuestras necesidades) y poder llamar, que tener un móvil chulo y andar rascando con el saldo. Lo interesante de los móviles es que puedes llamar y recibir llamadas, amén de los mensajes.

Si no conservas ningún móvil anterior, cómprate uno libre. Créeme, que hagas lo que hagas, siempre te saldrá más barato comprar uno libre que contratar con Movistar, Orange o Vodafone (estarás pagando el móvil con las tarifas).

Además, si no te importa demasiado tener un móvil con tropecientas funciones, puedes comprar móviles libres tirados de precio (eso si, llamadas, mensajes y ya está), o móviles buenos y no tan buenos de segunda mano, normalmente con algún rasguño, pero con el precio por lo suelos. Donde lo compres, eso ya es elección tuya.

Pero es que yo llamo casi siempre a la misma gente y es del mismo operador

Bueno, en ese caso Simyo es lo mejor en precios (10m gratis entre clientes), pero ya he dicho que Simyo me parece una empresa poco seria. Evidentemente tendríais que ser todos Simyo, y convencer a los demás de que se pasen. Como alternativa a Simyo tienes Yoigo con la tarifa de 13 céntimos/minuto.

Sin duda a mi juicio mucho mejor opción que Simyo, aunque sea más caro, y muchísimo mejor que cualquiera de las tres grandes compañías.

Otras formas de ahorras comunicándote

Una buena forma para ahorrar es complementar el uso del móvil con mensajería instantánea, como el archiconocido Messenger, Gtalk, etc. También el e-mail es un buen método para cuando no se encuentran las dos personas conectadas simultáneamente, aunque lo cierto es que no se puede usar con todo el mundo, por que muchos ni lo miran.

Es una pena, por que el mail es quizá el mejor instrumento de mensajería que existe. En el mundo profesional se usa mucho (yo mismo en las prácticas) y resulta indispensable. En otros países en vez de enviar y recibir SMS en los teléfonos móviles, operan con e-mails. Una lástima.

También puedes usar VoIP, como Gizmo o Skype. Si llamas a otro cliente del programa llamas gratis, y te cobran muy poco si llamas a un número convencional.

Donde tener tu dinero

La primera respuesta que daría sería que lo tuvieras, aunque parezca imprudente, en casa. Pero muchas veces se hace necesario disponer de una cuenta bancaria para realizar muchos trámites, así que es mejor que contratemos una cuenta acorde a nuestras necesidades.

Con los niveles de ingresos que tenemos, aunque trabajemos, tenemos que buscar una cuenta que no nos produzca gastos. Los beneficios nos deben dar igual, pues a menos que tengamos un sueldazo, lo que nos iban a dar iba a ser irrisorio, calderilla.

Lo cierto es que en éste campo no puedo daros muchas opciones. Yo en concreto he contratado la cuenta personal Uno-e.

Uno-e es la filial “electrónica” del BBVA, banco que seguramente todos conoceréis.

El motivo por el que he contratado esta cuenta, es que no tiene gastos de ningún tipo, dan una tarjeta de débito gratis, puedes sacar e ingresar dinero en sucursales y cajeros BBVA sin pagar ningún extra, y al ser banca electrónica puedes controlar el cotarro vía Web (útil para los que hacemos filigranas por internet).

Tampoco te dan ni un duro a cambio. Pero la verdad, no me importa lo más mínimo que a final de año no me den cuatro pesetas.

Otras operaciones, como sacar dinero en cajeros de otro banco ajeno al BBVA, si tienen comisión, pero creo que hay suficientes BBVA como para no tener que buscar demasiado.

Investigué otras opciones como CaixaGalicia On, y OpenBank, pero Uno-e me pareció la mejor opción.

De todas formas, hay que andarse con cierto ojo con TODOS los bancos y cajas. Imprime las condiciones y guárdalas, por si intentan cobrarte cosas que no figuran. En concreto la cuenta Uno-e no tiene gastos de ningún tipo, así que si te llega un extracto con gastos por tarjeta, mantenimiento, comisiones o lo que sea, sabes que has contratado una cuenta exenta de cualquier gasto, y puedes ir a reclamar.

Llevo poco tiempo con Uno-e (antes era de la CAM) y de momento no he tenido problemas, pero no llevo ni un año con ellos. Por las críticas que he podido leer no hacen ese tipo de guarradas, pero conociendo el mundo de la banca es mejor prevenir que curar.

Si te ocurre cualquiera de estas cosas, ya sea con Uno-e o con cualquier otro, no te arrugues, si reclamas te harán caso. Sé firme.

¿Por qué tarjeta de débito y no tarjeta de crédito? ¿Qué diferencias existen?

La diferencia principal de la tarjeta de crédito y la de débito es que la tarjeta de débito te carga en cuenta directamente el importe de la compra, y si no tienes dinero no podrás pagar, mientras que la tarjeta de crédito puede diferir el pago (es decir, que no pagas “ahora”, sino que te lo carga en cuenta dentro de X días) y aunque no tengas dinero puedes comprar igual. En la práctica lo que haces es pedirle un préstamo al banco, que luego evidentemente tendrás que devolver (y con intereses, por supuesto).

La tarjeta de crédito es un peligro, y un vicio para muchos, te puedes pillar los dedos con ella. Por eso, a menos que tengas ingresos holgados, no recomiendo nunca tarjeta de crédito, sino tarjeta de débito. De ese modo nunca gastarás más de lo que tienes.

De todas formas, aunque sea de débito, úsala con moderación, que las tarjetas contagian de alegría y eso es peligroso para el bolsillo.

Internet

Aunque parezca mentira, el gasto que supone internet repercute en un ahorro de muchos otros aspectos. Internet es el mejor medio para buscar, comparar, recopilar información, y en definitiva cualquier cosa que se te pueda imaginar.

Lo cierto es que hablar de tarifas en internet no es tan sencillo. Lo mejor es que preguntes en foros en el momento que vayas a contratar. Normalmente las compañías que merecen la pena son algo caras, como pueden ser R Cable Galicia (sólo para gallegos).

Si tienes la oportunidad, Jazztel es una compañía bastante barata, y tiene un servicio, teniendo en cuenta el país en el que vivimos, bastante bueno.

En Asturias quizá tengas la suerte de poder contratar una línea con Adamo. Serás la envidia de todo internet.

Sobre el resto de compañías, la verdad es que es una lotería. Te puede salir bien o mal.

Lamentablemente, a día de hoy es tremendamente complicado ahorrar en Internet pagando una conexión en condiciones aceptables. Quizá la mejor relación calidad-precio sea la de Jazztel, y por supuesto la de Adamo. La pega de ésta última es que sus ofertas solo son accesibles desde algunas zonas de Asturias y Cataluña.

En mi caso concreto, tengo un acuerdo con un vecino, por el cual le pago una cuarta parte del coste de la conexión, a cambio de compartir su señal Wifi conmigo.

Acabaré pagando una conexión, por que lo del Wifi se vuelve desesperante a veces, pero a ti te puede funcionar bien. Incluso podéis compartir la conexión usando un cable de Red, si la distancia, posición etc. de las viviendas lo permiten. En nuestro caso no fue posible, pero sería la solución ideal.

Si compartes la señal por wifi, trata de cifrarla con WEP2 o algo por el estilo, de lo contrario estarás asumiendo bastantes riesgos.

Si no usas internet a menudo, y tienes un portátil, puedes hacer uso de puntos Wifi públicos, si es que existen en tu ciudad. Aunque tienen algunas restricciones (lógicas) van muy bien.

Cuando empieces a usar internet para comparar, te darás cuenta de la cantidad de dinero que ahorras. Para cualquier cosa, de verdad.

Por ahora esto es todo. Mas adelante os hablaré de las tarifas eléctricas, de gas, y de muchas otras cosas más.

Esto lo que hace Simyo con sus clientes.

En telefonía móvil no solo basta ofrecer una buena tarifa, ofrecer un buen área de clientes y promocionarse en los medios de comunicación, redes sociales y en Televisión, también es necesario ofrecer un servicio aceptable, y eso precisamente es lo que no ofrece Simyo, que cada día tienen más quejas de sus clientes y no me extraña, hoy quiero recopilar algunos de esos errores algunos surrealistas si pensamos que estamos casi en el 2010 y hace casi 20 años que existe la telefonia movil en este país, son errorres que se pueden leer en algunos foros y algunos que he sufrido yo en persona, y es que cuando las cosas se hacen mal pasan estas cosas.

Bugs de seguridad

- Simyo guarda tus datos bancarios o el numero de tarjeta de crédito aunque te hayas dado de baja.

- Si por ejemplo te roban el numero de Simyo haciendo una llamada para recargar el numero dando un numero de visa falso, el importe de esa recarga se le carga al titular de la linea, ya que Simyo guarda los datos de tú tarjeta de crédito.

- Recargas que fallan, si haces una recarga a través del área de clientes, te da un error, lo intentas de nuevo y te recargan dos veces la recarga.

Saldo que desaparece automáticamente

Si tienes saldo en tú tarjeta es posible que de un día para otro te desaparezca el saldo sin motivo ninguno, a veces e incluso vuelve igual que desaparece.

Pedidos que llegan donde Simyo le da la gana.

- Si haces un pedido y pones una dirección ellos te manda el pedido donde les consta en su base de datos y no donde lo has solicitado.

Atención al cliente telefónica pésima

- La atención al cliente de Simyo te atienden desde Sudamerica donde la duración de una llamada puede estar minimo 15 minutos en espera y hasta 50 minutos para que te resuelvan algo,que finalmente luego nunca resuelven.

Caidas de red constantes y problemas con las llamadas entrantes y salientes, igual que con el envio y recepción de SMS

- Caidas de red constantes, mes si y mes también la red de Simyo cae, utiliza la red de Orange, pero en Orange la red no cae al mismo tiempo que la de Simyo.

Problemas con el envió y recepción de SMS, a veces llegan a veces no, a veces los recibes a veces no.

Si haces una llamada a tú novia o novia por ejemplo, con Simyo es posible que te descuelgue el vecino de enfrente, los cruces de lineas en Simyo es lo más normal.

Existen más fallos y errores en esta empresa pero estos son los más destacables, y seguro que esto no lo vas a leer en su blog ya que ahí si tienes un problema con ellos y les dejas un comentario te lo borran.

¿Y tú has sufrido los errores de este chiringuito llamado Simyo?

(Kleines Vorwort: Simyo und Blau gehören beide eplus)

ja, was seh ich da:
blau bietet nun auch für 10 Euro im Monat 1GB per UMTS.
Damit kosten Simyo und Blau gleich viel.
Auch das normale MB kostet bei beiden nun 0,24 Euro

Für 20 Euro gibts bei blau auch “unbegrenzt” Daten, für 2,4 Euro eine Tagesdatenflat

SMS und Telefonieren (wer das noch braucht) wie gehabt bei beiden 9 Cent / Min / SMS

Zu blau.de

Hace mucho que tengo móvil.
Alrededor de 1994 alquilamos una casa sin línea de teléfono en un pueblo pequeño, no muy lejos de donde vivo ahora.
En esa época también acostumbraba a salir varios días seguidos de excursión, a veces con amigos, pero muchas veces solo…
Así que, para no perder el contacto con la familia cuando iba solo y con todos los demás cuando iba con la familia, compré mi primer móvil: un Nec P100 como el de la foto (mide más de 20 cm. de alto sin contar la antena).
Eran tiempos de telefonía analógica, el servicio se llamaba Moviline y era ofrecido, por supuesto en exclusividad, por CTNE la Companía Telefónica Nacional de España.
La cobertura no era mala, aunque como ahora, en la montaña fallaba bastante, a no ser que te encontraras en la cima. El problema estaba en los móviles, eran cuatro veces mayores que los que usamos ahora y pesaban en consecuencia. Las baterías duraban horas, pongamos que 12, en espera y minutos llamando, así que era preciso tener más de una y además llevarlas encima.

Ha llovido bastante desde entonces. La telefonía celular siempre ha sido cara, pero al alcanzar la difusión extraordinaria de los últimos años (desde el 2001-2002 incluso los críos tienen su móvil), mucha gente ha prescindido de las líneas fijas y usar el móvil se ha convertido en algo inevitable: cuando antes hacías  5 llamadas por semana ahora tienes que hacer 50.

Por esta razón he tratado siempre de minimizar el consumo, contratando tarifas con horarios reducidos y llamando, siempre que ha sido posible, dentro de esos horarios.

Sin embargo las tarifas de las operadoras fueron complicándose más y más… hasta el punto de que llegué a desear fervientemente poder tener una tarifa única (y asequible), donde los horarios no fueran tenidos en cuenta y lo que es aún más importante no importara el operador al que llamara.

Hace aproximadamente un año descubrí de un golpe (gracias a Vicente Fons) dos opciones interesantes: Simyo como operador (OMV – Operador Móvil Virtual) y Justvoip como empresa de telefonía a través de Internet (voz sobre IP).

Simyo tenía (y tiene) una tarifa de 8 céntimos de euro por minuto, más 15 céntimos de establecimiento de llamada, no importa la hora ni el operador al que se llame. Usa la red de Orange.

Justvoip tiene tarifas a móviles para casi todos los países occidentales (España incluido, of course) de 7 céntimos por minuto, sin establecimiento de llamada. Para usar Justvoip no se necesita un ordenador.
Usando una línea fija convencional se marca un largo prefijo y después el número al que llamamos. Por este sistema las llamadas van perfectamente: buen sonido, sin cortes ni retardo, cosa que a veces  sí ocurre con otras compañías IP e incluso con Justvoip si se llama a través del ordenador.
Para que este servicio resulte verdaderamente económico y no paguemos más de los 7 céntimos que he dicho, es necesario tener nuestro teléfono fijo en una de estas tarifas tan corrientes hoy en día que incluyen en el precio todas las llamadas a fijos nacionales. Por supuesto, las llamadas a Justvoip se consideran como a fijos nacionales.

¡¿Problemas?! Con Justvoip, y usándolo como he dicho: ninguno. Otras formas de llamar distintas a la que he explicado (por ejemplo desde celulares) pueden salir más caras y se prestan a confusión. De eso hablé hace meses. Pero actualmente estoy muy satisfecho con esta compañía.

No me ocurre lo mismo con Simyo. A pesar de ser el operador virtual de mayor éxito y crecimiento he tenido serios problemas con ellos. El más grave es que se pierden las llamadas. Es decir, marcas un número y la llamada se efectúa y tiene su coste, pero ni el que llama ni el llamado oyen absolutamente nada… así que lo normal en este caso es volver a llamar. El coste es, por tanto, un establecimiento de llamada y un minuto de tarifación desperdiciados, exactamente 23 céntimos de euro. Aparte lo mal que quedas cuando esto te ocurre varias veces con la misma persona.
A mí, en estos últimos meses me ocurrió al menos en 20 ocasiones. Y a Nena bastantes también. Cuando llamas a Atención al Cliente para quejarte, toman nota de la incidencia y te hacen perder el tiempo. Pero nunca lo resuelven ni recuperas el dinero perdido. En Internet he leído en algunos sitios que eso les ocurre más o menos frecuentemente a los usuarios de Simyo, aunque nadie ha explicado por qué sucede.

Hace unos días Nena portó su línea de Simyo a Pepephone. Yo seguí unos días más con Simyo hasta agotar el saldo. Cual no sería nuestra sorpresa al comprobar que desde mis números de Simyo (tengo dos) no puedo llamar a Nena: al hacer la portabilidad se les ha desfasado la base de datos y Simyo no encuentra la forma de llamar a ese número que hasta hace poco era suyo, dando un falso error del tipo ‘teléfono no encontrado’.

Para terminar, cuando les llamas para explicarles esto último, y de  paso les cuentas que te marchas de Simyo por todas las razones expuestas, te contestan que tu marcha es una decisión personal y que no están interesados en conocer los detalles (¿?)

Ahora Nena y yo estamos ya con nuestras líneas principales en Pepephone.
Con contrato y portabilidad se puede acceder (al menos si se hace en septiembre de 2009) a través de Movilonia a una tarifa progresiva, sin establecimiento de llamada. Son 13 céntimos por minuto los primeros 3,5 minutos. A partir de aquí se pasa a tarifar a 7 céntimos por minuto el tiempo restante. Por supuesto, no importa el horario ni el operador al que se llame y se contabiliza el tiempo por segundos.
La verdad es que para nosotros, que hacemos pocas llamadas y normalmente cortas, esto supone un ahorro porcentualmente considerable.

Diré que Nena tiene ahora un móvil nuevo, un Samsung S5230 táctil comprado libre en Orly (una buena  empresa de venta por Internet muy recomendada por sus usuarios). Estamos contentos, el móvil es chulo y va bien. No tiene una tecnología superavanzada, pero en general, Nena no la necesita.

Problemas que estamos teniendo: configurar el acceso a Internet y los MMSs está costando. Pepephone te manda un SMS con las configuraciones si tienes un móvil más o menos normal, como es el caso, sin embargo no está la cosa del todo bien y no nos ha funcionado. Arreglar lo de Internet no ha sido difícil. Lo de los MMS está costando un poco más. Y por alguna razón que ignoramos, no estamos consiguiendo comprar un par de juegos que a Nena le gustaría tener: hay algo que o no funciona o no sabemos hacer.

Conclusiones: si se quiere gastar poco y usamos el móvil para llamar y poco más, los operadores virtuales, excluyendo a Simyo, son una alternativa eficiente y bastante más barata que las compañías convencionales.
Por supuesto la mayoría de OMV no subvencionan terminales, pero a cambio tampoco exigen permanencias obligatorias y tienen las tarifas más competitivas. El problema es que el soporte es ‘virtual’: se limita a llamadas de voz y mensajes vía internet.
Obviamente, si hay problemas puede resultar más sencillo resolverlos en una tienda física que en una virtual.

Aparte de eso, todo son ventajas. Y si la telefonía celular se combina con la de voz sobre IP, el ahorro puede ser sustancial.

Terminaré este largo post diciendo que leí hace unos días en Yoiggers que en Corea están considerando prohibir por ley a los operadores subvencionar terminales, a fin de darles la oportunidad de ofrecer mejores tarifas y servicios.

Me parece una idea genial, de las mejores que he oído al respecto en los últimos tiempos. No solamente podrían bajar las tarifas, sino que además a algun@s clientes les ayudaría a moderar el hambre compulsivo de celular… esa costumbre de cambiar de móvil como de camiseta, debido a la (engañosa) sensación de que con los programas de puntos y otras zarandajas parecidas el teléfono sale gratis…

¡Nada más lejos de la realidad!

Adjunto una comparativa (sacada de Xatakamovil hace unas semanas) de tarifas móviles para quien esté interesado en echar cuentas.

Auch in der letzten Woche hat sich einiges im Netz getan.
Bewusst will ich aber hier auf die Berichterstattung rund um die Bundestagswahl verzichten, da dies bereits an vielen vielen anderen Stellen passierte.

Hier nun die Links der letzten Woche

• Social Media Strategie: Jeder Mitarbeiter wird zum PR-Beauftragten (Textberater.com)
• 5 Social Media Disasters (Penn Olson)
• Genauere Betrachtung der ReTweet-Studie (Webevangelisten)
• Internetrecht – 15 Irrtümer bei der Auftragsdatenverarbeitung. (t3n)
• Was Unternehmen lernen können wenn sie Social Media lernen (wirres.net)
  Web 2.0-Anwendungen spielen in Unternehmen bislang kaum eine Rolle (Presseportal)
  Was macht Ihr bzw. euer Unternehmen in Sachen Web 2.0?
• Analyse – Was Politik 2.0 noch alles lernen muss (Welt online)
  Gibt es gute und schlechte “Web 2.0 – Politiker”?
• Mediennutzung 2015: Radio-Hörer werden unabhängig von Zeit und Raum (Presseportal)
  Es gibt das klassische Radio also auch weiterhin?
• Parteien versagen kläglich im Wahlkampf 2.0 (Handelsblatt)
• Steini Song – Steini Girl singt von Frank Walter Steinmeier im Steini Video (Alles2Null)
  Ups. Peinlich!
• Für Unternehmen, die den Einstieg ins Web 2.0 suchen: Web 2.0-Kommunikation statt 08/15-Marketing! (unternehmer.de)
• 20 Facebook Tips/Tricks You Might Not Know (Hongkiat)
• Nächster Kaufinteressent für XING? Telekom? (Spirofrog)
• simyo und der Aufbau und die Umsetzung einer Social Media Marketing Strategie (Ahead of Time)
• Video: Was ist ein Browser? (Alles2Null)
  

Desde el lanzamiento de Yoigo en Diciembre de 2006, esta operadora se a caracterizado por querer comparar las tarifas que ellos ofrecen con las tarifas de Orange, movistar y Vodafone, incluso en banners publicitarios que se podían ver por la red en 2007 Yoigo daba las gracias a las tres operadoras de siempre por subir el establecicmiento de llamada, porque Yoigo no lo hacia y así seguía siendo el operador más económico. (el establecimiento Yoigo ya se encargo de subirlo en Mayo de este año).

Ahora dos años y medio despues, un OMV y en concreto Simyo se compara con Yoigo,que con este anunció online hace alusión al consumo minimo de 6 euros que cobra Yoigo a los clientes de prepago.

Las preguntas son, ¿quien es rival de quien? ¿es Simyo rival para Yoigo?

Veremos… los próximos meses.

Imagenes: Doctor Sim blog

Hoy hablamos de tarifas y más en concreto las tarifas de voz que las operadoras tradicionales cobran a sus clientes de prepago, esos clientes siempre olvidados, esos clientes que o consumen poco, o no quieren contratos ni historias, o prefieren ir recargando y así controlar más el gasto, para las operadoras es como si fueran un virus que quieran eliminar o atar a un contrato, si no, no se entiende las tarifas actuales de Orange, movistar y Vodafone y ya no hablar de la triste oferta de terminales para esta modalidad que eso es ya otro tema, es como si estos clientes no merecieran tener movil en estas operadoras, repasemos un poco las tarifas actuales de las tres de siempre.

En Orange, tienes que recargar si o si 10 euros cada mes, para obtener algún tipo de “beneficio” si no recargas te sale el precio por minuto 35 centimos el minuto.

Vodafone: Aquí no hace falta que recargues nada obligadamente pero el precio por minuto te cuesta 0,38 cent/min, eso si si eliges una tarifa 90×1 aún te puede salir rentable, sobretodo si realizas llamadas de larga duración.

Movistar: Se lleva la palma es la operadora que ofrece unas tarifas de prepago más caras del país, pudiendo llegar a pagar por minuto 59cent./min si no llamas a un numero movistar o llamas fuera del horario, 45 cent si no llamas a un numero de “tú gente” o 38 cent/min si quieres llamar a cualquier hora, esperemos que haga en breve una revisión a la baja de estas tarifas desfasadas en los tiempos que corren.

Pudiendo pagar 7 cent/ min con Pepehone y  Hits mobile, 8 centimos con Simyo, 8 centimos o 10 con MasMovil y las 24 horas, sin horarios ni beneficios que en realidad no lo son, sin mirar a que operador llamas.

Hasta el precio de los SMS es más económico con las tres de siempre sin ningún “modulo de ahorro”, cuestan 0,15 cent igual que hace 10 años, con un OMV la mitad o menos.

Y aún mucha gente sigue en prepago con las tres de siempre, ¿Desconocimiento de los OMVs? ¿Porque se siente la gente más segura en una operadora tradicional? ¿por comidad? ¿por un móvil? ¿por la marca?

Sea lo por lo que sea, poco a poco el mercado se mueve y cada vez más clientes de prepago optan por estar en un OMV e incluso los de contrato como segunda linea.

¿y tú?

Las compañías telefónicas son propensas a ROBARNOS a la mínima que nos descuidemos, con tarifas que no corresponden, con cantidades a cobrar “fantasma” y sobre todo, con un 902 para contactar con el SAC (Servicio de Atención al Cliente) donde para hablar con un a persona significa antes pasar por un filtro de “Habla con una máquina y selecciona una opción, escucha el hilo musical durante unos segundos o incluso, unos minutos y en muchos casos nos encontramos con que después de esa espera, EL SISTEMA ESTÁ CAÍDO”, con lo que nos “invitan amablemente” a repetir el proceso, con la tontería, ya nos han ROBADO más de 1€ si logramos nuestro objetivo que no es otro, que nos atiendan, pero en la mayoría de los casos, supera los 3€ si tenemos que repetir el proceso, un timo en toda regla que el gobierno permite mirando para otro lado.

Por suerte, hay personas que piensan en los usuarios y crean alternativas donde localizar la vía “gratuita”, una que me he encontrado es esta Web: NO MAS NÚMEROS 900 (El título es un tanto confuso, por que los 900 son gratis, pero lo entenderéis al entrar) en este enlace en concreto hace referencia a Simyo, el ejemplo que encontramos es:

Para hablar con el SAC sin tener una línea con ellos (Solo para Internet) no se puede llamar al 121 que es gratis, por lo tanto tenemos que llamar a un 902, donde sucede lo arriba explicado. Estas son las alternativas.

Atención al cliente: 902 222 010 / 121 = 912 104 790 (14/08/2009)

1644

644 100 121 = 915 906 417

901 906 417 = ??? ??? ???

902 195 135 = ??? ??? ???

Recargas: 111

Contestador: 644 103 103

Hay que dejar claro que el 912/15 NO es gratis, pero SI es mucho mas barato, echa la prueba varios minutos de espera, unos 25 céntimos, con lo que me costaría más de 1€, eso si, se tiene que hacer desde un fijo. Como veis, mucho mas barato y si nos tienen que ROBAR, que sea menos.

Depuis quelques mois sont apparus en France des forfaits mobile sans engagement, où “on paye ce que l’on consomme” (dixit la pub). De nombreux MVNO (opérateurs mobile virtuels, ie qu’ils louent le réseau à un des 3 opérateurs “réels” – Bouygues, Orange et SFR) se sont spécialisés dans le domaine, Zéro forfait, Simplicime ou encore Simyo pour ne pas les citer.

Ce sont des offres assez alléchantes sur le papier, surtout pour les petits consommateurs qui recherchent la simplicité. Seulement voilà, quand on “s’amuse” à lire les petites lignes, on s’aperçoit que ces offres ne sont pas si rose que cela…

Petite démonstration, en reprenant les offres une à une :

- ZeroForfait : Une offre sans engagement, sans recharge, où vous payez 19cts/mn vos appels, 8,5cts vos SMS, ça semble vraiment bien, mais il faut qu’une petite condition vienne tout gâcher : “Votre ligne reste active tant qu’une consommation de 15€ par trimestre est constatée”. C’est-à-dire qu’il faut avoir en moyenne une facture d’au moins 5€ par mois, soit appeler un peu plus de 26mn par mois pour que la ligne reste activée ! On peut comprendre cela, puisqu’on peut imaginer qu’en dessous ils ne rentreraient pas dans leurs frais, mais afficher haut et fort qu’ils font du low cost et du mobile “sans gaspillage”, ils y vont un peu fort !

- Simyo : Là non plus pas d’engagement, un tarif quasi-identique (19cts/mn et 10cts le SMS), et contrairement à ZeroForfait, il n’y a pas à consommer un minimum pour pouvoir conserver sa ligne. Mais le point noir se trouve ailleurs : cette offre marche par crédit, c’est-à-dire que l‘on doit créditer son compte (par internet ou par téléphone) d’au moins 10€, et ce crédit n’est valable que…3 mois. Pas très pratique de devoir s’assurer que l’on a suffisamment de crédit, et qu’il ne va pas périmer bientôt.

- Simplicime : Là c’est comme Simyo mais en pire : le tarif est plus élevé, et le crédit est valable encore moins longtemps…dommage. Néanmoins, Simplicime propose des forfaits à bas coût (9,90€/mois) pour 30mn de communication (ou 120 SMS), ce qui n’est pas trop mal pour des personnes consommant peu, et qui veulent être sûrs de conserver une ligne active et d’avoir toujours du crédit.

Mais Simplicime a du soucis à se faire, puisque Virgin Mobile vient empiéter sur son terrain : dès le 2 septembre, le MVNO annonce un forfait à 5,90€/mois pour 15mn d’appel ET (et non pas OU) 15 sms ! Un 2e forfait est annoncé à 9,90€/mois pour 50mn d’appel ET 50 SMS, c’est-à-dire que pour le même prix que chez Simplicime, vous avez 20mn de plus de communication ! Pour ceux qui sont intéressés, ce forfait s’appellera Liberty SIM. Je trouve ça vraiment pas mal, notamment pour les personnes âgées qui ont gardé leur petite part de “technophilie” .

Màj : L’offre LibertySIM de Virgin Mobile est désormais disponible à cette adresse

Las condiciones generales de simyo van a cambiar y no dice que no se permite el uso de la voz ip, o sea, el famoso skype.

Es increible porque la idea con los netbook y portatiles es usar la voip usando un modem usb. Y logicamente no permiten los programas p2p.

El banner de información está mal colocado en el panel de control de simyo pues nos lleva a su tienda multimedia, ¡que cara!.

Lo dice
2.4 El Usuario se compromete a no utilizar el Servicio para trasportar tráfico de voz sobre IP
(VoIP).

Hablan de mejoras para el usuario, al final, todos son iguales .

Por el momento el único proveedor que permite voip es masmovil. Mucha gente usa fring desde su movil y te puedes ahorrar una pasta para hacer llamadas a skype y a fijos, aunque cobran por trafico de datos, si consumes mucho te puede salir muy caro pero para llamadas cortas está muy bien.

Desde este punto de vista y ante lo que se avecina la mejor alternativa sera usar masmovil en el movil si usas fring, skype… no sé……..

También si no se usa la tarjeta caducará en 6-10 meses segun el tipo de contrato y/o uso.

vamos que todo cambia, de ahi la importancia de tener un telefono libre para ir saltando de una compañia a otra.

Las condiciones generales se pueden ver aqui
http://www.gsmspain.com/externo.php?gsmurl=http%3A%2F%2Fwww.simyo.es%2Fdocumentos%2FCondiciones_Generales_del_ServicioDef120809.pdf&gsmfrom=%2Fforos%2Fh767002_Operadores-Moviles-Virtuales-OMV-Simyo_Banner-nuevas-condiciones-Simyo.html

Acabo de leer en la web de Simyo que hay cambios, aplicables a los clientes prepago, a los de la tarifa diaria y además la compañía cambia de llamarse simyo a denominarse KPN Spain. Esperemos que sea para mejor. Todo esto entra en vigor el 30 de agosto 2009 motivado por el RD 899/2009 de 22 de mayo.

Estos ultimos dias simyo se corta con la tarjeta prepago y usando un modem 3g, es increible, no puedes navegar más de 3 minutos y andas conectando y desconectando por lo cual simyo te cobra unos 3 céntimos por cada intento. Lo normal es hacer pues no sé 10 intentos, pues 30 céntimos.

Navegando por google busqué ’simyo se corta’ y no veas la cantidad de blog, foros donde la gente habla del mismo problema, es imposible en estos dias navegar con simyo y es una pena porque hace unos meses funciona muy bien.

Otra gente comenta que las llamadas telefónicas se cortan también aunque no me ha sucedido mucho, tan solo un par de veces.

Pero no cabe duda de que en este momento funciona fatal y no voy a perder el tiempo llamando al servicio de atención al cliente como otros han hecho hasta la desesperación.

Si la cosa sigue así tiraré a la basura la sim de prepago una vez que se haya acabado el saldo con los intentos de conexión, asi que ¡¡ ESPABILEN !!..

Hay algunos webs donde se comenta el problema

http://bandaancha.eu/tema/1642277/internet-simyo-timo

http://foro.noticias3d.com/vbulletin/showthread.php?t=262335

Como configurar simyo con acceso telefonica a redes, ideal para un netbook y un movil conectado por usb.

Ver
http://www.neomanox.com/blog/2008/06/30/configurar-conexion-a-internet-usando-el-servicio-de-simyo/

simyo nutzt Facebook für umfassende Kundenbefragung

Da erreicht mich heute unverhofft diese E-Mail von einem unbekannten Absender. Ich vetraue ja grundsätzlich dem bisher sehr gut funktionierendem Spam-Filter von Google Mail, war jetzt dann aber doch ein wenig skeptisch. Trotzdem schenke ich der Mail natürlich ein wenig Aufmerksamkeit, wenn sie es schon bis hier her geschafft hat.

Da Du regelmäßig über Social Media Themen bloggst,

heisst es dort. Wow, ich fühle mich geschmeichelt! Da wird mein Geseier tatsächlich wahrgenommen. Und das nicht von irgend jemanden, sondern von einem Telekommunikationsanbieter oder besser: deren Agentur. Ich weiss nicht genau, wie die jetzt auf mich kommen. Der Traffic auf meinem Blog lässt sich schon fast an zwei Fingern abzählen. Die Jungs und Mädels in der Agentur sind ja Profis, sie werden schon ihre Gründe haben.

Bin ich zuversichtlich, dass Dich unser neuestes Projekt interessiert

Der Mobilfunker simyo ruft seine Kunden dazu auf, an der ersten großen, offenen und fortlaufenden Produkt- & Servicebewertung teilzunehmen, die es im deutschsprachigen Internet bislang gegeben hat. Ort des Geschehens ist Facebook.

heisst es weiter. Aha! Darin liegt des Pudels Kern. Hätte ich nicht meinen Senf zu Vodafones Fail-Kampagne gegeben, wäre ich nicht in eurer Google Liste aufgetaucht?!

Die Mail ist an sich ganz höflich und wenig werblich getextet. Das fällt schon mal positiv auf. Dann guck ich mir mal die Facebook-Seite an, denk ich mir. Facebook-Seite gesucht – und nicht gefunden! Gibt nur französische Seiten von Simyo. Narf, also doch über die kurze Vanity-URL rein. Hätte besser klappen können – wer weiß woran es liegt.

Noch eine Fan-Seite auf Facebook mehr

Die Fan-Seite sieht auf den ersten Eindruck ein bischen konfus aus. Ich bin ja mit einer bestimmten Absicht hier her gelangt: Mehr über die Aktion zu erfahren, aber der Zweck der Aktion wird mir auf den ersten Blick nicht so ganz klar. Mir fällt aber gleich auf, dass es bis jetzt nur rund 130 Fans gibt. Entweder setzt simyo hier auf langsames, organisches Wachstum, oder ich bin verdammt früh dran. Bleibt abzuwarten, ob da noch Leute zwangsrekrutiert werden, wie einige dieser earn money with xy-marketing-tips Twitteraccounts. Nichts desto trotz klicke ich ganz unbescholten auf den “Werde ein Fan”-Knopf bei Facebook. Ich bin jetzt Fan von etwa 50 Produkten, Marken, Kinofilmen oder sonst irgend etwas. Auf eines mehr oder weniger wird es nicht ankommen.

Simyo macht jetzt also auch Social Media – klar soweit. In der Mail wurde mir was von eine Befragung und Kundenzufriedenheitsstudie erzählt – wo find ich das? Da ich im Marketing tätig bin, erwartete ich jetzt hier interaktive Umfragebögen und so schnick-schnack. Da hängt meine Messlatte wohl zu hoch. Hier kann man irgendwie über das Facebook-Bewertungssystem Sternchen vergeben. Ui naja. Kundenzufriedenheitsstudie. ääähm…

Nebenher hab ich durch die Facebook-Seite erfahren, dass simyo jetzt auch bloggt. Gleich mal abonniert, wer weiss, wie sich das noch entwickelt.

Social Media Irgendwas

Bisher finde ich den Teil des Social Media Auftritts, der sich mir bis hier erschliesst, erfrischend zurückhaltend. Kein großes TamTam, kein Buzzword-Bingo. Manch einer mag sagen “viel zu schüchtern”. Es kommt aber darauf an, was simyo dabei im Hinterkopf hat. Aus der Mail an mich kann ich nur folgende Ziele und Absichten herausfiltern:

• binnen weniger Monate einen signifikanten Anteil seiner Kunden zu Feedback auf Facebook bewegen (signifikant eignet sich super für Marketing-Bullshit-Bingo),
• damit größte öffentliche Zufriedenheitsstudie im deutschen Mobilfunk aufbauen (das wird die Konkurrenz als zu wenig repräsentativ abbügeln),
• Efahrungsaustausch der Kunden untereinander anregen,
• Probleme, Lösungsvorschläge, Wünsche an sich herantragen lassen

Das hört sich für mich schon nach Dialogsuche mit den Kunden an. Diese “Kundenzufriedenheitsstudie” wird wohl der Mitmach-Faktor sein, der im Wesentlichen dazu dient, die Kunden auf den Social Media Auftritt aufmerksam zu machen. Das ist in meinen Augen völlig legitim und nicht überzogen. Nur sollte simyo die Erkenntnisse hieraus auch tatsächlich umsetzen. Denn wenn hier schon der Grund der Community als Bedarfs- und Interessengemeinschaft nicht erfüllt wird, fällt die ganze Aktion und hat nichts weiter ausser viel Geld gekostet.

Ob sich tatsächlich eine lebende Community um die Facebook-Fan-Seite bildet oder ob das Blog das Leitmedium für simyos Dialogkommunikation wird und wie sich der Austausch von Kunden untereinander und mit simyo gestaltet, werden wohl die nächsten Tage und Wochen zeigen.

Ich wünsche mir, dass dies endlich mal

a) keine Kampagnen-bezogene Einzelaktion, sondern ein ernsthafter Versuch nachhaltig mit den Kunden in Dialog zu treten ist und
b) den meiner Meinung nach einzig richtigen Weg der viralen Verbreitung sucht. Und eben nicht durch zwanghafte Reichweitengenerierung mit harter Push-Mediaktion, sondern mit Pull-Faktoren wie Qualität, Authentizität und für die beteiligten Community-Mitglieder greifbaren Ergebnissen aufwartet.

Ich werde das auf jeden Fall weiter beobachten. Vielleicht wird es ja dieses mal eine echter Einsatz von Social Media zur dialogischen Kundenkommunikation. Aus den Rohrkrepierern des toten Blog der neuen T-Com und dem Vodafone-Corporate Blog hat man ja schon einiges lernen können. Nämlich: wie n:n-Kommunikation nicht funktioniert.

Gracias a sus buenas tarifas, Simyo tiene cada vez mas clientes.

Cada verano las empresas de telecomunicaciones lanzan campañas mas o menos agresivas para captar nuevos clientes y retener a los que tienen, unas mejores y otras peores pero la de Simyo es… no se si reírme o llorar (de la risa), atentos:

LA OFERTA DEL VERANO: “Vente a Simyo por solo 5€”.

En principio podría resultar hasta interesante, si no llega a ser por que llevan MESES antes de que fuese verano con esa promoción, entonces, ¿CUAL ES LA PROMOCIÓN DEL VERANO?.

Este tipo de cosas provoca que pensemos, que estas empresas nos tomen por tontos o algo peor, sus tarifas son de las mejores del mercado, es difícil superar eso, pero que no nos tomen el pelo, si no es pedir demasiado.

Podréis entrar en su Web y verlo con vuestros propios ojos, incluso haceros clientes, yo mismo lo soy en su tarifa de Internet y por el momento no estoy descontento, que ya es algo.

ja, klappt einwandfrei.

Allerdings muss nicht nur aufs Handy sondern auch auf den PC ein kleiner Modemtreiber.
Treiber (bei mir 64bit/win7) und Software fürs Handy wurden vom Windows aus direkt aufs per USB angeschlossene Handy installiert, ich musste ansich nix machen. Gibts auch für Linux und Mac nur für Windows aktuell

Dann gehts (leider per USB-Kabel) vom PC übers Android-Handy ins UMTS-Netz.
Irgendwelche Spezialeingriffe am Handy (rooten usw) waren nicht nötig.

http://www.junefabrics.com/android/index.php

Wer mobil mit dem Notebook oder Netbook surfen möchte, aber keine Lust auf einen bindenden Vertrag mit monatlichen Kosten hat, für den habe ich einen echten Geheimtipp. So ist es möglich, beispielsweise den Fonic Surfstick mit der Tagesflat für 2,50 Euro pro Nutzungstag zu nehmen, und diesen noch um eine simyo Prepaid Karte zu ergänzen. Bei dieser gibt es entweder eine 30 Tage Flatrate für nur 9,95 Euro, oder einfach 24 Cent pro Megabyte.

Einen ausführlichen Artikel über den Fonic Surfstick und wie man den Surfstick mit simyo nutzen kann, samt Einwahldaten, findet man im Geizstudent-Blog.

La OMV de Kpn quiere potenciar su portal de descarga de contenidos multimedia. Para ello Simyo ha decidido recurrir a un gancho que no suele fallar: regalar algo.

Gracias a su alianza con mmCHANNEL, el proveedor de videojuegos para móviles de simyo, la operadora regala 10 títulos que sus clientes podrán conseguir de forma gratuita. El único coste es el “asociado es de la navegación web para descargar el juego, lo que en ningún caso supondrá más de un euro”, según el comunicado que ha remitido la compañía.

Entre los títulos se incluyen desde juegos clásicos, como Bricks o Bubble Crasher, hasta videojuegos de aventuras y acción como Crypt Oh Mummy o Valquiria, pasando por el juego solidario Refugee, diseñado para Intermón Oxfam y en el que el jugador deberá ayudar a un grupo de refugiados.

El otro día, agotado por culpa de una mañana intensa de estudio y examen, me senté en el sofá. Llevaba toda la mañana pensando y mi cerebro pedía desconectar un poco, cortar un cable aquí, echar agua sobre los fusibles, esas cosas. Así que encendí la tele.

Aunque cada vez menos, la llaman la caja tonta. No sé por qué, si tenemos en cuenta que a poco que se sea un poco observador la televisión te proporciona emocionantes debates sobre sus contenidos. Tomemos como ejemplo el nuevo anuncio de Simyo:

Y bien, ¿véis algo especial? Yo estoy acojonado, he aquí el por qué.

Imaginaos un despacho de ejecutivos de telefonía de mirada torva y calcetines en el paquete. En sus carpetas de piel manejan papeles donde el alma humana es un número de teléfono y el buzón de voz demuestra su verdadera naturaleza como idea del demonio y tontería infernal, todo en uno (¿a quién coño se le ocurriría poner un contestador a un teléfono que la gente suele llevar encima para estar siempre localizable?). Estos ejecutivos, seguramente expulsados de alguno de los tres infiernos, a saber: el azul, el verde-pero-ahora-negro y el rojo, se preguntan cómo promocionar su producto.

- ¿Y si hacemos un anuncio que conecte con la gente joven? – dice el jefe.

Pues ponemos a gente joven, contestaría el resto con una pequeña inclinación de la cabeza.

- ¿Y si queremos que conecte todavía más?

Ponemos a gente joven bailando.

- No, no, queremos CONEXIÓN TOTAL.

Vale, vale, pondremos a gente joven BAILANDO en un ambiente de FIESTA.

- Tope guay – diría uno de los ejecutivos, convenientemente eliminado por su arcaico argot -. Se sale – diría el sustituto, bajo la mirada escrutadora de sus compañeros.

Suspiro de alivio.

- Pero, no podemos poner a gente joven bailando sin más, ¿no? Quiero decir, ¿no vamos a poner aunque sea a un simpático triponcete bailón y cantante?

- Naaah, pero ahora que lo dices, nuestro íncubo de vestuario nos informa de que ha conseguido saldadísimas unas imitaciones de los trajes de los Beatles en “Sgt. Pepper Lonely Hearts Club Band”, ¿y si lo aprovechamos?

- ¡Sí, pondremos al presentador del anuncio con la chaqueta naranja!

- ¡Y un bigote horrible y gafas, como si llevara puestas un par de esas horribles gafas de pega con cejas y nariz inusualmente grandes! – dice un rarito.

Todos se le quedan mirando.

- Es que hoy sólo he desayunado DOS niños – diría, con la cabeza gacha y tono decreciente.

- Yo haría lo mismo en tu situación – le apoyaría el jefe -, así que digo que adelante con todo esto.

Y hacen el anuncio. ¿Quieres libertad? Vente con nosotros, ¡somos jóvenes! ¡Estamos en una fiesta! ¡ESTAMOS BAILANDO!

Pero algo falla…

¿Cómo coño quieres transmitir sensación de libertad con un anuncio lleno de luz artificial y caótica, sombras caprichosas y gente difuminada bailando sin objetivo alguno? ¿Alguien se fiaría de un tipo cuya cara parece un mal disfraz? Y lo que es peor, ¿cómo coño quieres transmitir sensación de libertad dentro de una puta caja sin puertas ni ventanas?

La respuesta es que su verdadera intención es meternos en el mismo saco, cerrarlo y gritar jovialmente de alegría mientras nos jodemos a navajazos ahí dentro.

¡Cuarenta millones entran, uno sale!

¡Cuarenta millones entran, uno sale!

¡Cuarenta millones entran, uno sale!