IBM croit fondamentalement aux univers virtuel comme ils ont cru au web en conséquence big blue ne cesse d’expérimenter dans divers domaines et souvent en dehors de sa sphère ce qui améne une touche d’humanité bien réelle à la boite. Cette fois ci le projet fédère des employés d’IBM sur le thème de la conservation de l’identité « Native American »(les Indiens d’amérique). Les employés volontaires ont appris à construire, décider à distance sachant que comme toujours dans Second Life l’ensemble des participants sont déployés en divers points du globe, sociabiliser, animer un projet. Le groupe à l’origine se nomme le VUC est compte 6000 employés d’IBM dans Second Life.

Liens : MadPea 

7 Days Magic Bakery: La boulangerie fantaisie de second life

Extrait :

Organisateurs et volontaires s’accordèrent à dire que la Conférence sur les mondes virtuels fut un véritable succès, dépassant de loin toutes leurs attentes. Quant aux participants, se fut pour eux une expérience unique et extrêmement plaisante.
Avec un investissement initial d’environ 80 000 US$, IBM estime avoir économisé plus de 250 000 US$ en frais de déplacement et autres frais de conférence et plus de 150 000 US$ en gains de productivité supplémentaires (étant donné que les participants étaient déjà à leur poste de travail et qu’ils pouvaient donc retourner immédiatement à leur occupation). Au total, l’économie réalisée s’éleva à 320 0000 US$ (comparé au coût dela conférence si cette dernière avait beu lieu dans le monde physique).

Lien PDF en Français : Etude de Cas 

Comment l’organisation de réunions dans Second Life a converti l’élite de la technologie chez IBM en adeptes des mondes virtuels

De nouvelles conditions vont apparaître prochainement concernant les contenus dit “adultes” dans Second Life. Bientôt une signalisation particulière devra indiquer la présence sur les parcelles de contenus « adultes », d’autre part les résultats dans le moteur de recherche seront filtrés différemment ce qui permettra de trouver du vrai contenu pour les nouveaux arrivants au lieu de tomber sur une parcelle PORN de 40 square meters jouant sur le referencement. Durant l’afflux de français en 2007, toutes les positions sur les mots clés « France » etc. étaient occupées par des services de redirection porn ce qui évidemment déroutait sûrement les nouveaux explorateurs. Enfin clin d’œil à Famille de France, les zones identifiées pourront être visitées après vérification de données bancaires ou d’age. Il est question aussi d’un continent “Adulte”. Linden Lab engage un dialogue avec sa communauté et prendra des directives finales dans quelques semaines suite au feedback général.

Source : Second Life Blog

A l’inverse des annonces de ce jour de Pocarles , je ne dirai pas que le site web de Second Life édité par Linden lab est opérationnel en français. J’ai la désagréable habitude de tester et en 2 tests je m’aperçois que le travail de traduction en français est toujours en cours et non totalement finalisé (idem pour les autres pays clés). Cependant nous sommes sur la bonne voie et l’ensemble devrait suivre (dans 1 ou 2 ans si il n’y a pas de linden français d’ici là). Pour l’instant la « nouvelle page » d’accueil en test depuis Décembre ne détecte pas les IP françaises et sert toujours sa version anglaise. Quelques clics sur le site FR pour acheter un terrain et l’on passe en mode anglo-saxon, tout le reste est pareil pour l’instant dès que l’on passe les deux ou trois clics dans l’arborescence. Je reste consterné sur la localisation du produit « Second Life », voilà une ENORME erreur marketing stratégique assumée depuis 3 ans. Linden Lab s’est coupé de ses clients français lorsque ceux ci étaient en demande sur ce produit complexe et a perdu non seulement des masses importantes de curieux mais aussi les testeurs, puis ensuite certains résidents. Outre la France, c’est s’interdire de présenter un concept relativement complexe au niveau de la prise en main à un marché de 200 millions de francophones.

http://fr.secondlife.com/

IBM Academy of Technology est une organisation interne regroupant plus de 300 spécialistes. Pour diverses raisons et surtout économiques, l’organisation a suspendu son événement annuel où 200 de ses membres se rencontraient physiquement. Quelques semaines plus tard, l’organisation décida d’organiser une partie de ce rendez-vous dans Second Life puis un autre séminaire au vue de la satisfaction et surtout du retour sur investissement. Linden Lab en profite pour l’instituer en business case sachant que l’organisation a investi 80 000 dollars et estime avoir économisé 250 000 dollars au niveau de la logistique générale (organisation voyage, réservations…) ainsi que 150 000 dollars en coût de productivité sachant que les intervenants n’ont pas subi de jetlag et était en poste avant et après l’événement. Finis les joyeux voyages aux frais de la princesse, ces derniers n’ont consommé que quelques cocktails bien virtuels.

Case study PDF

Source : Virtual World News

Lien : Serious Virtual World applications

L’ICEX (Instituto Español de Comercio Exterior) a produit plusieurs machinimas , on notera au passage que l’ICEX organise de nombreuses opérations tests et qu’ils sont présents depuis au moins 2007. A priori cet organisme aura forcément retenu des choses de ses expérimentations virtuelles.

Le site dédié ICEX Second Life

Red Hat proposera une présentation de ses produits (solution de midlleware Jboss) dans second Life ( Jboss Virtual Experience) le 11 février mais dès aujourd’hui et pour deux jours ce sont les solutions de elearning d’ Adobe Systems qui seront à l’honneur. RJ Jacquez (Senior Product Evangelist at Adobe Systems) assurera une présentation interactive dans Second Life (12 p.m. SLT) (Lundi, mardi) de la suite Captivate 4 and eLearning. Plus tard des festivités seront prévues (concert…) sur Adobe eLearning Island.

Source

Communiqué de presse

L’acquisition stratégique de ces plateformes de commerce en ligne permet à Second Life d’intégrer le e-commerce à son monde virtuel Second Life

Paris, le 21 janvier 2009 – Linden Lab®, créateur du monde virtuel Second Life®, annonce aujourd’hui un événement clé dans l’expansion de sa plateforme Second Life : l’acquisition de deux sites de e-commerce de biens virtuels, Xstreet SL et OnRez. Ces acquisitions viennent à la suite de plusieurs autres initiatives stratégiques telles que l’amélioration de l’expérience du nouvel utilisateur sur Second Life. Ces initiatives permettront à Linden Lab d’ouvrir le monde virtuel à une audience plus large en 2009. Linden Lab a décidé de regrouper les deux plateformes de e-commerce sur la plateforme de Xstreet SL, offrant ainsi un seul site d’achat en ligne pour les clients et les webmarchands. Cette nouvelle plateforme permettra aux résidents de Second Life de trouver plus facilement les biens virtuels qu’ils souhaitent acheter. Quant aux vendeurs, ils auront davantage de canaux de distribution à leur disposition pour vendre leurs produits.

Le marché global de biens virtuels génère approximativement 1,5 milliards de dollars par an* et Second Life joue un rôle significatif sur ce marché. En 2008, les résidents de Second Life ont acheté et vendu pour plus de 360 millions de dollars de biens ou services virtuels. Le commerce de biens virtuels est devenu un des aspects de l’expérience Second Life les plus attirants et populaires. L’acquisition de ces sites de e-commerce permettra à l’économie de Second Life de continuer à se développer, notamment en rendant les transactions de biens et de services en ligne encore plus simples pour les acheteurs et les vendeurs.

Xstreet SL est un site de e-commerce similaire à Amazon ou eBay. Il procure un catalogue en ligne que les résidents de Second Life peuvent utiliser pour rechercher, acheter ou vendre des produits ou services virtuels en rapport avec Second Life. Tout comme les sites de e-commerce qui sont un moyen complémentaire de faire des achats dans la vie réelle, Xstreet SL propose de compléter l’expérience d’achat des résidents de Second Life avec la visite de boutiques en 3D, de magasins ou de centres commerciaux leur permettant d’acheter des biens et des services créés par les résidents eux mêmes. Linden Lab intègrera Xstreet SL à Second Life de façon à rendre plus accessibles sur le web les biens virtuels pour les consommateurs. Le lancement de cette expérience de e-commerce incitera les résidents de Second Life à aller dans le monde virtuel pour collecter et utiliser les biens achetés en ligne, offrant ainsi aux webmarchands la possibilité d’aller plus loin dans la promotion de leurs magasins virtuels. Enfin, les webmarchands bénéficieront davantage d’options pour commercialiser plus de 680,000 produits Second Life actuellement mis en vente en ligne, incluant des vêtements, des animations, des véhicules, des bâtiments et des meubles.

« Second Life étend son empreinte dans l’industrie des mondes virtuels à travers quatre initiatives majeures : la localisation de l’expérience Second Life dans tous les marchés clés, la simplification de la ‘première heure d’utilisation’ pour retenir plus d’utilisateurs,, le lancement d’une plateforme dédiée aux entreprises et la construction de notre marché de biens virtuels », déclare à cette occasion Mark Kingdon, CEO de Linden Lab. « Les créateurs de contenu et les webmarchands sont les piliers de l’économie de Second Life. Avec ces acquisitions, nous seront maintenant capables de leur offrir l’opportunité de booster de façon substantielle leurs affaires, tout en améliorant l’expérience Second Life pour tous les résidents. »

« L’économie ‘inworld’ vibrante fait partie de ce qui rend Second Life une expérience aussi attractive pour les résidents », déclare Jay Geeseman, fondateur de Xstreet SL. « De même que le e-commerce améliore l’expérience des acheteurs pour les biens réels, il peut également le faire pour les biens virtuels. Grace à l’intégration de la plateforme de commerce Xstreet SL à Second Life, les résidents auront la possibilité de trouver des biens plus facilement et feront leurs achats en toute simplicité, tandis que les webmarchands profiteront de canaux de distributions plus larges pour la vente de leurs créations. »

Dans un futur immédiat, Xstreet SL continuera de fonctionner tel quel et ne connaitra que peu de changements. OnRez restera actif quelques semaines afin de donner aux consommateurs et aux webmarchands la possibilité de faire migrer leur compte et leur inventaire sur Xstreet SL. Plus d’informations sur la transition et les plans futurs de développement de Xstreet SL sont disponibles au lien suivant : http://xstreet.secondlife.com

Pour plus d’informations sur les initiatives stratégiques de Linden Lab, incluant ces acquisitions, n’hésitez pas à vous rendre sur le blog officiel de Second Life : http://blog.secondlife.com/

* Source: New York Times, 7 décembre 2008

À propos de Second Life et de Linden Lab
Second Life est un monde virtuel en 3D habité par un nombre croissant de Résidents répartis dans une centaine de pays à travers le monde. Dans Second Life, les Résidents créent eux-mêmes leur propre monde constitué de maisons, de voitures, de discothèques, de magasins, ou encore de paysages.

Second Life Grid est une plateforme de développement élaborée. Elle a été créée par Linden Lab, société fondée en 1999 par Philip Rosedale, afin de proposer une forme unique d’échanges en 3D. En mai 2008, Mark Kingdon, ancien CEO de Organic Inc, a été nommé CEO de Linden Lab, aux côtés de Philip Rosedale, désormais Chairman of the Board. Mitch Kapor, pionnier du marché du logiciel et fondateur de Lotus Development Corporation, est également membre du Board. Basée à San Francisco, Linden Lab emploie une équipe expérimentée qui bénéficie d’une expertise confirmée en physique, en graphisme 3D et en problématiques réseaux. Second Life® et Linden Lab® sont des marques déposées de Linden Research, Inc.

Contacts presse :
LEWIS pour Linden Lab
Elodie Lefeuvre – elodiel@lewispr.com
Anne Taudin – annet@lewispr.com
Tel : 01 55 31 98 04

XStreet SL and OnRez to Join Linden Lab!

 Carte de Openlife janvier 2008

 Pendant que le compteur d’ajout d’île du site web de Second Life reste muet, les solutions alternatives progressent en technologie et des résidents de longue date de Second Life ont commencé à tester sérieusement. Cependant les plate-formes sont encore au phase de la bêta et ne peuvent pas encore offrir le niveau de service de Linden lab. 

Les bots arrivent dans Realxtend

Liens :

Realxtend

OpenSim

Openlife
sered second life

Voici un site en flash donc sur le web qui permet de réaliser une skin (peau) que l’on peut ensuite récupérer dans Second Life auprès d’un kiosque. Une marque de cosmétique aurait pu parfaitement commanditer ce projet et recevoir un bon accueil mais c’est encore l’œuvre d’un résident (Delaney Whippet) !

Source : Second Style

Mirrorlabs

Le traitement médiatique est injuste, il est préférable de parler des trains qui arrivent en retard que de ceux qui arrivent à l’heure. Donc dès qu’un « faits divers ou de société » peut être relaté nous voyons une foison de blogs, de re-dit blogs (pas de contenu mais des reprises et du liens sponsorisé partout), médias web se contenter du pire. Dès lors l’étiquette monde virtuel ou Second Life n’inspire pas grand monde quand les projets sont un peu plus conséquents et valent d’en parler. C’est le cas des Transmusicales de rennes qui sous l’impulsion d’acteurs motivés  ont offert la deuxième édition de cet évènement dans et avec Second Life comme support. La mix réalité (concert réel / concert virtuel) se pratique depuis quelques temps dans Second Life mais les gros organisateurs de concerts ou boites d’événementiel n’en ont pas encore pris la mesure. On dira Bravo à ceux qui ont porté le projet, ceux qui ont participé à sa réalisation et aussi aux organisateurs des transmusicales qui se foutent du buzz et donne le bon ton tout comme en 1992 avec un plateau techno (mal vue à l’époque mais ils avaient eu raison J).

Dans un autre genre, soulignons aussi l’installation réalisée par Orange dans le cadre du Grand Palais (tiens ça me rappelle Yves saint Laurent dans Second Life et à la FIAC l’année dernière). L’idée est vraiment intéressante :

« l’installation ‘Les Ames Volantes’, qui permet à tout utilisateur de Second Life de venir ‘exposer son avatar’ en direct sur les murs du Grand Palais. Ces visiteurs ‘virtuels’ connectés depuis les quatre coins de la planète inviteront le public, le temps d’une apparition, à s’interroger sur l’identité, la représentation et la notion de virtualité. »

Source : Extralab

Flickr

Transmusicales Second Life

Une première version de la page d’accueil du portail web de Second Life destinée aux nouveaux utilisateurs devrait apparaître dans peu de jours. Des “pods” (flash) permettraient de visualiser certaines activités avant de passer par la phase d’enregistrement qui doit être aussi balisée afin de faciliter l’accès.

Ce travail a été confié à l’agence americaine Big Spaceship

Source : blog Second Life

Suite à quelques échanges entre bloggers sur l’intervention au Web08 de Susan Wu, j’ai décidé de donner mon petit point de vue qui n’a pas beaucoup de valeur mais qui est le mien J.

Tout d’abord, concernant le Web08, ce type de conférence avec des speakers de hauts vols limités par des interventions de 10 minutes ou en débats ne m’apporte généralement pas grand chose. Cependant même s’il y a eu apparemment des loupés, l’organisation d’un tel rassemblement à Paris reste une réussite en terme d’audience et de notoriété. Donc si Loïc Lemeur en agace plus d’un, son dynamisme apporte quand même de bonnes choses à l’ensemble des acteurs numériques en mettant la France sur la map des grandes confs. En plus, j’ai un bon sentiment concernant l’attitude générale de Monsieur lemeur ayant travaillé en partenariat avec ce garçon sur le lancement d’un service de blog pour un éditeur. Par contre, la place occupée par les mondes virtuels lors de cette conférence me paraît assez légère. Suivant  l’actualité et les acteurs des mondes virtuels et autres réseaux sociaux, j’avais il y a un bout de temps proposé ici un lien vers une conférence dédiée et organisée à ce titre par Susan wu). Notre ami Susan est un VC (venture Capitalist), c’est à dire un investisseur et non un praticien ou quelqu’un travaillant pour une société générant déjà des revenus ou des transactions conséquentes via une plate-forme identifiée.

A sa décharge notre pauvre amie doit expliquer plusieurs concepts encore flous pour l’audience en 10 minutes. Le thème est  “Virtual Goods make REAL money” et la première question participative « combien d’entre vous commercialisent des services de contenus, combien d’entre vous commercialisent des biens virtuels » paraît un peu naïve et le résultat évident. Elle va donc en principe s’employer à expliquer l’intérêt de ce type de monétisation ou d’usage (slide : Why would people spend hard earned cash on “objects” that have no tangible substance ?).

En ce qui me concerne je ne partage pas son défilé de présentation car le but originel est de donner une image du marché des biens virtuels et de sa viabilité en terme de revenues. Or le speaker part très vite dans l’approximatif et le conceptuel. Face à des dirigeant ou décideurs et venant d’un VC, j’aurais préféré un slide sur le nombre d’utilisateurs de mondes virtuels, MMORPG (état du marché et évolution), une explication sommaire de mondes virtuels et applicatifs dérivés , la part des investissements consacrés aux sociétés du secteur, le montant globale des transactions générés par l’achat ou l’échange de biens virtuels et deux trois exemples de sociétés prouvant l’efficacité en terme de monétisation. En gros un slide impactant et accrocheur.

Exemple

Exemple de chiffres 2007 de société prouvant l’efficacité en terme de monétisation:

Création de 206 Millions de virtual pets (Neopet)

Plus de 100 Millions de membres pour Habbo hotel dont 90 % de leurs 60 millions de revenues annuels proviennent de la vente de biens virtuels.

Tencent operateur Chinois génére plus de 100 millions de dollars au premier trimestre 2007 dont 65 % proviennent de ventes et de services de biens virtuels.

Nexon génére 195 millions de dollars de revenues sur la base de vente de biens virtuels.

Le poids des transactions inworld de Second Life ( 60 millions de ventes d’objets par mois) et ses marketplace (ex Xstreetsl, Onrez)

…

Hélas on part dans une explication du coté intangible de la chose qui peut être évoquée oralement en 5 secondes en première question participative.( cf : la montre par Bill Gurley).

L’application Superpoke de Slide est mis en exergue mais connaît on le nombre d’utilisateurs passant en mode payant ? Quelles sont les revenues ? sinon quelle différence pour l’auditeur avec un système d’envoi d’e-card de 1999 ?

J’aurais préféré un slide focus sur Habbo hotel entant que plate-forme dont l’actualité (instauration de monnaie virtuelle, principe de reprise et d’échange d’objets…) en ce domaine est riche et le modèle prouvé. Un autre sur les spécificités de développement de branding de marque ou d’individus via les objets crées dans Second Life qui est encore et toujours le plus vaste laboratoire in vivo en terme d’expériences diverses pouvant être étudiées sur ce point. (notion de freebie, mode de viralité, appartenance et réseaux (j’achete parce que je te connais ou t’apprécie), marketplace, personnes vivant de cette activité (ex : gagner sa vie en étant jardinier dans second life : Lillith Heart ), goodies de marques, notion de droits de proprietés et cession de droits, pricing, objet identitaire et revendicatif (associations)…)

Un slide sur l’interconnectivités des reseaux et mondes virtuels (vendre sur plusieurs plate-forme)

Un arrêt sur image par exemple sur une société commercialisant les droits de personnalités ou la notion de vente d’art virtuel et donc l’évolution en cours (Virtual Great)

Et finalement un lien vers 5 heures de conférences en ligne sur le sujet avec des case study.

Au sujet de la petite polémique « apologie du goldfarming » :

La jeune Marjorie fait comme son mentor, une accroche dans le titre qui amènera de la réactions et de la popularité et ça marche cependant je reste sur le fait que la présentation un peu bancale de Susan wu est l’essentiel du problème et que les allusions au goldfarming est un exemple de la confusion et du manque d’efficacité de sa présentation. Après, cette notion d’industrialisation à bas coût a toute sa place au cours d’une intervention plus longue car divers exemples existent et vont perdurer de façon inéluctable.

5 heures de conférences en ligne sur le sujet avec des case study

Red Bull va devenir le premier partenaire en terme de sponsoring pour Sony Home. Je me rappelle avoir contacté la société concernant Second Life et facebook. Il y a encore quelques mois, le positionnement sur les réseaux et mondes virtuels ne faisaient pas encore partie de la stratégie numérique de Red bull. Sachant que les utilisateurs-consommateurs auto-alimentent naturellement la marque ( groupes, pages fan, objets virtuels dans second life), la boisson énergisante pouvait se faire attendre. Pourtant à l’opposé de nombreuses installations dans Second Life, cette marque me paraissait en pertinence avec ses cibles, ses activités (F1, musique). Une île Red Bull alimentée par des événements voir des liens événementiels réels aurait facilement trouvée son public. Cependant la masse de travail que cela représente est peut être trop importante et pas assez traçable donc un partenariat avec Sony paraît plus intéressant sur le papier car la marque s’offre son opération de RP « 1^er annonceur sur Sony home » (cf. le premier sur Second Life, Google lively…) et une visibilité consacrée dans la communauté des possesseurs de Playstation. Peut être que Red Bull amorcera en parallèle une stratégie sur d’autres univers ou niches sociales.

Source : Virtual World News

Conférence de Philip Rosedale TED

De nouvelles têtes viennent d’être nommées pour opérer la transformation de l’éditeur américain. Amanda van Nuys une ancienne de chez Organic d’où vient Mark kingdon actuel CEO, sera en charge du marketing orienté vers les entreprises et les solutions en rapport.
Howar Look se voit confier le poste de Senior Vice President of Customer Applications. Après un parcours de 18 ans au sein de Pixar Animation Studios (Vice President of Software) et TiVo Inc (Vice President of Application Software and User Experience) ou Silicon Graphics (participation sur la création du VRML) , il aura la charge d’améliorer l’expérience utilisateur. Il travaillera notamment avec Tom halle sur la refonte d’un viewer plus optimisé.
L’entreprise continue donc à s’agrandir à l’inverse de nombreux billets annonçant la fin de cette aventure depuis maintenant près d’un an voir deux. 
Sinon Philip Rosedale ex CEO mais en charge de la stratégie continue lui aussi de travailler même lors de Burning Man.

Sources: Blog Second Life

Marketwatch, NWM,  Vintfalken

http://www.ril-shopping.com/

Après nous avoir confié qu’il passait du temps sur les Help Islands pour comprendre les freins des primo arrivants, Mark Kingdon souligne à Dusan writer qu’il a passé un week end à terraformer (modeler) le terrain de son île. Le fait de mettre la main à la pâte est plutôt une bonne nouvelle à mon sens pour comprendre le produit à commercialiser, le temps passé en terme de création, les outils en place….

Exemple de terraforming d’île dans Second Life.

Source : NWM Dusan Writer  

NOVOZYMES (entreprise danoise) est le leader mondial de la production d’enzymes issues de la biotechnologie. L’entreprise a choisi d’utiliser Second Life pour son film corporate sur 2G biofuel (enzymes destinées à la production de bioéthanol ). Cet opus est le premier parmis 6 films. (Format court 1 minute)

Les autres

Hyaluronic acid in Second Life

Washing machine

PHYTASE

Black fungus

Novozymes

Air France KLM inaugurera dans Second Life le 21 novembre son concept de monde virtuel entièrement aérien, jouant sur plusieurs niveaux de transparence.

Source : I-marginal

Virtual China est un projet de réplication d’environnement chinois mené par l’Université de Floride dont le but est de s’immiscer dans les us et coutumes notamment en terme de business, ceci pour éviter quelques déconvenues. Ce type de simulation peut en effet, en fonction de son programme, apporter un plus dans la préparation d’un voyage d’affaires.