En lisant cet article de Mika Salki*, je me suis demandée quel sera l’avenir de la télévision ?

Comme il est écrit dans l’article, la musique à commencé à souffrir d’une baisse considérable des ventes de CD et ces jours-ci, on parle beaucoup de la presse écrite. Surtout avec les menaces de fermeture de La Presse. Prochaine cible : la télévision…Mais au fond, quel est le problème majeur de la télévision? Le contenu ? Non, pas vraiment (dépendemment du poste qu’on écoute);) En gros, ce qui fait mal à la télé, c’est la fragementation de l’auditoire et aussi, les baisses des ventes publicitaires. Ces baisses font mal au roulement de la chaîne, certes mais aussi aux productions originales (même si on s’en sort pas si mal ces jours-ci niveau contenu, suis une fan finie de Aveux que voulez-vous…). La télévsion n’a pas le choix de se questionner car elle voit des Webtélés explosées avec de maigres budgets. Ici, pour un épisode webtélé, si mes informations sont bonnes, on parle d’un bon 5000$ en production alors qu’une demi-heure à la télé, ça ressemble à 300 000 $… Bon, vous allez me dire que la qualité n’est pas toujours là (mais si vous êtes de cet avis, ce n’est qu’un début…le meilleur reste sûrement à venir).

Imaginez si la télévision devenait complètement intéreactive ou UGC ? Ça s’en vient avec les nouvelles télévisions ADSL directement reliée à Internet ( Parce qu’on s’entends-tu que la VOD (vidéo sur demande) c’est de la CR?&?%(& de schnoutte ?) Je ne ferai pas ma montée de lait sur l’ergonomie et l’efficacité de cette application, mais ce n’est rien pour aider la progression de la télévision, croyez-moi.

Mais qu’est-ce qu’une pause publicitaire à la télévision? Une récréation imposée? Une pause pipi commanditée ?… Je suis sûre que si on demandait aux gens s’ils préfèreraient écouter leur programme sans pause publicitaire, mais avec l’option de mettre une pause à leur programme quand ils le veulent, ils seraient très contents…Est-ce que les auditeurs seraient alors prêts à payer plus cher au distributeur (Bell, vidéotron) ou à une chaîne  en particulier (ie : Canal D, Évasion)  à condition qu’il n’y ait aucune publicité et qu’ils puissent choisir ses programmes comme bon leur semble? Je serais très curieuse de connaître la réponse.

Sauf qu’on ne s’en sortira pas si facilement je pense…du moins faut que quelqu’un paie la note à quelque part. Si Youtube était à la télé, on aurait le même problème…Qui aiment les p’tits onglets commandités qui apparaissent au bas de la fenêtre sur Youtube ? Sérieusement qui? C’est tannant plus qu’autre chose. Mais c’est un modèle de revenu comme un autre. Est-on mieux de payer plus au préalable ou subir des annonces publicitaires pour qu’une chaîne créée des emplois ?

Une bonne idée ici : «What if a TV company took the next step and thought of their content as a service? How would they approach their business differently?»

Il faut peut-être voir le média (et donc ici on parle particulièrement de la télé) comme un service ? Et là, sky’is the limit! «Perhaps a TV “show” could become a continuum of short episodes distributed via Facebook, Twitter, or other social and real time means. The “show” could be free on a Facebook page, with standard ad units providing the first level of revenue. The show might contain social elements (pulled from the Facebook page) built into the content, which would connect the content, the user, and their friends more deeply. Additional “fees,” in the form of demographically tailored offers, micropayments, or subscriptions could come from users who want to see a show first, buy products from the show, create avatars, host a viewing party, and on and on.»

«It’s no longer just about playing media. It’s about playing with media.»

L’avenir nous le dira si cette idée peut être viable ou pas.

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Ici, j’ai eu une idée! (oui encore une…le ptit hamster roule pas ma ces temps-ci, mais ça peut rouler dans le vide aussi…)

Mais je ne sais pas si elle tient la route cette illumination. Je me lance: si les télévisions choissisaient les pub en fonctions du lieu. Par exemple, je m’entraîne souvent à un gym où il y a beaucoup trop d’écrans de télévision. Je me dis alors que les publicités devraient être soigneusement choisies en fonction de l’emplacement. Donc, si tu es à la Cage aux Sports (je l’écris de même pour être polie, j’évite le fameux jeu de mot connu de peine et de misère) alors il ne serait pas question qu’il y ait des pub télé de St-Hubert, ça ne serait que des annonces de viagra ou budweiser. Comprenez? Ça sonne sarcastique, mais plutôt véridique pour expliquer mon point de vue.

Olé!

Fin de l’histoire pour ce soir.

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* Grâce au Twitt de Philippe Leroux : twitter.com/dioplr

Stanford professor Larry Lessig is one of our foremost authorities on copyright issues, with a vision for reconciling creative freedom with marketplace competition.  The Net’s most celebrated lawyer cites John Philip Sousa, celestial copyrights and the “ASCAP cartel” in his argument for reviving our creative culture in this TEDTalk.

In this brief, but fast-paced talk, Lessig outlines two cultures – the read-only culture (RO) and the read/write culture (RW). In stating his case, Lessig cites these classic examples from the remix culture:

Jesus Will Survive – Jesus Christ! The Musical

The Bush-Blair Love Song

Lors de votre anniversaire, vous recevez certainement des souhaits de la part de votre famille, vos proches, vos amis, et également de la part des sites dans lesquels vous vous êtes abonné à leurs newsletters.

A l’occasion de mon anniversaire, j’ai reçu quelques emails concernant des vœux de sites, tels que Jobétudiant.net, Reseaucampus, UGC, Sephora. Nous voyons ensemble ces e-mails, et nous réfléchissons sur les effets produits par ces derniers.

Voilà un e-mailing de souhait sous forme de texte de la part de Reseaucampus, ce type d’e-mail est médiocre comme une dizaine d’mails que nous recevons tous les jours. En outre, son objet est « Tu t’en doutes », il n’est pas attirant, ce genre d’e-mail risque d’être échappé sous les yeux de récepteurs.

Voici un e-mail provenant de UGC avec un objet « joyeux anniversaire ! », il reste sous forme de texte tout de même, cependant, un objet de souhait nous donne déjà envie d’ouvrir cet e-mail, d’autant plus que les cartes de fidélité UGC avec une barre en bleu attirent notre attention. 40 points en cadeau d’anniversaire est offert nous incite à cliquer des liens indiqués. Cet e-mail est meilleur que celui de Reseaucampus tant au niveau du design qu’au niveau du service.

L’e-mail de Sephora nous expose une présentation visuelle, claire et esthétique. Cet e-mail prend le modèle de son propre site: un bandeau en noir avec l’URL du site Sephora, des thèmes classés par catégorie en blanc. Au centre, il existe un vœu «Joyeux Anniversaire!» en grande police, un petit texte, l’offre proposée, et un bouton en rose orienté vers le site Sephora. La présentation courte et illustrée incitent les récepteurs à découvrir plus d’informations.

Cet e-mail est le plus impressionnant et visuel parmis ces trois e-mails. Cela reflète que Sephora a mis en œuvre des moyens de communication plus efficaces et plus intéressants.

Attention was focused at a World Travel Market seminar this week on TUI’s launch of Cheqqer.com (earlier in the summer in the Netherlands) that now has 155,000 customer reviews on the site and aims to hit the 1million mark by early 2010.

www.cheqqer.com

Users are asked to rate reviews which are then displayed using a ranking system driven by how other users rate the quality of a review. Users can also filter the reviews by demographics that best suit their individual needs.

TUI director of web strategy and business development Sandra Leonhard explains “We think community approval is very important. There is way too much content on the web. Now most TUI customers will check what other customers think about their holiday choices so it’s hugely important to offer good user-generated content.”

TUI sees UGC as a driver to improve the quality of their holiday products. She highlighted how for a long time people were fearful about listing bad reviews because it could potentially damage the reputation of a hotel and its forward bookings. But TUI’s answer was that it simply had to improve the product wherever it fell short. “It’s a unique opportunity to listen to our customers.” Said Sandra.

Leonhard wants the site to be more than just about people’s views of hotels and airlines.

She explained: “You don’t go on holiday to take a flight and sit in a room. You go to have a wonderful experience”.

And continuing “We have 30 million customers and between them they will have hundreds of millions of experiences to share and recommend. That’s very valuable content”.

Finishing with, “If a user can filter out what they don’t want and focus on the experiences they are most interested in then it’s (Cheqqer.com) a great resource.”

And the part that really caught my eye (and yours too I’ll bet), ‘30 million customers will have hundreds of millions of experiences to share and recommend’.

TUI AG – group turnover was Є24.9billion in 2008, workforce is around 70,000 employees and in the UK owns the Thomson and First Choice brands. http://www.tui-group.com/en

Vous trouverez dans ce billet, comme chaque Vendredi, notre sélection d’articles de blogs pour la semaine 46.

Citation de la semaine : “ Il est plus facile de s’arranger avec sa mauvaise conscience qu’avec sa mauvaise réputation” Friedrich Nietzsche.

Bonne lecture

E-Reputation / Personal Branding / Corporate Branding

Comment effacer ses traces sur Internet? Initiative politique pour préserver la vie privée sur Internet des français. Le droit à l’oubli est la nouvelle idée à développer?

Proposition de loi sur la protection de la vie privée numérique – Tendances sur L’informaticien : Un texte de loi qui vise à renforcer le contrôle de l’internaute sur ses données personnelles sur Internet.

Powerpoints – Sélection E-reputation, identité numérique et web social : Compilation des PPT sur l’E-Reputation. Un recueil dont on peut s’en inspirer pour ses présentations.

Médias Sociaux

Soignez votre contenu sur les médias sociaux (US) : les stratégies SEO vont de paire avec un contenu de qualité. Référencer du contenu qui n’apporte pas de valeur ajoutée au lecteur est une action vaine à terme

Quand les SMS créent le réseau social mobile : Réseau social sur Mobile via SMS

Sur Internet, une information recherchée est une information retenue : Aspects psychologiques de la recherche d’informations sur Internet

Moteurs : le mélange des requêtes rend l’internaute anonyme : Comment brouiller les identifications liées aux recherches

S’initier aux gestionnaires de contenu (US) : Ce qu’il faut savoir sur les CMS.

La maison reconnaît l’activité de son habitant et la partage en ligne : Ubiquité au sein des réseaux sociaux.

Avatars Everywhere (US) : 27 applications de créations d’avatar.

INF 6107 – Le Web social : Cours complet pour s’initier et approfondir ses connaissances sur le web social.

Best WordPress Plugins (US) : 100 plugins WordPress – de quoi donner des ailes à votre blog.

Outils et plateforme sociales

Libox : Pour synchroniser les médias sociaux.

URL Shortening Services : 19 services pour raccourcir et partager vos URL.

Jetpack : Communauté de développeurs sur Mozilla “Add-ons”.

Listiti.com : Veille en temps réel par mots clés sur les listes Twitter.

Playfire : Réseau social pour gamers.

Vidéos

Ajouter un code de suivi Google Analytics sur votre site web

Welcome to the Amateur-Expert Traveller blog, run by Amadeus.

Over the next few days we’ll be looking at major trends we see emerging in the world of travel and technology, and making some important announcements along the way.

Are you an Amateur-Expert traveller?

Patients can sometimes rival their doctors for specialist knowledge, and we see this happening in the travel industry too.

Who do you turn to for specialist advice? Friends and family? Colleagues? The web?

We’re betting a combination of those people, none of whom are specialists – unless you’re married to a travel agent – but most of whom you value as advisors.

And perhaps people ask you. Perhaps they ask you because you’ve been to the destination, or because you’re crafty at online searches.

Isn’t this curious? We think so.

We think of these people as Amateur-Experts. They don’t have any formal training or qualifications. Only a few years ago you would have been much more likely to walk into a travel agent for advice, actually to talk to someone ‘qualified’. Not any more.

This is a major trend in the travel industry. It’s being driven by readily available information, especially from user-generated information, and it’s only going to grow. The challenge lies in how to harness this phenomenon.

More tech is less tech

While the web empowers the rise of the Amateur-Expert traveller, as we’re able to access it throughout our journey – from home, to airport, to destination – the tech goes on the journey with us. We think this presents staggering opportunities for the travel industry, in improving the customer experience before, during and after a trip.

But if the industry is to make the most of these opportunities it really does have to embrace the technology. It needs to see that it can make the travel experience more comfortable, secure and personalised. It has to humanise the technology.

So, if we accept that people are Amateur-Experts, then instead of overwhelming them with information, we need to think of ways to help them. How do you pluck meaning from over 4,000 reviews? How do you measure and compare experiences?

In short, how do you fit the technology around the person, and not the other way around?

Search technology is getting there – sort of.

We already have algorithmic search – you may even have used it to find this blog post, if you used a search engine – and increasingly social search is pointing the way through users tagging pages, pictures and videos. Vertical search engines specialise in deep, specific areas of knowledge, such as law or medicine. And semantic searching, which looks for meaning in language rather than simply recognising keywords, connections or tags, is looking like a promising technology for the future.

But you still need a certain amount of know-how to make these work. You cannot put anyone in front of a machine and tell them to find ‘stuff’.

So again, there’s a challenge here. We need to find smart ways to shape information so that people can use it to their advantage, almost without thinking about it.

Time for change

We think the time is ripe for massive change in the travel industry.

We believe there are going to be significant changes in the way people use travel information, driven by the interplay between technology and human behaviour.

And we say that it’s time for the travel industry to recognise this, and the potential for this, and make it work.

So that’s what we’ll be talking about! And shortly we’ll be making some major announcements that are going to address some of these issues too.

If you think this is interesting enough to know about, then subscribe, or simply drop by over the next few days. If you think it’s interesting enough to talk about, then talk! Feel free to comment on this, or any aspect of the travel industry.

Tag us, share us, talk about us. As Amateur-Experts, you have control!

Les humains, par nature, s’organisent sous forme de groupes ou de communautés pour développer et cultiver des affinités, des aspirations ou bien des intérêts financiers. Les organisations ainsi constituées prennent la forme de groupes d’amis, d’associations ou d’entreprises. Un système social se crée et se ressource à l’information qui circule entre ses membres.

A l’ère du Web 2.0, l’information est surtout numérique et en temps réel. Des personnes aux quatre coins du globe communiquent simultanément grâce aux autoroutes de l’information. Les organisations (systèmes sociaux) s’adaptent et usent des outils de collaboration créant ainsi un nouveau concept “Organisation 2.0“.

Organization 2.0

Il existe à ce jour plusieurs applications en ligne et logiciels dédiés à la collaboration en ligne. Nous vous proposons une sélection de 25 outils répartis en gratuits et payants.

Les groupes d’amis ou associations s’intéresseront aux applications gratuites. Les entreprises par ailleurs ont les moyens de s’offrir des solutions de marché.

Outils gratuits

IdidWork : outil en ligne de coordination des tâches d’une équipe projet. Chaque membre de l’équipe renseigne son log et consulte ceux du reste de l’équipe. L’inscription au service diffère selon qu’on soit manager de l’équipe ou non. Adapté aux projets multi-sites.

Co-Op : outil de travail en ligne, semblable à IdidWork.

Affinitiz : plateforme collaborative gratuite. Elle permet de créer son propre blog, sa communauté en ligne (privée ou publique), partager des documents en privé. Pour travailler sur un projet à plusieurs, c’est l’idéal!! Vous pouvez créer votre propre espace et surfer sur les différents espaces depuis la même page avec le même identifiant.

Cubetree : plateforme de collaboration en ligne de haut niveau. Elle met à disposition plusieurs outils de travail et d’échange : Micro-Blogging, Publication de profils, outils de partage (blogs, wikis, édition de photos, sondages) et recherche d’informations. L’utilisation de base de Cubetree est gratuite. Les options payantes concernent le volume de stockage et la sécurité des données.

Social Wok : outil de collaboration adapté aux entreprises qui travaillent avec les applications Google. Il permet d’accéder à l’ensemble des Google apps via une interface unique et offre d’autres fonctionnalités : e mails d’entreprises, collaboration/chat en ligne, partage de liens.

Yonkly : solution de MicroBlogging. A l’instar de WordPress, il est possible de créer sa communauté soit : grâce à l’outil en ligne ou bien télécharger le logiciel Yonkly et avoir son propre nom de domaine.

Obayoo : outil de collaboration en ligne pour les entreprises dans la lignée de IdidWork et Co-op. Possibilité d’intégrer dans sa communauté les clients de l’entreprise.

StatusNet : solution semblable à Yonkly.

Trillr : application de MicroBlogging pour les employés d’une entreprise, ses partenaires et ses clients. Très proche de Twitter. Les utilisateurs de la plateforme répondent à  la question : WHAT’S ON YOUR MIND ?

Present.ly : logiciel de MicroBlogging pour entreprises, qui intéragit avec Twitter. Un message écrit sur Present.ly s’affiche sur Twitter et vice versa.

Snipia : plateforme de MicroBlogging pour les entreprises. Encore en version alpha.

TribuWeb : plateforme qui permet de créer des communautés d’amis, de famille ou de membres d’association. Chaque communauté dispose d’un espace privé pour stocker ses documents, partager des photos et converser.

Outils payants

HeadMix : outil de collaboration en ligne et création de communautés d’employés.

NewsGator : large plateforme de collaboration et de capitalisation de l’information stratégique.

JoinContact : application dédiée à la collaboration en ligne en mode projet.

SocialText : Micro-Blogging d’entreprise.

OraTweet : Microblogging by Oracle.

EMSE : projet expérimental de SAP.

Communote : application de Micro-Blogging d’entreprise.

Yammer : plateforme sociale de création de réseaux sociaux d’entreprises.

RevYou : logiciel pour créer son propre twitter.

Cyn.in : outil de collaboration pour les entreprises.

BrainPark : logiciel de capitalisation de la connaissance et de l’information au sein de l’entreprise.

SocialCast : application de Micro-Blogging d’entreprise.

Rypple : Outil innovant de collaboration entre des professionnels du même domaine. La finalité est de poser des questions, récolter des réponses et être plus performant.

Qu’est ce que vous en dites ? Connaissez vous d’autres outils ? Y’a t-il des fonctionnalités qui manquent et qui pourraient s’ajouter à ces outils ?

Article dont on s’est inspiré (en allemand) : 30 Enterprise Microblogging-Tools.

Pour aller plus loin : Les outils collaboratifs.

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Nov 5th saw the  release of the latest video from MadV – the anonymous producer of the original “collab” hit.  Back in 2006 he was already a star on YouTube –  popular for illusions, which he performed in a Guy Fawkes mask. Then he posted a brief video – showing the words “One World”, written on his hand – and offered “an invitation, to make a stand, to make a statement, to make a difference. Join in. Be part of something. Post your response now.” He received over 2,000 replies – the highest number on YouTube to date. The piece he created from those responses is The Message – a four minute montage of webcam recordings of mostly teens and twenty-somethings, showing their own messages, written on their hands, accompanied by a track by Mugwai. “Respect, Compassion, Integrity, Honor, Altruism, Union…” the messages read. It’s an outpouring of yearning for positive values which culminates in ideas around human connectedness – “Together as one, United as One, We’re all in this Together… One World”.

“The Message” became a major YouTube hit – promoted on the homepage and nominated as “Most Creative Video of 2006″. It’s been much analysed and discussed. There are commentaries about the messages, and intense debates about whether there are contradictions between the statements. “The Message” has also been seen as a breakthrough work of participatory media. In “Wired” magazine Clive Thompson described it as a “curious mongrel form…a new language of video.” In his lucid “Anthropological Introduction to You Tube” Michael Wesch talks about MadV’s piece in the context of “cultural inversion”, a helpful framework for thinking about YouTube content. In everyday life, in our atomised, consumer society, we express individualism, independence, commercialism. We “crave connection, but see that connection as restraint”. YouTube, Wesch argues, offers the possibility of connection without restraint, and a space in which to express treasured alternative values of community, relationships, authenticity. Wesch’s commentary – which I wrote about back in the Summer – makes sense of “The Message”.

MadV’s latest video We’re all in this together returns to “The Message” – in high definition video. The call to action evokes the previous video, using the “One World” slogan again, adding, “This year, say it clearer”. The montage MadV has created is very close to the 2006 piece – though the high definition quality makes the young faces even more vivid, disarming. There’s an environmental theme, which though present before, is foregrounded this time.  The title, “We’re all in this together” – a quote from the 2006 contributions – underlines our inter-dependence. The video builds towards a final sequence that reads,” Hope, For our Future, You can change the world.” There’s a hand with a recycling symbol, a young man holding a globe, spinning slowly, close to the camera, and a last ambiguous message -” Wish You were Here.”

The piece is powerful, but something troubles me about this remake. The format begins to feel a bit like a party trick. MadV puts out a call, and his devoted community – there are 42,00 subscribers to his channel at this point – do as asked. They know what’s required now, and they’re playful with it – but still… MTV called “The Message” a ‘cultural shift in media’, but there’s a familiar dynamic at the heart of this – between star and fanbase. The content may be crowdsourced, but MadV calls the shots.

ABC.com presenta la integraión de facebook coment box live con player de video en el que incluye comentarios de productores de la serie y patrocinadores (lexus)

El usuario aceptará esta interomisión en la conversación con mensajes comerciales convencionales?

ver artículos sobre publicidad online

Rattled by several higher educational institutions with appalling infrastructural and academic facilities being granted university status (including deemed universities), the Union ministry of human resources development (MHRD) has directed the University Grants Commission (UGC) to make public inspection reports submitted by expert committees.

According to a communication issued by MHRD joint secretary Sunil Kumar, the UGC will have to place the reports of its expert committees which inspect universities or institutions on its website. The order covers both central/state universities and deemed universities.

The ministry has in its communication admitted that while the central government respects the academic autonomy of the university system, it is at the same time “concerned about certain practices adopted that could damage the creditability of the entire university system.”  Read More >>

Konsylium24.pl to jeden z najciekawszych internetowych projektów medycznych, jakie pojawiły się w ostatnim okresie na polskim rynku. Wydawałoby  się, że serwis społecznościowy dla lekarzy, w którym nie ma żadnych treści – oczywiście z wyjątkiem tych tworzonych przez samych lekarzy, czyli dyskusji na forum – nie ma nic ciekawego do zaoferowania.

Strona główna Konsylium24.pl

Jakże to mylny wniosek, a przykłady z całego świata np. Sermo.com, Doctors.net.uk [gdzie poza forum są inne treści]  pokazują, że możliwość dyskusji ‘we własnym gronie’ jest dla lekarzy bardzo atrakcyjna i potrzebna.

Na dzień 5.11.2009 na Konsylium24.pl ponad 14,000 lekarzy przedyskutowało 9,500 problemów klinicznych pisząc ok. 165,000 wypowiedzi. Te rezultaty budzą szacunek i pokazują siłę społeczności lekarskiej tam zgromadzonej.

Konsylium24.pl - strona postu

Również parametry analityczne, np. średni czas wizyty na serwisie, który jest znacząco dłuższy od innych znanych mi portali medycznych jest dowodem, że lekarze mają potrzebę dyskusji ze swoimi kolegami.

Osobiście cieszy mnie brak na Konsylium24.pl agresywnych form reklamowych, a zamiast tego do dyspozycji mamy sondę badawczą, post badawczy, forum eksperckie, czy box sponsorowany. Z informacji od jednego z klientów wiem, że kampanie na Konsylium24.pl wyróżniają się wysokim współczynnikiem konwersji, czyli są skuteczne.

Mam nadzieję, że ten projekt będzie nadal rozwijał się tak dynamicznie, a  branża farmaceutyczna coraz śmielej zacznie wykorzystywać możliwości skutecznej i precyzyjnej komunikacji z lekarzami.