M-am costumat într-o zi și am plecat pe la casele oamenilor. Nu, nu la colindat. Aveam o servietă cu un ciocan și o bâtă de baseball înăuntru. Ce vindeam? Durere.

cioc, cioc

-  Da, ce doriți?

- Bună ziua, aveți durere?

- Nu.

- Și nu v-ați dori sa aveți?

Deschid servieta. JAP JAP.

- Tocmai v-am oferit o mostră gratuită. Doriți să achizionați Durere?

- Mmm mmmm mmmm (omu’ nu putea să mai vorbească după ce gustase din Durere)

- Câte duzini?

- MM!!! MMMmmm!!!!!

- Păi nu am așa multe la mine, dar mai revin! Vă dau acu tot ce am la mine. JAP JAP JAP. B-RRRAAAAHH. POCPOCPOCPOC!!!!!

Închid servieta și plec. Clientu’ leșină la o asemenea ofertă facută.

- O zi bună

Se pare ca mosul isi vinde bijuteriile cu ocazia Craciunului! Mersi Tam

Cum e mai ok sa mori ? La ghilotina sau tras pe roata ? Prima varianta inseamna rapid si fara posibilitatea de a mai face ceva. A doua varianta e mai dureroasa si inceata (presupune sa constientizezi ca fiecare parte din tine moare).

Ai adormit seara cu ultimul gand in minte de tipul „ce-mi va spune maine seful” ? Cred ca da. Dar cu gandul „daca strategia nu va fi aceea care trebuie in doi ani imi pot pierde serviciul” ? Nu cred.

Toti se tem de ghilotina, dar nimeni de roata !

Tuturor ne e frica de schimbare. Incercam sa opunem o cat mai puternica rezistenta. Frica de schimbare ne face sa ne dorim roata si nu ghilotina. Nimanui nu-i este frica de stagnare sau de pasi pe o directie gresita. Am vazut oameni care stiu ca vor da gres, dar nu schimba nimic in legatura cu asta. Continua sa aloce resurse si eforturi considerabile catre directii in care nu vor obtine rezultatele dorite. Principiul e destul de raspandit si zice asa: sistemul iti permite sa faci greseli mari, dar cele mici sa nu se produca acum !!! De ce ? Pai, e simplu „cel mai important lucru e sa nu o dai in bara”. Si lumea in general o da in bara cand vine vorba de greseli mici. Fobia este data de ghilotina, nicidecum de roata (care intre noi fie vorba e mult mult mai rea).

Greselile mici sunt clar greseli, deci cineva trebuie sa achite nota de plata imediat. Majoritatea se sperie de asa ceva. O greseala mare nu mai e chiar o gresala. E o situatie. Situatiile trebuie analizate. Trebuie gasite solutii. Solutiile inseamna ceva complex, eventual o strategie. Pentru asta se depun eforturi. Daca situatia se „rezolva” toata lumea este laudata. E o dovada clara ca se poate !!!

Deci ? Cum preferati ? Anul care vine pentru ce ne antrenam ?

In Sfarsit! Cum Sa Castigi Banii Pe Care Ii Doresti, Cum Sa Te Eliberezi de Limitarile Actuale Si Cum Sa-ti Indeplinesti Orice Vis Important Si Drag Inimii Tale! Alex Tita, Autor Si Antrenor Strategic Succes, Eficienta Si Implinire Personala Iti Arata Cum!

Click pe butonul de PLAY pentru a vedea filmul si apoi ia-ti Pachetul Tau VIP GRATUIT.

P.S. Linkul VIP – Bani, Eliberare De Constrangeri Si Implinire Personala – Cursuri GRATUITE pe Internet Managementul Personal si al Afacerilor

In Sfarsit! Cum Sa Castigi Banii Pe Care Ii Doresti, Cum Sa Te Eliberezi de Limitarile Actuale Si Cum Sa-ti Indeplinesti Orice Vis Important Si Drag Inimii Tale! Alex Tita, Autor Si Antrenor Strategic De Succes, Eficienta Si Implinire Personala Iti Arata Cum!

Click pe butonul de PLAY pentru a vedea filmul si apoi ia-ti Pachetul Tau VIP GRATUIT.

P.S. Linkul VIP – Bani, Eliberare De Constrangeri Si Implinire Personala – Cursuri GRATUITE pe Internet Managementul Personal si al Afacerilor

In Sfarsit! Cum Sa Castigi Banii Pe Care Ii Doresti, Cum Sa Te Eliberezi de Limitarile Actuale Si Cum Sa-ti Indeplinesti Orice Vis Important Si Drag Inimii Tale! Alex Tita, Autor Si Antrenor Strategic Succes, Eficienta Si Implinire Personala Iti Arata Cum!

Click pe butonul de PLAY pentru a vedea filmul si apoi ia-ti Pachetul Tau VIP GRATUIT.

P.S. Linkul VIP – Bani, Eliberare De Constrangeri Si Implinire Personala – Cursuri GRATUITE pe Internet Managementul Personal si al Afacerilor

Toshiba a creat o reclama ce intra mai mult in zona de marketing viral decat in cea de reclama traditionala. Desi filmul are aceeasi lungime cu o reclama clasica de lansare de campanie sau de brand, un minut, te incita caci incepe cu imagini pe care nu te-ai astepta sa le vezi, te atrage sa vezi ce se intampla, te incanta cand imaginile arata lucruri pe care muritorii nu le vor vedea pe viu vreodata pentru ca, in timp ce se deruleaza secundele de promovare a produsului la sfarsitul reclamei, sa ai deja in minte ideea de a-l vedea inca o data sau de a-l da mai departe.

Ajungem in felul acesta la marketingul viral care prin definitie este o tehnica de marketing ce foloseste retele sociale existente pentru replicarea mesajului si pentru a creste brand awareness-ul produsului sau marcii vizate dar si pentru a atinge alte obiective strategice (de exemplu vanzari). Marketingul viral ia forme diverse printre care clipuri video, jocuri interactive in timpul navigarii pe Internet, jocuri publicitare, carti electronice, software branduit, imagini si chiar text.

Scaunul a ajuns la altitudinea de 30.256 metri.

Ia-ti Acum Pachetul Tau VIP Bogat In Cursuri Online Gratuite Pentru Management si Dezvoltare Personala, Afaceri Si Cresterea Constiintei De Prosperitate Cat Timp Mai Este GRATUIT”http://www.alextita.com/vip/?go=529

Alex Tita, Autorul Cartii si Programului Exclusiv de Training Pentru Actuali Si Viitori Oameni De Afaceri *Altitudine Antreprenoriala*, Fondator si Presedinte al Alex Tita World Wide Development prin care este in proces continuu de dezvaluire a inteligentei care produce cele mai rapide, durabile, significante si bogat satisfacatoare salturi in cresterea calitatii vietii si implinirii intra si inter-personale pentru peste 100 milioane de oameni din intreaga lume spune:

“Avand contact si lucru direct cu peste 1000 oameni ca si tine, dupa cinci ani de adunat, pus cap la cap si testat, metode, tehnici, strategii si sisteme dovedite care au ajutat la cresteri extraordinare in afaceri pentru mii de oameni asemeni tie in intreaga lume, oameni care au pornit de la zero si au ajuns la sume de 10, 20 sau chiar sute de milioane$ anual in afacerile lor bineinteles ca am ajuns sa vad patternuri pe care oamenii bogati, sanatosi, fericiti si impliniti le au spre deosebire de cei saraci, bolnavi, nefericiti si frustrati. Studiind si colaborand cu antreprenori grei pe plan mondial cum ar fi Tony Robbins, Dan Kennedy, Randy Gage, John Carlton, Rich Schefren, Eben Pagan, John Di Lemme, Frank Kern, Robert Kiyosaki, Jay Abraham si multi multi altii, am gasit ceea ce functioneaza si acum a venit momentul sa te asist si pe tine sa obtii ceea ce doresti sa obtii in timp record.

Am hotarat sa creez si sa-ti daruiesc cel mai puternic pachet la care vei avea vreodata GRATUIT pentru atingerea independentei, libertatii si stabilitatii financiare si eliberarea de factorii care-ti blocheaza atingerea obiectivelor dragi si importante inimii tale – GARANTAT”
Dragi cititori pentru a va lua Pachetul Vostru VIP atata timp cat mai este GRATUIT si pentru a afla mai multe despre cum va poate asista Alex in atingerea rezultatelor pe care le doreti, mai usor, mai rapid si mai distractiv vizitati acum site-ul http://www.alextita.com/vip/?go=529

In Sfarsit! Cum Sa Castigi Banii Pe Care Ii Doresti, Cum Sa Te Eliberezi de Limitarile Actuale Si Cum Sa-ti Indeplinesti Orice Vis Important Si Drag Inimii Tale! Alex Tita, Autor Si Antrenor Strategic Succes, Eficienta Si Implinire Personala Iti Arata Cum!

Click pe butonul de PLAY pentru a vedea filmul si apoi ia-ti Pachetul Tau VIP GRATUIT.

P.S. Linkul VIP – Bani, Eliberare De Constrangeri Si Implinire Personala – Cursuri Online GRATUITE – Managementul Personal si al Afacerilor

Vorbeam cu un coleg mai devreme despre marketing si vanzari si mi-a venit in cap o comparatie tampita, din imensul izvor de inspiratie, care este pelicula Filantropica.

Oamenii de marketing sunt cei care gandesc sloganele pentru cartoanele cersetorilor.

Oamenii din vanzari sunt cersetorii care  asteapta sa primeasca pomana.

No offence pentru oamenii implicati in vanzari, sunt multi care fac treaba foarte buna. Dar mi se pare prea tare comparatia sa o tin doar pentru mine.

In 1921 un inginer german, Max Braun punea bazele unui mic atelier de produse electronice in Frankfurt pe Main. Cum perioada respectiva a cunoscut o explozie a radioului, specializarea atelierului era in componente pentru aparate radio. Aproape 30 de ani mai tarziu, in 1950, un medic stomatolog din cealalta parte a lumii crea prima periuta de dinti sub marca Oral-B. Modelul creat se numea Oral-B 60 dupa numarul firelor de nylon incluse.

Afacerea medicului Robert Hutson din California s-a extins rapid, de la afacere de familie, derulata in casa si portbagajul masinii cu care ducea periutele la posta pentru a le expedia clientilor, la un business solid care pana la sfarsitul anilor 70 exporta produsele in Europa, America Latina si Asia. Mai mult, periutele Oral-B au fost primele care au ajuns pe luna odata cu misiunea Apollo 11.

Intre timp, Braun crease un prototip de periuta de dinti electrica, numita “Mayadent” (1963), care simula miscarile unei periute normale. Produsul a fost initial unul de nisa, avand o raspandire redusa in primii ani. Orizontul s-a schimbat in 1967 cand Gillette a cumparat Braun care ajunsese deja unul dintre producatorii de top de aparatura electrocasnica mica. Din acest moment Braun a beneficiat de motorul de marketing al Gillette care a promovat si acest tip de produs. Insa abia in 1978 nisa a fost dezvoltata suficient incat produsul sa ajunga la productie de masa.

In 1984 Gillette a cumparat si Oral-B punandu-si serios amprenta pe acest segment de produse prin investitii masive in tehnologie si marketing. Acesta din urma a propulsat Oral-B in topul vanzarilor din Statele Unite si nu numai lansand prima periuta pentru copii sub licenta Star Wars in 1984. In acelasi an Braun, divizie separata a Gillette creeaza prima periuta electrica cu miscari pe 3 axe.

Ceea ce era de asteptat s-a intamplat in 1987 cand a fost lansata prima periuta in colaborare Braun si Oral-B, marcand un nou inceput de business. De aici marketingul si-a spus cuvantul ducand plasand Oral-B ca sub-brand al Braun si cucerind efectiv lumea cu produsele lor. Din 2001, capetele periutelor de dinti ii au pe Mickey Mouse, Winnie-the-Pooh si pe Buzz Lightyear prin semnarea unui nou acord cu Disney. Restul e business modern.

Scriam intr-un articol recent ca atunci cand esti mic te bati cu cei mici, cand esti mare te bati cu cei mari. Dar indiferent de dimensiune vrei sa fii si mai mare. Astazi vorbim despre cei mari care sunt in top, aproape de neatins, care au o reputatie solida si piete de desfacere mature, adica venituri plafonate. Ce este de facut? Caci actionarii vor mai multi bani. Raspunsul este extindere. Iar variantele sunt doua: pe verticala sau pe orizontala.

In primul caz se cumpara ori furnizorul, ori distribuitorul. Asa incat banii care ar fi ramas partenerului din aval sau din amonte ca profit sa apara acum in conturile companiei care cumpara. Practic elimina un intermediar prin inghitirea lui.

In al doilea caz extinderea se face prin patrunderea in zone geografice noi sau in alte industrii, de regula complementare. Cruciala pentru succesul afacerii in noua zona sau industrie este reputatia firmei pentru ca odata ce cumparatorii au incredere in companie si produsele ei, dezvoltarea devine mai facila.

Un astfel de exemplu este Dell care tocmai a achizitionat Perot Systems, firma care in Romania este cunoscuta mai mult datorita car-kit-urilor sale. Perot este insa in multe tari un furnizor general acceptat in industria medicala si in zonele guvernamentale iar trecerea lui in portofoliul Dell da acestuia din urma o bula mare de oxigen in ceea ce priveste vanzarile catre sectorul public unde vanzarile de echipamente IT ale lui Dell sunt aproape blocate. La randul lor produsele Perot vor beneficia de reputatia Dell si probabil vor cunoaste o crestere a cotei de piata iar in final banii, profitul si market-share-ul raman la Dell.

test

Cred ca fiecare dintre noi a avut parte de lipsa de respect. Totusi foarte putini invata din experienta asta.

Nici macar nu vreau sa iau in discutie acele situatii in care cel cu care porti discutia este mitocan. In acest caz amenda pe care o acorzi vine instantaneu. Punct. Aici, cu siguranta nu mai e nimic de facut, de remediat.

Ma refer in special la situatia in care cel cu care discuti nu e deloc atent la ce simti tu. La ce inseamna pentru tine reactia lui. In ce situatie te pune. La ce vei face tu mai departe. Cum e sa-ti tranteasca partenerul de discutie usa in nas dupa ce ai lucrat cateva luni pentru el ? Sa faca abstractie de implicarea si efortul tau ? Sau pentru ca nu are o solutie de a misca situatia din loc sa nu-ti mai raspunda la mesaje ? (strutul macar are pene) Sau cum e sa te minta ? O minciuna proasta, care e dovedita imediat pentru ca e verificabila usor. Si minciunile de la el sa vina pe banda rulanta. Sau cum e sa inventeze nemultumiri dupa ce s-a vazut cu sacii in caruta ? Sau cum e sa fie neserios cand vine vorba de tine si sa nu respecte nici cel mai firav angajament ?

Toate astea ce efect au asupra ta ? Ok, lipsa de inceredere. Il vei evita de acum incolo.

Toate astea ce efect au pentru el ? Pe termen scurt a rezolvat problema si poate e chiar fericit. Pe termen mediu si lung insa o sa aiba parte de un dezastru. Lumea e mica ! Nu va trece mult timp si toti vor afla despre cum e el. Nu-i va mai deschide nimeni usa sau daca o va face va fi doar de complezenta. Toti ii vor pune conditii greu de acceptat. Lumea va incerca sa-l evite. Asta ca sa fiu bland. Mai concret va pierde bani. Multi bani. Va pierde clienti. Multi clienti. Va pierde potentiali clienti. Multi potentiali clienti. Reputatia va fi ca o carpa de sters pe jos, murdara si soioasa (si aproape imposibil de spalat, nu zic sa devina imaculata). Va fi subiect de comentarii acide la conferinte. Va fi ignorat si evitat de catre cei care au ceva de spus. Ii vor fi puse la indoiala permanent competenta si profesionalismul.

Nimeni nu-si doreste sa aiba de-a face cu cineva care arata lipsa de respect. Nimeni nu mai are timp si rabdare sa menajeze pe cineva care arata lipsa de respect. De astazi nici eu.

Produsele din gama Kinder sunt un exemplu excelent de marketing diferentiat. Acesta se intalneste cand producatorul identifica cu succes consumatorii produselor sale, ii imparte in segmente distincte si ii adreseaza prin mixuri de marketing diferite asa incat sa-i acopere pe toti si intr-o maniera cat mai eficienta.

De regula companiile pornesc pe un drum logic, in cazul Kinder cel reprezentat de pozitionarea pe segmentul de consumatori copii si timp de ani, chiar decenii, il batatoresc bine de tot. Vine o vreme insa cand firma sau in cazul nostru brandul se confrunta cu o scadere a vanzarilor si atractivitatii. Salvarea de la esec vine din modificarea produsului si/sau din extinderea pietei careia i se adreseaza produsul.

Pentru Kinder compania-mama a fost suficient de curajoasa in a-si extinde piata tinta in asa fel incat oferta sa de produse Kinder sa ii atraga si pe adulti, obtinand unul dintre cele mai mari succese in privinta crearii unei noi categorii de consumatori. Rezultatul se regaseste intr-o gama separata de produse la fel de delicioase si apetisante, de vazut si clipul urmator:

Dell a anuntat astazi ca va incepe sa vanda smartphone-uri ruland sistemul de operare Android dezvoltat de Google. Decizia Dell este insa cel putin bizara din mai multe puncte de vedere.

1. Piata smartphone-urilor este mica. E drept ca e in crestere si una chiar sustinuta, de exemplu vanzarile de anul viitor la nivel global sunt estimate sa creasca cu 28% fata de acest an. Dar fata de mobilele obisnuite distanta e uriasa; cand cresti de la putin e normal ca procentele sa fie mari.

2. Piata este deja aglomerata si competitia nu e una oarecare: Apple cu iPhone si RIM cu Blackberry ruleaza propriile sisteme de operare si chiar si pe Android sunt deja HTC, Motorola si Samsung, branduri cu traditie in mobile si in particular in smartphone-uri.

3. Android? Testerii spun ca Android s-ar misca mai bine decat Windows Mobile. Dar intre Dell si Microsoft e o colaborare istorica. Sa fie Androidul pe smartphone-urile Dell un prim pas in declararea si obtinerea unei independente fata de Microsoft?

4. Profitul nu va fi mai mare decat in zona IT in care exceleaza Dell. Granzii enumerati mai sus sunt dispusi la sacrificii pentru cota de piata si vor pune presiune pe Dell si pe orice alt jucator ce ar intra pe piata lor.

De ce atunci? Pentru ca Dell are o baza uriasa de clienti as spune si fideli asa incat adresandu-i prin campanii de constientizare a produselor de tip smartphone le-ar starni interesul si dorinta de a-si completa repertoriul hardware cu un echipament provenit de la firma in care au incredere.

Scurtmetraj: Daca aveti un minut… foarte bine

Regia: Ivo Baru

Premii: Premiul de popularitate la Festivalul International CineMaIubit 2003

Criza egal vanzari mai mici egal venituri mai reduse egal cheltuieli mai greu de sustinut egal taieri de costuri. Acestea din urma se pot realiza prin disponibilizari sau reduceri salariale, renegocieri cu furnizori de produse sau spatii inchiriate, externalizarea unor activitati, eficientizarea altora, reducerea consumului si variantele pot face subiectul unui articol intreg separat. Care sunt insa cele mai sigure metode de a da gres?

De la varful piramidei in jos, cererea sau impunerea unei schimbari in cadrul firmei in sensul reducerii costurilor dar fara ca top managementul insusi sa-si schimbe atitudinea. Asa se intampla cand entuziasmul ideii este mai mare decat planificarea la rece a masurilor necesare, cand masurile de moment sunt implementate fara o analiza prealabila, fara o re-planificare a activitatilor in conditiile date de redimensionarea resurselor disponibile si fara ca masurile sa fie acceptate si adoptate de membrii echipei. Este ca si cum ar merge intr-o directie necunoscuta.

Urmeaza lipsa de incredere dintre management si angajatii din pozitiile de executie fapt ce duce la subminarea activitatilor firmei. Deseori managerii considera ca deciziile nu se discuta si trec peste prezentarea masurilor si pregatirea angajatilor in vederea implementarii lor iar acestia din urma considera ca managerii stiu mai bine ce se va intampla cu compania dar in mod intentionat evita comunicarea cu angajatii. Rezulta un butoi de pulbere si o lipsa de determinare.

Ca in orice activitate, un om este numit responsabil de implementarea unui program de masuri de reducere a costurilor. Drumul spre esec este pavat cu bune intentii. Ce folos daca cel responsabil nu are experienta unor momente similare sau nu are expertiza acestui tip de activitati sau capacitatea de a prevedea efectele masurilor? Prea multe firme dau gres in acest fel.

Patronii cu dare de mana prefera alte metode. Angajeaza consultanti care sunt foarte bine pregatiti teoretic dar la nivel practic stau mai rau decat proprii angajati care cel putin cunosc resorturile care au facut compania sa prospere sau sa decada. Cei mai buni dintre consultanti au in spate aproape o viata in care si-au desavarsit metodele de lucru proprii, implementate cu succes de-a lungul timpului in diverse proiecte. Dar mai sunt ele valabile intr-o perioada de criza? Pot fi adaptate programele pe termen lung pe care le promoveaza consultantii la masuri corective rapide?

In plus taierea masiva a costurilor dintr-o parte poate insemna privarea de resurse in alta parte asa incat activitatea firmei are de suferit inca si mai mult. Increderea este zdruncinata de lipsa unor perspective pozitive reale asa incat drumul spre faliment devine cu sens unic.

Principiul “tine-ti oualele in mai multe cosuri” poate fi strategia castigatoare in astfel de vremuri cand vanzarile sunt la pamant iar luna decembrie nici macar nu mai aduce optimismul din anii precedenti. Diversificarea portofoliului de produse in asa fel incat sa adreseze segmente diferite de clienti sau industrii diferite poate asigura rulajul atat de necesar acoperirii costurilor.

Exemple ar fi crearea unei linii de incaltaminte pentru copii de catre un producator de pantofi pentru adulti, hrana vegetala de catre un producator de alimente pe baza de carne sau vanzarea de laptopuri de catre un distribuitor clasic de echipamente de tiparire. Exemplele ar putea continua, practica tine de resursele disponibile a fi investite in noua linie de business.

Este important si util insa ca noua directie sa foloseasca cat mai mult din expertiza firmei in materie de canale de vanzari, promovare, servicii, de asemenea sa contribuie pozitiv la vanzari si la marja de profit.

Unele companii fac greseala sa nu evalueze clientii, piata, jucatorii, elemente specifice zonei in care patrund. Extinderea fara a avea temele facute poate intampina dificultati printre care termene de plata diferite, profitabilitate mai mica, rotatie a stocurilor diferita, tipologii de clienti cu totul noi sau chiar reactia jucatorilor existenti.

Pe de alta parte extinderea operatiunilor in zone noi reprezinta o diluare a capacitatii de concentrare pe fiecare zona, o micsorare a resurselor pe fiecare directie comparativ cu concentrarea lor pe o singura linie de business, asa incat decizia ar trebui luata in deplina cunostinta a riscurilor si oportunitatilor pentru a nu avea un efect contrar celui propus!