PESSOAL, não deixem de ver os posts que estão sendo postados abaixo. Nós voltamos á ativa blz? xD

[ALAN FLAMER:] SAUDAÇÕES NOVAMENTE Sopradores! Estou eu aqui de volta, depois de um bom tempo de postar nada. Passei as últimas semanas só debruçado em cima do trabalho da facul. Vocês devem ter percebido que só o Duzitozz conseguiu postar. Isso é porque a parte dele no nosso trabalho era algo que ele só podia fazerm em casa, ou seja, quando ele tinha tempo livre era usado pra postar pra vocês. Todos os outros sopradores não tiveram tempo nem em casa, nem no trabalho. T-T

MAS tanto esforço obviamente deu um resultado maravilhoso. Fizemos um programa de jogos para internet! Vejam a prévia:

Deixe-e apresentá-lo à vocês. Esse astronauta é o nosso Soprador Mascote em estágio Beta. xD Ele é o operador da grande máquina Sopradora de Cartuchos (essa que vocês vêm ao final) que é alimentada com a energia de um Cartucho também. E o boneco é… meio… burro né.

Essa Chamada foi bem baseada nos antigos Stop Motions da Cultura, conhecidos aqui no Brasil como Zeca e Joca, e lá fora como Pat & Mat:

E vocês todos estão vendo a nossa chamada com total exclusividade, já que nosso trabalho será apresentado dia 2 de Dezembro. Além disso, se preparem, pois agora os posts frequentes voltarão. Flw.

[TIMEAGE:] Parafraseando o Alan “se preparem, pois agora os posts frequentes voltarão”, não que eu postasse bastante, pois não escrevo tão rápido e também não tenho tanta habilidade com o mundo dos blogs, mas realmente , depois de fazer um trabalho igual a esse tirando como base o blog “Sopradores de Cartucho”, trabalho esse que fiquei satisfeito mesmo sem saber a nota dele, que espero, não só eu, mas todos os Sopradores integrantes do grupo Maze tirar um 10, não só pelo Duzitozz precisar de um 10, mas também pelo tempo e esforço que este trabalho despendeu de todos. Por enquanto vocês só vão ficar com o gostinho e a curiosidade de saber da existência desse primeiro programa, espero que essa pequena chamada tenha atiçado a vontade de todos os leitores, pois, o programa ficou realmente muito bom, por isso aguardem e como diz um velho amigo bigodudo de todos os gamers “See you in next time”.

by Time.

[DUZITOZZ:] Ai galera, enfim algo que nós sopradores, a tanto tinhamos imaginado mas ainda não nos era possivel vcs teram, com exclusividade um programa com muita coisa boa. Eu particurlamente adorei trabalhar neste programa, as noites sem dormir movidas por café fizeram a pena.  Seguindo uma frase do beekman ” …eu não fasso isso por aquele ou aquele outro pais, mas fasso proque…eu GOSTO DISSO”. Para que vocês vejam e falem o que acharam, nosso primeiro programa quentinho saido do forno para vcs. Espero que curtão tanto o quanto nós curtimos fazer esse trabalho e assisti-lo, afinal, ele foi feito não só para a faculdade mas sim para todos os sopradores.  A BOLA DA VEZ É …DIVERSÃO RS (logo logo vão intender)

Du

[JONY X:] Bom galera, apesar de não postar regularmente pois, possuo posts grandes, fico feliz de saber que nosso tempo estava sendo utilizado para algo tão interessante, para nós e para vcs XD. Estamos mesmo empenhados com esse negócio de games e contamos apenas com o apoio daqueles que fazem nosso blog cada vez ter mais destaque. E não pensem que esqueçemos de vcs. Além de voltarmos a postar, iniciaremos nosso programas e futuros video casts, além de promoções, tudo voltado ao universo dos games. Espero que estejam realmente ansiosos pois, garanto, nós estamos e a unica coisa que queremos é transparecer isso para vcs. Nosso único e real objetico é nos sucedermos com o que gostamos e precisamos da ajuda de todos vcs. Aí, se um dia conseguirmos, não esqueçam e tenham algo como uma lição para todos. Vcs também conseguiram ou podem conseguir muito mais. Prometemos que iremos deixar nosso humilde blog muito mais interessante, podem aguardar.

Lord of Chaos and Confusion

da ein Bild ja mehr als tausend Worte sagt, habe ich begonnen, frei im Netz zugängliche medizinische Video(pod)casts zu sammeln.

Ob ich Youtube-Filme mit aufnehmen werde hängt davon ab, wie sich die Zugangspolitik im Jahre 2010 entwickelt; da ist momentan eine Entwicklung im Gange, die es erst abzuwarten gilt.

Esse é o videocast criado durante a aula de Cibercultura no dia 3 de novembro.
Tema: Recadinhos e interferências feitas na infra-estrutura do UnilesteMG.

Esse é o videocast criado durante a aula de Cibercultura no dia 3 de novembro.
Tema: Recadinhos e interferências feitas na infra-estrutura do UnilesteMG.

So You Think You Can Dance contestant Robert Muraine.

Jag använder en könsglosa här i överskriften, men det skiter jag i. Jag har läsare här som är gamla vänner från förr, nya adaptrar i liten ålder som blir vilsna av mina ord, folk från busken och varfan som helst ifrån. Skit samma. Jag äger mina bokstäver. Men det borde ni veta. Det här är min blogg, här skriver jag vad JAG VILL!

Fixas inte det det, far då åt fanders!

Och nu blir det långt. Det här är på riktigt.

———-

Hade fått brev från den kristna församlingen i Kungsör. De skulle hålla minnesgudtjänst över de som dött det senaste året på allahelgona. Jag var välkommen i Kung Karls Kyrka klockan 18.00.
Okej, alltså, jag har bara varit i kyrkliga sammanhang när jag konfirmerade mig, och när jag varit på begravningar och bröllop.
Men nu. När den gode Baronmodern nu dog i april (något jag har hårt i mig, fast det är naturligt att dö av ålder, men ändå, vi var så jävla bundis i fanken ett halvt sekel…) Så tänkte jag att jag ville ära min morsa. Har ju ännu inte skrivit här om hur jag fann henne död, eller om begravningen. Men nu har det gått ett halvår, och jag ville verkligen göra det rätta.

Så jag tog det där brevet och läste det. Och så tog jag mig, via tåg, till Kungsör i lördags. Det var inte lätt. Det var fel på tåget så jag höll inte på att komma ut i Arboga, där det var byte, men jag var där, jag var på. Så här såg det ut för de som har min twitter och kollar in:

Det var första gången på kanske 15-20 år som jag åkte tåg. Jag som älskar tåg. Och så plåtade jag med min iPhone, klick-klick-klick, tills jag fick med Svampen, vårt berömda vattentorn, mellan alla pack-prylar.

Så, efter att tågklareraren släppt ut mig (jag sprang som en dåre mellan vagnarna och försökte öppna, det gick inte, det var fel på elektriciteten) så kom jag ut där i Arboga, och kunde byta till ett tvåvåningståg, som jag hittade till slut. Det tog mig till Kungsör. För er som inte hajar; Kungsör ligger fem och en halv mil österut från Örebro. En och en halv mil vidare efter Arboga. Så från Arboga var det fråga om tio minuter.

Jag steg av i Kungsör, och gick upp för den där otroliga backen upp mot Kung Karls Kyrka och vidare. In i Konsum. Köpte gravljus och en tändare. Det gick på strax under 40 spänn.
Så gick jag mot kyrgårn.
Det höll på mörkna. Klockan var efter fyra.
Gick genom hela kyrkogården, från väst mot öst. Massa ljus brann på gravarna, överallt. Och jag visste att morfar, och mormor och alla de där andra jag var släkt med och vuxit upp med fanns någonstans i början i sina gravar, men inte var. Jag hade bara en tanke, att ta mig till gravlunden, där de, på något hemligt ställe, grävt ner morsans aska (man får inte veta var de gör det).

Och så tänkte jag att jag skulle ta kort, men ville inte det. Det var för mycket folk överallt. De hade tagit bort alla bänkar, så man kunde inte sitta och filosofera (gråta) en stund. Tönterier.
Jag tände mitt ljus och ställde det med hundratals andra ljus och gick därifrån.

Morsans aska må vara där, men om jag inte får vara ifred så är det skit samma. Jag hade verkligen behövt sitta där och gråta ut en skvätt. Jaja.

Gick upp bakvägar, ja, jag tårade, tillbaka mot Kungsör, ville inte att någon skulle se, ville vara ifred. Kom på att jag inte varit uppe där vid vattentornet förut. Kom upp på höjden. Det var verkligen snyggt. Satt där själv. Satt där för första gången på flera timmar, och plåtade uppåt och lät mig gråta lite där för mig själv:

Det är snyggt, och det är belyst, rött, som man ser här.

Så går jag jag ner mot “byn” igen, alltså centrum. Det var en och en halv timma tills den där minnesstunden skulle vara.
Morsan har alltid sagt åt mig att inte släppa kontakten med mina släktingar när hon var borta. Okej, okej… (jag ville inte, för jag ville inte bli ledsen mer än jag var, inte tränga mig på jussom…)
De jag har, de jag känner, är mellan 70 och 83 år gamla.
Okej, så jag gick till Stina i alla fall. Jag gick förbi morsans födelsehus och sådant (ja, det har hon ju berättat, det här var mäktigt). Stina satt på övervåningen när jag kom på gatan, såg henne där, i ljuset av bara ett lyse därinne.  Jag såg det från gatan och gick upp och ringde på. Hon blev glad åt att se mig. Verkligen, jag kände mig mycket välkommen. Och, ja, jag har ju grejer där som jag inte tagit hem ännu, hos henne, för jag har inte fixat här hemma ännu!
Men det är lugnt med Stina, hon är frän, som morsan var.

Hon fixade kok-kaffe.
Men sedan fick jag veta.
Vi satt där i någon timma och hon berättade att hon varit på en seans. Hade ingen aning om att hon var inne på sådant. Jag satt och var tveksam, men så hämtade hon anteckningarna som detta medium gjort. Ett gäng rader handlade om min morsa, hennes släkting och polare. Så här stod det:

Min morsa hette Britta, eller Ingabritta.
Den här kvinnan (mediet) hon hade gått till med övernaturliga krafter hade ju ingen aning om morsan, men hade beskrivit morsan rätt väl därovan (det var döda släktingar som grattade Stina till hennes 85-årsdag tydligen).
Ett hjärtligt skratt, att hon var pråper och mån om sitt utseende, att hon hade svårt att andas, hade smycken och snygga ringar, gillade att dansa och lite mer. Hon hade till och med, detta medium, skrivit att hon hette Britta längst upp och var med där på noterna.

Jag visste inte vad jag skulle tro. Jag sa åt Stina att det var märkligt, hur kunde detta fungera? Men Stina var stensäker, och kände sig mycket trygg i detta. Och ja, jag tog kort på mediets anteckningar, och visst tusan beskriver det morsan, he-he. Jag gillar´t.
Men jag sa också, att det finns bara två alternativ till döden. Det ena är att det är tokslut och blir helt svart, eller också är det något annat, och det är inte jag van vid.
Jag är inte den som dömer eller fördömmer. Jag vet inte.
Men för mig, jag garvar, om morsan är välsnidad och fräsig i “nästa liv”, då är jag på och tycker det är helt okej, ha-ha. Morsan var,  som också prästen sa på begravningen; fräsig!

Nu är det ju så att jag inte vet någonting. Jag är bara jag. Det är bara jag. Jag vet inte vad som är rätt eller fel, jag dömer inte. Men det jag beskriver här är mig och vad jag är med om, även om det blir långt.

Så gick jag iväg, efter kok-kaffe och kakor, till den där minnesgudstjänsten som de hade i Kung Karls Kyrka i Kungsör. Det var jag skyldig morsan. Alltså inte på det viset, men för att ära henne på något sätt.

Kände ingen där i kyrkan. Prästen snackade om att 55 pers hade dött det senaste året och efter alla psalmer och körsång av kören så skulle det tändas ljus för alla och dess namn skulle läsas upp. Det var därför jag åkt tåg till Kungsör denna lördag.

Min morsan dog i april, den 26:e. Så när det datumet närmade sig tog jag upp min iPhone och spelade in, kunde vara fint minne när de läste upp och tände ljus för henne:

Döm då om min förvåning när de inte läste upp hennes namn. Där hade jag suttit i böner och på en hel gudstjänst med psalmer och allt och så när det blir dags, så säger de inte ens hennes namn i den fullsatta kyrkan.
Jag kände ilska.
Sedan kände jag, som åkte från Örebro för att ära detta tillfälle ännu mer ilska.
Sedan kände jag, så här är det, vi i Baronsläkten, det bara inte går… Det kan inte fungera.

Beslutade mig för att ta ett snack med prällen efteråt (jag kunde ju hört fel, vilket man hör ovan att jag inte gjorde).
Men när jag skulle ta tag i denna kyrkans man så var det en kvinna där som störtgrät (antagligen över något liknande) och jag tänkte, att då får det vara, hon behövde prästen bättre än jag. Det får vara. Och om jag känner morsan rätt skulle hon aldrig velat att jag drog igång något sådant för detta. Hon ville nog att jag skulle låta det vara.
Men ändå, men ändå, det är så dåligt…. Och jag blir så förbaskad.

Jepp, så stod jag då på kyrktrappan. Ett par timmar innan tåget skulle gå hemåt mot Örebro igen. Okej, så jag gick till Gudrun, min yngsta släkting i Kungsör, bara 70 bast. Störde henne lite i en sammankomst med henne och hennes snubbe och ett annat par i den åldern. De blev nervösa, märkte det. Men jag fick ett par bira, de åt kräftor, jag ville inte ha. Och efter någon halvtimma så gick jag mot stationen (tvärs över kyrkan mitt i byn (kyrkogården ligger mot Katrineholmshållet, mot utkanten av stan).

Thor Modéen-statyn i Kungsör, på vägen.

Kung Karls kyrka på vägen ner mot tågstationen.

Satt där, och hade tidigare, jag har varit med förr, köpt fyra folkbira för att ha på vägen hem, det var ju allahelgona, och, äh…

Filosoferade mycket där själv på Kungsörs station, hade nog gått ett par mil i denna by denna dag.
Och så kom äntligen tåget:

Den blonda hostande bruden som kommit just innan det var dags för påstigning går framför mig. Jag tycker det ser spännande ut. Och vilka jävla tåg mot Arboga, jösses, dubbeldäckare, byggda i Västerås, vad jag förstod.

Så här såg det ut när jag kom mot Örebro, stod längst bak:

Att åka tåg är… något annat…. Mitt liv, är.. annorlunda…..

Så kom jag hem.
Och så gick jag ut. Jag får gå ut. Jag är så jävla gammal att jag får göra precis vad jag vill utan att någon kan säga åt mig att det är fult eller fel. Så är det.

Drog till Biskops. När jag skulle in på muggen var min store vän Bagliari där. Han får ta allt det här till sin spets genom detta (sorry för mitt fåniga flickgarv):

——

Avslutningsvis. Jag vill bara säga, bara fråga, detta….
Kan man jämföra min blogg med någon annan blogg? Jag måste fanken vara ärligast, mest ofeg, va? Jajamensan!!!

Var är mina priser? Ge mig mitt krus, Blondinbella! Det är mitt!

Och, just nu i kväll, då jag verkligen kämpat med att få ut allt detta, så har jag mina bruna, fulaste, kalsonger på mig, så man kan inte se om jag skitit ifull mig.

Cybern!!!

Hör upp!!!

I love you!

Rocka snorre!

/Baron

There was a fascinating meeting last Thursday and Friday in Washington, DC of the CFS Advisory Committe, which advises the US Department of Health and Human Services (the equivalent of our Department of Health) on matters relating to CFS/ME. It included a presentation by Dr Daniel Peterson (one of the Whittemore-Peterson Institute researchers involved in the recent discovery of the link between the retrovirus XMRV and ME/CFS) and an expert panel discussion of those findings and their implications.

It’s clear from the discussion that there is enormous interest among researchers – not just those within the ME/CFS research community – about XMRV. Some of the discussion is a bit technical (and the bioscience is well over my head) but it’s still fascinating to listen to the views of the scientists involved on what is happening now, and what will need to happen. There’s a real air of excitement – worth watching just for the encouragement value!

There is a certain amount of palaver involved in watching the videocast of the meeeting; it was originally on the National Institutes of Health site for viewing via RealPlayer but it has now done a bunk. However, the really interesting stuff – including Dr Peterson, Dr Coffin and the expert panel discussion – has been copied onto YouTube by some enterprising person, but in 11 ten-minute sections. Start here (with Dr Daniel Peterson’s presentation) and click the “next video” button on the top right of the video screen when you’re ready to move on to the next one. 

Exciting times but it’s going to cost – let’s keep donating!

Progress update next.

Money I’ve raised today: £0.00

Money I’ve raised so far: £531.73 (see my personal Justgiving pages via the links at the bottom of the sidebar, plus some I accidentally put on the communal pages!)

Pra quem não conhece, o Marcus du Sautoy, além de professor de matemática em Oxford, é o atual autor da coluna Sexy Maths (Matemática Sexy) no Times de Londres.

A palestra dele no TED foi muito bacana — por isso mesmo, eu a reproduzo abaixo.

Something happens which is not observable: [Pierre] Curie’s more phenomenological approach led him to emphasize the role of “non-symmetry”, rather than symmetry, so that he was the first to appreciate the role of symmetry breaking as a necessary condition for the existence of phenomena.

De saidêra, deixou os comedinhas abaixo,

• Colbert Report: LHC (2009-Oct-28); &
• Colbert Report: Brian Cox (2009-Oct-28).

Postcard from Venice – Travel Vlog

I loved California.  In June, I got an opportunity to tag along for a business trip to Santa Monica.  It was one of those days that was perfect, just perfect for a trip to Venice Beach.  Luckily, I had a little digital camera with video option.  The video quality is soooo poor, but dang, it recorded the sights, sounds, and outrageous characters that make up the boardwalk community.

Music by the Eagles.

Pra quem não sabe, a Fundação Nobel acaba de lançar uma proposta excelente no YouTube: Pergunte a um Nobelista.

O primeiro vídeo já está disponível,

Sensacional, não?

O que vcs acham de um “Pergunte ao AP?”

Votem e deixem comentários e sugestões abaixo.

“Symphony of Science — We Are All Connected” (ft. Sagan, Feynman, deGrasse Tyson & Bill Nye),

Há dois posts recentes que lidam com assuntos muito interessantes… e que eu realmente gostaria de ter mais tempo pra comentar mais extensivamente… mas, por enquanto, os links vão ter que servir.

• Witten on Analytic Continuation of Chern-Simons Theory; &
• Seminar on Cobordism and Topological Field Theories at UCR.

Ambos os assuntos dos links acima estão interligados e de modo não-trivial, o que significa que ainda há muita Física escondida por aí.

A palestra do Witten tem como background um assunto muito interessante: Teoria de Morse nos complexos e em superfícies de dimensão infinita. Mais sobre isso pode ser lido nas seguintes referências,

• The Picard-Lefschetz theory of complexified Morse functions; &
• Witten’s complex and infinite-dimensional Morse theory.

De saidêra, eu deixo um artigo bem interessante: Applying Physics Concepts to Questions in Education.

Olá galera!!
Enquanto reformulamos nossa agenda, segue o nosso primeiro Videocast com os bastidores da nossa passagem por Cerquilho!!
Aguardem, em breve novidades.

Abs!

Our first video podcast! It’s a little rough around the edges but we’re happy with it. Vince, Louis and Guy talk about why they make music and what their influences are.

Acesso aberto:

James Randi:

Um videocast apresentado pelo cineasta e crítico gaúcho Maurício “Mau” Saldanha… “Cabine” vem de “cabine de imprensa” (sessões reservadas a jornalistas e formadores de opinião, antes da estréia de um filme) e com o “Celular” é que Mau registra suas impressões fresquinhas após assistir cada filme… Legal sentir essa expressão bem nítida de empolgação ou decepção com cada novo lançamento.

Confere lá: http://www.cabinecelular.com.br/

My library is in the process of creating a Digital Branch and we are working on content for our patrons to learn from, have fun with and empower them while becoming transliterate.

This video was made as a test run to show how you would use our reservation stations to register for a desktop computer when our lab areas are full. Also, it was to see how one of the Flips we were able to purchase through a technology grant would translate to the screen. Keep in mind that it’s only a test, I know that at times I get flustered and say things like “ Which computer is…which computer” and “BAM”. Plus, some of the close up shots are a bit fuzzy. The dialogue and close ups are going to be refined for the next video.

If you have any feedback or creative criticism, please share it with me. I want it to be clear and informative. So, any and all help is appreciated.

A coisa mais difícil de acontecer, por aqui, é um operador de telemarketing encrencar com algo que eu escrevo. Além de eu sempre deixar bem claro que meu problema não é pessoal com a classe de trabalhadores, mas com o setor como um todo, creio que tenho tido sucesso em separar as coisas. Tanto que, pelo feedback que tenho em e-mails, pessoas que trabalham com isso se identificam com os posts, principalmente quando abordo temas como as condições de trabalho nos call centers.

Mas um episódio interessante aconteceu nos últimos de uma semana e pouco pra cá. No dia 30 de setembro, na caixa de entrada de meu perfil no Youtube, recebi a seguinte mensagem da larissygirl:

Olá Raphael…. estive vendo alguns de seus videos,e eu sei bem o que é isso… esses contra-tempos que passamos ao telefone tentando resolver nossos problemas e parece que a cada ligação, em vez de resolver.. aparece mais… vi em seu blog que a reclamação contra a Tim que vc fez, referente a portabilidade feita que após esse procedimento feito, vc não recebia ligações..fora resolvida… isso é bom.. mas é ruim ao mesmo tempo.. pois uma coisa simples, que em uma ligação poderia ser resolvida.. infelizmente não é assim que acontece, temos que fazer coleções de protocolos e ter a sorte de ter o problema atendido e quando não resolvido.. ter que procurar uma instancia maior.. Anatel…quando , venhamos e convenhamos.. nem deveria chegar a esse ponto…

mããããssss. não devemos eskecer que estamos no Brasil… problema esse que nenhuma instancia aki na terra pode resolver… : / aff

enfim… só queria compartilhar com vc algo que vc fez com todos os acessantes desse site…

e uma obs: conheço a pessoa que te atendeu na Anatel… e fico feliz de ter sido bem atendido…

abraço fik na Paz

Fiz questão de grifar essa parte em negrito, acima, porque poucos dias depois, mais precisamente no dia 4 de outubro, em meu e-mail pessoal, recebo uma mensagem com o “Telemarketing” no assunto, de uma pessoa chamada Anna (o sobrenome eu vou omitir), que reproduzo aqui:

Olá Sr Raphael,

Você pode não se lembrar de mim, mas nossos destinos se cruzam novamente. Gostaria de fazer uma pesquisa de satisfação quanto ao meu atendimento prestado ao senhor referente a um problema na prestadora TIM, no qual o senhor me ultrajou antes de ser atendido e gravou o atendimento, postando posteriormente a gravação no site youtube.

Embora você tenha tido experiências ruins quanto a atendimentos prestados, existem profissionais sérios que se comprometem com o que fazem.

Seremos futuros colegas de profissão, uma vez que também estudo jornalismo e arrumei aquele emprego somente de forma momentânea, pois atendia as minhas necessidades no momento.

Sei que não fará diferença alguma o que estou lhe escrevendo, porém tive a necessidade de entrar em contato com o Sr para informar que me senti ultrajada e lesada moralmente, pois o Sr subestimou a minha conduta e atendimento antes mesmo de ser prestado e que  inclusive posso processá-lo por isso.

Existem profissionais e profissionais, éticas e éticas, e a minha Sr Raphael, embora no momento estejamos prestando trabalhos diferentes, é muito diferente da do Sr.
Compreendo que a Internet é um meio público onde pode se divulgar o que desejar, desde que não fira a moral de quem está sendo exposto sem a devida autorização.

Desde já agradeço a atenção.

Anna
Atendente de Telemarketing em questão.

Bom, o vídeo em questão é esse aqui:

Assim que recebi o e-mail, fiz questão de responder. A reprodução do meu e-mail segue abaixo:

Prezada Anna,

Creio que você está cometendo um grave erro de interpretação em relação ao que fiz nesse video.

Em momento nenhum eu te ultrajei, como você disse. Mas se você acabou se sentindo ofendida, te peço sinceras desculpas.

Antes de gravar o atendimento, O QUE É UM DIREITO MEU, eu comentei o problema que eu vinha tendo.

O seu atendimento foi perfeito e não tenho nada a reclamar. Muito pelo contrário. Não sei se por causa da atuação da Anatel ou pela carta que mandei para o Jornal O Globo, a TIM resolveu meu problema dentro do prazo que você me deu ao final da ligação.

Na verdade, o que eu gostaria, mesmo, é que eu não tivesse a necessidade de ligar para você, pois se a TIM fosse competente o suficiente para resolver meu problema sem eu precisar recorrer à Anatel, essa gravação nunca teria acontecido.

Não subestimei sua conduta antes mesmo de ligar. Veja o video de novo. Apenas relatei os problemas que eu vinha tendo com a TIM. Não seria leviano a ponto de reclamar de um serviço que eu nem experimentei.

Entenda uma coisa, Anna, antigamente, a relação de poder entre empresas e consumidores era muito desigual. O consumidor reclamava, dificilmente era ouvido e outras que, de repente, tinham aquele mesmo problema sequer sabiam que não estavam sozinhas nessas reclamações. Hoje em dia, não tem mais essa. O consumidor tem direito de se expressar e a internet veio facilitar isso tudo. A transparência é fundamental.

Já que você vai ser jornalista, faz um exercício, entra no meu blog (o endereço está aqui abaixo, na minha assinatura). Procura ler o que eu escrevo desde o início, através dos posts antigos. Trato esse assunto de telemarketing com muita seriedade, apesar de o nome do blog, “Senhor, estarei te irritando…”, ser carregado de ironia. Em diversos posts, acima de tudo, do respeito que tenho pelo profissional de telemarketing, aos quais considero o lado mais fraco nessa briga de poder entre empresas e consumidores.

Em meu blog, apesar de muitas vezes eu usar o humor, algo que faço para não deixar o tema chato, procuro gerar discussão sobre o telemarketing, analisando notícias do setor, propondo soluções e dando espaço para eu e outros consumidores desabafarem sobre maus serviços prestados, o que, definitivamente, não foi o que aconteceu no seu atendimento comigo. Esteja certa disso.

Aliás, esse video do Youtube faz parte desse post do meu blog:

http://estareiteirritando.wordpress.com/2009/08/05/videocast-irritado

Nele, você verá que o meu problema foi com a TIM e não com seu atendimento.

Se você quiser, até como uma forma de retratação, eu publico o seu e-mail e essa minha resposta no meu blog, apesar de, na época em que fiz o post e coloquei o video no Youtube, ter ficado bem claro que o seu atendimento foi perfeito.

Abraços

Raphael Crespo

http://www.estareiteirritando.wordpress.com

E depois de alguns dias curioso para saber o que a Anna me responderia, eis que chegou, hoje, um novo e-mail dela:

Olá mais uma vez…

Desculpe a demora da resposta, ando meio na correria…

Peço desculpas pelo meu erro de interpretação e sei como é difícil “lhe” dar com centrais de atendimento, sofro deste mal todos os dias e registro milhares de reclamações referente a isto também.

Quanto a postar a minha mensagem ao senhor no seu blog, fica a seu critério, me desculpe se fui um pouco agressiva, é que por e-mail as palavras ficam um pouco mais ríspidas mesmo.

Não é preciso se retratar.

Um abraço e boa sorte com seu trabalho.

Att.
Anna
Antiga operadora de telemarketing

Bom, agora abertamente, por aqui, Anna, creio que tenha ficado bem claro que o seu atendimento foi perfeito. Além disso, tenho plena consciência de que nenhum vídeo que eu fiz ridicularizou os operadores de telemarketing, que eu reconheço como uma classe bastante sofrida, assim como nós consumidores!

Notes from 2009 COMO Conference in Columbus, Georgia

Finding Your Voice: Creating Ideas for Beginning a Pod or Videocast Series.

Listen and Learn!

Presenters:Sarah Steiner, Jason Puckett

Identifiability of your audience: Aim for the outcome you want with content .

Identify your medium: video/ audio

Audio

• Audacity-Free
• Wavosaur-Free

Video

Non-verbal cues

Think about close captioning for all videos

• Movie Maker -Comes standard
• Jing Video -Free with upgrades
• Pinnacle -Free
• Cyberlink PowerDirector -Under $100.00
• imovie

Identify your approach:

informal/formal

team based/individual/global

Make sure that you get your point across or sneak information in on them.

Decide if you want to do a one shot vs. serial.

Identify needs:

What skills do you possess or need.

What tools or software do you have access to or knowledge of.

Identify allies:

People within your organization that can help you or get involved.

Makes sure that you administration knows whats going on with your program and the direction you’re going .

Recruit your IT friends

Create:

Use social networks to get the word out.

Work within your range of ability, don’t bite off too much.

Archive.org copy for free music.

Upload and Market:

Consider doing in a blog with RSS feed.

Make sure Google can find it

Embedded content is always a good idea.

Make sure format is playable.

Examples:

Ask IUB Libraries- YouTube

Library Insider podcast from Georgia State University

Learning Commons Theatre from Georgia State University

View the Slideshare of this presentation.

ssteiner@gsu.edu

jpuckett@gsu.edu

For more on Jason read his blog.

Pra quem ainda não conhece, o Google Flu trends (“Google Gripe”) acabou de ser expandido de 4 para 22 países. Nos EUA, os dados do Google Flu têm 92% de correlação com os dados do Governo (estes últimos podem demorar até 2 semanas pra serem disponibilizados ao público; ao passo que o GFlu é mais “tempo real”).

Aí vai um videozinho explicando como o GFlu funciona,

Pronto… agora todo mundo pode relaxar e comprar seu terno anti-gripe suína (H1N1) predileto!

Enquanto isso, há “boatos” (i.e., artigos ainda não publicados) se propagando dizendo que a vacina contra a gripe “normal” pode aumentar os riscos de se contrair a gripe suína — dêm uma olhada em Flu Roundup.

Flame war garantidíssimo!

Deus Salve a Rainha — 18 anos sem Freddy Mercury.

Ya sea que nos haya gustado o no, es necesario admitir que el fenómeno Crepúsculo está dejando una marca dentro de la psicología de masas, y que seguramente será material de estudio para más de un especialista. Por ello, no debe de extrañarnos el anuncio de los estudios Revolver, que estarán lanzando para este mes una producción denominada Robsessed, en donde abordarán la carrera de Robert Pattinson y las reacciones que ha provocado a partir de su papel en estas películas. El mismo será lanzado exclusivamente en videocast, y próximamente se informará el medio y costo para descargarlo. Lo cierto  es que, por lo que parece ser, no es tanto un intento serio de analizar el fenómeno, sino un simple gancho publicitario para aprovechar la fiebre. Realmente esperamos que alguien con un mayor trasfondo académico se lance a hacer un trabajo como éste.

Durch welche Schlange kommt man schneller durch? Durch die Schlange mit vielen Leuten und wenigen Artikeln oder durch die kurze Schlange mit Leuten und vielen Artikeln? Wisst Ihr es nicht. Findet es doch im Video heraus.

Houve um tempo em que falar inglês era um bom diferencial, ultimamente tem se tornado uma necessidade. Agente já viu aqui algumas dicas de como aprender pela web, principalmente através das vídeo aulas. Dentro desse parâmetro fomos atrás de saídas para quem quer aprender ou aperfeiçoar seu inglês através da internet.

Uma boa dica é dar uma olhada no www.inglesonline.com.br o forte deles é justamente “dar boas dicas” e o legal é que é tudo dividido por níveis o que facilita o entendimento.

Pra galera que não dispensa um Orkut ou o Facebook temos uma rede social específica pra esse aprendizado o Livemocha. Assim como toda rede social é baseada na interação entre os usuários e nada melhor do que se relacionar com pessoas que falam a língua que você está estudando pra deixar a sua conversação perfeita. Livemocha oferece suporte a mais de 20 idiomas, do inglês ao mandarim.

Esses são apenas alguns caminhos, como já falamos anteriormente a vantagem de se estudar na internet é a economia, porque boa parte do conteúdo é de graça ou a um preço bem menor. É claro que é bem possível que esse conteúdo não seja o bastante e você tenha que aderir a um curso presencial, mas é muito prático para evoluir mais rapidamente.

Agora pra os que se acham aptos a partir para o mercado de trabalho onde seu inglês vai ser realmente posto a prova veja o videocast da folhaonline, é bem legal que mostra uma simulação de entrevista e erros bem comuns que podem ser evitados.

Gostou das dicas e tem algum site que possa indicar fale com agente no @quetrampo

Flávio Leal @lealhc