Per puro caso mi sono imbattuto in un caso veramente eccezionale di sfruttamento di internet in enogastronomia. Userò questo sito come caso esempio di ottimo lavoro, spiegando i servizi in esso contenuti nel miglior modo possibile. Non siamo stati noi (ovviamente) ma i nostro gugini d’oltralpe a realizzarlo, ma nel nostro piccolo potrmmo anche in Italia azzardare un attività simile. Basta giri di parole.  http://www.lavinia.fr.
In homepage troviamo una tipica interfaccia  e-commerce focalizzata sulla vendita on-line di vino e accessori dedicati alla degustazione e alla sommelierie. Intorno alle offerte speciali della settimana troviamo alcuni box frequenti anche in Italia come l’iscrizione alla newsletter, il box per il carrello degli acquisti e, in bella vista, i contatti per l’assistenza clienti (solo telefono e e-mail, qui si poteva fare di meglio magari con un contatto skype). Ma passiamo alle cose più importanti, CLUB, ovvero, “fare network”

l’iscrizione da accesso a sconti di varia natura ma  soprattutto a varie attività organizzate allo scopo di promuovere la passione per il vino, la degustazione, l’abbinamento eno-gastronomico e “indirettamente” la location del negozio come punto di aggregazione e di condivisione di emozioni fra i clienti. Per darvi un’idea uso un loro strumento, un video-promo creato appositamente per essere condiviso sui socialnetwork, tracciato e controllato dall’azienda.Non tutti i filamti promozionali sono così facili da divulgare.

Che si parli del negozio, dell ristorante  o delle iniziative, o che ci si trovi nella pagina del blog  dove vengono pubblicate notizie sul mondo del vino slegate dalla loro attività diretta, in ogni pagina si può lasciare un parere su come le informazioni fornite sono passate al dilà dello schermo. Sembra una cosa da poco, ma sottolinea la volontà dell’azienda di voler rimanere sempre in contatto con il cliente, e di voler fare di tutto per “smussare gli spigoli” dando la parvenza di ascoltare i pareri degli esterni.

Tutta l’attività di Lavinia, come potrete vedere, ha lo scopo di creare la passione nel luogo stesso in cui avviene la vendita, partendo da casa, dal computer (magari con un piccolo acquisto di prova), per giungere nel negozio vero a Parigi, in una location fantastica in pieno centro, ed essere accolti in un ambiente veramente mozzafiato, fra più di 4 mila etichette di varie provenienze, tutte da poter degustare, o da assaporare in un bellissimo ristorante all’interno accompagnate dal meglio della cucina francese per quel particolare vino.

Senza dubbio sono riusciti a creare un Azienda che genera emozioni, quantificabili con tanti tanti soldi… Ma moltissimi sono stati spesi per allestire una così colossale attività dentro e fuori dalla rete, ma avvolta intorno alle emozioni della clientela. Con me per esempio, ha funzionato, e non mancherò una visita al mio prossimo viaggio a Parigi.

Spotul “5 ani” este, de departe, produsul de excelenţă al acestei campanii cu sloganuri palide (poate corecte, dar palide), virale mediocre şi dezbateri nula. “5 ani”, spoturile Băsescu vs. Antena 3, câteva replici ale lui Crin (“Dar despre cine vorbim, oare?”) şi, cumva paralel, “nu sunt Elena Udrea, deşi o simpatizez” – astea sunt singurele momente memorabile ale primei luni electorale.

Şi tocmai pentru că “5 ani” e un produs impecabil, răspunsul sub-mediocru al portocaliilor e o prostie inutilă. Te-apuci să lupţi cu un moment de excelenţă al adversarului numai dacă îi poţi egala performanţa. Altfel, generezi o platformă de comparaţie care îţi e net defavorabilă.

În cazuri de gen, tăcerea e infinit mai bună.

Je vois déjà les associations féministes s’indigner à l’aide de futurs posts déchaînés, qui vont pleuvoir comme des gifles sur le côté machiste et dégradant du jeu en ligne “Hit the Bitch“.

Parce que le concept est à la fois simple et dingue: une jeune demoiselle s’approche gentiment de vous et vous devez la taper suffisamment fort pour passer du stade “Pussy” au niveau “Gangsta” (dédicace au passage à MC Brandon, plus connu sous le nom de Lil Gangsta Wow). Et pour être plus efficace, vous avez le choix des armes: la souris ou la webcam, pour ceux qui veulent bénéficier d’une jouabilité façon Wii Sport Resort.

Sauf que bien évidemment, il s’agit d’une opération marketing, un message traitant d’idiots ceux ayant mis plus de 5 claques à la jeune femme sans défense. Problème: le message est incompréhensible parce que diffusé en danois. Reste que le site permet de se déguiser en Chris Brown ou en Bertrand Cantat, même si Halloween est déjà passé.

Si vous êtes curieux ou que vous comprenez le danois, cliquez ici

Continua il digital storytelling firmato Abarth con il terzo episodio de Le Storie dello Scorpione, presentato ancora una volta in anteprima.

Come anticipato brevemente nel precedente articolo dedicato al documentario, questa volta i protagonisti del nuovo release sono gli appassionati e i collezionisti Abarth.

“Passion”, il titolo dell’episodio, è l’elemento caratteristico che accompagna i fan Abarth, affezionati da anni al brand, legati da una “passione incontrollata” per queste piccole e potentissime auto.

In quest’episodio incontriamo alcuni appassionati che parlano delle loro esperienze e delle loro auto: Mark Gessler e la sua Abarth 204 A del 1950, Giuseppe Fiermonti e la sua Abarth 124 del 1972, Ruben Wainberg e Livia Nasi a bordo delle loro Abarth 500 del 2008. Ecco il video:

Ci stiamo sempre più “appassionando” a questo documentario virale che ha scelto la blogosfera per la sua nuova gara sul circuito Web 2.0.

Per la prossima “tappa”… In Racing we trust! Tenetevi pronti!

La Blanche

Deja connue mais j ‘adore !!

Fara raspuns desigur.

Acesta este un raspuns marca Basescu care ironizeaza presa printr-un stil specific:

Si uite pe ce se duc bani tai. Sa traiti bine?

Via Morar & Petreanu

Mare om… mare caracter, numai bun de Etno TV.

È solo un giochino di marketing virale, di quelli forwardati via mail da un ufficio all’altro. Ma è anche un esempio di come la diffusione ormai massiccia di tool Web a basso costo (se non propriamente free) possa contribuire alle fortune di un’azienda.

L’antefatto: LoveHoney è un noto shopping online di sex-toys e gadget erotici. Roba che ti viene mandata a casa in pacchi anonimi anche quando non ce ne sarebbe la necessità, ma di sicuro una voce sostanziosa del fatturato inglese: si stima infatti che nella terra d’Albione il settore ‘gingilli erotici’ abbia un volume d’affari intorno ai 315 milioni di sterline l’anno.

Continua a leggere “Niente sesso, siamo inglesi: ecco la mappa 2.0 dell’eros”

In questo breve articolo, voglio presentarvi uno spot che ho visto in questi giorni, mi riferisco allo spot “Divani&Divani by Natuzzi Collezione 2010“, un video che… attenendomi a quanto scritto in precedenza nel mio post “Cos’è il Video Viral Marketing“, presenta le caratteristiche di un perfetto video Virale…

Bene, come i più attenti tra di voi avranno notato, la prima cosa che salta all’occhio, dopo aver visto lo spot, è la completa assenza del marchio (nel nostro caso Divani&Divani) per tutta la durata del video, infatti appare si il marchio, ma alla fine del video e non durante. Questo perchè serve a catturare l’attenzione dello spettatore fin dai primi fotogrammi, per tenerselo ben stretto fino alla fine, incuriosito da sapere di cosa tratta il video…

Se ci pensate lo spot poteva essere adatto ad una linea di abbigliamento, a un telefonino ultrasottile che non si vede quando è nei pantaloni, a dei pannolini per incontinenza (scusate l’ultima frase ma era una possibilità…)

Alla fine che cosa tratta lo spot: i divani!

Che dire, geniale l’autore o gli autori dello spot, perchè hanno saputo creare un video che fa pensare a tutto, tranne che ai divani…ma se ci pensate in effetti la storia del sedere centra e come con i divani, solo che all’inizio lo spettatore non riesce a collegare le inquadrature “particolari” con il significato reale dello spot. Scommetto che questo spot verrà visto da molti, senza dubbio.

Il mio voto personale è di 8 su 10

via nasii

In pochissime parole, ti spiegherò cosè un Video Viral Marketing…

In pratica si tratta di un video il cui scopo finale, è quello di far si che un utente, dopo averlo visto, ne resti colpito e condivida tale video ai suoi amici e conoscenti, facendo si che il video prenda piede tra molti utenti in maniera contagiosa, proprio come un virus VIRALE, ecco perchè tale termine…

In genere, i video virali, mostrano delle caratteristiche comuni tra loro:

-sono registrati con videocamere non professionali (che hanno una scarsa qualità video)

-le riprese presentano le stesse caratteristiche di un video amatoriale (tremolio dell’inquadratura, riprese fatte a mano e non su trepiede, ecc)

-marchio commerciale del prodotto che appare solo al termine del video…

Eccoti un esempio pratico:

Esistono anche altre caratteristiche, ma queste sono le principali che si notano al primo impatto, comunque la presenza di queste caratteristiche, fa si che il video  appaia all’utente come un video puramente amatoriale, vero e spontaneo, a volte divertente e interessante…un video che sicuramente verrà condiviso tra migliaia e migliaia di utenti…

E’ interessante analizzare il modo in cui Internet viene comunemente utilizzato dalle persone più diverse per cercare un punto di incontro fra la Professionalità e il Consumatore nel settore della ristorazione e della enogastronomia. In quanti dopo aver sentito o letto di un locale interessante si sono precipitati al computer per sviscerare le impressioni e i commenti di chi, per passione (o per lavoro), ha voluto condividere in un blog o in un sito di settore le proprie impressioni su quel determinato ristorante o enoteca? Al giorno d’oggi, moltissimi; senza grossolani raggruppamenti statistici per età o estrazioni sociali, senza particolari propensioni alla diffidenza, ma solo per interesse e per la meravigliosa facilità di reperire questo genere di informazioni digitando solo poche parole sulla prima pagina del proprio browser.

Questo così “naturale” processo di  raccolta di informazioni portà però ad alcune domande, per esempio: cosa deve fare un azienda che opera nell’enogastronomia per “controllare” questo incontrollabile ciclone di commenti e di feedback? come può favorire la diffusione di voci positive (molto più utili e profittevoli della cara e vecchia pubblicità) e controllare o arginare la diffusione di quelle negative (tremendamente più “virali” e di veloce diffusione)? la risposta è molto semplice, non può. O meglio, potrebbe cercare di pilotare un pò l’andamento delle voci, come si fa nella settore della Moda prima del lancio delle nuove collezioni stagionali, ma non è questo un settore in qui siano applicabili le stesse tecniche. Quindi? L’unico modo è incontrare il piacere e la soddisfazione dei propri clienti, soddisfacendoli e coinvolgendoli al massimo. So che può sembrare una solita vecchia (e un pò stupida) storia del “fai bene e parleranno bene”, ed è proprio così. Solo che oggi, Internet, fa si che le persone non parlino solo a una ristretta casuale cerchia di amici, ma al mondo intero… e questo complica parecchio le cose.

Non solo, un articolo di blog o una “recensione”, non hanno mai la stessa cortesia di un’allegra discussione conviviale fra amici, sono crudi, secchi, spesso (o quasi sempre) focalizzati solo sugli aspetti più negativi dell’esperienza vissuta, senza dare nemmeno uno spiraglio di fama a tutta un’altra serie di particolari magari qualitativamente superiori, che l’insoddisfazione del cliente anche su una singola cosa hanno completamente oscurato.

E’ quindi evidente che per non spegnere quell’interesse che ha guidato fino al computer un potenziale cliente, è necessario (ora più che mai in passato) offrire un servizio impeccabile, dinamico, di qualità, in grado di affascinare i clienti e di legarli a se, ma anche e soprattutto, per lasciare quella particolarità, quella “luce”, nel pensiero dei clienti che escono dalla propria porta dopo aver pagato, che li spinga volontariamente, una volta a casa, ad andare loro stessi al computer a narrare ad altri (molti altri) perchè questi non vedono l’ora di sentirsi nuovamente accolti nel Vostro Servizio.

Un po’ di orgoglio da marche italiane!

Per promuovere la loro linea di caschi, Diesel mette in campo un’azione assolutamente folle, simpatica, ben fatta e molto, molto comunicativa.

Non voglio anticipare di più.  Aggiungo solo il link al blog di riferimento dell’azione ed un video esplicativo:

Mai intai, hairstyle prezidential marca sutu, via mioriticul.

apoi, poem electoral marca Vanghelie, via nasii

Daca Vanghelie ar fi poet

Priviti lebedele negre..
Si rog serviti o bomboana
E bine ca ne plac Udrea
Dar mi-l garantez pe Geoana

si o oda patriotica de criza dedicata lui Basescu, via Ciococioco

Oda lui Base, piratul Romaniei

Din păcate nu-si dă seamna că această navă încă
nu e pentru aventură să o dea din stâncă-n stâncă
iară pasagerii navei nu sunt vite din ogradă
să-l aclame totdeauna din paradă în paradă

Oare, Sutu isi doreste sa devina viitorul hair-stylist de curtea Cotrocenilor?:) Nu prea cred. Cred, doar, ca are multa fantezie si cunoaste trends ale capetelor care se doresc cel putin coafate, daca nu incoronate…

Oggi un post molto vicino a me data la mia attuale collaborazione con Eurochocolate, manifestazione sul cioccolato che si terrà a Perugia dal 16 al 25 di Ottobre.

Una bella operazione di NewsMaking, ben orchestrata dall’ufficio stampa, che reinventa le 10 domande di Repubblica a Berlusconi (tormentone delle ultime settimane), riproponendole al gusto di cioccolato.

Un pizzico di dolce follia che ha avuto un buon ritorno di visibilità:

QUI, QUI, QUI, QUI, QUI, QUI, QUI

Continua a Skopje la 14° edizione della Biennale dei Giovani artisti d’Europa e del Mediterraneo che fino al 13 settembre vedrà esibirsi 700 artisti fra i 18 e i 35 anni provenienti da 46 paesi. Tra essi anche la delegazione dell’Arci di Como.

L’evento al quale in questi giorni stiamo assistendo è da sempre è al centro delle attenzioni dell’Arci, che, a partire dal 1984, con l’ideazione dell’evento da parte di Arci Kids ha contribuito al suo travolgente successo fino alla nascita dell’Associazione Bjcem.
La principale finalità della Bjcem è sostenere e promuovere la creatività giovanile, gli scambi internazionali e sviluppare pacifiche relazioni in Europa e nel Mediterraneo, superando frontiere politiche e geografiche.
Arci, che da sempre lavora sulla promozione dei giovani artisti, dei loro spazi e tessuto associativo, investe, sia economicamente che dal punto di vista delle risorse umane, nella Biennale mediante progetti, proposte ed azioni di cui questa 14^ edizione è particolarmente ricca.
“Virale:la creatività è un virus che contamina reale e virtuale”, il progetto realizzato da Arci Lombardia, Como, Lecco e Milano che ha coinvolto 60 giovani lombardi impegnati in tre Cantieri Creativi Territoriali ed un Workshop Regionale, è approdato a Skopje per dar vita all’installazione multimediale Cooking Skopije, attivare il social network virale.org, realizzare un workshop sull’open hardware tenuto da Massimo Banzi, cofondatore di Arduino.
Virale è stato presentato lunedì 7 settembre davanti ad un pubblico composto per la maggior parte da giovani e sta continuando a svilupparsi in questi giorni con la creazione di un video reportage.
Cooking Skopije, l’installazione multimediale inaugurata presso la Creativity House di Skopije è frutto del lavoro svolto da 13 creativi lombardi durante il Workshop Regionale ed è una proiezione di immagini animate interattive: una riflessione sul tema della città e sulle dinamiche di pianificazione urbana.
I visitatori della Biennale possono partecipare attivamente alla realizzazione di una città immaginaria aggiungendo, mediante l’utilizzo di utensìli da cucina collegati a Arduino, gli ingredienti che andranno a formare la propria città ideale mediante l’inserimento di diversi elementi architettonici (aree verdi, edifici storici, complessi industriali e abitazioni): come in cucina ingredienti diversi si fondono creando un’armonia di sapori, nella nostra città immaginaria gli elementi architettonici e funzionali si combinano fra loro dando vita a scenari sempre nuovi.
Dal 4 settembre è attivo virale.org, un social network che vuole essere spazio virtuale di incontro e contaminazione per la creatività europea e mediterranea, sono già disponibili racconti, foto e video dei protagonisti della Biennale.
Massimo Banzi oggi ha condotto per Arci Milano,un workshop sull’uso delle tecnologie open hardware, analizzando il caso Arduino, di cui è stato protagonista, conquistando notorietà mondiale.
Nello stesso giorno Arci Viterbo attraverso il progetto Cantieri d’Arte ha proposto il workshop “Public Invasion”, incentrato sull’esperienza di diversi artisti che sono stati invitati a realizzare progetti site specific per il contesto urbano. Dai progetti di Recetas Urbanas, studio spagnolo che promuove l’autocostruzione di spazi vivibili all’interno di luoghi abbandonati o inutilizzati, fino alle costruzioni effimere del collettivo francese Exyzt, la presentazione del workshop si è incentrata sull’analisi di differenti metodologie dell’intervento artistico nello spazio pubblico. Marco Trulli, curatore del progetto, ha illustrato gli interventi pubblici che hanno destato reazioni clamorose sulla stampa locale e tra i cittadini di Viterbo (Guggheneim collection, campagna pubblicitaria fittizia di Ozmo, Un edificio qualunque, targa commemorativa del duo bolognese Mattes e Whispers, un progetto audiovisuale per un sottopassaggio pedonale realizzato dal collettivo siciliano Laboratorio Saccardi). I partecipanti sono stati invitati a compiere una deriva nella città di Skopje, mappando con tutti i mezzi a disposizione le stratificazioni che sussistono all’interno della città macedone. La restituzione di questa mappatura collettiva verrà realizzata il 10 settembre in un luogo simbolo della città: la vecchia stazione abbandonata distrutta dal terremoto nel 1963. In questo spazio, simbolo dell’evento tragico che ha generato una seconda vita di Skopje, gli artisti partecipanti lavoreranno per due giorni producendo letture e visioni nuove della città.
In questi giorni Skopje è stata attraversata dalla vivacità della Apulia Caravan, progetto dell’arci Puglia, che ha trasformato il viaggio da Bari a Skopje degli artisti selezionati da semplice trasferimento ad esperienza creativa e formativa, con l’idea di costruire un ponte ideale tra la città di Bari e il sud-est del Mediterraneo, in omaggio all’idea di regione “strabica”. Gli artisti infatti hanno raggiunto Skopje in nave e autobus, arrivando alla Biennale al termine di un viaggio attraverso l’Adriatico e l’Albania, trasformano la criticità degli spostamenti in un’opportunità di crescita culturale.
Dell’Apulia Caravan fanno parte oltre alla delegazione ARCI Puglia e ai 16 artisti Pugliesi, anche due artisti africani adottati dall’ARCI Puglia che grazie al progetto Apulia Caravan hanno potuto partecipare alla Biennale di Skopje.
Gli scrittori dell’Apulia Caravan hanno organizzato domenica scorsa 6 setembre un reading informale in un Caffè del quartiere albanese della città al quale hanno partecipato molti artisti (scrittori e no) a Skopje per la biennale, ma anche tantissimi ragazzi, poeti e scrittori del posto. Un bellissimo momento di coinvolgimento informale della città terminato oltre le due di notte con un furibondo giro di pizzica. Il viaggio dell’Apulia Caravan diventerà nei prossimi mesi un documentario firmato da Andrea Clauser e rossella Piccinno.
Nel bellissimo scenario del Kshumli An, Barbara Cupisti ha proiettato “Forbidden Childhood”, prodotto da Rai Film e distribuito da Ucca e Arci, filmato documentario sulla condizione dei giovani palestinesi: un momento di critica ed attualità che bene si è inserito nel contesto creativo tipico dell’evento Bjcem. [Laura molinari per ecoinformazioni]

La 14° edizione della Biennale dei giovani artisti d’Europa e del Mediterraneo è stata inaugurata il 3 settembre, a Skopje: 10 giorni, in cui si esibiranno 700 artisti da 46 paesi. Tra loro anche una nutrita delegazione del progetto di Arci Lombardia Virale con ben 15 partecipanti, cinque i comaschi.

Il team di Virale: la creatività è un virus che contamina reale e virtuale, progetto realizzato da Arci lombardia (con il contributo della Fondazione Cariplo), che ha coinvolto 60 giovani creativi lombardi impegnati in tre cantieri creativi territoriali ed un grande workshop regionale, è approdato a Skopije, per dar vita all’installazione multimediale “Cooking Skopije”, attivare il social network “virale.org”, realizzare un workshop sull’open hardware tenuto da Massimo Banzi, inventore di Arduino.
Cooking Skopije, l’installazione multimediale che oggi verrà inaugurata presso la Creativity House e che lunedì 7 settembre sarà ufficialmente presentata insieme al progetto Virale, è frutto del lavoro svolto da 13 artisti, selezionati tra tutti i partecipanti, che durante il workshop regionale hanno lavorato con tecnologie digitali per dar vita a una proiezione di immagini animate interattive, una riflessione sul tema della città e sulle dinamiche che stanno alla base della pianificazione urbana.
I visitatori della Bjcem possono partecipare attivamente alla realizzazione di una città immaginaria aggiungendo, mediante l’utilizzo di attrezzi da cucina collegati a Arduino, gli ingredienti che andranno a formare la propria città ideale, mediante l’inserimento di diversi elementi architettonici (aree verdi, edifici storici, complessi industriali e abitazioni): come in cucina ingredienti diversi si fondono creando un’armonia di sapori, nella nostra città immaginaria gli elementi architettonici e funzionali si combinano fra loro dando vita a scenari sempre nuovi.
Da oggi è inoltre attivo virale.org, un social network, uno spazio virtuale di incontro e contaminazione per la creatività europea e mediterranea, dove in questi giorni sarà possibile trovare racconti, foto e video dei protagonisti della Biennale.
Martedì 8 settembre sarà invece la volta di Massimo Banzi, che terrà un workshop sull’uso delle tecnologie open hardware, analizzando il “caso Arduino”, di cui è stato protagonista, conquistando notorietà mondiale (in Italia, come spesso capita, “solo” la copertina del primo numero di Wired).
[Laura Molinari per ecoinformazioni]

Due psicologi dell’Università di Harvard – Gordon W. Allport e Leo Postman – hanno studiato le dicerie che si sviluppano in tempo di guerra, e hanno ricavato una formula matematica che illustra come un’idea passa da una persona all’altra.

Nel 1947 hanno pubblicato le loro scoperte in un libro: The Psychology of Rumour” (La psicologia della diceria). Questa formula potrebbe spiegare come fanno alcuni messaggi a diffondersi così rapidamente, e rivela anche come una notizia può contagiare tutti senza necessariamente essere vera.

R = i x a

Raggio d’azione = importanza x ambiguità

“R” è il raggio d’azione del messaggio

“i” è l’importanza del messaggio (avrà effetto sulla mia vita? La migliorerà?)

“a” è il livello di ambiguità del messaggio (è una cosa nuova o inusuale?)

Da Sappiamo cosa vuoi, M. Howard, Minimum Fax, 2005

Nei pazienti con infezione del tratto respiratorio inferiore (Lrtis), una strategia prescrittiva basata sulla misurazione della procalcitonina (Pct) serica, consentendo di discriminare l’origine batterica o virale, ridurrebbe l’esposizione ad antibiotici, senza accrescere il rischio di gravi eventi avversi. Lo dimostra un trial multicentrico di non inferiorità, randomizzato e controllato effettuato in sei ospedali svizzeri su 1.359 pazienti con grave Lrtis, tra l’ottobre del 2006 e il marzo del 2008. “L’uso non necessario di antibiotici contribuisce al crescente fenomeno della resistenza batterica e aumenta i costi medici” ricordano gli autori. “La più frequente indicazione per la loro prescrizione è costituita dalle Lrtis, i cui sintomi non permettono di distinguere se l’origine sia virale o batterica. Un test per valutare la probabilità circa tale origine è data dalla misurazione dei livelli serici di Pct”. I pazienti sono stati allora randomizzati all’impiego di antibiotici secondo un algoritmo Pct o in accordo alle linee guida standard. Il tasso complessivo di eventi avversi è risultato simile nei due gruppi (15,4% vs 18,9%), mentre la durata media di esposizione agli antibiotici e gli eventi avversi legati a questi ultimi sono risultati minori nel gruppo Pct. (A.Z.) Jama, 2009; 302(10):1059-1066