Here are a couple of interviews on open-source culture that I did last spring. They’re dense but really quite interesting: portraits of virtual conventions taking on real-life avatars, if you will. Maybe the internet can save the world.

The first is loosely about open-source publishing, and is posted on Maisonneuve’s website. The second is about using the internet to beef up municipal democracy. It was compiled for the Urban Ecology Centre’s 2009 Citizen Summit, and isn’t available online, so I had to paste the whole thing here. Longest entry ever.

Remixing The Book World
Christine Prefontaine breaks publishing boundaries.

HAVING SPENT YEARS WORKING in communications for international development projects, Christine Prefontaine had long suspected that there was more to be gained than lost from sharing ideas, or even from having them stolen. Not only did sharing seem to solve problems more quickly, but it also raised the profile of the idea’s originator. And it wasn’t ideas that ensured success, she reasoned, but the ability to come up with them—something nobody could steal.

After more than a decade working in the U.S. and pondering how open-source technologies and other forms of “open culture” might affect community, research, and personal success, Prefontaine returned to Montreal last year to find many of her thoughts had become established practice. Volunteers were making free internet increasingly available, freelance workers were sharing space and collaborating, and a local project called LibriVox had created the largest audio-library in the world, entirely drawn from the public domain and available for free.

Without missing a beat, Prefontaine launched a project of her own, Artefatica, which will publish openly-licensed books…Keep Reading

More of Christine’s thoughts and ideas are posted here; the work of Micheal, below, is compiled here.

Open-Sourcing Democracy
Imagine a government that wanted you involved.

BACK IN THE EARLY 2000s, when the open-source software models that would come to define Web 2.0 were still incubating, a similar revolution was gestating in hardware: wi-fi devices allowing people to use the public spectrum of wireless airspace became cheap enough that consumers could buy them, tinker around, and experiment sharing internet connections with friends, neighbours, and communities.

At the time, Michael Lenczner was one of a few intrepid pioneers intent on bringing open-source internet access to the city, one hotspot at a time. This month, his collaborative volunteer-run start-up Ile Sans Fil set up its 150th free internet zone in this Montreal and passed 100,000 users. Not only that, but it did it using software created by its members – software which has been used to spawn similar projects in 40 cities across four continents.

A home-grown Web 2.0 success story? Maybe, but Lenczner thinks the city’s “open culture” movement has barely begun. Email, website hosting, and the “world’s largest library” are shaping the evolution of this city; when will Montrealers step up to make sure it evolves in the public interest?

Sarah Colgrove: What are some of the possibilities for open culture in this city?

Michael Lenczner: We can be inspired by the open source movement – by accessibility and transparency and participation – to include not only specific groups of people into Montreal life and politics, but to create the widest participation possible. We can do it now because of internet technologies, and there are some successes coming out of this city that embody these ideals of openness and participation.

Citizens could get together and set an agenda for the role of the internet in Montreal. There could be a public internet infrastructure, to make sure that people aren’t left behind, that businesses get the services that they want, and that Montreal can attract tourists. There could be a public agenda involving state, community, and private projects, instead of everything being relegated to the private sphere and federal laws, with only two major service providers competing for contracts.

There is also the possibility to create openness and participation in areas where we could not before. Another project I’ve been working on is taking the federal hansard – the record of what happened in the Canadian parliament every day – and making them easy to access. There’s a record that’s published now, but you can’t search it, you can’t find out how your MP voted, and it’s quite inaccessible, so our project is to take it and make it more accessible to Canadians. The same thing needs to happen for municipal politics.

SC: How exactly do you see technology making participation in Montreal politics more accessible?

ML: Do you know how to find out how your city councilor votes? Why not? Well, it’s almost impossible to find. But what if you could put your email address on a list on the city’s website and get updates about the topics that interest you and the activities of your representative? If you’re interested a bill in the U.S., there are groups doing projects that will send you an update every time the bill gets form one level to the next. Why not here?

For example, right now the city of Montreal publishes online where there was soil contamination. Say you are interested in contamination because you want to make sure that your neighbourhood is cleaned up and that no more pollution enters it. Information is on the internet, but it’s hard to find and inaccessible to read if you have any visual disabilities. The language is not designed to be read by a layperson at all, and you can’t ask the website to track how a situation is progressing or to search an area for you.

At every point it’s designed to keep people away instead of designed for participation. If the information were accessible, you could have different kinds of people collaborating on solutions instead of it only being the responsibility of one department.

SC: How could this kind of accessibility be applied to other aspects of city life?

ML: It would be great to bring together information from the ecoquartiers, the City, and other citizen groups. You could create a system so that if you are interested in the environment, you could look up an area and find out what environmental groups, the City, and businesses are planning for that area, and get involved.

Or, for example, there’s a project where someone is taking info from the city of Montreal website that is fairly accessible and turning it into an iPhone application, so that if you want to know what rink you can play on, instead of consulting a pdf, you can find it as easily as you can find the weather. It’s a good idea: the state of the swimming pools and community gardens should be a transparent system where information is communicated as it occurs.

Here’s something that I just wrote for Maisonneuve’s website. I thought I’d review Ralph Nader’s new novel “Only The Super-Rich Can Save Us!”, but it turned out that pondering how to judge such a book was more interesting than actually judging. It’s more an essay than a review.

For the record, though, Super-Rich is a not-bad read.  It’s far from perfect and way too long, but the quirks are endearing and there’s real momentum in its pages. I was actually tickled by the first heap of chapters, and pleasantly surprised overall.

Is Ralph Nader Antidemocratic?
The tireless advocate’s new novel is called “Only the Super-Rich Can Save Us!” Has Nader abandoned activism for enlightened dictatorship?

BRIGHT YELLOW, 733 PAGES long, and entirely made up, Ralph Nader’s new book is not his usual fare. Four decades in the public eye have involved the high-profile activist and consumer-rights advocate in over two dozen publishing ventures, but never fiction. That wasn’t, however, why the response at the Canadian stop on his autumn book tour was ambivalent, even mixed. Nor was it because members of the Economic Club of Canada, which hosted the swanky Toronto luncheon where he spoke, are particularly conservative. When Nader’s lecture ended and we turned our attention to the entrees, I asked the suit on my right what he thought. “It’s antidemocratic,” he huffed.

The novel is called “Only The Super-Rich Can Save Us!” The wry quotation marks and exclamation point are included in the title, but they do little to temper its controversial impact. No one at my table had yet read the book, and everyone thought Nader was a great guy, but some of us were uneasy. People listen to Nader because he has spent his life empowering average Americans against the super-powerful and super-rich; what was this?

In plot, “Super-Rich” is a G-rated political thriller…Keep Reading

O curso tem a proposta de desenvolver os conceitos ligados à composição das áreas de webwriting e arquitetura da informação. O primeiro módulo do cronograma aborda os elementos de objetividade, navegabilidade e visibilidade, as formas de conteúdo, assim como a utilização de recursos audiovisuais na elaboração de projetos de webwriting. Já o segundo módulo apresenta pontos relacionados aos conceitos da arquitetura da informação, como produção de websites eficientes, métodos de pensar a arquitetura da informação e as palavras de ordem do segmento (organização, navegação, nomenclatura e busca).

Quem organiza – FACHA – Faculdades Integradas Hélio Alonso

Onde – Campus II – Rua da Matriz, 49, Botafogo – Rio de Janeiro/RJ

Quando – a partir de 17 de novembro, com duração de 6 semanas

Valor – de R$ 340 a R$ 420

Quem ministra – Bruno Rodrigues (Consultor de Comunicação Digital para a Petrobras desde 1997, onde foi responsável pela coordenação da equipe do site internet da empresa ao longo de dez anos. Desde 2008 integra a equipe de desenvolvimento do novo Portal Corporativo (intranet) da empresa e é responsável por projetos de Comunicação Digital voltados para o público interno)

Carga Horária – 15 horas

Vagas – 18

Telefone – (21) 2102-3220/3232/3233

Twitter – @FaculdadeFACHA

E-mail – extensao@facha.edu.br

Site – FACHA

Para mais informações sobre inscrições, formas de pagamento e outros, acesse o site da instituição.

Vous devez produire des contenus pour votre site Web, votre intranet, une campagne d’e-mailing, mais …

• La communication Web ne fait pas partie de vos tâches clés ; dans votre description de fonction, elle n’occupe qu’une petite partie de votre temps de travail
• Vous (et vos collaborateurs) n’avez pas été formés aux règles de l’écriture pour le Web, ni à l’utilisation optimale des systèmes de gestion de contenu
• Vous manquez de temps ou des ressources pour produire les volumes nécessaires, voire des contenus de qualité
• Vous connaissez mal les stratégies et moyens éditoriaux qu’il convient d’utiliser: médias sociaux, blogs et autres outils Web 2.0 évoluent tellement vite.

Et pourtant…

“Content is king” (Le contenu est roi), cette formule est scandée depuis les débuts du Web par les spécialistes en ergonomie. La qualité de vos contenus compte, en effet, parmi les premiers critères de crédibilité de votre communication en ligne, selon des études universitaires.

Depuis 8 ans, WAW – We Are the Words sprl aide et accompagne les entreprises, organismes publics et associations dans la conception, production et optimisation de leur communication en ligne. Nous proposons les services suivants :

• Conseil éditorial / Nous vous aidons à concevoir une stratégie pour approcher vos publics (étude des audiences et de leurs besoins, analyse lexicale et propositions stratégiques)
• Ergonomie / Nous vous aidons à optimiser l’expérience utilisateur de vos publics par rapport à vos outils de communication en ligne (audit et recommandations)
• Formation sur mesure / Nous prodiguons des séminaires (un demi à trois jours, selon les besoins) dans votre entreprise (Ecrire pour le Web/pour un intranet, Concevoir un blog d’entreprise, Utiliser les médias sociaux dans sa communication d’entreprise, mettre en place une newsletter efficace)
• Webwriting / Nous écrivons ou réécrivons vos contenus Web (inventarisation des contenus, priorisation des contenus à traiter, adaptation et traduction des contenus)

En savoir plus ? Contactez-nous au +32 496 55 34 42 ou par e-mail.

Ecrirepourleweb @ WAW

Le blog Ecrire pour le web a été initié par WAW – We are the Words sprl en 2006 en tant qu’outil de réflexion, de stratégie et de travail sur toutes les formes de l’écrit Web : la conception, rédaction et gestion des contenus de votre site Web ou intranet, l’accompagnement et l’alimentation d’un blog professionnel, la mise en place d’une campagne d’e-mailing ou d’une newsletter, l’ergonomie formelle, fonctionnelle et rédactionnelle des différentes interfaces en ligne, etc.

Entre-temps, le blog a été rebaptisé Ecrirepourleweb@WAW, et continue d’explorer les différents outils de la communication en ligne. Suivez-le sur http://ecrirepourleweb.com.

Ils ont apprécié nos services

Demandez-nous conseil : info@wearethewords.com.

Pop Montreal ended last night. I didn’t see an awful lot, but I’m certain that tUnE-YaRdS at the Musée d’Art Contemporain was one of the best things ever, never mind at the festival. It’s unfortunate that the back-up musician/dancer/projectionist troupe from Friday’s show isn’t touring this month as well, but still: catch her if you can.

On the first day of the festival, I interviewed Pop Producer Patricia Boushel for Maisonneuve’s website. She’s pretty great too.

The Problem Solver
An interview with Pop Montreal producer Patricia Boushel, who brings us an insanely busy insider’s look at the city’s best festival.

PATRICIA BOUSHEL HAS BEEN a producer at Pop Montreal for three years and my flatmate for one month. At this time of year, it’s a tragic combination: the girl is never, ever home. So yesterday, I set my alarm for the crack of dawn to catch her at breakfast and find out how she’s holding up.

Sarah Colgrove: Good morning. Want to tell me what you’re doing right now?

Patricia Boushel: At the moment, I’m going over really cloudy lists of things that will go wrong.

SC: Things that will go wrong, or things that have already gone wrong?

PB: [Pony the cat meows loudly.] For example… Keep reading

O curso se propõe a transmitir as principais ferramentas relacionadas às áreas de webwriting e arquitetura da informação. O primeiro módulo do conteúdo programático aborda os conceitos de objetividade, navegabilidade e visibilidade, as formas de conteúdo, além da utilização de recursos audiovisuais na elaboração de projetos de webwriting. Já o segundo módulo desenvolve temas ligados aos conceitos da arquitetura da informação, como produção de websites eficientes, métodos de pensar a arquitetura da informação e as palavras de ordem do segmento (organização, navegação, nomenclatura e busca).

Quem organiza – FACHA – Faculdades Integradas Hélio Alonso

Onde – Campus II – Rua da Matriz, 49, Botafogo – Rio de Janeiro/RJ

Quando – a partir de 6 de outubro de 2009, com duração de 6 semanas (aulas às terças)

Valor – de R$ 340 a R$ 420

Quem ministra – Bruno Rodrigues (Consultor de Comunicação Digital para a Petrobras desde 1997, onde foi responsável pela coordenação da equipe do site internet da empresa ao longo de dez anos. Desde 2008 integra a equipe de desenvolvimento do novo Portal Corporativo (intranet) da empresa e é responsável por projetos de Comunicação Digital voltados para o público interno)

Carga Horária – 15 horas

Vagas – 18

Telefone – (21) 2102-3220/3232/3233

Twitter – @FaculdadeFACHA

E-mail – extensao@facha.edu.br

Site – FACHA

Para mais informações sobre inscrições, formas de pagamento e outros, acesse o site da instituição.

O curso explora a produção eficiente de textos para a web, fator fundamental para ampliar o número de acessos e aumentar visibilidade de sites. O conteúdo programático identifica as principais diferenças entre o texto para web e o demais tipos, fornece auxílio para o profissional se adequar a produzir conteúdo para a internet e reforça os aspectos gramaticais que valorizam o web texto. A aula aborda também recursos relacionados à persuasão, explorando as quatro maneiras de convencer o leitor e o uso da razão e da emoção no texto. O curso apresenta ainda cases bem-sucedidos e trabalhos que fracassaram no segmento de redação para web.

Onde – Av. Angélica, 1757, 12º andar, Higienópolis – São Paulo/SP

Quando – dia 18 de agosto de 2009, das 9h às 18h

Valor – R$ 600 (associado ABERJE); R$ 830 (não-associado)

Quem ministra – Laila Vanetti (bacharel e mestre em lingüística pela Unicamp, fez vários cursos em Análise do Discurso, Retórica, Argumentação, Coerência e Coesão textual. É autora de diversos artigos em Comunicação Empresarial e do livro “Meiominuto – Guia de Referências Rápidas em Língua Portuguesa” . Tem entre seus clientes grandes empresas como Petrobras, Luk Embreagens e Unicamp)

Telefone – (11) 3662-3990

E-mail – cursos@aberje.com.br

Site – ABERJE

Para mais informações sobre inscrições, formas de pagamento e outros, acesse o site da instituição

O curso projeta os principais recursos e técnicas correspondentes aos dois segmentos. No módulo dedicado ao webwriting, são exploradas ferramentas de objetividade, navegabilidade e visibilidade, formas de conteúdo e o emprego de imagem, áudio e vídeo na elaboração de projetos, entre outros pontos. O programa do curso dedicado à arquitetura da informação desenvolve temas ligados aos conceitos da área, produção de websites eficientes, maneiras de pensar a arquitetura da informação e as palavras de ordem do segmento (organização, navegação, nomenclatura e busca).

Onde – Facha – Faculdades Integradas Hélio Alonso – Rua da Matriz, 49, Botafogo – Rio de Janeiro/RJ

Quando – início em 4 de agosto de 2009, com duração de 6 semanas, das 19h às 21h (aulas às terças-feiras)

Valor – R$ 420 (descontos para alunos e ex-alunos)

Quem ministra – Bruno Rodrigues (Consultor de Comunicação Digital para a Petrobras desde 1997, onde foi responsável pela coordenação da equipe do site internet da empresa ao longo de dez anos. Desde 2008 integra a equipe de desenvolvimento do novo Portal Corporativo (intranet) da empresa e é responsável por projetos de Comunicação Digital voltados para o público interno)

Carga Horária – 15 horas

Vagas – 18

Telefones – (21) 2102-3220/3233/3232

E-mail – extensao@facha.edu.br

Site – Facha

Para mais informações sobre inscrições, formas de pagamento e outros, acesse o site da instituição.

Bruno e Vicente durante curso na Embrapa

Ontem e hoje (dias 28 e 29) foram dias de workshop para a equipe do portal da Embrapa. Bruno Rodrigues e Vicente Tardin se apresentaram juntos em um curso pela primeira vez.

Eu estive hoje (dia 29) e pude ouvir um pouco do que o Bruno apresentou, envolvendo arquitetura da informação, webwriting e gestão de conteúdo para web.

Veja o programa do curso no Webinsider.

A persuasão é excencialmente uma técnica de comunicação, utilizada para traçar raciocínios lógicos e simbólicos entre conceitos e objetos para incentivar ações em públicos-alvos determinados.

Para se estruturar uma persuasão é indispensável a utilização de argumentos legítimos, ou que façem parte da realide do receptor. Estes argumentos os são fatores que irão contribuir no momento de interpretação da mensagem.

Simplificando, se você quer que o seu consumidor compre você precisa convencê-lo. Parece fácil, mas em uma avalanche de mensagens diárias, propagandas em massa e um zum-zum-zum interminável o receptor quer mais do que nunca ser convencido de que está comprando-pensando a coisa certa.

Separei alguns achados na internet para aumentar o conhecimento sobre a técnica de persuadir

1. 50 maneiras comprovadas de ser persuasivo (tradução)
2. Livros sobre persuasão em comunicação
3. Retórica e persuasão: uma visão científica
4. Estratégias para uma comunicação influente (tese de mestrado)

O curso desenvolve as técnicas que envolvem a produção eficiente de textos para a internet, bem como os elementos indispensáveis para o desenvolvimento de um website consistente e funcional. Os módulos de atividades abordam pontos como a função do webwriting, os princípios de persuasão, objetividade, navegabilidade e visibilidade, além de ferramentas que tratam de conteúdo composto por imagem, áudio e vídeo. Os trabalhos que englobam a arquitetura da informação apresentam os principais objetivos do segmento e projetam temas como os tipos de usuário, os aspectos positivos e negativos da disposição de informações em páginas da web, como pensar a arquitetura da informação e as palavras de ordem da área: organização, navegação, nomenclatura e busca.

Onde – Facha-Faculdades Integradas Hélio Alonso, Campus II – Rua da Matriz, 49, Botafogo – Rio de Janeiro/RJ

Quando – a partir de 2 de junho de 2009 – das 19h às 21h30

Valor – R$ 420 à vista ou 2 parcelas de R$ 210

Quem ministra – Bruno Rodrigues (Consultor de Comunicação Digital para a Petrobras desde 1997, onde foi responsável pela coordenação da equipe do site internet da empresa ao longo de dez anos. Desde 2008 integra a equipe de desenvolvimento do novo Portal Corporativo (intranet) da empresa e é responsável por projetos de Comunicação Digital voltados para o público interno)

Carga Horária – 15 horas

Vagas – 18

Telefone – (21) 2102-3232

E-mail – extensao@facha.edu.br

Site – FACHA

Para mais informações sobre inscrições, formas de pagamento e outros, acesse o site da instituição.

Esta é uma webcurta só para registrar um link que correu aqui a redação e que ilustra de forma bastante feliz a diferença entre o antigo modo de se fazer jornalismo, mesmo online, e a nova forma de construir conteúdo —que em muitos casos independe do jornalismo institucional, o que pode afetar sua credibilidade, mas por outro lado gera informação útil e muito mais agradável aos olhos e às novas gerações.

Primeiro, um mapa criado pelo usuário Niman no Google Maps sobre casos de incidência do vírus H1N1, causador da gripe aviária:

Mapa mostra de forma dinâmica o número de infectados, conforme atualização do usuário Niman.

Se não tem a credibilidade de uma informação jornalística, o mapa consegue alcançar o dinamismo que esta deveria ter, além da capacidade de manter-me informado mais rapidamente sobre o que está acontecendo ao meu redor. Se moro em Nova York, navego diretamente para lá e vejo os casos. Num girar da roda do mouse, retorno para o panorama mundial e vejo os casos no México, no Canadá, na Colômbia.

Por outro lado, eis o infográfico do assunto publicado hoje pela Folha Online:

Infográfico da Folha Online é preciso, tem a credibilidade da marca, mas é estático como uma folha de papel

Considero hoje o jornalismo online o mais capacitado para responder rapidamente à linguagem das novas gerações que já nasceram em berço digital. A velocidade com que ele responde a ela, no entanto, diz e dirá o quanto o jornalismo faz e fará sentido para elas.

Para você que é um webwriter ou, assim como eu, apenas adora aparecer dar seu pitaco na internet.  Uma boa ótima dica que dou agora é: leia um manual de redação online! Onde? Aqui. Diponibilizado gratuitamente pelo blog Jornalismo nas Américas, o livro foi escrito pelo espanhol Guilherme Franco e traduzido e adaptado pelo jornalista Marcelo Soarez.

Catei essa lá no Jornalismo 3G.

O curso desenvolve o aprimoramento das técnicas de redação para conteúdos publicados no campo virtual. As atividades apresentam os principais elementos para conquistar a atenção do leitor, como o uso de ferramentas de persuasão e a produção de textos objetivos, bem organizados e sem os erros de grafia frequentemente presentes nesse tipo de redação.

O conteúdo do curso abrange também aspectos específicos do ambiente web, como as diferenças de texto existentes entre essa plataforma e as demais, os recursos gramaticais que valorizam o web texto e os fatores que auxiliam a visibilidade e aumentam o número de acessos ao site.

Onde – Av. Angélica, 1757, 2º andar, Higienópolis – São Paulo/SP

Quando – 15 de abril de 2009

Valor – R$ 600 (associado ABERJE) e R$ 830 (não-associado)

Quem ministra – Laila Vanetti (Bacharel e mestre em lingüística pela Unicamp. Especialista em Análise do Discurso, Retórica, Argumentação, Coerência e Coesão textual)

Telefone – (11) 3662-3990

E-mail – cursos@aberje.com.br

Site – ABERJE

Para mais informações sobre inscrições, formas de pagamento e outros, acesse o site da instituição.

Com a proposta de promover a especialização de profissionais das áreas de webwriting e arquitetura da informação, o curso promove estudos completos envolvendo teorias, ferramentas específicas e as técnicas empregadas na execução das funções.

Entre pontos diversos, o módulo voltado à capacitação do webwriting abrange os princípios da função, como técnicas de persuasão e objetividade, além de componentes ligados à produção de conteúdo, entre eles o trabalho com imagens, áudio e vídeo.

O módulo dirigido à arquitetura da informação apresenta os principais direcionamentos do segmento.  As aulas desenvolvem estudos sobre os perfis de usuários, projetam temas relacionados à construção lógica de websites e aprimora as técnicas de execução dos princípios da área:
organização, navegação, nomenclaturas e busca.

Onde – Faculdades Integradas Hélio Afonso (FACHA), Campus II – Rua da Matriz, 49, Botafogo – Rio de Janeiro/RJ

Quando – início em 7 de abril de 2009

Valor – de R$ 340 a R$ 420

Quem ministra – Bruno Rodrigues (Consultor de Comunicação Digital para a Petrobras)

Carga Horária – 15 horas

Vagas – 18

Telefone – (21) 2102-3232

E-mail – extensao@facha.edu.br

Site – FACHA

Para mais informações sobre inscrições, formas de pagamento e outros, acesse o site da instituição.