Tags » Calidad

Las auditorías... ¿anunciadas o por sorpresa?

Recientemente, durante un “tour” de auditorías (programadas), tuve una interesante conversación con un importante Responsable de Calidad sobre qué era mejor, si anunciar las auditorías (en este caso internas) o bien realizarlas por sorpresa evitando así cualquier tipo de preparación de la misma o manipulación de datos. 405 more words

Deja de agradar a tus clientes y reduce su esfuerzo

La idea de que las organizaciones deben “cautivar” a sus clientes está tan arraigada que raramente los directivos la cuestionan. Sin embargo,  pregúntate ¿con qué frecuencia alguien recomienda a una empresa específicamente por el gran servicio prestado? 539 more words

Reputation Management

Wayne Rooney vuelve a casa

El hijo pródigo ha vuelto a casa -al Everton Football Club- y los fans del Manchester United le estarán agradecidos siempre a su ex capitán. No solo se convirtió en ídolo y referente de la institución, también dejó la marca de más goles anotados con la camiseta de los… 565 more words

Football

Sistema de Filtrado de agua para apartamento

En el siguiente post describo el proceso de Instalación de un sistema de filtrado de agua para apartamento, como solución eficiente para la remoción de olores y sedimentos, ya que lamentablemente es bien conocida la problemática actual que enfrenta la región central de Venezuela con el suministro de agua. 2,487 more words

Sustentabilidad

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Noticias

Tiempo de calidad para tus hijos

Dedicar tiempo de calidad con los niños y niñas, no solo es bueno para ellos, es un tiempo de disfrute para todos que va a aportar beneficiosas ventajas: mejora los vínculos afectivos, la autoestima, potencia el desarrollo global, fomenta el aprendizaje, nos ayuda a liberarnos del estrés, favorece la comunicación. 173 more words