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Conditional questions with Dynamics CRM surveys

Need to send a survey to your customer?  No doubt you’ve already thought about using SurveyMonkey and their ilk, but if you’re already a Dynamics CRM user then the out-of-the-box… 309 more words

Dynamics CRM

The error of our ways.

Flight Safety Australia looks back on ‘The error of our ways’, an article from March-April 2013 edition of the magazine, to revisit how human factors shape who we are and what bearing they have on aviation safety. 72 more words


Discover Why the Public Internet May Not Be Best For Mission-Critical Applications

Over the past 15 years or more, businesses have experienced the trend of driving operational computing and communications down.  The trend has been do more with less $.  604 more words

ゾーホー、多様な顧客接点の一元管理に対応したクラウド型CRM「Zoho CRM 2016」 [ #cloud ]

ゾーホージャパン株式会社(以下、ゾーホー)は28日、クラウド型CRMサービスの新版「Zoho CRM 2016」を提供開始すると発表した。多様な顧客接点の一元管理を可能にするなど、さまざまな強化が行われている。Zoho CRMは、顧客情報や案件の進ちょく状況などを一元管理できる、クラウド型のCRMサービス。



コンタクトセンターCRMクラウドサービス「Quick CRMクラウドサービス」発売開始 [ #cloud ]

株式会社MITシステム研究所(以下MITシステム)は2016年7月26日よりコンタクトセンターCRMクラウドサービス「Quick CRMクラウドサービス」の発売を開始致しました。MITシステムでは、従来より、コンタクトセンターCRMパッケージ製品「Quick CRM」やIP-PBX製品「Quick mPBX」等をお客様設置型システム(オンプレミス)として販売してきました。



Effective product prioritisation

So many awesome ideas from so many people to improve product, but it’ll always be impossible to fulfil all desires in an acceptable time frame to stakeholders, making prioritisation not only challenging but extremely important. 437 more words


Build a Growth Machine...By Being a Maverick

Maybe this experience is familiar to you: You want to grow your business, but don’t have confidence in your growth machine. Your current sales organization performs adequately, but ramping up new reps is hit or miss, some are total flops.   714 more words