Tags » Process Improvement

Canadians saving too much cash?

So, Canadians are saving too much cash? (see the CBC news link).


This is in stark contrast in Alberta where so many people have lost their jobs and are selling their homes and toys (multiple cars etc.) and adjusting to their new economic realities. 127 more words

Process? Or Technology? Or Both?

My first question is, “How do you do it?”, and my second is “Why do you do it that way?”.  I am trying to tease out as much information as I can about the current process, and how that process came to be.   646 more words

Process Improvement

Kanban at Scale

Implementing Kanban for a large development organization has unique challenges that must be overcome.   While at Siemens Health Services, I was part of a steering team that had the responsibility of transforming an organization of three business units and approximately 50 Scrum teams from Scrum/Agile to Kanban.   55 more words


Welsh Government use of Statistics

Colour Coded Schools

The Welsh government was recently defending its approach to two catastrophies. The first is the use of Red Amber Green coding to “grade” schools. 446 more words

Process Improvement

บริหารงานให้ได้ใจ ต้อง "ตาดูดาว เท้าติดดิน"

คนที่เป็นหัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหารในองค์กร มักจะโดนผู้ใต้บังคับบัญชาค่อนแคะอยู่เสมอว่า ทำตัวเหินห่าง ไม่ค่อยรู้เรื่อง หรือสนใจงานประจำวันสักเท่าไหร่ ชอบทำตัวอยู่บนหอคอยงาช้าง

ดังนั้นการที่จะบริหารงานให้ได้ใจลูกน้องนั้นต้อง “ตาดูดาว เท้าติดดิน” ซึ่งในหลักการบริหารเรียกวิธีการทำงานสไตล์ถึงลูกถึงคนแบบนี้ว่า Management by Walking Around ซึ่งนอกจากจะได้ใจลูกน้องแล้ว ก็ยังได้ลงไปรับรู้ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที มีโอกาสสื่อสารโดยตรงกับคนทำงาน

ซึ่งการนำแนวการบริหาร Management by Walking Around มาใช้นั้น ผู้บริหารสูงสุดต้องมีการสื่อสารกับผู้บริหารระดับรอง ๆ ลงไปให้ทุกคนทำงานไปในแนวทางเดียวกัน ไม่งั้นอาจจะเกิดปัญหาขัดแย้งกันในเชิงบริหารในเรื่องอำนาจสั่งการ บางครั้งหลายคนอาจคิดน้อยใจไปได้ว่าโดน “ล้วงลูก” 7 more words

ที่ปรึกษา LEAN

Follow Up to Cartoons as Tools

Following last week’s post, the questions flowed in; about color, specifics on how the cartoon was used, and more.  But before we get into the Q&A, a brief disclaimer.  852 more words


How to Observe

Last blog, I talked about the most important lean tool being the eyes.  The eyes allow a person to the reality of what is happening and gather facts. 232 more words