Tags » Process Improvement

ASQ ITEA Judge!!!

My application to be a judge for the 2016-2017 ASQ International Team Excellence Award (ITEA) Preliminary round was accepted!!! I completed all Pre-Work deliverables on Monday. 124 more words

Continuous Improvement

8 Disciplines of Problem Solving

D1 – Establish the team

จัดตั้งทีมที่ประกอบไปด้วยคนที่มีความรู้ในผลิตภัณฑ์ และกระบวนการนั้น ๆ

D2 – Describe the Problem

ระบุปัญหาให้ชัดเจนโดยใช้เทคนิคการตั้งคำถาม 5W2H ว่า ใคร (who) ทำอะไร (what) ที่ไหน (where) เมื่อไหร่ (when) ทำไม (why) อย่างไร (how) และ มากน้อยเพียงใด (how many) 50 more words

Process Improvement

"Kaizen" การเปลี่ยนแปลงไปสู่สิ่งที่ดีกว่า

Kaizen ปรัชญาการทำงานที่เป็นรากฐานที่สำคัญของการทำงานวิถีโตยาต้า (Toyota Way) โดยมุ่งเน้นให้ทุกคนคิด และลงมือทำตามกระบวนการ P-(Think)-D-(Think)-C-(Think)-A-(Think) โดยแทรกกระบวนการคิดไว้ในทุก ๆ ขั้นตอนเสมอ

ทัศนคติที่ต้องการเปลี่ยนแปลงไปสู่สิ่งที่ดีกว่า คือ เรื่องสำคัญ ดังนั้น “การเกิดความพลาดนั้น ย่อมดีเสียกว่าไม่ทำอะไรเลย”

มีคนจำนวนมากที่เข้าใจผิดว่า Kaizen นั้นหมายถึงเฉพาะ “การทำให้ดีขึ้น” เท่านั้น แต่ต้องย้ำกันว่า สิ่งที่มีความสำคัญที่สุดของ Kaizen นั้น คือ “การเปลี่ยนแปลง” 17 more words

ที่ปรึกษา LEAN

Quality Myth No. 4

Myth #4: Most quality problems are caused by employees who are careless or unskilled

Fact: Research has shown over and over again that approximately 94% of quality problems are due to flaws in the process and only 6% are due to “people problems”. 65 more words

Change Management

Wheels that need to squeak

I’m sure you have heard the phrase “the squeaky wheel gets the grease”. Basically, if you need something done and it is not just getting itself done, you should speak-up and complain, maybe even make a bit of a ruckus, and be persistent.  890 more words


Gwen Lincoln-Strem

Title: Business Process Manager
Company: Xerox
Location: Rochester, NY United States

For the past three decades, Gwen Lincoln-Strem has dedicated her career to the logistics and supply chain company, Xerox. 191 more words


Take Time to Find Time with Process Improvement

We could all use some extra hours in the day.  At Studer Education, as we work with leaders around the country, we are frequently asked for time management tips.  424 more words

How To Lead...